Este documento describe las etapas del ciclo de vida del aprendizaje en una plataforma de e-learning, incluyendo el diseño, administración, uso y auditoría de un curso. Explica el trabajo de los estudiantes, tutores y docentes, y ofrece pautas para cada fase del ciclo. El objetivo es guiar la preparación de contenidos y servicios de forma que el aprendizaje sea personalizado e inclusivo para los estudiantes.