El Bloque 0 (PACIE) es el bloque más importante en el proceso metodológico de un aula virtual. Se compone de tres secciones: la Sección de Información sobre el curso y la evaluación, la Sección de Comunicación sobre las actividades del curso, y la Sección de Interacción para el aprendizaje cooperativo y el apoyo social entre los estudiantes. El Bloque 0 sirve como el eje central de la interacción y el conocimiento compartido en la experiencia educativa en línea.