El documento describe la brecha digital de segundo nivel, que es la diferencia en la capacidad de aprendizaje debido a la calidad de los contenidos y criterios de uso de las TIC. Explica que un proceso de aprendizaje mediado por TIC puede reducir las brechas de inserción social y laboral. Finalmente, concluye que hay un bajo porcentaje de conexión a banda ancha y pobre infraestructura de acceso en las escuelas, a pesar de que los alumnos están hiperconectados.