La biblioteca virtual contiene colecciones digitales sobre mercadeo y desarrollo, así como sobre componentes de la unidad técnica y tecnologías de la información y comunicación. Los documentos tratan temas como la diferencia entre mercadeo y ventas, la importancia de la divulgación tecnológica y el desarrollo continuo de la innovación. También definen conceptos clave como tecnología y proveen enlaces a los recursos disponibles.
Ciudadano Digital: Apropiación de las TICS para triunfar en el mundo de hoy ProGobernabilidad Perú
Material utlizado para el Seminario Internacional de Tecnologías de Información y Gobierno Electrónico -SITIGE 2015 realizado los días 11, 12 y 13 de febrero de 2015.
Expositor: Helmut Caceda – Cámara Peruana de Comercio Electrónico
Ciudadano Digital: Apropiación de las TICS para triunfar en el mundo de hoy ProGobernabilidad Perú
Material utlizado para el Seminario Internacional de Tecnologías de Información y Gobierno Electrónico -SITIGE 2015 realizado los días 11, 12 y 13 de febrero de 2015.
Expositor: Helmut Caceda – Cámara Peruana de Comercio Electrónico
Gestion del conocimiento knowledge management by Bjoern UehssfaiM
Clase de Gestión del conocimiento (de Björn Ühss) en la universidad de EAFIT, Medellin, Colombia
Class about Knowledge Management (from Björn Ühss) at the university EAFIT in Medellin, Colombia.
Es un texto que identifica el valor diferenciador que la tecnología genera en las empresas con el fin de posicionarlas en el mercado actual. A través de entrevistas a expertos nacionales, análisis de casos y una sistematización de la literatura, en 8 capítulos se ilustra el cambio cultural que están produciendo estos nuevos procesos digitales y muestra de
forma práctica los temas que las pequeñas y medianas empresas hoy sí o sí deberían estar.
El objetivo de esta iniciativa fue contribuir a la competitividad de la Pyme, proporcionándole herramientas para facilitar su integración a un mundo en permanente cambio, en el que el costo de no participar es cada vez mayor. En el caso del comercio electrónico, por ejemplo, el nivel de participación de las pequeñas empresas en Chile es aún muy bajo, lo que afecta en forma creciente la visibilidad de su oferta frente a sus clientes, quitándoles oportunidades comerciales y amenazando su viabilidad.
El descubrimiento de estas amenazas y su transformación en oportunidades es un paso clave que toda empresa debe dar, y, conscientes de que este proceso puede ser complejo, hemos tratado de contribuir a simplificarlo, de forma tal de poner al alcance de la Pyme algunos elementos básicos que pavimentan el camino hacia a la modernización digital.
Centro de Estudios de la Economía Digital de la Cámara de Comercio de Santiago, Facultad de Comunicaciones Pontificia Universidad Católica de Chile y Cámara de Comercio de Santiago
El primer manual en Chile que identifica el valor diferenciador que la tecnología genera en las empresas con el fin de posicionarlas en el mercado actual. A través de entrevistas a expertos nacionales, análisis de casos y una sistematización de la literatura, en 8 capítulos se ilustra el cambio cultural que están produciendo estos nuevos procesos digitales y muestra de forma práctica los temas que las pequeñas y medianas empresas hoy sí o sí deberían estar. El objetivo de esta iniciativa, que desarrollamos junto a la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica, es contribuir a la competitividad de la Pyme, proporcionándole herramientas para facilitar su integración a un mundo en permanente cambio, en el que el costo de no participar es cada vez mayor.
La economía social y creativa juega un papel muy importante en las nuevas tendencias, por eso vale la pena conocerlas para analizar las oportunidades que nos ofrecen y reflexionar sobre cómo se pueden aplicar a la realidad del día a día de nuestros proyectos empresariales
1. BIBLIOTECA VIRTUAL
MERCADEO Y DESARROLLLO
Dentro de la biblioteca virtual se encuentra una colección Digital en la cual
podemos ver una revista de mercadeo y desarrollo las cuales son de gran
interés ya que presentan una variedad de temas. Entre el contenido de esta
gran colección encontramos temas como Clásicos del Mercadeo, Ventana a la
Cultura, Estrategias, Mercanotas.
Uno de los temas que me llamo la tención de esta colección fue De la Obsesión
por Vender a la Efectividad de Mercadeo. Este tema trata de la confusión que
hay entre mercadeo y venta, y se dice que muchas compañías creen practicar
un mercadeo sofisticado lo cual no es así; simplemente son empresas que se
dedican a vender en cantidad y esto solo con el fin de recibir grandes
ganancias.
Se dice que los gerentes de ventas piensan en los siguientes términos:
Volúmenes en ventas.
Clientes individuales en lugar de segmentos de mercadeo.
Planes de rentabilidad.
Tendencias a largo plazo, retos y oportunidades.
Filosofía del consumidor.
El mercadeo efectivo requiere que los gerentes claves recapaciten sobre la
importancia de estudiarlo para reconocer las oportunidades y seleccionar el
mejor servicio de este para sus clientes de acuerdo a sus necesidades.
Enlaces:
Colección Digital.
http://biblioteca.sena.edu.co/coleccion/1.html
Mercadeo y Desarrollo.
http://biblioteca.sena.edu.co/exlibris/aleph/u18_1/alephe/www_f_spa/icon/2612
8/mercadeo_98_23/1/1_1.html
La Obsesión por Vender a la Necesidad del Mercadeo.
http://biblioteca.sena.edu.co/exlibris/aleph/u18_1/alephe/www_f_spa/icon/2612
8/mercadeo_98_23/1/1_1.html
YUDY LILIANA SIERRA MURCIA 10 OCTUBRE 2011
2. BIBLIOTECA VIRTUAL
COMPONENTES DE LA UNIDAD TÉCNICA
El SENA ha creado diferentes formas de trabajo que son necesarias unificar.
En su organización se ha definido el manejo de tres tecnologías que permitan
llegar a los logros establecidos.
Divulgación tecnológica.
Se presentan normas de la Unidad Técnica que han sido divulgadas a nivel
nacional.
Las instrucciones van acompañadas de un manual que muestran los
mecanismos para manejar los procedimientos que se exigen. Estos manuales
son muy útiles para los niveles operativos de formación,.
Fundamentación.
La Divulgación Tecnológica Como Parte de la Política Tecnológica Nacional.
El desarrollo tecnológico es una parte importante para el buen crecimiento
económico de los países, si este desarrollo es continuo entonces la demanda
de las tecnologías tendrán un progreso así dando conocimientos útiles para
una mejor calidad de vida.
En Colombia la innovación es mínima frente a las grandes demandas
tecnológicas que se ven a diario; pero se ven reflejados los esfuerzos que se
realizan para que el país crezca en el medio tecnológico.
Enlaces:
Colección Digital.
Documentos Históricos.
http://biblioteca.sena.edu.co/coleccion/1.html
Componentes de la Unidad Técnica.
http://biblioteca.sena.edu.co/exlibris/aleph/u18_1/alephe/www_f_spa/icon/unida
dtecnica/index1.htm
YUDY LILIANA SIERRA MURCIA 10 OCTUBRE 2011
3. BIBLIOTECA VIRTUAL
TICS
El ABC de la tecnología.
La tecnología es de lo que se habla últimamente, está claro que la tecnología
no es solo para representantes de grandes industrias y mucho menos que solo
es para personan que provienen de países desarrollados. Esta tecnología
también puede ser desarrollada por pequeñas empresas si así lo desean.
Para qué Sirve la Tecnología.
Bueno se dice que la tecnología no solo requiere de aparatos mecánicos,
modernos sino que también es necesario que una persona que se desempeñe
en cualquier cargo requiera de conocimientos para que esto funcione lo cual
quiere decir que posee tecnología ósea que es un técnico.
Es por eso que la tecnología no es nada nuevo simplemente es una palabra
que siempre ha existido pero no se había puesto en práctica, solo hasta ahora
que se han dado grandes avances tecnológicos.
Que es la Tecnología?
Es el buen uso de un conocimiento entonces para adquirir y mejorar un
conocimiento lo más importante es estudiarlo y esto se consigue en colegios
universidades y de mas. Pero también encontramos personas que tienen
conocimientos y que los ponen en práctica y ellas han desarrollado una
tecnología empírica que también es tradicional lo que quiere decir que tienen
conocimientos tecnológicos sin necesidad de haberlos estudiado.
Enlaces:
Colección Digital.
Cartillas.
http://biblioteca.sena.edu.co/coleccion/1.html
TIC
http://biblioteca.sena.edu.co/coleccion/tic.html
ABC de la Tecnología.
http://biblioteca.sena.edu.co/exlibris/aleph/u18_1/alephe/www_f_spa/icon/abcte
cnologia/index.html
YUDY LILIANA SIERRA MURCIA 10 OCTUBRE 2011