Campañas en todo el mundo se encuentran con el creciente desafío de relacionarse con un electorado que desconfía de los “políticos tradicionales”. Los votantes están frustrados y molestos con candidatos distantes que evidencian incapacidad de comprender el día a día de la gente. Los ciudadanos quieren ver liderazgos cercanos que “bajan a la tierra”, que escuchan, que caminan la calle y conocen los problemas.
Necesitamos volver a lo básico y asumir que salir a conversar con la gente es la mejor oportunidad que tenemos de construir la confianza requerida antes de pedirles el voto. Necesitamos instrumentar campañas organizadas en base a conversaciones. Conversaciones sobre nuestras propuestas, sobre nuestros logros, sobre nuestra historia, sobre nuestros motivos, sobre nuestras posiciones, y también conversaciones asociadas a como percibimos a nuestros contrincantes.
Este paper fue desarrollado para IDEA. International Institute for Democracy and Electoral Assistance. El autor quiere agradecer a IDEA la oportunidad de compartir estas sencillas ideas, así como la invitación a presentarlas en Bolivia en Diciembre de 2014.
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Vivimos tiempos de extrema polarización y las redes sociales no escapan a este contexto. Muchos ciudadanos experimentan la sensación de que ya no hay matices en la política. Existen buenos y malos. Honestos contra corruptos. Nuevas opciones contra los mismos de siempre. El futuro contra el pasado.
Por definición, los principales participantes de redes sociales y contenidos digitales asociados a temas políticos, son aquellos de mayor convicción ideológica, o al menos aquellos seguros de “quienes son los buenos y quienes los malos”. Hablamos de ciudadanos que ya están convencidos de sus verdades, y fundamentalmente consumen contenidos que las refuerzan.
En este ambiente de alta polarización, de reforzamiento constante de verdades propias, y de des-personalización de los contrincantes, el gran desafío que se le presenta a las campañas, es el de escaparse de este contexto y promover una conversación rentable a sus objetivos electorales, enfatizando el posicionamiento de mensajes dirigidos a sus audiencias clave y no únicamente pensadas para los ya convencidos.
Existen demandas de cambio para los partidos de todo el continente. La ciudadanía y también la militancia pide mayor horizontalidad. Aún hay gente que cree en la política, especialmente si son tratados con respeto, y se les convoca a una visión. Los partidos tienen que ser mas transparentes y también mas humildes.
Hay dos opciones por delante para los partidos: Crecer o Morir. Crecer e Innovar en nuestra relación con la ciudadanía. Crecer en organización y en tecnología, y sobretodo crecer desde la premisa de que el partido es mas fuerte en la medida en que sus simpatizantes y militantes se sientan mas comprometidos, reconocidos y movilizados.
Partidos políticos de todo el mundo experimentan una severa crisis. Sean de izquierda o de derecha, de masas o de cuadros, nuevos o tradicionales, los ciudadanos no confían en sus partidos. Los sienten lejanos. No se sienten representados. Piensan que en buena medida todos son iguales.
Presentación realizada en el Estrategias Electorales Efectivas realizada en la Universidad Catolica de Córdoba. CiGob realizó la presentación "Campañas Electorales y Redes Sociales". Más informacion en www.cigob.org.ar
El uso de las redes sociales en campaña política de las elecciones 2013- El S...Gabriela Garcia
Documento donde escribo acerca del impacto que tuvieron las redes sociales en las campañas electorales de las pasadas elecciones (2013).
¿será que influyeron para que los jóvenes votaran por ellos? ¿utilizaban esa herramienta de buena manera? ¿En realidad era para tener más acercamiento con la población o tan solo una estrategia más?
El peligro de andar sobre puentes quemados.
Cómo los partidos deben reconstruir su reputación para recuperar la confianza de los ciudadanos.
Autora: Iolanda Mármol
Campañas en todo el mundo se encuentran con el creciente desafío de relacionarse con un electorado que desconfía de los “políticos tradicionales”. Los votantes están frustrados y molestos con candidatos distantes que evidencian incapacidad de comprender el día a día de la gente. Los ciudadanos quieren ver liderazgos cercanos que “bajan a la tierra”, que escuchan, que caminan la calle y conocen los problemas.
Necesitamos volver a lo básico y asumir que salir a conversar con la gente es la mejor oportunidad que tenemos de construir la confianza requerida antes de pedirles el voto. Necesitamos instrumentar campañas organizadas en base a conversaciones. Conversaciones sobre nuestras propuestas, sobre nuestros logros, sobre nuestra historia, sobre nuestros motivos, sobre nuestras posiciones, y también conversaciones asociadas a como percibimos a nuestros contrincantes.
Este paper fue desarrollado para IDEA. International Institute for Democracy and Electoral Assistance. El autor quiere agradecer a IDEA la oportunidad de compartir estas sencillas ideas, así como la invitación a presentarlas en Bolivia en Diciembre de 2014.
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Vivimos tiempos de extrema polarización y las redes sociales no escapan a este contexto. Muchos ciudadanos experimentan la sensación de que ya no hay matices en la política. Existen buenos y malos. Honestos contra corruptos. Nuevas opciones contra los mismos de siempre. El futuro contra el pasado.
Por definición, los principales participantes de redes sociales y contenidos digitales asociados a temas políticos, son aquellos de mayor convicción ideológica, o al menos aquellos seguros de “quienes son los buenos y quienes los malos”. Hablamos de ciudadanos que ya están convencidos de sus verdades, y fundamentalmente consumen contenidos que las refuerzan.
En este ambiente de alta polarización, de reforzamiento constante de verdades propias, y de des-personalización de los contrincantes, el gran desafío que se le presenta a las campañas, es el de escaparse de este contexto y promover una conversación rentable a sus objetivos electorales, enfatizando el posicionamiento de mensajes dirigidos a sus audiencias clave y no únicamente pensadas para los ya convencidos.
Existen demandas de cambio para los partidos de todo el continente. La ciudadanía y también la militancia pide mayor horizontalidad. Aún hay gente que cree en la política, especialmente si son tratados con respeto, y se les convoca a una visión. Los partidos tienen que ser mas transparentes y también mas humildes.
Hay dos opciones por delante para los partidos: Crecer o Morir. Crecer e Innovar en nuestra relación con la ciudadanía. Crecer en organización y en tecnología, y sobretodo crecer desde la premisa de que el partido es mas fuerte en la medida en que sus simpatizantes y militantes se sientan mas comprometidos, reconocidos y movilizados.
Partidos políticos de todo el mundo experimentan una severa crisis. Sean de izquierda o de derecha, de masas o de cuadros, nuevos o tradicionales, los ciudadanos no confían en sus partidos. Los sienten lejanos. No se sienten representados. Piensan que en buena medida todos son iguales.
Presentación realizada en el Estrategias Electorales Efectivas realizada en la Universidad Catolica de Córdoba. CiGob realizó la presentación "Campañas Electorales y Redes Sociales". Más informacion en www.cigob.org.ar
El uso de las redes sociales en campaña política de las elecciones 2013- El S...Gabriela Garcia
Documento donde escribo acerca del impacto que tuvieron las redes sociales en las campañas electorales de las pasadas elecciones (2013).
¿será que influyeron para que los jóvenes votaran por ellos? ¿utilizaban esa herramienta de buena manera? ¿En realidad era para tener más acercamiento con la población o tan solo una estrategia más?
El peligro de andar sobre puentes quemados.
Cómo los partidos deben reconstruir su reputación para recuperar la confianza de los ciudadanos.
Autora: Iolanda Mármol
Presentación utilizada en el evento: "Las campañas low cost" (Bareclona, Fàbrica Lehmann, 2 de febrero de 2016)
Más información en:
http://www.gutierrez-rubi.es/2016/02/03/las-campanas-low-cost/
Parlamento y ciudadanía. Presentación en el Foro Internacional "Mecanismos de...Jorge Mora Alfaro
La presentación contiene una reflexión sobre la situación del parlamento en América Latina, sobre la pregunta en torno a la existencia de una crisis de representación, las relaciones de la ciudadanía y el congreso, así como una serie de elementos con los cuales se podría avanzar hacia un parlamento más abierto y a su revitalización.
CAMPAÑAS ELECTORALES: LÍMITES, MÉTODOS Y NOVEDADESAntoni
Presentación que acompañó mi intervención en el cierre del Posgrado de Opinión Pública y Comunicación Política de FLACSO ARGENTINA.
Buenos Aires, sábado 16 de noviembre de 2019.
Comunicación y Política en República Dominicana.
En la primera quincena de octubre fui contactada por Ana Cristina Hernandez Ravelo, estudiante de Comunicación Social Corporativa en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) para hacerme una entrevista sobre comunicación política y redes sociales para el periódico que realiza la
Escuela de Comunicación de dicha universidad llamado InformArte.
Tomarme el espacio para reflexionar a partir de las preguntas que me compartió Ana, me permitió parar en esos aspectos de nuestra cultura política que pueden romper los esquemas de los teóricos y especialista en este campo de la comunicación.
Me divertí y aprendí mucho escribiendo, por eso la comparto con ustedes.
Somos patria roja unido, institucionalizado, al servicio del pueblo y la revo...Tania Roja
La unidad e institucionalidad del Partido, en arreglo a sus principios, programa, estatuto, historia y misión, es un deber y responsabilidad de todos nuestros militantes, amigos y simpatizantes, como necesidad para contar con la fuerza organizada, actuante y en las masas, que lidere y conduzca a los trabajadores y nuestro pueblo a la conquista de un Perú y mundo nuevos. Ponemos a su disposición, partes del Documento de la Conferencia Regional efectuada el pasado Junio (*), ratificándonos en nuestra fidelidad al Partido, su ideología y principios, nuestra lealtad al proyecto socialista y nuestro firme compromiso con los trabajadores y el pueblo.
COMITÉ REGIONAL "CESAR VALLEJO"
(*) El Documento de la Conferencia Regional, tiene seis capítulos. En la presente versión, reproducimos dos de ellos, además de la Presentación al mismo, redactada por el camarada Alberto Moreno Rojas, Presidente del Partido y la Resolución General aprobada en el evento. Asimismo, se ha colocado títulos a los diversos ítems de los capítulos consignados. De Junio a la fecha, acaecieron situaciones que debemos considerar.
Presentación utilizada en el evento: "Las campañas low cost" (Bareclona, Fàbrica Lehmann, 2 de febrero de 2016)
Más información en:
http://www.gutierrez-rubi.es/2016/02/03/las-campanas-low-cost/
Parlamento y ciudadanía. Presentación en el Foro Internacional "Mecanismos de...Jorge Mora Alfaro
La presentación contiene una reflexión sobre la situación del parlamento en América Latina, sobre la pregunta en torno a la existencia de una crisis de representación, las relaciones de la ciudadanía y el congreso, así como una serie de elementos con los cuales se podría avanzar hacia un parlamento más abierto y a su revitalización.
CAMPAÑAS ELECTORALES: LÍMITES, MÉTODOS Y NOVEDADESAntoni
Presentación que acompañó mi intervención en el cierre del Posgrado de Opinión Pública y Comunicación Política de FLACSO ARGENTINA.
Buenos Aires, sábado 16 de noviembre de 2019.
Comunicación y Política en República Dominicana.
En la primera quincena de octubre fui contactada por Ana Cristina Hernandez Ravelo, estudiante de Comunicación Social Corporativa en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) para hacerme una entrevista sobre comunicación política y redes sociales para el periódico que realiza la
Escuela de Comunicación de dicha universidad llamado InformArte.
Tomarme el espacio para reflexionar a partir de las preguntas que me compartió Ana, me permitió parar en esos aspectos de nuestra cultura política que pueden romper los esquemas de los teóricos y especialista en este campo de la comunicación.
Me divertí y aprendí mucho escribiendo, por eso la comparto con ustedes.
Somos patria roja unido, institucionalizado, al servicio del pueblo y la revo...Tania Roja
La unidad e institucionalidad del Partido, en arreglo a sus principios, programa, estatuto, historia y misión, es un deber y responsabilidad de todos nuestros militantes, amigos y simpatizantes, como necesidad para contar con la fuerza organizada, actuante y en las masas, que lidere y conduzca a los trabajadores y nuestro pueblo a la conquista de un Perú y mundo nuevos. Ponemos a su disposición, partes del Documento de la Conferencia Regional efectuada el pasado Junio (*), ratificándonos en nuestra fidelidad al Partido, su ideología y principios, nuestra lealtad al proyecto socialista y nuestro firme compromiso con los trabajadores y el pueblo.
COMITÉ REGIONAL "CESAR VALLEJO"
(*) El Documento de la Conferencia Regional, tiene seis capítulos. En la presente versión, reproducimos dos de ellos, además de la Presentación al mismo, redactada por el camarada Alberto Moreno Rojas, Presidente del Partido y la Resolución General aprobada en el evento. Asimismo, se ha colocado títulos a los diversos ítems de los capítulos consignados. De Junio a la fecha, acaecieron situaciones que debemos considerar.
Manual para la Construcción y Mejoramiento de Propuestas de los Partidos y Mo...Red Innovación
Este manual, plantea algunas reflexiones sobre la crisis de representación de las organizaciones políticas, y su relación con la percepción de la falta de conexión de los partidos y movimientos con las necesidades ciudadanas, que invalida su calidad de voceros de la comunidad en los escenarios de toma de decisión y de debate público. La debilidad en las ideas de los partidos es un elemento que ha contribuido a su crisis de representación.
Existe una tendencia de algunos partidos y movimientos de desideologizar sus propuestas creyendo que esto les dará mayor conexión con las necesidades ciudadanas, pues la ciudadanía no cree o no le da importancia a lo ideológico. Tomar esta decisión, puede con el tiempo hacer que los partidos pierdan identidad, lo que en el mediano y largo plazo los hace poco representativos de sectores específicos de la sociedad.
Este manual invitará a los partidos a lograr una combinación entre hacer una buena gestión de gobierno cuando se está en el poder, diferenciándola de la gestión de otras agrupaciones políticas, es decir, con base en los valores ideológicos del partido.
Este documento contiene recomendaciones que servirán para animarse a iniciar procesos de construcción colectiva, y que les permitirá a las y los dirigentes de los partidos y movimientos tomar en cuenta algunos factores relevantes.
Este año se llevan a cabo elecciones, están en juego 1,927 cargos de elección popular. ¿Puede el actual sistema de representación política ser eficiente en la sociedad vigente?. La respuesta, en estos momentos es: NO, si se quiere recuperar la credibilidad y la confianza ciudadana.
La falta de Escuela en la Administración Nos hace Débiles en el Poder. ¡ que clase de Poder Recibe al Ganar las Elecciones. Poder Funcional O poder direccional. en el sentido que existe no solo una clase de poder. .
Presentación del Director Residente del NDI en Perú, Víctor H. Rojas, durante el conversatorio organizado el 19 de agosto del 2013 por Democracia & Desarrollo Internacional. Esta presentación contiene algunos datos recogidos por los especialistas Andrew Claster y Eduardo Núñez.
La vida política de Jerry Brown es fabulosa y digna de estudio. Especialmente para todos aquellos candidatos que alguna vez pierden. Dice el mito que los gatos tienen 9 vidas. Queda claro entonces que Jerry Brown es el gato de la política estadounidense por excelencia. Muchas victorias. Importantes derrotas. Un hombre siempre dispuesto a hacer campaña por sus ideales. Un hombre que buscó transformar el partido Demócrata. Un hombre de alianzas. Un hombre de resultados.
Los resultados electorales muchas veces engañan. El que gana no gana tanto. El que pierde no pierde todo. El que gana no recibe un cheque en blanco. El que pierde no recibe una invitación al destierro. Cuidado con triunfalismos excesivos por parte del PLD y sus aliados. La misma sugerencia para el PRM y el arco opositor: no es el momento de derrotismos y esconder la cabeza.
Analisis de los desafios electorales de la campaña de Hillary Clinton. El mayor desafío de Hllary de cara a las elecciones es olvidarse de Trump, mantener su agenda y convencer a los Estadounidenses de que ella tiene un mejor plan para la economía del país y la de sus familias, y muy especialmente que con ella habrán mas y mejores empleos.
Alacop - Claves e innovaciones elecciones USA 2016Ricardo Castillo
El objetivo central de esta presentación es intercambiar ideas con los participantes sobre algunas de las claves de esta elección, innovaciones en este proceso electoral, y potenciales aplicaciones para nuestras campañas en Latinoamérica.
Gobernar en la calle es la columna vertebral de una estrategia comunicacional de contraste con respecto a liderazgos tradicionales.
Necesitamos gobernar con pasión, mostrando autenticidad y cercanía, y convocando a la ciudadanía a construir juntos el cambio.
Necesitamos gobernar con la misma poesía con la que hacemos campaña.
8 maneras en las que francisco cambia la iglesia catolicaRicardo Castillo
Este artículo nos habla de cómo un líder puede renovar la marca de una institución en crisis. Con energía. Con coraje. Con voluntad. Con persistencia. Con un estilo propio. Este artículo nos habla del Papá Francisco y la Iglesia Católica, pero perfectamente aplica a las transformaciones que requieren los partidos políticos.
Al día siguiente de haber ganado ya ha iniciado una nueva campaña, bien sea por la re-elección propia o de nuestro partido/movimiento. El gobernante electo debe asumir que mas allá de los múltiples desafíos de organizar su equipo de gobierno, necesitamos mostrarnos en las calles, en los barrios, en las colonias, visitando escuelas, hospitales y obras, transmitiendo el mensaje de que “vinimos en campaña”, y “aquí seguimos”.
Los ciudadanos esperan gobernantes que no desaparezcan de las calles como consecuencia de su triunfo electoral. Los ciudadanos esperan gobernantes presentes, que demuestren genuino interés por los problemas de la gente y que además evidencien comunicacionalmente su vocación de escuchar y resolver juntos problemáticas urgentes. Sin ir muy lejos, los ciudadanos esperan gobernantes que “gobiernen con ellos”.
#Cumbre2014 13 ideas sobre movilizacion emocionalRicardo Castillo
Presentacion el 5 de Diciembre de 2014 en la VI Cumbre de Comunicacion Politica.
Titulada: "13 ideas sobre Movilizacion Emocional"
Ideas sobre movilizacion, sobre emociones, sobre organizacion, sobre redes, sobre mensaje.
Los nuevos medios no son la salvación de la democracia. Los nuevos medios son un vehiculo de oxigenación de las mediaciones tradicionales de la democracia. En este sentido, las redes sociales y otros espacios digitales facilitan el desarrollo de nuevas interacciones, así como de espacios horizontales de participación y organización ciudadana.
Las campañas norteamericanas han sofisticado el estudio de los contrincantes electorales bajo una disciplina que llaman “opposition research” que perfectamente puede ser traducida como “investigación de oposición”. Se contratan profesionales e inclusive consultores dedicados exclusivamente a esta tarea. A encontrar insumos poderosos para el ataque. Y tienen que buscar todo. Votaciones legislativas. Asistencia. Pago de impuestos. Origen y administración de los fondos de campaña. Hábitos personales. Todo lo que sea posible encontrar bajo mecanismos legales.
Este articulo habla del uso del ataque en campanhas.
Colorado. Georgia. Iowa. Louisiana. North Carolina. En 5 estados se juega el destino del Senado de los Estados Unidos. En 5 estados se define si los Demócratas son capaces de retener el control del Senado. En estos 5 estados los Demócratas dependen de que sus simpatizantes salgan a votar. La apuesta es sencilla, si logran sacar a votar a su gente, ganarán en alguno de estos estados y lograrán revertir la ola republicana.
48 horas antes de las elecciones, se ve difícil. Los votantes Demócratas parecieran haber perdido entusiasmo y confianza en su Presidente y en su partido de lograr los cambios que ellos esperaban. Perciben que es cierto que el Partido Republicano ha obstruido la agenda de Obama pero igual le responsabilizan de no haber logrado mas.
Los principales voceros Demócratas están haciendo todo lo posible por movilizar a sus bases. Intentan explicar lo catastrófico que seria contar con un congreso totalmente dominado por los Republicanos. Utilizan apelaciones emocionales que van desde la valoración de la importancia de cada votante, y en otro extremo, sencillamente, intentan asustar a la base Demócrata con un mensaje del tipo “podemos estar mucho peor”.
1. 1
Branding y Partidos Políticos
Por: Ricardo Amado Castillo
os partidos políticos sufren una extraordinaria crisis de imagen y
posicionamiento que se constata en el hecho de que los ciudadanos
latinoamericanos tienden a evaluarlos como la institución política que menos
confianza les merece, incluso por debajo del Sistema Judicial y de los Congresos
(Fuente: Latinobarometro 2007 y 2008). Esto es particularmente grave en una
región con un alto grado de desigualdad, en la que muchos ciudadanos de por sí
ya tienen altos niveles de desconfianza hacia las instituciones fundamentales de la
democracia. Es como decir que los electores latinoamericanos ven a los partidos
como el peor eslabón del ecosistema político.
L
2. 2
Esta crisis afecta por igual a países con sistemas de partidos sólidos, y a otros
donde lo común es que estén apareciendo (y desapareciendo) nuevos partidos.
Son múltiples los países en los que sus grandes partidos tradicionales se han
desvanecido de manera dramática, con el efecto de que sus resultados electorales
han pasado a ser marginales. En el caso de los partidos nuevos, la tasa de
defunción es tan alta que en algunos países de la región se estima que un 80% de
los mismos desaparece luego de su primera elección.
Una primera mirada a los partidos políticos contemporáneos de Latinoamérica
resalta los siguientes desafíos1
:
• Disminución sostenida del nivel de confianza hacia los partidos políticos como
institución;
• Caída en el numero de militantes;
• Sentido cada vez menor de afiliación/identificación a los partidos.
• Soporte creciente a nuevos partidos, a partidos pequeños, a partidos
regionales, y a movimientos políticos “anti-partidos”.
• Capacidad cada día menor de parte de los partidos políticos tradicionales para
mantener vínculos sólidos con la ciudadanía.
• Competencia creciente en términos de agregación y movilización de intereses
políticos y sociales, frente a grupos de interés, movimientos sociales, etc.
Desde una perspectiva netamente comunicacional, el diagnóstico del
posicionamiento de los partidos de la región es poco alentador, ya que en general
se les atribuyen las siguientes debilidades y características negativas:
• Son corruptos y poco transparentes,
• Son centralizados y consecuentemente lentos para reaccionar,
• Son cerrados y poco dispuestos a cooperar con individuos de otras
organizaciones,
1
Ideas tomadas de Stefano Bartolini y Peter Mair, en su trabajo “Desafíos a los partidos políticos
contemporáneos”, en el libro “Partidos Políticos y Democracia” (editado por Larry Diamond y
Richard Gunther).
3. 3
• Están fuera de contacto con la ciudadanía ya que no les escuchan, y peor aún,
no tienen capacidad ni intención de hacerlo, y,
• Están carentes de ideología, valores, propuesta y apego a alguna tradición
histórica.
Antes de abordar estrategias para fortalecer el posicionamiento de los partidos
políticos, repasemos rápidamente cuales son sus funciones fundamentales2
.
• Recoger y agregar demandas de la sociedad.
• Desarrollar políticas consistentes y programas de gobierno.
• Reclutar y formar lideres para posiciones en el gobierno y/o en la legislatura.
• Monitorear y controlar a los gobiernos, o para rendir cuentas de forma
transparente de la gestión gubernamental según sea el caso.
• Proveer a la ciudadanía con opciones sobre las cuales escoger en elecciones
populares.
• Buscar activamente el apoyo del electorado.
En función del diagnostico del posicionamiento de los partidos referido
anteriormente, y de la revisión de sus funciones fundamentales, considero que los
partidos políticos contemporáneos que quieran fortalecer su imagen de forma
sostenible deben (buscar activamente) reflejar estos atributos ante el electorado:
A) Transparencia y rendición de cuentas.
B) Capacidad de responder con rapidez (por ejemplo ante crisis, ataques,
coyunturas, al momento de pedir algo a la ciudadanía, etc.).
C) Orientación a la acción; Significando que están constantemente movilizando a
la ciudadanía, y cada vez mas proveyendo de alternativas de auto-
organización.
2
Compilación tomada del trabajo de varios autores. A) Pippa Norris en su ensayo “Partidos
Políticos y Democracia desde una perspectiva teórico-práctica” (Publicado por el National
Democratic Institute), B) Matthias Caton en su ensayo “Asistencia efectiva a Partidos: Mejores
Partidos, Mejor Democracia” (publicado por el Instituto Internacional IDEA), y C) Larry Diamond y
Richard Gunther en el libro “Partidos y Democracia”, específicamente en el capitulo “las 7
funciones de los partidos políticos”.
4. 4
D) En campaña permanente por el logro de objetivos sociales y políticos
específicos;
E) Capacidad de comunicarse con diferentes grupos del electorado de forma
simultanea con mensajes adaptados a las particularidades de los diferentes
segmentos.
F) Capacidad de escuchar e interactuar con la ciudadanía.
Dicho todo esto sobre los partidos, lo primero que hay que reconocer, es que el
reto de fortalecer la imagen y el posicionamiento de un partido político es un
desafío que requiere ser pensado desde una perspectiva que trasciende el ámbito
de una elección particular. En ese orden de ideas, bajo una aproximación de largo
plazo, el branding de un partido político debe ser pensado como una trilogía entre
ideología, simbología y emocionalidad. Consecuentemente, un partido debe ser
percibido como una organización con un proyecto definido de sociedad y una
visión doctrinaria de cómo alcanzar ese ideal (Ideología), con una narrativa
asociada a elementos únicos y diferenciadores (Simbología), y con una
capacidad de interactuar y comunicarse orientada a movilizar a la ciudadanía
(Emocionalidad).
Una metodología de 7 pasos.
El primer paso en un esfuerzo de branding político, y definitivamente el más
importante, es el de re-pensar la visión del partido. Este ejercicio debe
respondernos “¿cómo queremos ser percibidos como partido por la ciudadanía?”,
y, “¿cómo queremos que vean a nuestros líderes, representantes y militantes”?.
Lo verdaderamente relevante de este primer paso, es que es un ejercicio que
debe ser llevado adelante mediante un proceso de consulta abierto a cuatro
grandes grupos: 1) líderes nacionales del partido, 2) líderes locales, 3) militantes y
activistas, y finalmente 4) ciudadanos.
El segundo paso a abordar es el de construir una narrativa para el partido. La
nueva pregunta estratégica a responder pasa a ser “¿con cuáles temas clave
5. 5
queremos ser asociados?”. Todo partido tiene visiones, propuestas y posiciones
para múltiples temas. Sin embargo, lo que queremos es que la ciudadanía sea
capaz de relacionarnos con un cúmulo sencillo de ideas, relatos e historias. Este
ejercicio creativo busca proyectar de forma simplificada nuestras principales
creencias y propuestas de forma cohesionada, así como rasgos diferenciadores
de nuestra historia y personalidad.
La revisión de la imagen y simbología del partido pasa a ser nuestro tercer
paso. El logo, materiales impresos y digitales, y en general del diseño gráfico,
deben ser re-evaluados de cara a asegurarse de que proyecten los valores,
objetivos e ideas del partido. Un aspecto a ser considerado es el de extender la
marca del partido vía el desarrollo de imágenes asociadas a segmentos
particulares. Estamos hablando de desarrollar una imagen particular para los
jóvenes, las mujeres, y otros grupos de alto interés para el partido. Dos aspectos
adicionales a considerar son: 1) como esa imagen será encarnada y proyectada
por los líderes y representantes del partido, y 2) como los ciudadanos pueden
apropiarse de la marca y hacerla suya.
El cuarto paso viene a ser la re-definición de los segmentos con los que
queremos comunicarnos. De entrada, debemos reconocer que no queremos
hablar con todo el mundo, y además, que no queremos comunicar siempre el
mismo mensaje a todos nuestros segmentos objetivo. Debemos planear nuestra
comunicación estratégica en tres grandes targets: 1) Electores/Ciudadanos,
concentrándonos en aquellos persuadibles de nuestra propuesta, 2) Militantes
/Activistas/Simpatizantes, que tienen un nivel de interés superior en conocer en
detalle nuestro trabajo político, y, 3) Grupos de Interés (tales como asociaciones,
gremios, sindicatos, etc.), que bien por su naturaleza pueden influir en el debate
público. Un elemento clave a trabajar es en el fortalecimiento de comunidades
internas al partido (ej. Mujeres del partido, jóvenes del partido, etc.) que pueden
comunicarse de forma más natral y sostenible con esos segmentos clave
definidos.
6. 6
El quinto paso es el de re-considerar los canales a ser utilizados. Es perentorio
trabajar en el desarrollo de un plan comunicacional integrado que fluya
adecuadamente por medios tradicionales (Radio, TV, Prensa), y por nuevos
medios (boletines electrónicos a ser distribuidos vía e-mail, websites, Facebook,
Twitter, Blogs, etc.). El énfasis en este punto debe estar en posicionar dos
grandes ideas, 1) “estamos aquí para escuchar” y 2) “queremos que sepas todo lo
que hacemos”. Consecuentemente, todos los canales deben estar pensados para
incentivar que la ciudadanía interactúe con el partido. Igualmente, es vital re-
pensar y fortalecer espacios de comunicación menos tradicionales en los que el
partido “vaya a la gente” tales como asambleas ciudadanas, ferias del partido, la
casa del partido, el partido en la calle, etc.
La adecuación de la estructura interna de comunicación es el sexto paso en
nuestro proceso de fortalecimiento del Branding de un partido político. Este paso
tiene como objetivo proyectar dos grandes prioridades, 1) Que el partido está al
día con las problemáticas y prioridades ciudadanas, y que tiene posiciones y
propuestas, y 2) Que el partido y sus líderes están en la calle, escuchando y
rindiendo cuentas de lo que ha hecho. En este orden de ideas, lo importante aquí
es revisar que la comunicación institucional sea una proyección del
posicionamiento deseado y por ello debemos re-evaluar la puesta en escena,
frecuencia, interacción con periodistas y ciudadanos, etc.
Finalmente, el séptimo paso es el de construir espacios de organización y
movilización. El nuevo partido del siglo XXI debe proyectar que la ciudadanía
juega un verdadero rol clave en el accionar diario de esa nueva organización que
queremos construir entre todos. Para ello debe brindar mayores (y más fáciles)
oportunidades para que la ciudadanía 1) interactúe más fácilmente con líderes del
partido, así como con otros simpatizantes, activistas y militantes, 2), sea
consultada y presente sus propuestas e ideas, 3) participe de actividades
(incluyendo las digitales) del partido, y 4) organice actividades en nombre del
7. 7
partido (con la debida orientación). El nuevo partido debe ser pensado como una
organización en campaña permanente donde los ciudadanos entiendan
inmediatamente que se les está pidiendo que hagan algo, y entiendan
específicamente cuales son todas sus oportunidades de participación y
movilización.
El problema de los partidos es un problema mundial e incluso se discute
frecuentemente si sencillamente son organizaciones en vías de extinción que
serán re-emplazadas por otras formas políticas más dinámicas y adecuadas a los
nuevos tiempos. Esta pregunta no tiene aún respuesta conclusiva por lo que
debemos seguir pensando cómo fortalecer estas organizaciones imprescindibles
para nuestras democracias. Por supuesto, cada partido tiene una cosmogonía, un
contexto y una tradición histórica que obliga a que cada caso sea pensado como
un caso único en sí mismo. El reto está abierto para todos los partidos que
comprendan que el reto pasa por ser más cercanos e interactivos, más
transparentes, más disciplinados en su mensaje, y más consistentes en su
accionar político.
Ricardo Amado Castillo
Twitter: @ricardoamadoc
www.ricardoamado.com
e-mail: ricardo.amado.c@gmail.com
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