Este documento describe una idea de negocio para desarrollar un candado digital con pantalla táctil que se pueda abrir con la huella digital. El producto estaría dirigido a personas mayores en Guadalajara. Se analiza el mercado, la competencia, el modelo de negocios y factores de riesgo. Se propone formar una alianza con un fabricante de candados para producir y distribuir el producto.

1. Incubadora de Ideas,
Tecnológico de
Monterrey, Campus
Guadalajara
Candado
IVAN RAFAEL DOMENZAIN RODRÍGUEZ, ADMINISTRACIÓN
Digital
FINANCIERA

2. Incubadora de Ideas, Tecnológico de Monterrey,
Campus Guadalajara
La oportunidad
Descripción de producto o servicio y dibujo industrial: Candado que incorpore una pequeña
pantalla táctil a la que se le integre un sistema que permita abrir el candado son una sola pulsación
del dedo.
Oportunidad de negocios y problema que se resuelve: El mercado de mayores de edad será al que
el producto estará enfocado lo cual representa una gran cantidad de clientes potenciales debido al
progresivo envejecimiento de la población a nivel nacional y mundial. El problema de los candados
tradicionales es que necesitan una llave o una clave para poder ser abiertos y, grabando la huella
digital, éste ya no sería un problema. El candado cumpliría con las funciones de un candado
normal, proteger puertas, canceles, baúles etc. Pero tendría la ventaja de no tener que guardar
permanentemente una llave o memorizar un código.
Unique Selling Proposicion: Hasta este momento no se ofrece un candado en el mercado con las
características descritas con anterioridad que proporcione seguridad para protección en lugares
específicos y que incorpore características tecnológicas que lo hagan un producto innovador y
atractivo para el mercado meta y ese es el valor que el producto proporciona al cliente.
El mercado
Mercado principal y cuantificación: El producto sería vendido directamente a grandes almacenes
comerciales (Wal-Mart, Sams, Soriana) y proveedores de productos electrónicos (Office Depot,
Office Max) en Guadalajara, Jalisco. (8 sucursales de Office Depot en Guadalajara, 8 sucursales de
Wal-Mart en Guadalajara, 29 sucursales de Soriana en Guadalajara). (1)
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Monterrey, Campus Guadalajara. Tel: (33) 3669 3000 ext. 3236, rhuett@itesm.mx

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Mercado secundario y cuantificación: El producto está originalmente enfocado para que sea
adquirido por un público de edad media a avanzada, posiblemente de 55 a 75 años con un poder
adquisitivo de medio a alto (está claro que no será un producto barato). El público objetivo será
residente del área metropolitana de Guadalajara en tanto que el secundario, de toda el área
conurbada pero, esencialmente, serían los habitantes de Zapopan. En Guadalajara existe una
población de más de 60 años de 157,726 personas y en Zapopan de 71,326 personas lo que nos
daría un mercado potencial de 229,052 clientes. (2) Es importante señalar que el mercado
secundario es difícil de cuantificar debido a que no se encuentran disponibles, cuando menos en
línea, las ventas de candados a nivel nacional ni estatal por lo que se podría concluir que el
mercado al que está dirigido el producto es menor al mercado potencial señalado previamente.
También hay que considerar que la frecuencia de compra no es muy elevada ya que generalmente
no se cambia de candados de manera continua.
Tendencias favorables y desfavorables para el desarrollo del mercado: Envejecimiento de la
población mundial como tendencia favorable y el desarrollo de tecnologías inalámbricas podría ser
considerada como tendencia desfavorable ya que con ésta se podrían crear sistemas para
controlar los accesos a sitios específicos desde una locación determinada lo que disminuiría la
necesidad de utilización de candados.
Principales canales de comercialización hacia al consumidor al final: El producto será distribuido
desde el punto de producción de candados hasta los puntos de venta donde lo adquirirá el
consumidor final que, como se mencionaba anteriormente, serán cadenas comerciales y
proveedores de productos electrónicos así como también se podría incluir la venta del producto
en línea ya sea a través de las páginas web de los almacenes o en sitios de comercio en línea como
Mercado Libre.
La competencia
Productos o servicios que actúan como competencia directa: La competición directa incluye a los
fabricantes de candados tradicionales, principalmente porque habría un período de transición
entre el uso de candado tradicional a un candado digital.
Principales proveedores de productos de competencia directa:
1. Phillips: http://www.phillips.com.mx/Phillips/
2. Fanal: http://www.fanal.com.mx/
3. Lock (Grupo Urrea): http://www.urrea.com/lock/catalogo.php
4. Parker Locks: http://parkerlocks.com/
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Precio promedio de producto o servicio de competencia directa: los precios actuales de los
candados son muy variables, un candado puede llegar a tener un costo desde $18.00 hasta cerca
de $500.00. (3)
Productos o servicios que actúan como competencia indirecta: En cuanto a la competición
indirecta; podrían ser considerados:
1. Los productos de cerrajería (cerraduras y cerrojos) que también se ofrecen en el mercado
y que cumplen con la misma función de asegurar puertas, ventanas etc. Estos productos
son ofrecidos por la competencia directa.
2. Fabricantes de productos que incorporan una tecnología más avanzada para el
aseguramiento de puertas como lo es Samsung que ha desarrollado el Touch Screen
Padlock (4) pero que no es un candado tradicional sino un artefacto que al parecer se
coloca a un costado de una puerta y que permite abrirla ingresando un código.
3. Proveedores de sistemas de seguridad para casas y complejos educativos o corporativos.
Principales proveedores de productos de competencia indirecta:
1. Las productos son ofrecidos por la competencia directa en secciones distintas por ejemplo
Phillips (http://www.phillips.com.mx/Phillips/index1.jsp)
2. Samsung: http://www.idasia.org/samsung-touchscreen-padlock/
3. Sistemas de Seguridad Digitales: http://www.sistemasdeseguridad.com.mx/
Precio promedio de producto o servicio de competencia directa:
Cerraduras: alrededor de $400
Sistemas de Seguridad: Sobre los $20,000
Touch Screen Padlock: No disponible
Modelo de Negocios
Explicación de cómo el negocio genera ingresos (modelo de negocios): Se pretende optar por
conformar una alianza competitiva con uno de los principales productores de candados a nivel
nacional para que el producto pueda ser fabricado directamente por el productor. Para obtener
ingresos con esta alternativa de negocio se llegaría a un acuerdo con el productor (el candado
digital debe estar patentado anteriormente para evitar cualquier clase de conflicto) para obtener
un porcentaje del ingreso obtenido por cada candado vendido.
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Qué se necesita para desarrollar la idea: Conocimientos técnicos para la investigación y el
desarrollo del prototipo, diseño atractivo visualmente, obtener financiamiento para el desarrollo
del candado.
Costos principales de arranque: Los costos relacionados con el lanzamiento del nuevo producto
serían los costos de publicidad inicial y de colocación, el costo de la materia prima para elaborar el
producto: material elemental, pantallas táctiles y circuitos electrónicos. Costo de elaboración y
desarrollo del prototipo (costo de ingeniería del producto) y, posteriormente, todos los costos
relacionados con el manejo de un negocio: gastos de administración y ventas (aunque estos costos
podrían decrecer si se realiza la alianza competitiva).
Proveedores principales potenciales: En cuanto a la pantalla táctil que se le requiere colocar al
producto, existen algunas empresas dedicadas a la producción de pantallas táctiles como lo es
Microtouch MS, una compañía de Estados Unidos
(http://solutions.3m.com/wps/portal/3M/en_US/3MTouchSystems/TS/). Existe otra compañía
que fabrica monitores y pantallas táctiles y tiene distribución a nivel mundial incluyendo a América
Latina, Elo Touch Systems (http://www.elotouch.com/). Los circuitos electrónicos necesarios se
pueden obtener localmente. Steren (http://www.steren.com.mx/index.asp) es una empresa líder
en sistemas electrónicos (con puntos de venta localizados en diversos sitios de Guadalajara) en la
cual se podrían obtener los materiales necesarios para elaborar el producto.
Factores de riesgo
Aceptación del mercado: Que el producto no tenga la aceptación que se pretende y no logre una
penetración en el mercado de gente mayor por considerar que es un producto que no ofrece
mayores beneficios.
Costo de proveedores: Debido a que uno de los proveedores es extranjero puede ser que el costo
de la adquisición de la pantalla táctil sea demasiado elevado e incremente en demasía el precio
final al cual el producto será vendido lo cual afectaría las ventas
Alianza competitiva: La mayor parte del proyecto de producción se basa en que se pueda lograr
una alianza con alguno de los mayores productores de candados a nivel nacional (Phillips, Locke,
Fanal), de no ser así, el proyecto tendría una viabilidad comprometida.
Tiempo de desarrollo: Es claro que el tiempo de desarrollo del producto será considerable debido
a todos los pasos que se tienen que seguir desde la elaboración del prototipo hasta su colocación
en las cadenas comerciales y ferreterías.
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Fuentes
1. (http://www.walmartmexico.com.mx/info_dwm.html,
http://www1.soriana.com/Default.asp?P=3117&Id_Num_Edo_Tda=15,
http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/RequestStore.do)
2. Datos del INEGI e IRIS SCINCE
http://www.inegi.org.mx/inegi/default.aspx?s=est&c=4753&e=14
3. http://www.shopmania.com.mx/compras~buscar-candados.html
4. http://dtti.wordpress.com/2007/09/02/samsung-touchscreen-padlock/
Nombre del alumno que desarrolló la idea: Ivan Domenzain
Matricula: 1081804
Campus: Guadalajara
Correo electrónico: A01081804@itesm.mx
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