La seguridad debe ser la primera prioridad de la industria minera. Por ello, las empresas trabajan constantemente para refinar sus programas de seguridad, reduciendo la pérdida de tiempo por accidente y la tasa de frecuencia de lesiones. Este enfoque ha ayudado a la minería a conseguir uno de sus años más seguros en términos de fatalidades registradas.

1. Una visión más amplia del
bienestar corporativo y
personal en la industria
minera: Seguro, estable y
saludable

2. La seguridad debe ser la primera prioridad de la industria minera.
Por ello, las empresas trabajan constantemente para refinar sus
programas de seguridad, reduciendo la pérdida de tiempo por
accidente y la tasa de frecuencia de lesiones.
Este enfoque ha ayudado a la minería a conseguir uno de sus años
más seguros en términos de fatalidades registradas.

3. Las empresas mineras analizan constantemente los datos de sus
operaciones para identificar riesgos potenciales de la industria,
comportamientos organizacionales y culturas internas que pueden
resultar en eventos severos de seguridad, a fin de implementar
programas enfocados no solo en daños, también en cero
fatalidades.
“A pesar de este progreso, los riesgos de la industria relacionados
con la seguridad y estabilidad siguen creciendo”, dijo Deloitte.
Sin embargo, esto se debe en parte al amplio alcance de la
seguridad, ya que “las empresas líderes se dan cuenta de que la
seguridad no es sólo una función de las políticas impulsadas por los
procesos; también requiere la promoción de una cultura de
seguridad “.

4. “Dentro de esa noción está la idea de que los empleados deben ser
físicamente y mentalmente saludables para que generar un
ambiente seguro y productivo”.
Deloitte señala que últimamente ha habido un deterioro en la salud
de la industria, esto se debe en parte a la recesión, los despidos
continuos y las condiciones de minería más comunes, como los
estilos de vida con viajes frecuentes.
Sin embargo, esto ha sido señalado por el gobierno australiano, con
una encuesta parlamentaria de Australia Occidental sobre los
problemas de salud mental asociados con fly-in fly out (FIFO).
Haciendo varias recomendaciones importantes después de
encontrar que el 30% de los colaboradores estaban
experimentando problemas de salud mental, en comparación con
un promedio nacional del 20%.

5. Los Comités Permanentes Parlamentarios de Educación y Salud
examinaron el problema, centrándose en “cuestiones sistémicas”,
tales como los factores que contribuyen a la enfermedad mental y
el suicidio de los trabajadores FIFO, la legislación y la política
vigentes para la salud mental en el trabajo en WA y las mejoras a
las iniciativas gubernamentales actuales .
La investigación, en respuesta a nueve casos de aparente suicidio
por parte de los trabajadores de FIFO en WA dentro de los 12
meses, recomendó el desarrollo de un Código de Prácticas sobre el
trabajo FIFO, abordando diferentes cuestiones como la
contribución de la fatiga a los problemas de salud mental y
estrategias anti- bullying.

6. Se recomendó mejorar los datos sobre los trabajadores de FIFO, así
como reportar los casos de salud mental y suicidio, junto con la
forma de las disposiciones de salud y seguridad ocupacional a los
arreglos de vivienda. Es necesario realizar investigaciones a largo
plazo sobre la salud mental y el trabajo FIFO, pero el comité señaló
la importancia de que los riesgos sean mitigados desde arriva.
Al igual que otras investigaciones públicas recientes sobre
cuestiones psicosociales en el trabajo (por ejemplo, la investigación
del Consejo Legislativo de NSW sobre intimidación en Workcover
NSW y la investigación CSIRO), el comité reconoció la necesidad de
que las organizaciones se compromentan en atender los problemas
para manejar los riesgos.
En Canadá, Vale se ha asociado con una universidad local para
llevar a cabo un proyecto similar de tres años de investigación, para
estudiar y tratar la salud mental de los mineros.

7. Sin embargo, la seguridad no es sólo una preocupación en el sector,
sino también fuera de ella.
En los últimos años, las empresas mineras han enfrentado un
mayor riesgo para su personal e instalaciones de fuentes externas.
Así por ejemplo:
1. En los primeros cuatro meses de 2015, empleados de al menos
tres compañías mineras diferentes fueron secuestrados y
retenidos para pedir rescate, según Deloitte.
2. En 2012, cinco mineros australianos quedaron varados en Malí
después de haber sido atrapados en medio de la guerra civil,
mientras que en 2014 los extremistas del país invadieron la
mina de sal de Taoudenie, obligando a más de 800 trabajadores
a evacuar el sitio.

8. “La seguridad y la salud mental son temas que van de la mano con
la productividad minera”, dijo Nicki Ivory, líder de la minería de
Deloitte en Australia.
“A medida que nuestra capacidad de analizar estos factores se
vuelve más aplicable, las empresas pueden comenzar a hacer
progresos más serios para proteger no sólo sus activos físicos, sino
también la salud de su personal“.
Las cuestiones de seguridad que rodean los activos intelectuales
también están subiendo a primer plano.
“A medida que la Internet de los objetos evoluciona y la
conectividad de la red se extiende más allá de la empresa matriz,
los mineros se encuentran frente a riesgos sin precedentes”,
explicó Deloitte.

9. “Los delincuentes cibernéticos que participan en el espionaje
corporativo, intentos de campañas de chantaje o esfuerzos
maliciosos para causar daño a través de hackear vehículos
autónomos (por ejemplo) están usando tácticas cada vez más
sofisticadas para dirigirse tanto a organizaciones como a
individuos”.
Las brechas han variado, desde datos confidenciales como correos
electrónicos internos de las empresas mineras, a recursos del
departamento de minería estatal. Como cuando la oficina de
Maitland del Departamento de Industria, Recursos y Energía de
NSW fue atacada en un intento por acceder a información
comercial de recursos confidenciales. En las cuentas australianas
del correo electrónico del parlamento federal, para tener acceso a
los correos electrónicos de los ministros y las compañías
australianas que minaban en China.

10. Estas incursiones de hacking se produjeron en la parte posterior de
las versiones anteriores de Wikileaks mostrando al CEO de BHP en
ese momento, Marius Kloppers, expresando su preocupación por la
vigilancia china y la interferencia en las operaciones de BHP.
A principios de este año, un minero del carbón de Ucrania se
encontraba entre un grupo de operaciones de infraestructura
críticas dirigidas, con hackers introduciendo códigos maliciosos en
sus sistemas de control industrial, lo cual cerró las redes de
distribución eléctrica.
Los mineros también han sido blanco de los no tan peligrosos, pero
graves, vandalismo cibernético, como cuando una minera de oro
canadiense se convirtió en el último objetivo del grupo de hackers y
activistas digitales Anonymous.

11. Anonymous hackeó el sitio web de BCGold y desconfiguró su sitio
web, rickrolling la minera mediante la publicación de un video de
80’s hit ‘Never Gonna Give You Up’ del cantante Rick Astley.
Como era de esperar, Ernst & Young catalogó la ciberseguridad
como uno de los 10 principales riesgos comerciales de este año.
“La piratería informática se ha vuelto más generalizada y
sofisticada, con ataques cibernéticos siendo una cuestión común en
el sector de la minería y los metales, independientemente del
tamaño o la escala”, dijo EY.
“Por supuesto, no todos los ataques cibernéticos son para obtener
ganancias financieras, los hackers pueden ser grupos que buscan
servir a su propio propósito.

12. “Ser víctima de cualquier forma de ataque puede costar a una
compañía de minería y metales, millones de dólares en pérdida de
producción, crear problemas de salud y seguridad en el sector, o
causar daños masivos a la reputación por fugas de información
confidencial”.
Sin embargo, a pesar del conocimiento del problema, la minería
sigue estando rezagada para protegerse.
“Es evidente que el delito cibernético está afectando a la industria
minera”, explicó el director regional, ANZ, de WatchGuard
Technologies, David Higgins. “Dicho esto, esta advertencia todavía
se está desarrollando hasta un punto de comprensión y disposición
o capacidad de acción de toda la industria”.

13. La Encuesta Mundial de Seguridad de la Información de EY de 2013
a 2014 encontró que el 41% de los encuestados de minería y
metales habían experimentado un aumento en las amenazas
externas durante el año pasado, además de un 28%
experimentando un aumento en las vulnerabilidades internas.
“Sorprendentemente, el 44% de los encuestados indicaron que sus
organizaciones no tienen un programa de inteligencia y el 38% sólo
tienen un sistema informal”, se reportó en el informe.
Para superar estas amenazas físicas, mentales y digitales, hay una
serie de estrategias que se pueden implementar para proteger a los
trabajadores y los activos.

14. Esto incluye mejorar la analítica de seguridad y luego correlacionar
estos datos para identificar los patrones de incidentes de seguridad
y los trabajadores en riesgo y, a su vez, adoptar procesos y
procedimientos para minimizar el riesgo. Wearables puede
desempeñar un papel en esta recopilación de datos y la reducción
de los incidentes mediante el seguimiento de la ubicación y la salud
física de los trabajadores.
Además, el fortalecimiento de las políticas de salud mental, así
como el fomento de una cultura de trabajo centrada en prevenir los
problemas de salud mental, promover la recuperación y reducir el
estigma asociado a los problemas de salud también elevarán la
seguridad.
En términos de activos físicos, mejorar los protocolos de seguridad
de activos físicos y digitales, como incrustar dispositivos de rastreo
e incluso botones de pánico en equipos, los cuales elevan la
seguridad.

15. Deloitte también aboga por el uso de monitoreo de riesgos, el
seguimiento de “ruido” en Internet de grupos hacktivistas, estados
nacionales y otras amenazas para identificar indicadores de un
posible ataque.
“Aunque este tipo de monitoreo no puede proteger a las
organizaciones de cualquier amenaza desconocida, puede ayudar a
identificar situaciones peligrosas antes de que se intensifiquen,
permitiendo a las empresas detectar, prevenir y responder a los
riesgos emergentes”.
Por último, Deloitte recomendó evaluaciones periódicas del riesgo,
así como mejoras en la gestión de crisis, para mitigar los riesgos de
seguridad asociados y comprender cómo minimizar de manera
efectiva el daño, movilizando recursos en toda la organización
cuando se produce un problema.

16. Rajeev Chopra, líder global de Deloitte Touch Tohmatsu para
energía y recursos, resumió por qué las diez tendencias son
importantes y deben ser entendidas como un todo: “Los mineros ya
no pueden darse el lujo de mirar las tendencias y tecnologías
mineras de forma aislada”.
“A medida que la economía global converge, los cambios políticos,
sociales y tecnológicos afectan cada vez más al funcionamiento de
la industria. Para encontrar soluciones necesitamos hacer las
preguntas correctas y estar dispuestos a considerar respuestas
inesperadas “.

17. Gerens Escuela de Postgrado
GERENS, institución académica de postgrado especializada en
brindar servicios educativos innovadores y relevantes para el
desarrollo profesional, enfocado en los sectores claves para el
crecimiento del país. Fue establecida en noviembre de 1998,
cuando un grupo de profesionales con destacada trayectoria
gerencial y amplia experiencia en consultoría decidieron trabajar
juntos con el objetivo de contribuir a que las organizaciones
impulsen la creación de valor, y logren alcanzar su visión.
Enlace:
https://gerens.pe/blog/bienes-corporativo-personal/