herramientas tecnologicas para el sistema de informacion gerencial

1. Taller de Sistema de Información Gerencial
Docente: MBA Martín Toledo Ruiz

2. Sesión de aprendizaje
Curso: TALLER SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Tema: COMPRENDER EL SISTEMA DE ACTIVIDADES OPERATIVAS
Ciclo: IV
Fecha: DICIEMBRE 2023
Indicador de
Logro:
INDICADORES DE TRABAJO DE LA EMPRESA
Programa de
estudios: ADMINISTRACIÓN

3. Sesión de aprendizaje
FASE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES MATERIALES / RECURSOS DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO
INICIO (MOTIVACIÓN)
Desarrollo peculiar de presentación para romper el hielo, presentación de la sesión y
del silabo del curso.
ppt 6
DESARROLLO (PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN) Interacción con los participantes para conocer una introducción a la gestión
documentaria.
ppt 14
CIERRE (CONCLUSIONES -REFLEXIÓN DEL
APRENDIZAJE)
Conclusiones de las definiciones básicas de la gestión documental. ppt 5
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
MARCAR CON UN ASPA (X): FIRMA:
ABP x
MÉTODO PROYECTO
MÉTODO CASOS x
AUTOAPRENDIZAJE
AULA INVERTIDA/ BLENDED LEARNING x
OTROS

4. SÍlabo

5. 2Años
Herramientas tecnológicas para la
competitividad

6. Introducción
• A continuación, se explicará como la
competitividad, las tecnologías y las cadenas
de valor son utilizadas por las empresas para
sobresalir en el mercado afectado por la
competencia cada vez más agresiva.

7. Competitividad
Ventaja
Competitiva
Eficiencia
Superior
Innovación
Calidad
Respuesta
al Cliente
cualquier compañía,
independientemente de su
industria o los bienes o
servicios que produce,
trata de poseerlas.
Estas competencias
permitirán diferenciar su
propuesta de productos
y reducir su estructura de
costos
Estos factores están muy
interrelacionados entre sí,
por ejemplo, la calidad
superior puede llevar a una
eficiencia superior e
innovación
Si esta ventaja competitiva
es sostenida, existe la
probabilidad de que se
tenga una mayor
participación de mercado
de sus rivales.

8. COMPETITIVIDAD
Es la capacidad que
tiene una empresa
para producir
u
n
determinado bien o
un servicio
los
prestar
utilizando
recursos
eficientemente en
comparación a su
competencia.

9. Como se alcanza una posición
competitiva
• Incorporación
progreso técnico.
• Tecnología
información
comunicación.
de
de
y
• Diversificación de los
productos.
• Adaptación al
mercado.

10. TIPOS DE
COMPETITIVIDAD
La competitividad
artificial se da por el
aprovechamiento de mano
de obra barata, por la
presencia de subsidios a
los precios de los factores,
por la aplicación de
políticas favorables a las
exportaciones -
manipulaciones de la tasa
de cambio y subsidios a la
actividad. Algo que no es
sostenible a largo plazo.

11. COMPETITIVIDAD
ESTRUCTURAL
Se sustenta en la
capacidad de una
economía para avanzar
en su eficiencia y
productividad, para
diferenciar productos,
incorporar innovaciones
tecnológicas y mejorar
la organización
empresarial y los
encadenamientos
productivos.

12. TECNOLOGIA Y
COMPETITIVIDAD
La investigación y desarrollo (junto a otras
formas de innovación) es considerada
como factor que mejora la capacidad de
una firma para absorber y aprovechar
nuevos conocimientos de todo tipo, no
sólo de tipo tecnológico; sino a la vez de
mejoramiento y mantenimiento de la
posición competitiva.

13. LAS TIC EN LAS EMPRESAS
• Bien utilizadas, las TIC permiten a las
empresas producir más cantidad, más
rápido, de mejor calidad, y en menos tiempo.
• Las TIC facilitan el trabajo de presentar el
producto a los clientes y conseguir ventas de
muchas maneras distintas. Por ejemplo: por
Correo electrónico, Pagina Web y Sistema de
Gestión de clientes (CRM).

14. LAS TIC EN LAS EMPRESAS
• las TIC también permiten
mejorar la gestión financiera
(en la contabilidad, la banca
electrónica o la facturación
electrónica), la logística y la
distribución (en el seguimiento
de flotas, la gestión de
almacén, el comercio
electrónico), los recursos
humanos (en la formación a
distancia e-learning, la gestión
del conocimiento, el
seguimiento personalizado), la
producción y los procesos
(gestión de compras, órdenes
de producción, gestión de
recursos ERP).

15. LAS TIC EN LAS EMPRESAS
• Estos
básicos
acceso a
información,
comunicación
nuestros clientes
servicios TIC
agilizan el
la
la
con
y
proveedores, la
promoción de nuestros
servicios y la imagen
de marca. Y a la vez,
tienen un coste muy
bajo.

16. Cadena de Valor
Que es?
• Es una herramienta para analizar todas las
actividades de la empresa
Para que sirve?
• Permite identificar y analizamos actividades
estratégicamente relevantes para tener alguna
ventaja competitiva
Magnitud que
aumenta conforme
aumenta la
satisfacción de las
necesidades del
cliente
Diseñando
Produciendo
Comercializando
Entrega
Apoyo
Garantia

17. Cadena de Valor
Michael Porter
• El negocio de una empresa es el
que resulta de su cadena de valor.
Las empresas de un mismo sector
tienen una cadena de valor similar.
• Las empresas con el fin de generar
mayor competitividad deben de entender
Su propia cadena de valor y la de su
Competencia.

18. Cadena de Valor
Las nueve actividades que generan valor se descomponen en 5
primarias y 4 secundarias con el propósito de entender los costos
y las fuentes de diferenciación con la competencia

19. Cadena de Valor
Recepción,
almacenamiento
y distribución de
las materias
primas
Recepción de las
materias primas
para
transformarlas en
el producto final
Almacenamiento de los
productos terminados y
distribución del
producto al
consumidor
Actividades con
las cuales se da a
conocer el
producto
Actividades
destinadas a
mantener o
realizar el valor
del producto

20. Cadena de Valor
Optimizar los procesos de la empresa
Clasifica y organiza los procesos del negocio con el
propósito de enfocar los programas de
mejoramiento
Los procesos que hacen parte de la cadena de
valor impactan directamente al producto y
servicios que el consumidor consume
Los procesos de apoyo tienen un efecto indirecto
en los clientes
Estas actividades son
desempeñadas
internamente por la
empresa para: diseñar,
producir, llevar al
mercado, entregar y
apoyar sus productos o
servicios
Permite identificar y
analizar actividades
estratégicamente
relevantes para tener
alguna ventaja
competitiva

21. Cadena de Valor
• Esta integración se utiliza para disminuir las amenazas que
hay en el ambiente y también como medio para que las
empresas puedan obtener el control y disminuir el poder
negociador sobre distribuidores, proveedores y
competidores. Existen tres tipos de Estrategia de
Integración: Integración hacia delante, Integración hacia
atrás e Integración Horizontal
Integración hacia delante
 Constructora nova creo su empresa inmobiliaria
“inmobiliaria nova” así puede no depende de ninguna
empresa externa para la venta de sus inmuebles y
disminuye el poder negociador de los proveedores.
 Homecenter antes solo vendía los materiales ahora
también presta servicios de construcción a sus clientes.

22. Cadena de Valor
Integración hacia atrás
 Lincosur crea su propia bencinera para reducir costos.
 supermercados líder tiene su propia panadería y no tiene un proveedor de
pan ellos mismos lo fabrican y lo distribuyen.
 Colun tienen sus propias vacas para la fabricación de sus productos así
Como el quesillo, yogurt, leche etc.
integración horizontal
 Renault es un fabricante francés de automóviles, vehículos comerciales y
automóviles de carreras adquirió recientemente Volvo fabricante de
automóviles de lujo para convertirse en el tercer fabricante de autos en
Europa.
 La cadena de mercados cencosud compro a supermercados las brisas
adquiriendo más clientes y controlando así a su competencia más fuerte.
 Mattel, el famoso fabricante de Barbie y juguetes Disney, adquirió Fisher-
Price, su competencia, para superar Hasbro su competencia más fuerte

23. Gracias por su atención