El documento define la brecha digital como la separación entre personas que usan tecnologías de información y comunicación rutinariamente y aquellas que no tienen acceso o no saben cómo usarlas. Explica que la brecha digital se relaciona con desigualdades en el acceso a la información y el conocimiento, y está vinculada a factores socioeconómicos y falta de infraestructura tecnológica. Identifica tres tipos de brechas digitales: de acceso, de uso y de calidad de uso.