Clase Nro 3 de mi Cátedra de Marketing Digital de la Trayectoria de Posgrado de la UNR (Universidad Nacional de Rosario) de Gestión y de Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios
Público objetivo: cómo identificarlo ? (segmentación, targeting, posicionamiento)
Obejtivos: características SMART
Clase Nro 3 de la Cátedra de Marketing Digital de la Trayectoria de Posgrado de la UNR (Universidad Nacional de Rosario) de Gestión y de Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios
Público Objetivo: cómo identificarlo? (Segmentación, Targeting, Propuesta de Valor)
Objetivos: características SMART
El documento presenta los fundamentos del marketing digital. Explica que el marketing digital se enfoca en convertir a la marca en una proveedora de experiencias para los consumidores más allá del producto o servicio. También señala que en el marketing digital, el producto es la forma en que los clientes se relacionan con la marca a través de la "experiencia de marca". Luego, introduce los conceptos básicos de un plan de marketing digital como la atracción de clientes, la conversión y la retención.
El documento habla sobre la identidad, reputación y reputación digital de las marcas. Explica que la identidad la construye una marca a través de las historias que cuenta, mientras que la reputación la forman las opiniones de otros. La reputación digital de una marca depende de factores como la influencia, popularidad y conversación que genera en internet. También destaca la importancia de escuchar las opiniones de los clientes, monitorear la reputación digital, generar contenido valioso de manera constante y tener un plan para gestionar posibles crisis.
El documento presenta las etapas de un plan de marketing online, incluyendo análisis de situación, objetivos, estrategias, tácticas, acciones y control. Explica cada una de estas etapas y ofrece ejemplos de objetivos medibles, alcanzables y temporales para redes sociales como Twitter, Facebook y YouTube.
2020 CLASE 4 (última) - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo Inm...María Daniela Werkalec
En el desarrollo de un Plan de Marketing Digital completo llegamos acá a ver:
1) los canales / herramientas del #marketingdigital
2) cómo definir las estrategias basadas en nuestra matriz FODA
3) tácticas
4) entrar a la acción: planificación, implementación, puesta en marcha
5) medición, monitoreo.
2020 CLASE 3 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
En este desarrollo de un Plan de Marketing DIgital, hablamos de:
1) público objetivo / buyer person
2) segmentaión
3) targeting
4) propuesta unica de valor.
2020 CLASE 2 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
Este documento presenta un análisis de la situación competitiva de una empresa de lentes ópticos llamada 4CHI. Resume los principales hallazgos del análisis de las páginas web, redes sociales y estrategias de marketing de los competidores más importantes de 4CHI. Concluye que Absurda e Infitit son los competidores que más recursos destinan a marketing digital y deberían ser los referentes para el desarrollo de los canales de 4CHI.
2020 CLASE 1 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
Este documento presenta los fundamentos del marketing digital y un esquema para el desarrollo de un plan de marketing online. Introduce conceptos clave como el marketing digital, el momento cero de la verdad y la importancia de estar presente donde los clientes buscan información. Además, explica las etapas para crear un plan de marketing digital que incluyen análisis, objetivos, estrategias, tácticas y métricas.
Clase Nro 3 de la Cátedra de Marketing Digital de la Trayectoria de Posgrado de la UNR (Universidad Nacional de Rosario) de Gestión y de Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios
Público Objetivo: cómo identificarlo? (Segmentación, Targeting, Propuesta de Valor)
Objetivos: características SMART
El documento presenta los fundamentos del marketing digital. Explica que el marketing digital se enfoca en convertir a la marca en una proveedora de experiencias para los consumidores más allá del producto o servicio. También señala que en el marketing digital, el producto es la forma en que los clientes se relacionan con la marca a través de la "experiencia de marca". Luego, introduce los conceptos básicos de un plan de marketing digital como la atracción de clientes, la conversión y la retención.
El documento habla sobre la identidad, reputación y reputación digital de las marcas. Explica que la identidad la construye una marca a través de las historias que cuenta, mientras que la reputación la forman las opiniones de otros. La reputación digital de una marca depende de factores como la influencia, popularidad y conversación que genera en internet. También destaca la importancia de escuchar las opiniones de los clientes, monitorear la reputación digital, generar contenido valioso de manera constante y tener un plan para gestionar posibles crisis.
El documento presenta las etapas de un plan de marketing online, incluyendo análisis de situación, objetivos, estrategias, tácticas, acciones y control. Explica cada una de estas etapas y ofrece ejemplos de objetivos medibles, alcanzables y temporales para redes sociales como Twitter, Facebook y YouTube.
2020 CLASE 4 (última) - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo Inm...María Daniela Werkalec
En el desarrollo de un Plan de Marketing Digital completo llegamos acá a ver:
1) los canales / herramientas del #marketingdigital
2) cómo definir las estrategias basadas en nuestra matriz FODA
3) tácticas
4) entrar a la acción: planificación, implementación, puesta en marcha
5) medición, monitoreo.
2020 CLASE 3 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
En este desarrollo de un Plan de Marketing DIgital, hablamos de:
1) público objetivo / buyer person
2) segmentaión
3) targeting
4) propuesta unica de valor.
2020 CLASE 2 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
Este documento presenta un análisis de la situación competitiva de una empresa de lentes ópticos llamada 4CHI. Resume los principales hallazgos del análisis de las páginas web, redes sociales y estrategias de marketing de los competidores más importantes de 4CHI. Concluye que Absurda e Infitit son los competidores que más recursos destinan a marketing digital y deberían ser los referentes para el desarrollo de los canales de 4CHI.
2020 CLASE 1 - Catedra Mkt Digital Gest Empresaria / Desarrollo InmobiliarioMaría Daniela Werkalec
Este documento presenta los fundamentos del marketing digital y un esquema para el desarrollo de un plan de marketing online. Introduce conceptos clave como el marketing digital, el momento cero de la verdad y la importancia de estar presente donde los clientes buscan información. Además, explica las etapas para crear un plan de marketing digital que incluyen análisis, objetivos, estrategias, tácticas y métricas.
Continuación del detalles de los 6 pasos de un Plan de Marketing Digital. Acá se abarcan los pasos Estrategias, Tacticas, Puesta en Accion, Control y Medición de los resultados
Marketing en Redes Sociales - Version 2013 (Social Media Marketing)Manuel Caro
Conferencia impartida en el Diplomado de Community Management de la Universidad El Bosque, Bogota, Colombia.
Se trata de develar los usos y recursos que desde las Redes Sociales, pueden encontrar las empresas para cumplir con sus objetivos de Negocio o Comunicación.
Paso a paso de cómo segmentar (SEgmentación) y seleccionar nuestro target (Targeting) paso fundamental para poder plantear cualquier Plan de Marketing: identificar nuestros "buyers persons"
Cómo hacer un Plan de Marketing en Social Media Karding.org
Este documento proporciona una guía detallada para crear un plan de marketing en redes sociales. Explica los 14 pasos clave para desarrollar un plan efectivo, incluyendo análisis inicial, objetivos, elección de plataformas, estrategia de contenido, presupuesto, acciones, medición de resultados y revisión. El plan ayuda a las empresas a aprovechar las redes sociales para mejorar la comunicación con los clientes, aumentar la visibilidad de la marca y generar más tráfico y ventas.
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Este documento describe las etapas clave de la gestión de la reputación digital, incluyendo: 1) Escuchar activamente comentarios y opiniones en línea; 2) Monitorear constantemente la presencia y conversación en línea; 3) Generar contenido valioso de manera regular para enriquecer la conversación; y 4) Tener un plan de gestión de crisis para responder rápidamente a cualquier problema reputacional que surja en línea.
Planes editoriales, planes de contenido, planes de dinamización, gestión de contenidos... en el mundo del Social Media y, sobre todo, en la esfera del Community Manager, es difícil no haber oído estos términos pero, ¿qué es exactamente un plan editorial? ¿Para qué sirve? ¿Por qué se hace? ¡Te lo contamos!
Este documento presenta una guía sobre marketing en redes sociales. Explica brevemente la historia de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y Snapchat. Luego describe las características clave de las redes sociales como audiencias masivas, capacidad de segmentación y contenido generado por usuarios. Finalmente, detalla diferentes acciones publicitarias como anuncios patrocinados y métricas para medir el rendimiento de campañas en redes sociales.
El Plan de Marketing Digital, el nuevo consumidor, la nueva economía y las nuevas formas de comprar, vender, disfrutar, consultar con el uso de Google, internet y distintas herramientas online.
Este documento ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia de marketing en redes sociales. Explica que es importante definir el propósito de la presencia en redes, elegir la plataforma adecuada para el público objetivo, y establecer una voz coherente con la marca. También recomienda crear contenido valioso, planificar publicaciones, promocionar el contenido, y medir resultados.
Este documento presenta una guía sobre cómo hacer mercadeo en redes sociales. Explica las ventajas del mercadeo en redes como estar en comunicación con los consumidores, conocer sus opiniones y medir resultados. También cubre cómo integrar objetivos de redes sociales a la estrategia de marketing general de una empresa y desarrollar una presencia en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para promover la marca y generar ventas.
Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
http://www.markamarca.pe/evento_disenando_estrategia.php
Presentación estrategia digital y web 2.0tatuajefalso
Ofrecemos estrategias digitales integrales centradas en el usuario, incluyendo diseño de sitios web, presencia en redes sociales y comunidad managers. Hemos obtenido excelentes resultados para campañas políticas y el gobierno, logrando altos crecimientos en seguidores y participación en redes como Facebook, Twitter y YouTube.
El documento presenta los elementos clave de un plan de marketing digital y social media. Explica la importancia de integrar las redes sociales, identificar la marca, establecer metas y medir resultados. Además, destaca la necesidad de desarrollar una estrategia de contenidos, escuchar a la comunidad, fomentar el engagement y planificar acciones a lo largo del tiempo.
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015Good Rebels
Territorio creativo ha creado la Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales, que pretende reunir en un mismo documento los diferentes formatos, plataformas y estrategias que puedes utilizar para que tu campaña llegue a buen término. Está guía se presentó en Bogotá el 11 de marzo.
Social Media Marketing - Diplomado IAB Colombia @manuelcaroManuel Caro
Ampliación de mi Conferencia sobre Social Media Marketing para el Diplomado IAB Colombia de Publicidad y Marketing Digital – La diferencia entre la construcción de una comunidad y la venta a un mercado.
Cómo entender que a medida que los medios digitales se han convertido en el medio de comunicación donde los consumidores prefieren estar, y que el panorama de los negocios se precipita hacia ellos, se establecen conexiones comerciales cada vez mas matizadas con la vida de las personas.
Cómo pasar del tradicional Embudo de Marketing a la construcción de confianza dentro de una comunidad.
Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Segunda de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Pasos para diseñar e implementar vuestra propia comunidad onlineManuel Serrano Ortega
El documento describe los cinco pasos para crear y gestionar una comunidad online exitosa: 1) investigación del mercado y la audiencia, 2) establecer objetivos claros, 3) diseñar una estrategia basada en los resultados de la investigación y los objetivos, 4) implementar la estrategia, y 5) medir y monitorear los resultados para mejorar continuamente la comunidad.
El documento resume las principales tendencias en marketing digital para el año 2015, incluyendo un mayor uso de microvideos, optimización de anuncios para dispositivos móviles, mayor importancia del correo electrónico en la conversión de ventas, crecimiento del uso de wearables, mayor generación de contenido por parte de los usuarios, e incremento de la popularidad de Instagram como red social visual.
Este documento presenta una serie de webinars sobre herramientas digitales y análisis de datos para medir resultados en la enseñanza en línea. Los webinars cubrirán temas como analítica digital, métricas e indicadores clave en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, cómo construir tableros de mando, y cómo analizar resultados en plataformas como Moodle. Los webinars ayudarán a los profesores a monitorear y mejorar los resultados de aprendizaje de sus estudiantes en entornos en línea y redes sociales
Continuamos avanzando en como desarrollar un Plan de Marketing Digital. En esta clase: publico objetivo (segmentacion, target) y definición de objetivos.
El documento presenta el plan de trabajo de un curso sobre e-fidelización de clientes. Incluye las fechas y temas de cada sesión, como modelos de negocio, segmentación de mercados, audiencias digitales, métricas de fidelización y presentaciones grupales. El objetivo es enseñar estrategias para retener clientes a través de canales digitales.
Continuación del detalles de los 6 pasos de un Plan de Marketing Digital. Acá se abarcan los pasos Estrategias, Tacticas, Puesta en Accion, Control y Medición de los resultados
Marketing en Redes Sociales - Version 2013 (Social Media Marketing)Manuel Caro
Conferencia impartida en el Diplomado de Community Management de la Universidad El Bosque, Bogota, Colombia.
Se trata de develar los usos y recursos que desde las Redes Sociales, pueden encontrar las empresas para cumplir con sus objetivos de Negocio o Comunicación.
Paso a paso de cómo segmentar (SEgmentación) y seleccionar nuestro target (Targeting) paso fundamental para poder plantear cualquier Plan de Marketing: identificar nuestros "buyers persons"
Cómo hacer un Plan de Marketing en Social Media Karding.org
Este documento proporciona una guía detallada para crear un plan de marketing en redes sociales. Explica los 14 pasos clave para desarrollar un plan efectivo, incluyendo análisis inicial, objetivos, elección de plataformas, estrategia de contenido, presupuesto, acciones, medición de resultados y revisión. El plan ayuda a las empresas a aprovechar las redes sociales para mejorar la comunicación con los clientes, aumentar la visibilidad de la marca y generar más tráfico y ventas.
UNR 2017 Clase 2 / Catedra Marketing Digital / Identidad vs reputación onlineMaría Daniela Werkalec
Este documento describe las etapas clave de la gestión de la reputación digital, incluyendo: 1) Escuchar activamente comentarios y opiniones en línea; 2) Monitorear constantemente la presencia y conversación en línea; 3) Generar contenido valioso de manera regular para enriquecer la conversación; y 4) Tener un plan de gestión de crisis para responder rápidamente a cualquier problema reputacional que surja en línea.
Planes editoriales, planes de contenido, planes de dinamización, gestión de contenidos... en el mundo del Social Media y, sobre todo, en la esfera del Community Manager, es difícil no haber oído estos términos pero, ¿qué es exactamente un plan editorial? ¿Para qué sirve? ¿Por qué se hace? ¡Te lo contamos!
Este documento presenta una guía sobre marketing en redes sociales. Explica brevemente la historia de las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y Snapchat. Luego describe las características clave de las redes sociales como audiencias masivas, capacidad de segmentación y contenido generado por usuarios. Finalmente, detalla diferentes acciones publicitarias como anuncios patrocinados y métricas para medir el rendimiento de campañas en redes sociales.
El Plan de Marketing Digital, el nuevo consumidor, la nueva economía y las nuevas formas de comprar, vender, disfrutar, consultar con el uso de Google, internet y distintas herramientas online.
Este documento ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia de marketing en redes sociales. Explica que es importante definir el propósito de la presencia en redes, elegir la plataforma adecuada para el público objetivo, y establecer una voz coherente con la marca. También recomienda crear contenido valioso, planificar publicaciones, promocionar el contenido, y medir resultados.
Este documento presenta una guía sobre cómo hacer mercadeo en redes sociales. Explica las ventajas del mercadeo en redes como estar en comunicación con los consumidores, conocer sus opiniones y medir resultados. También cubre cómo integrar objetivos de redes sociales a la estrategia de marketing general de una empresa y desarrollar una presencia en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram para promover la marca y generar ventas.
Workshop diseñando una estrategia digital efectivaObjetivo Negocio
Este curso ofrece una visión integral de la planificación de estrategias efectivas de marketing digital.
http://www.markamarca.pe/evento_disenando_estrategia.php
Presentación estrategia digital y web 2.0tatuajefalso
Ofrecemos estrategias digitales integrales centradas en el usuario, incluyendo diseño de sitios web, presencia en redes sociales y comunidad managers. Hemos obtenido excelentes resultados para campañas políticas y el gobierno, logrando altos crecimientos en seguidores y participación en redes como Facebook, Twitter y YouTube.
El documento presenta los elementos clave de un plan de marketing digital y social media. Explica la importancia de integrar las redes sociales, identificar la marca, establecer metas y medir resultados. Además, destaca la necesidad de desarrollar una estrategia de contenidos, escuchar a la comunidad, fomentar el engagement y planificar acciones a lo largo del tiempo.
Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales 2015Good Rebels
Territorio creativo ha creado la Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales, que pretende reunir en un mismo documento los diferentes formatos, plataformas y estrategias que puedes utilizar para que tu campaña llegue a buen término. Está guía se presentó en Bogotá el 11 de marzo.
Social Media Marketing - Diplomado IAB Colombia @manuelcaroManuel Caro
Ampliación de mi Conferencia sobre Social Media Marketing para el Diplomado IAB Colombia de Publicidad y Marketing Digital – La diferencia entre la construcción de una comunidad y la venta a un mercado.
Cómo entender que a medida que los medios digitales se han convertido en el medio de comunicación donde los consumidores prefieren estar, y que el panorama de los negocios se precipita hacia ellos, se establecen conexiones comerciales cada vez mas matizadas con la vida de las personas.
Cómo pasar del tradicional Embudo de Marketing a la construcción de confianza dentro de una comunidad.
Sirven las Redes Sociales para mis Negocios - Manuel Caro - Tour TPCE 2014Manuel Caro
Segunda de las 2 conferencias sobre Marketiing Digital dictadas para el Tour TPCE del Ministerio de Comercio, Turismo e Industria (MinCIT) en la gira por diferentes capitales colombianas - Julio - Septiembre 2014
Pasos para diseñar e implementar vuestra propia comunidad onlineManuel Serrano Ortega
El documento describe los cinco pasos para crear y gestionar una comunidad online exitosa: 1) investigación del mercado y la audiencia, 2) establecer objetivos claros, 3) diseñar una estrategia basada en los resultados de la investigación y los objetivos, 4) implementar la estrategia, y 5) medir y monitorear los resultados para mejorar continuamente la comunidad.
El documento resume las principales tendencias en marketing digital para el año 2015, incluyendo un mayor uso de microvideos, optimización de anuncios para dispositivos móviles, mayor importancia del correo electrónico en la conversión de ventas, crecimiento del uso de wearables, mayor generación de contenido por parte de los usuarios, e incremento de la popularidad de Instagram como red social visual.
Este documento presenta una serie de webinars sobre herramientas digitales y análisis de datos para medir resultados en la enseñanza en línea. Los webinars cubrirán temas como analítica digital, métricas e indicadores clave en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, cómo construir tableros de mando, y cómo analizar resultados en plataformas como Moodle. Los webinars ayudarán a los profesores a monitorear y mejorar los resultados de aprendizaje de sus estudiantes en entornos en línea y redes sociales
Continuamos avanzando en como desarrollar un Plan de Marketing Digital. En esta clase: publico objetivo (segmentacion, target) y definición de objetivos.
El documento presenta el plan de trabajo de un curso sobre e-fidelización de clientes. Incluye las fechas y temas de cada sesión, como modelos de negocio, segmentación de mercados, audiencias digitales, métricas de fidelización y presentaciones grupales. El objetivo es enseñar estrategias para retener clientes a través de canales digitales.
Presentación Sergio Grinbaum - eTurismo Forum Uruguay 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Sergio Grinbaum en el eTurismo Forum Uruguay 2014, un Seminario Intensivo de Capacitación organizado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico – eInstituto - y Epistele.com en el que los participantes aprenden en forma práctica cómo utilizar Internet para potenciar el negocio turístico.
Gestión de la comunicación de tu negocio en redes sociales. Sergio Palacios Celi
Debemos aprender a gestionar adecuadamente la comunicación de nuestro negocio en redes sociales para posicionar nuestra marca gracias a contenido de valor.
El documento presenta información sobre el comportamiento del consumidor en el comercio electrónico. Explica que los consumidores entre 45-54 años y 35-44 años son los que más compran en internet, e indica que las mujeres compran más en línea que los hombres. Además, señala que los consumidores en la actualidad investigan varias fuentes antes de realizar una compra y comparan precios, calidad y otros factores entre sitios. Finalmente, destaca que los dispositivos móviles son el principal medio para acceder a internet y realizar compras en línea
Este documento proporciona orientación sobre cómo crear una estrategia de marketing digital para una empresa. Explica que se debe realizar un análisis de la situación actual considerando factores como la cultura, la competencia, los consumidores y el cliente. Luego, se definen objetivos y métricas clave de desempeño. Finalmente, se describe el proceso de diseñar un plan de acción que incluye la selección de canales, la programación de contenidos y la medición de resultados.
El documento presenta información sobre marketing digital y estrategias para publicitar en redes sociales como Facebook. Explica cómo analizar el mercado objetivo, definir los objetivos de la campaña, elegir los medios adecuados según el público y establecer un presupuesto. También brinda recomendaciones sobre cómo utilizar Facebook Ads de manera efectiva mediante la segmentación del público, pruebas de contenido y medición de resultados.
Este documento presenta las 6 etapas clave de un plan de marketing online: 1) Análisis de situación, 2) Objetivos, 3) Estrategias, 4) Tácticas, 5) Acciones y 6) Control. En la primera etapa se analiza la marca, los productos, la competencia y los influencers. La segunda etapa involucra definir el público objetivo segmentando el mercado y desarrollando una propuesta de valor única.
Segmentación de mercado y Comportamiento del Consumidorwalban
El documento describe el concepto de segmentación de mercados y variables que se pueden usar para segmentar, como demográficas, geográficas y de estilo de vida. Explica que la segmentación permite dirigir mejor los esfuerzos de marketing a segmentos específicos. También analiza cómo aplicar la segmentación en el comercio electrónico considerando las características de los consumidores online.
Resumen segmentos de mercado y comportamiento del consumidor DINACOM
Este documento resume conceptos clave sobre segmentación de mercados y comportamiento del consumidor en línea. Explica que la segmentación es dividir el mercado en grupos más pequeños según características útiles para la empresa. Describe variables comunes de segmentación como demográficas, geográficas y socioeconómicas. También analiza el comportamiento del consumidor online, como investigar productos en línea y usar múltiples dispositivos para comprar. Resalta que conocer estas tendencias permite a las empresas mejorar sus estrategias de marketing digital.
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosServilia
Este documento proporciona pautas básicas para planificar una estrategia de redes sociales para librerías. Explica cómo la librería Canaima usó las redes sociales para crear experiencias positivas para los clientes que aumentaron las ventas y la reputación de la marca. También ofrece consejos sobre monitorear las conversaciones en línea, crear contenido valioso, y escuchar y participar en las comunidades de redes sociales para apoyar los objetivos comerciales.
Impacto de las redes sociales en los desarrollos de sistemas de Inteligencia de Negocios. Consideraciones sobre la importancia de estas en el futuro cercano, Big data
El documento presenta un plan estratégico de comunicación en redes sociales. Propone realizar un análisis del contexto digital, identificar el grupo objetivo, desarrollar un plan estratégico con objetivos comunicacionales, mensajes y selección de redes, y evaluar los resultados mediante métricas. El plan busca establecer una presencia efectiva en redes para informar, fidelizar y generar conversación con la audiencia.
Clase de Comunicación Online sobre la historia de las redes sociales y algunas tendencias futuras basadas en la manera como actualmente vienen cambiando y combinándose.
Aprovecha el potencial Social Media para impulsar tu marca y traducir en ventas tu estrategia digital. Ponencia/Taller para el Punto de Activación Empresarial Móvil de la Junta de Extremadura
ATENCIÓN: Donde dice venta puede sustituir por seducir, fidelizar, generar tráfico, leads... eres tú quien marca tu objetivo 2.0 para tu proyecto o iniciativa!
Este documento explica los pasos clave para crear un plan de marketing en redes sociales efectivo. Primero, se debe realizar un análisis DOFA y definir los objetivos, estrategias, acciones, canales, métricas y presupuesto. Luego, se debe planificar contenido específico para cada red social. Finalmente, el documento destaca la importancia de contar con el personal adecuado y tener un protocolo para manejar crisis de reputación en línea.
Similar a UNR 2015 - Marketing Digital - Clase 3 (20)
Transformacion Digital Inmobiliaria - FIRA Federación Inmobiliria ArgentinaMaría Daniela Werkalec
Charla que dicté con los principios de la transformación digital y como el mercado inmobiliarios se esta reconvirtiendo como respuesta a esta revolución tecnológica.
Este documento discute la importancia de tener una estrategia de marketing digital y un plan para alcanzar objetivos específicos. Explica que un plan permite resolver qué recursos y contenidos se necesitan, cómo publicarlos y cuándo para aumentar las visitas, contactos y seguidores en redes sociales. También destaca la necesidad de un tablero de mando para medir y controlar el progreso hacia las metas establecidas.
Durante la reunión semanal del Equipo ACTION de BNI Rosario, tuve el honor de poder dar la ponencia principal. La misma la orienté a los tomadores de decisión de las empresas y en cómo deben tener y utilizar un tablero de comando para seguir y entender las acciones de marketing Digital de sus empresas
20191109 Charla en EXPO MUJERES Villa Gobernador Galvez sobre " Marketing Di...María Daniela Werkalec
Una excelente tarde de sábado con la sala a pleno, llena de mujeres empresarias y emprendedoras ávidas por incorporar nuevos conocimientos y herramientas que necesitan para estar actualizadas con su negocio, en especial en estas épocas de cambio donde todo va tan rápido.
20191025 Charla que di en #rosariodesign sobre #MarcaPersonal para diseñadoresMaría Daniela Werkalec
Gracias al Equipo de #RosarioDesign queme convocó en esta edición 2019 para que disertara sobre Marca Personal Digital especialmente orientada a diseñadores y free lance.
User Experience en el mercado Inmobiliario.
Buyer or Customer journey, explicados de una manera simple con charlas de los principales jugadores del Mercado Inmobiliario Argentino.
Charla dictada en el Real Estate Digital Day 3era Edición 2018
En los Salones Metropolitano de Rosario
Clase dictada en el marco de la Capacitación para Asistente Inmobiliario organizado por CADEIROS.
Profesores: CI Daniela Werkalec y CI Adrián Quiriconi
Workshop instagram para actores del Mercado Inmobiliario - PARTE 2María Daniela Werkalec
El documento presenta información sobre el uso de Instagram para fines inmobiliarios. Explica cómo determinar la marca a través de la elección de filtros, colores y logotipo. Luego, proporciona 10 ideas para contenido como mostrar propiedades, logros y eventos. Además, recomienda usar hashtags relevantes como #casaenventa y #ventas. Finalmente, da consejos de publicidad en Instagram como utilizar carruseles y colecciones, geolocalizar campañas y priorizar fotos sobre videos.
Workshop instagram para actores del Mercado Inmobiliario - PARTE 1María Daniela Werkalec
Porque debemos usar Instagram para el Real Estate ?
Cómo Empezar a usarlo?
Qué contenidos debemos usar?
Tips de los usuarios avanzados para las pautas publicitarias.
BONUS TRACK : mis aplicaciones redomendadas
Diplomatura en INNOVACION en Comunicacion organizada por #UNDERVOX y la #UAI en #Rosario.
1era Edición, 1er Encuentro , 1 de Septiembre 2018
Dictado por Daniela Werkalec
El documento presenta el plan de marketing de la empresa Amoblamientos Reno. El objetivo principal era segmentar a los públicos y seleccionar 3 targets clave. Se eligió como target a las parejas jóvenes sin hijos (DINKS). Otro objetivo era diseñar el marketing de atracción, para lo cual se identificó a Marie Kondo, experta en orden, como influencer relevante. El plan incluye acciones como contactar a Kondo, generar contenido de calidad y medir resultados como el tamaño de la base de datos y posicionamiento dentro del target.
Workshop para dueños de Inmobiliarias PARTE 1 - El Marketing DigitalMaría Daniela Werkalec
Este documento presenta un taller sobre marketing digital para responsables de inmobiliarias. La agenda incluye introducciones sobre marketing digital, el mundo digital y la importancia de una estrategia de marketing digital para el mercado inmobiliario. Se explican conceptos como prosumers, crowdsourcing y momentos de verdad, y se discuten herramientas digitales como Google, Semrush y Google Trends que pueden usarse para analizar la estrategia. El objetivo final es ayudar a los asistentes a comprender la necesidad de crear un plan de marketing digital para sus negocios inmobiliarios
Workshop para dueños de Inmobiliarias PARTE 2 - Ecosistema DigitalMaría Daniela Werkalec
22 de Junio 2018 - San Miguel de Tucumán = Desarrollo de un Ecosistema Digital para una Inmobiliaria. Visión del dueño del negocio = uso de los CRMs y de los sitios webs como bases del begocios Tableros de comando = estadísticas CRMs y Google Analytics.
Material de la 2da Jornada del WORKSHOP dictado por Daniela Werkalec, en Rosario, ARGENTINA, el día 31 de Agosto del 2017.
Repasamos el sistema de ventas por Facebook, vemos ejemplos exitosos de avisos en FacebookAds e implementamos nuestra propia campaña de leads
El documento resume la historia de varias esquinas importantes en la ciudad de Rosario, Argentina. Se describe la casa donde se ubicó la primera imprenta de la ciudad y vivieron personalidades como Sarmiento y Hernández. También se mencionan otros edificios históricos como la Mansión Arijón y el edificio "La Bola de Nieve", destacando sus características arquitectónicas y los hechos relevantes que ocurrieron en cada lugar. Finalmente, se resalta el crecimiento arquitectónico de Rosario a finales del siglo X
Facebook para Inmobiliarios : cómo comparar la presencia en Facebook con la presencia en Ferias y Eventos. Consejos y Trucos para Fan Pages Inmobiliarias. Recomendaciones
Conceptos generales y ejemplos de cómo el Marketing Tradicional se ha transformado con la irrupción de la tecnología y sobre todo de Internet, transformándose en Marketing para un Mundo Digital.
PRESENTACION TEMA COMPUESTO AROMATICOS YWillyBernab
Acerca de esta unidad
La estructura característica de los compuestos aromáticos lleva a una reactividad única. Abordamos la nomenclatura de los derivados del benceno, la estabilidad de los compuestos aromáticos, la sustitución electrofílica aromática y la sustitución nucleofílica aromática
2. En este punto debemos tener:
• Completo y entregado el Brief.
• El diagnóstico online (nuestra marca, empresa,
socios, etc.)
• Detectado los 5 principales competidores y los 5
referentes de mi mercado.
• Los elementos para armar nuestra matriz FODA.
3. Con lo cual ya pueden
desarrollar
el DIAGNOSTICO
5. Ahora necesitamos :
Entender y definir a nuestro
PUBLICO OBJETIVO
no es lo mismo vender zapatillas…
que zapatillas de correr.
¿A quién queremos y a quien podemos vender?
6. Público Objetivo
Generar Expreriencias
A quién le
hablo, cómo es,
que medios consume,
cómo es un dia en su vida,
cómo es su fin de semana, que hábitos
digitales tiene, cómo es su uso de
celulares, que sites visita, cómo es su
relación con nuestras marcas, como
podemos llegarle.
Cómo pasamos de dar un mensaje a
transmitir una experiencia. Como
puedo volverme memorable para esa
persona
7. Entendiendo que:
1. No se le puede gustar a todo el mundo
2. Los recursos son limitados
3. Existen nichos de mercado que están
descuidados
8. El público objetivo es aquel
segmento del mercado al que
una empresa quiere dirigir
un producto o servicio.
9. ¿Conozco a mi público?
1) Hay mercado para lo que ofrece mi empresa?
2) Dónde están mis clientes?
3) Cuantos años tienen?
4) Son hombres? Mujeres?
5) Que hacen?
10. 6) Cuales son sus gustos y preferencias?
7) Que volumen de búsqueda tengo, respecto de la
competencia?
8) Existen tendencias de búsqueda que debería conocer?
9) Como me encuentran los clientes?
10) Con que términos están asociando mi producto
/servicio?
12. 12
Elementos Esenciales en la Estrategia de Marketing
1- Segmentando de mercado
2- Seleccionando nuestros mercados meta (targeting)
3- Desarrollando una propuesta de valor
14. 14
Elementos Esenciales en la Estrategia de Marketing
1- Segmentando de mercado
Definir variables de segmentación y segmentar
Elaborar perfiles de los segmentos
15. Divide y vencerás == Segmenta y convertirás
Organiza a tus usuarios por interés:
Clasificamos por su comportamiento
Seremos directos
Les ofreceremos el producto que ”necesitan”
Nuestros usuarios:
¿Tratamos igual al que nos ha comprado que al que no?
¿Necesitamos transmitir lo mismo a todos los usuarios?
Podemos dar un valor añadido, para incentivar la compra.
16. • Segmento = Grupo de Usuarios
que poseen características
similares, Comportamientos,
Necesidades, Deseos,
Problemas...
17. Segmentación socio-demográfica
Variables utilizadas:
Lugar de residencia
Sexo
Ingresos
Educación
Grupo socioeconómico
Información disponible, fáciles de aplicar y de bajo costo
Problema:
Tiende a disminuir su valor predictivo por la estandarización de los modos de
consumo a través de los grupos socioeconómicos
Debe ser complementada con otros análisis para prever comportamiento de
compra
18. GABRIEL RODRIGUEZ / 2006 18
Criterios de Segmentación
Mercado de Consumo
Segmentación social económica
Variables utilizadas:
Ocasiones
Status del usuario respecto del producto
Tasa de consumo
Situación de lealtad
Etapa de disposición del consumidor
Información requerida: gran cantidad de infomación histórica
19. 19
Segmentación Psicográfica
Variables utilizadas:
Estilos de vida , que se expresan a través de actividades, intereses y
opiniones (conservador, liberal, aventurero)
Personalidad (ambicioso, sociable, agresivo)
Valores (esforzados, devotos, altruistas, íntimos, buscadores de deversión,
creativos)
Información requerida: costosa recopilacion de información de
consumidores
22. El volumen de los segmentos debe ser
considerable: una cosa es segmentar y otra
es dejar nuestro mercado en 20 personas…
23. Los segmentos deben ser de fácil identificación: tienenLos segmentos deben ser de fácil identificación: tienen
que tener unas características bien definidas.
24. Los segmentos deben ser fácilmente alcanzados y
servidos: es decir, tenemos que ser capaces de llegar a
ellos.
36. EJERCICIO 2
Cada Equipo debe definir PRIORIZAR los 5 (CINCO)
segmentos seleccionados en el Ejercicio 1
Los 2 (DOS) segmentos superiores serán el TARGET
48. Hallazgos y recomendaciones
•Los niños en sus hábitos digitales son sociales por naturaleza
•Sin duda ven videos en línea – Early Adopters de la tecnología
•Usan Facebook, Twitter, Messenger con mucha frecuencia y chatean en ellos.
•Juegan en línea y dentro de las redes sociales, prefieren la comunicación virtual
muchas veces a la real.
•Los sitios de tareas y juegos son espacios donde podemos encontrarlos.
•El juego hace parte de su comportamiento digital y se marca fuerte dentro de sus
hábitos de navegación.
•Las postales electrónicas son otro item que llama su atención y logra llevarlos a
sitios web especializados en este fin.
•Se ayudan de portales de Tareas para realizarlas tipo Rincon del Vago.
50. TEENS
68%
75%
83%
87%
93%
Internet
Horarios de conexión
Cuando se conectó por última vez
18%
6%1%2%
68%
AyerHace 2 a 7 díasHace 8 a 15
días
Hace 16 a 30
días
Hace más de
30 días
0
0
06:00 08:00 10:00 12:00 02:00 04:00 06:00 08:00 10:00 12:00
Fuente : TGI 2011
07 08 09 10 11
Evolutivo TGI
52. Hallazgos y recomendaciones
•Los teens publican todo lo que pasa en su vida,
es su modelo de relacionamiento natural.
•Se comunican más fàcil entre ellos textiando y
virtualmente que en real.
•Escuchan radio en línea, descargan música y ven
video en Línea.
•Facebook es el medio más visitado por encima
de Google, Messenger, Youtube, blogs etc..-
•Las tareas en línea siguen siendo fuente de
consulta y lugares optimos para encontrarlos.
•El juego hace parte de su comportamiento
digital y se marca fuerte dentro de sus hábitos
de navegación.
•Las redes de contenido son lugares de visita, allí
encuentran contenidos de entretenimiento y
diversión que capturan su atención y tiempo de
navegación.
54. Youngadults
46%
53%
63%
69%
77%
Internet
Horarios de conexión
Cuando se conectó por última vez
15%
5%2%2%
55%
AyerHace 2 a 7 díasHace 8 a 15
días
Hace 16 a 30
días
Hace más de
30 días
0
0
06:00 08:00 10:00 12:00 02:00 04:00 06:00 08:00 10:00 12:00
07 08 09 10 11
Evolutivo TGI
56. Hallazgos
y recomendaciones
•Son sociales y buscan medios informativos para estar conectados
con lo que está pasando en su día a día
•Son funcionales y acceden a internet de manera convergente a
través de diferentes plataformas (movil y web, el 90.7% de este
target tienen Celular en Colombia).
•Las Redes Sociales como Twitter y Facebook les proporcionan
actualidad y contacto con su entorno, las usan para relacionarse
con sus amigos y familia.
•El video y los blogs son buenos medios para llegarles a este tipo de
usuarios al igual que sus suscripciones a RSS y las Aplicaciones ya el
concepto de facilitar la vida es importante para ellos digitalemente
y la información la buscan en espacios digitales.
•Realizan sus procesos de compra a medida comparando en la red
“ROPO” (Research Online, Purchase Offline).
•Las Redes de contenido son portales interesantes para ellos ya que
les dan información de diversión, empleo, información y
entretenimiento.
•El Mailing sigue siendo un medio valido y valorado de contacto
con los Y.A.
60. •Son prácticas, para ellas su familia es lo primero y a través de
sus hábitos digitales buscan tips para apoyarse en su día a día
•Buscan portales de contenidos que las actualicen de acuerdo
a sus necesidades de salud, dietas, moda.
•Las Redes Sociales como Twitter y Facebook les proporcionan
actualidad y contacto con su entorno, adicionalmente estan
consultando Blogs para apoyarse en información de salud y
belleza.
•Los portales de Revistas son un buen vehículo con este
target, tanto en pauta como en intervención de contenido.
•Buscan constantemente apoyar a sus hijos con las tareas, por
eso estar en portales academicos nos dan acceso tambien a
este target.
•Portales de Canales de TV son tambien una buena opción de
contacto con las amas.
•Los tips, la practicidad es algo definitivamente crucial en sus
vidas, el tema de que hacer en las ciudades tambien es de
gran importancia para ellas, dentro de móviles este punto
tiene gran potencial.
Hallazgos
y recomendaciones
65. ¿Que Quiero Lograr?
Teniendo en cuenta:
mi Negocio.
Con mi Presupuesto.
Con mi Tiempo / Recursos Humanos.
Quienes son mis clientes
A donde están mis clientes
66. VENDER utilizando internet como herramienta para incrementar las
ventas, bien a través de la venta directa (comercio electrónico)
o mediante la generación de contactos cualificados para cerrar la
venta fuera del entorno digital.
68. HABLAR
utilizando internet como una
herramienta para acercarse
al cliente, estableciendo diálogos,
aprendiendo sobre ellos,
preguntándoles sobre sus
necesidades e inquietudes.
Usando el website como
un canal de comunicación para
incrementar el awareness,
construir marca,
moldear la opinión
del cliente y
comunicar ofertas
especiales
69. AHORRAR
utilizando internet
como una herramienta
para reducir costos mediante
la automatización de procesos operativos.
Ahorrar dinero, tiempo y/o esfuerzo en
costos por transacción,
por distribución, por duplicación.
71. S
SIMPLE:
Que sean
concretos,
claros y
coherentes
M
MEDIBLE:
Que
respondan a
una escala de
medición.
A
ALCANZABLES:
Que sea
posible
alcanzarlos en
el horizonte de
tiempo
previsto.
R
RETADOR:
Un reto
motiva,
estimula,
produce
pensamiento y
acción.
T
TEMPORAL:
Que
respondan a
un horizonte
de tiempo.
72.
73. Pero para poder definir
Objetivos online
debemos conocer los canales
que disponemos…