Partiendo de una base en la que los clientes están en todos los canales, las empresas han de decidir dónde ubicarse según sus intereses. En el manejo de los datos, esto se traduce en una serie de puntos de contacto posibles entre el cliente y las compañías. Desde el conocimiento y la compra a la fidelización, el cliente “aparece y desaparece” en estas distintas confluencias. “En unas la marca tiene más control, pero en todos los casos lo mínimo que tenemos que hacer es escuchar”. En el proceso de transformación digital, la omnicanalidad es una premisa para muchas empresas, y ahí entra en juego el BigData, como herramienta de gestión y organización. Vídeo de la ponencia: https://youtu.be/jhz5KMvhgKI

1. Monetización de datos geoespaciales
Manuel Suárez | COO
DATACENTRIC PDM

2. 20 años estructurando y monetizando datos

3. Todo el mundo entiende el valor, pero … ¿quién saca
provecho?
Monetización del Dato

4. Monetización del Dato
Hay más datos valiosos que nunca
…

5. Por qué ahora …
1. EN UN ENTORNO DIGITAL SE TOMAN DECIONES BASADAS EN DATOS
• Datos internos
• Datos externos
• Datos en cada touch-point (interacción Real Time)
2. EXISTE LA CAPACIDAD DE PROCESAR CUALQUIER TIPO DE DATO E
INTERACCION
• Big Data
• Bajo coste de almacenamiento
• Microservicios
Monetización del Dato

6. Estrategia interna: se centra en la mejora de la experiencia del cliente y el
aumento del rendimiento corporativo.
Estrategia externa: busca la generación de nuevas fuentes de ingresos con
terceros, vendiendo los datos o comercializando con los insights que se obtienen a partir
de su análisis
Estrategias en la monetización del Dato
Customer Data Operational
Data
New Revenue
Models
Economía Digital Decisiones en
tiempo real
Marketplaces

7. Seguro que tenemos muchos tipos de datos en nuestras
empresas … y algunos potenciales compradores que matarían
por ellos …
¿Quién y cómo se consumen datos?
Monetización del Dato – Estrategia externa
Audience Marketplaces Data Management Platforms Utilizers
BULK RESELLERS

8. Nuevos datos - Exclusividad
Monetización del Dato – Estrategia externa
• Transacciones comerciales
• Pagos
• Consultas a webs y sitemas
• Logs de acceso
• Logs de apps en smartphones
• Eventos en IoT
• …

9. Nuevos datos - Exclusividad
Monetización del Dato – Estrategia externa

10. A Retail le interesa:
¿De donde vienen los clientes que vienen a mis tiendas?
¿Qué ventanas de horario tienen y como se desplazan?
¿Por donde vienen los fines de semana?
¿Cuánto tiempo tardan en llegar?
¿Dónde podría abrir una tienda teniendo en cuenta esta información?
Monetización del Dato – Ejemplo de interés del mercado

11. Telcos tienen respuestas
Almacenan la trazabilidad de las comunicaciones de todos y cada uno
de sus clientes
Tiempo: Permanentemente conectados
Lugar: Antenas
Monetización del Dato – Ejemplo de interés del mercado

12. Monetización del Dato – Restricciones

13. Monetización del Dato – Solución

14. Monetización del Dato – Solución
Información estadística agregada
Agrupación de registros que impida la identificación.
Áreas: Portal, Sección censal, Código Postal … Ad-Hoc
Ventanas temporales: Horarias, diarias, semanales.

15. Monetización del Dato – Recomendaciones

16. Monetización de datos
Geoespaciales Manuel Suarez