El documento proporciona información sobre la creación y gestión de páginas de Facebook. Explica los pasos para crear una página, incluyendo elegir una categoría, nombre, fotos de perfil y portada. También discute la diferencia entre páginas y perfiles personales, y los roles del Community Manager y Social Media Strategist.
Presentación sobre la forma de contacto, recolección y promoción de datos en redes sociales. Se analizó un partido político, una empresa y una campaña social.
En los últimos años, las marcas corporativas han ido cobrando paulatinamente mayor relevancia. Sin embargo, el rol que éstas deben desempeñar, así como los criterios a seguir para su correcta gestión, siguen a veces sin estar claros, a pesar de tratarse de un activo estratégico cada vez más crítico para las compañías. Para arrojar luz sobre ello y en general sobre la situación actual del branding en nuestro país, Aebrand (Asociación española de empresas de branding) ha puesto en marcha, en colaboración con ESADE Brand Institute, la primera edición del estudio “La salud del Branding en España”.
Dos tercios de las empresas españolas reconocen que la gestión de la marca corporativa es clave para su proceso de internacionalización:
- Pese a que la empresa es cada vez más consciente de la importancia de la marca corporativa (71%) e implica al comité de dirección en su gestión (57%), todavía la aborda un enfoque mayoritariamente eminentemente táctico y aún poco estratégico.
-Apenas un 21% de las compañías consultadas tiene un responsable específico para esta área. En la mayoría de los casos su gestión forma parte de las responsabilidades de otros departamentos
Autores: Aebrand (Asociación española de empresas de branding) y ESADE Brand Institute.
Más información: http://esade.me/1qX7IHd
Presentación sobre la forma de contacto, recolección y promoción de datos en redes sociales. Se analizó un partido político, una empresa y una campaña social.
En los últimos años, las marcas corporativas han ido cobrando paulatinamente mayor relevancia. Sin embargo, el rol que éstas deben desempeñar, así como los criterios a seguir para su correcta gestión, siguen a veces sin estar claros, a pesar de tratarse de un activo estratégico cada vez más crítico para las compañías. Para arrojar luz sobre ello y en general sobre la situación actual del branding en nuestro país, Aebrand (Asociación española de empresas de branding) ha puesto en marcha, en colaboración con ESADE Brand Institute, la primera edición del estudio “La salud del Branding en España”.
Dos tercios de las empresas españolas reconocen que la gestión de la marca corporativa es clave para su proceso de internacionalización:
- Pese a que la empresa es cada vez más consciente de la importancia de la marca corporativa (71%) e implica al comité de dirección en su gestión (57%), todavía la aborda un enfoque mayoritariamente eminentemente táctico y aún poco estratégico.
-Apenas un 21% de las compañías consultadas tiene un responsable específico para esta área. En la mayoría de los casos su gestión forma parte de las responsabilidades de otros departamentos
Autores: Aebrand (Asociación española de empresas de branding) y ESADE Brand Institute.
Más información: http://esade.me/1qX7IHd
contentScope 2013: estudio del sector del Branded Content en España (Grupo Co...Eduardo Prádanos Grijalvo
Grupo Consultores ha publicado el estudio contentScope, un estudio del sector en el cual se analizan las tendencias, agentes implicados y percepción presente del Branded Content en España.
Lewis & Crroll - Nestle España - Caso de éxito en Content MarketingLewis & Carroll
Con esta acción iniciamos (Diciembre 2013) la presencia de La Lechera España en Facebook.
Una Estrategia orientada al usuario y basada en la participación. Desde entonces, la Comunidad de La Lechera España sigue creciendo (https://www.facebook.com/LaLecheraES) y el Engagement y la participación también.
Un caso de éxito del que estamos muy orgullosos!
Case Study: Estudio Branded Content, by MUWOMMUWOM
¿Qué impacto puede llegar a tener la generación de contenidos de marca? ¿Cómo llevar a cabo una estrategia de Branded Content estratégica? Desde MUWOM hemos llevado a cabo una investigación junto a "TowMuch" para analizar uno de los proyectos realizados con Carlos Jean... Un estudio sobre un caso real de Branded Content que nos aporta mucho valor e información de calidad para los proyectos que desarrollamos en el territorio música.
Patrocinio cultural y branded content como fuentes de financiación de RTVE Jesús Segarra-Saavedra
"Patrocinio cultural y branded content como fuentes de financiación de RTVE" es la presentación de la comunicación de Jesús Segarra-Saavedra y Tatiana Hidalgo-Marí en las Jornadas CONTD 2013 (http://contd.uv.es/) organizadas por la Universidad de Valencia.
Esta comunicación realiza a partir del análisis de los límites legales establecidos en la Ley 8/2009 un repaso por los principales programas de Televisión Española a partir de la entrada en vigor de la mencionada legislación y que han permitido y favorecen la presencia de marcas en contenidos televisivos. Centra su atención en el programa recientemente estrenado Masterchef (TVE 1, 2013) que cuenta con el patrocinio cultural de Bosch y Supermercados El Corte Inglés.
Checkout http://www.growthhackerlove.com for more Growth Hacks...
My personal Growth Hacking Challenge!
Presented on 6.8.2015 @startplatz in Cologne/Germany.
Content:
What is Growth Hacking?
What ist Growth Management?
A long list of Growth Hacks for personal usage ;-)
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Análisis situación online. Diagnóstico. Herramientas online. Google alerts, feedly. Identidad digital versus Reputación Online. Plan de crisis. Casos de errores de communities managers. Starbucks argentina
contentScope 2013: estudio del sector del Branded Content en España (Grupo Co...Eduardo Prádanos Grijalvo
Grupo Consultores ha publicado el estudio contentScope, un estudio del sector en el cual se analizan las tendencias, agentes implicados y percepción presente del Branded Content en España.
Lewis & Crroll - Nestle España - Caso de éxito en Content MarketingLewis & Carroll
Con esta acción iniciamos (Diciembre 2013) la presencia de La Lechera España en Facebook.
Una Estrategia orientada al usuario y basada en la participación. Desde entonces, la Comunidad de La Lechera España sigue creciendo (https://www.facebook.com/LaLecheraES) y el Engagement y la participación también.
Un caso de éxito del que estamos muy orgullosos!
Case Study: Estudio Branded Content, by MUWOMMUWOM
¿Qué impacto puede llegar a tener la generación de contenidos de marca? ¿Cómo llevar a cabo una estrategia de Branded Content estratégica? Desde MUWOM hemos llevado a cabo una investigación junto a "TowMuch" para analizar uno de los proyectos realizados con Carlos Jean... Un estudio sobre un caso real de Branded Content que nos aporta mucho valor e información de calidad para los proyectos que desarrollamos en el territorio música.
Patrocinio cultural y branded content como fuentes de financiación de RTVE Jesús Segarra-Saavedra
"Patrocinio cultural y branded content como fuentes de financiación de RTVE" es la presentación de la comunicación de Jesús Segarra-Saavedra y Tatiana Hidalgo-Marí en las Jornadas CONTD 2013 (http://contd.uv.es/) organizadas por la Universidad de Valencia.
Esta comunicación realiza a partir del análisis de los límites legales establecidos en la Ley 8/2009 un repaso por los principales programas de Televisión Española a partir de la entrada en vigor de la mencionada legislación y que han permitido y favorecen la presencia de marcas en contenidos televisivos. Centra su atención en el programa recientemente estrenado Masterchef (TVE 1, 2013) que cuenta con el patrocinio cultural de Bosch y Supermercados El Corte Inglés.
Checkout http://www.growthhackerlove.com for more Growth Hacks...
My personal Growth Hacking Challenge!
Presented on 6.8.2015 @startplatz in Cologne/Germany.
Content:
What is Growth Hacking?
What ist Growth Management?
A long list of Growth Hacks for personal usage ;-)
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Análisis situación online. Diagnóstico. Herramientas online. Google alerts, feedly. Identidad digital versus Reputación Online. Plan de crisis. Casos de errores de communities managers. Starbucks argentina
Presentación de Lucas Basterrica sobre "Gestión Estratégica de Redes Sociales" brindada el miércoles 10 de septiembre en el marco del Ciclo de Charlas Gratuitas para el #desarrrollo Emprendedor en Pilar organizada por Emprender HOY
2020 CLASE 3 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
En este desarrollo de un Plan de Marketing DIgital, hablamos de:
1) público objetivo / buyer person
2) segmentaión
3) targeting
4) propuesta unica de valor.
Clase Nro 3 de mi Cátedra de Marketing Digital de la Trayectoria de Posgrado de la UNR (Universidad Nacional de Rosario) de Gestión y de Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios
Público objetivo: cómo identificarlo ? (segmentación, targeting, posicionamiento)
Obejtivos: características SMART
Clase Nro 3 de la Cátedra de Marketing Digital de la Trayectoria de Posgrado de la UNR (Universidad Nacional de Rosario) de Gestión y de Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios
Público Objetivo: cómo identificarlo? (Segmentación, Targeting, Propuesta de Valor)
Objetivos: características SMART
Presentación de la clase de Word Of Mouth Marketing en el ITESM, parte del diplomado en e-mkt. Discutimos cómo y porqué la gente comparte y cómo es que debemos considerar proteger la marca en un lugar donde el mensaje más importante es el del consumidor.
3. Flashback
Antes de elaborar la estrategia de SM:
•Determinar los objetivos de SM.
•Determinar nuestro público objetivo.
•Hacer una evaluación de cuál es nuestra salud
digital.
•Analizar a la competencia.
4. Flashback
La estrategia consta de:
• Determinar la personalidad de marca
• Determinar el tono de comunicación
• Determinar qué tipos de contenidos voy a distribuir.
• ¿En qué medios sociales voy a difundirlos?
• Determinar frecuencia de distribución.
• Establecer proceso de atención al cliente
• Establecer proceso de análisis de datos y de elaboración de informe.
6. SM Strategist
•Supervisa y coordina.
•Elabora las estrategias.
•Presenta resultados.
•Líder.
•Cuida la implementación.
•Estratega.
7. Community Manager
•Gestiona las comunidades.
•Voz de la marca y de los seguidores.
•Monitorea la marca.
•Ejecuta la estrategia.
•Crea y gestiona el contenido.
•Más cercano al público.
8. •Son complementarios.
•No se entiende la existencia de
uno sin el otro.
•Pueden ser tanto la misma
persona como diferentes.
•Donde falta Luigi, Mario hace
su tarea (y viceversa).
Social Media Strategist y Community
Manager
9. • Posteos.
• Atención al cliente.
• Estrategia.
• Flowcharts.
• Búsqueda y adaptación de imágenes.
• Fotos de portadas.
• Consignas creativas.
• Generación de contenido.
• Medición de datos.
Job Description
11. ¿Por qué Fan Page y no
usuario?
•Visibilidad: las Fan Pages son visibles a todo el
mundo, aún sin estar loggeados a Facebook.
•Número de seguidores: son ilimitados. Los
perfiles personales solo pueden tener 5000
contactos.
•Publicidad: no se puede hacer publicidad de un
perfil de individuo.
12. ¿Por qué Fan Page y no
usuario?
•Datos medibles: las Fan Pages ofrecen datos y
estadísticas muy valiosas.
•Interactividad: las páginas de Facebook
permiten realizar foros de debate, aplicaciones,
integración con otras redes y otros elementos
que ayudan a generar más interacción con la
comunidad.
13. ¿Y si ya tengo un
usuario?No te preocupes, podés migrarlo a un fanpage.
•Los amigos se convertirán en seguidores.
•Conservarás la foto de perfil.
•Perderás todas las demás fotos y videos (se
puede hacer un respaldo).
•Es un proceso IRREVERSIBLE.
14. ¿Y si tengo usuario y Fan
Page?Dos Fan Pages que Facebook entienda que se
corresponden pueden ser fusionadas. Se pierden
todos los datos de la página “subordinada”. LOS
NOMBRES DE LAS FAN PAGES A FUSIONAR
DEBEN SER IGUALES.
Si tenemos usuario + Fan Page, podemos migrar
el usuario y luego fusionarlo.
15. ¿Y si tengo usuario y Fan
Page?Dos Fan Pages que Facebook entienda que se
corresponden pueden ser fusionadas. Se pierden
todos los datos de la página “subordinada”. LOS
NOMBRES DE LAS FAN PAGES A FUSIONAR
DEBEN SER IGUALES.
Si tenemos usuario + Fan Page, podemos migrar
el usuario y luego fusionarlo.
16. ¡Algo importante!
Es muy recomendable (casi una obligación) crear
un usuario de Facebook para administrar páginas.
• Demuestra más profesionalismo.
• Separa lo personal de lo laboral.
• Evitamos metidas de pata.
19. Elegimos una categoría
•Es una decisión importante puesto que definirá
algunas de las características de la página.
•De todas maneras, es reversible.
Negocios que tengan un lugar físico de atención, dirección y ciudad,
concretas y reconocibles.
Negocios que no tienen una localización, tienen varias localizaciones
(franquicia o cadena) o negocios online.
20. Elegimos una categoría
Programas y cadenas de TV, radio, libros, revistas, liga deportiva, etc.
Causas sin ánimo de lucro.
Personas que quieran promocionarse a si mismas, artistas y bandas de
música de todo tipo o personajes que tengan un interés mediático.
Marcas o productos reconocidos por el público, distribuidos no sólo por
ti, sino a través de mayoristas y minoristas.
21. Elegimos el nombre
• Nótese la diferencia entre Negocio Local y
Empresa/Organización.
• Después que pasamos los 100 seguidores no podemos
cambiar el nombre.
22. Completamos la
información
• La URL solo puede cambiarse
una vez.
• Se recomienda jugar con
mayúsculas (en lugar de
miprueba – MiPrueba).
23. Elegimos una foto de
perfil
• Logo de la marca.
• Buena calidad.
• Debe ser una imagen cuadrada.
• Tamaño mínimo 180 x 180 (recomiendo 504x504).
25. La foto de portada
A diferencia de la foto de perfil, que debe ser más
“institucional”, la portada nos permite
adecuarnos a ofertas, fechas importantes, etc.
• Mayor visibilidad en el News Feed.
• Resalta ofertas y o promociones que están en marcha.
• Mantiene tu fanpage viva y estimula el interés por
volver a visitarla.