El documento resume la evolución del concepto de calidad a través de las siguientes etapas: 1) calidad mediante inspección, 2) control estadístico de la calidad, 3) aseguramiento de la calidad, 4) calidad como estrategia competitiva. Explica cómo la calidad pasó de ser responsabilidad de producción a involucrar a toda la empresa y clientes. También describe cómo se introdujeron conceptos como costes de calidad, control total de calidad e ingeniería de fiabilidad.
Trabajo realizado por estudiantes universitarios de la Universidad Politecnica de Juventino Rosas, Guanajuato, Mexico en la materia de Calidad
Contiene: Definición, objetivos, y aplicaciones y demás del APQP en nuestro entorno.
En este informe se han incluido aquellas tendencias ampliamente comentadas durante el 1er Customer Advisory Board y que desde la perspectiva de los empresarios presentes, afectarán de una u otra forma la gestión del negocio hotelero a corto y medio plazo.
Trabajo realizado por estudiantes universitarios de la Universidad Politecnica de Juventino Rosas, Guanajuato, Mexico en la materia de Calidad
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Entidades de capital semilla en turismoMindProject
El concepto de capital semilla, como herramienta de financiación para startups, entraña una serie de servicios y todo un abanico de valor añadido por parte de la entidad que lo gestiona. Por lo tanto, estas entidades no son solo enters de financiación, sino estructuras organizadas tanto en recursos como en personas, donde el concepto de “valor añadido” entraña flujos de Know How en todas sus formas.
Caso de estudio. Programas de fidelizacion de las aerolineas en EspañaMindProject
Caso de estudio sobre los distintos programas de fidelización (Frequent Flyer Program) de las mayores aerolíneas que operan en España. Por Gastón Richter y David Guerra Terol
Nuevos instrumentos de financiación e incubación para emprendedores. el caso ...MindProject
presentación de Jordi Estalellla durante la III Tourism Revolution Convention, hablando del caso de YCombinator como instrumento de financiación y de incubación para emprendedores
OITUR-FULP. Investigación universitaria y tendencias tecnológicas en el secto...MindProject
OITUR-FULP. Investigación universitaria y tendencias tecnológicas en el sector, por Carlos Navarro. Expuesto durante la III Tourism Revolution Convention
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
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Normas internacionales de informacion financiera16 Arrendamientos.pdf
Calidad líquida. 2 parte. evolucion y asentamiento del concepto de calidad
1. La calidad líquida Evolución y asentamiento del concepto de calidad Érase una vez… Érase una vez… http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/3930943796/ Conocimientos by
2. En este trabajo estudiaremosla evolución del concepto de calidad desde su nacimiento hasta que es comúnmente aceptada como parte fundamental de sectores ajenos a los que en un primer momento la asumieron como propia. http://www.flickr.com/photos/hryckowian/3928109202/ Conocimientos by
3. Etapas de la calidad: -Calidad mediante inspección. -Control estadístico de la calidad -Aseguramiento de la calidad -Calidad como estrategia competitiva http://www.flickr.com/photos/pagedooley/1542398244/ Conocimientos by
5. Nace con el sistema industrial moderno. Se aplican criterios de uniformidad naciendo el sistema de producción en cadena. El cliente juzga la calidad en base al cumplimiento de esa uniformidad. http://www.flickr.com/photos/sheepbackcabin/3185964163/ Conocimientos by
6. La calidad es una responsabi-lidad de la dirección. G.S.Radford escribe El control de calidad en fábrica Conocimientos by
7. Control estadístico de la calidad http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3237091078/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
8. Fundamental el libro de W.A.ShewhartEconomía del control de calidad en los productos fabricados. La calidad sigue siendo industrial. Se utilizan la probabilidad y la estadística como herramientas. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3236247381/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
9. El objetivo es examinar aleatoriamente un número de artículos para determinar de forma estadística las desviaciones y marcar un rango de desviación aceptable. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3266730823/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
10. Con la participación de EEUU en la II Guerra Mundial se intensifica la utilización de estos métodos estadísticos de calidad para asegurar el buen funcionamiento de la industria armamentística. http://www.flickr.com/photos/gbaku/3853886168/ Conocimientos by
11. A pesar de ser materia académica la calidad sólo se aplica en el departamento de producción de las empresas a finales de los años 40. http://www.flickr.com/photos/aasuarchives/4176259739/in/set-72157622980592580/ Conocimientos by
12. El aseguramiento de la calidad http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/2950403715/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
13. La calidad se extiende al departamento de administración de la empresa. Se incluye el desarrollo de nuevos productos o el servicio al cliente. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3288429375/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
14. Aparecen nuevos elementos fundamentales para la calidad: los costes de calidad, el control total de la calidad, la ingeniería de la fiabilidad y los cero defectos. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3289247004/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
15. J. Juran publica en 1951 Manual de control de calidad. Para Juran algunos costes de producción son inevitables, los relacionados con productos defectuosos son evitables. Estos costes son: el material de desecho, las horas de reparaciones, el retrabajo, el tiempo gastado en reclamaciones y la pérdida de clientes insatisfechos. Conocimientos by
16. Armand Feigenbaum es el primero en introducir el concepto de Control Total de la Calidad. Introduce un proceso de control basado en el control del nuevo diseño, el control del material con el que se fabrica y el control del proceso de fabricación. Se pretende así cubrir todo el proceso de fabricación. Conocimientos by
17. Se introduce además el concepto de ingeniería de la fiabilidad, que buscaba conseguir un desempeño aceptable de los productos. http://www.flickr.com/photos/24443965@N08/2734195213/ Conocimientos by
18. Recapitulando: Y se acepta la posibilidad de la existencia de cero defectos, la ejecución de los procesos y la obtención de series de productos sin defectos, algo impensable hasta entonces. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3266730351/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
19. Recapitulando: La calidad como estrategia competitiva http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3288429185/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
20. Recapitulando: La calidad pasa a ser un elemento estratégico relacionado con la rentabilidad, se escucha al cliente para su definición y se la considera clave para la competitividad. http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3213445791/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
21. Al integrar al cliente en los procesos de definición de la calidad surge la necesidad de realizar estudios de mercado enfocados a la calidad. Se compara la calidad con los competidores y se tiene en cuenta el la vida del producto tras la venta. Recapitulando: http://www.flickr.com/photos/metrolibraryarchive/3215454323/in/set-72157617148860380/ Conocimientos by
22. En la próxima entrega hablaremos de la calidad en los servicios Recapitulando: http://www.flickr.com/photos/bcnbits/185435665/ Conocimientos by
23. Calidad total: fundamentos e implantación De Fco. Javier Llorens Montes y María del Mar Fuentes Fuentes juan@mindproject.net www.mindproject.net Conocimientos by