El documento habla sobre la importancia del posicionamiento en la mente del consumidor. Explica que el posicionamiento trata de influir en los pensamientos y percepciones de los consumidores sobre un producto o servicio. Además, señala que si una empresa entra a un mercado muy competido, no debe tratar de ser la número uno sino aprovechar las debilidades de la competencia para diferenciarse y posicionarse como una alternativa viable en la mente de los consumidores.