El documento describe las funciones de varios roles en el área de informática de una organización. Menciona que un director de informática supervisa el funcionamiento correcto de todos los equipos y verifica los períodos de garantía, mientras que un gerente de informática coordina las diferentes áreas y implementa nuevo software. Un jefe de departamento de redes se encarga de verificar las direcciones IP asignadas y configurar los módems.