El documento propone crear una empresa de lavado de vehículos automatizado y ecológico llamada PITS ZONE Car Wash en Barrancabermeja. El proyecto busca satisfacer la creciente demanda de servicios de lavado mediante la implementación de tecnología para agilizar el proceso y equipos de reciclaje de agua, a la vez que ofrece servicios complementarios de calidad.

1. LAVADO AUTOMATIZADO Y ECOLÓGICO DE VEHÍCULOS

2. ESQUEMA DE PRESENTACIÓN Generalidades del Proyecto Planteamiento del Problema Objetivos general y específicos Justificación Valores Ubicación, Instalaciones y Equipos ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

3. GENERALIDADES Integrantes del Proyecto EDWIN GAMBOA SAAVEDRA Ing. Industrial JASSON DAVID PARADA ROJAS Abogado SERGIO HERNANDEZ Ing. Sistemas ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

4. GENERALIDADES Acerca del nombre del proyecto PITS ZONE Car Wash …..”un spa para tu carro”…. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

5. PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA En Barrancabermeja, la demanda de servicios de lavado para automotores ha crecido conforme aumenta el número de vehículos en la ciudad. Sin embargo, no existe un lugar que preste un servicio completo, es decir, donde no solo se ofrezca la operación de lavado, sino también procesos complementarios, en el que a su vez, los usuarios se sientan conformes y no se vean obligados a soportar los altos costos , largos tiempo de espera, pérdida de objetos e ineficiencia del proceso, que en términos generales se engloban en una mala prestación del servicio. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

6. OBJETIVO GENERAL Crear una empresa que se dedique a la prestación de servicios de lavado para automóviles, que brinde servicios especializados, de forma rápida, con la mejor calidad y procurando estética automotriz; con enfoque ecológico, en la ciudad de Barrancabermeja. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

8. Caracterizar las variables que afectan la demanda del servicio.

9. Estimar los precios de la oferta.

10. Determinar la ubicación geográfica de la empresa.

11. Diseñar las estrategias de mercadeo y publicidad mas adecuadas para la prestación del servicio.ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

13. Determinar la estructura orgánica de la empresa.

14. Diseñar los planos locativos y distribución de planta del establecimiento de lavado.

15. Determinar los requerimientos de maquinaria y equipos necesarios.

16. Contratar al personal.ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

18. Adquirir maquinaria, equipos, muebles e inmuebles necesarios para la operación.

19. Capacitar al personal operativo, de acuerdo a los procesos y manuales establecidos.

20. Determinar los procesos para la instalación y puesta en marcha del servicio.

21. Establecer los horarios de atención.

22. Ejecutar las actividades de prestación del servicio.

23. Desarrollar acciones encaminadas a la mejora continua de los procesos.ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

25. Seleccionar las fuentes de financiación más convenientes para el proyecto.

26. Determinar el valor de la Tasa Interna de Retorno (TIR) más adecuada para el proyecto.ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

28. Crear programas de RSE, orientados al beneficio de sectores marginales de la ciudad.ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

29. JUSTIFICACIÓN La gran cantidad de proyectos que se ejecutan a nivel local y regional, como son, entre otros: la Plataforma Multimodal, Hidrosogamoso, la Ruta del Sol, Clúster del petróleo, conlleva a un mayor número de vehículos en circulación (18056 automóviles – según ITTB/2009), incrementando la demanda de servicios de autolavado, y permitiendo la creación de establecimientos especializados que respondan en tiempo oportuno a esta necesidad, mejorando las condiciones del servicio, que carece de los estándares mínimos de calidad, además del impacto ambiental negativo que genera por el mal uso de los recursos hídricos . ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

30. JUSTIFICACIÓN La mayoría de establecimientos de autolavado no cuenta con ningún tipo de tecnología, ofreciendo un servicio 100% manual, que causa elevados tiempos y costos en la operación, además del deterioro en la estética interna y externa de los vehículos , a causa de la ejecución de este método. La seguridad y confort, son aspectos ignorados del servicio. Esto se hace evidente en, la pérdida de objetos de los usuarios, falta de higiene personal de los operarios y condiciones ambientales poco agradables del lugar donde se desarrolla el proceso de lavado. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

31. JUSTIFICACIÓN PITS ZONE Car Wash, nace para suplir la necesidad en el sector de autolavado, al ofrecer no solo un servicio que disminuye considerablemente el tiempo promedio de la operación, que además cuenta con un enfoque ecológico, al utilizar equipos con capacidad para reciclar aguas, sino que también brinda la posibilidad de adquirir (a los usuarios interesados) servicios especializados como: cambio de aceite, lavado de vestiduras, estética automotriz, montallantas, entre otros. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

32. VALORES CORPORATIVOS Misión ZONE PITS Car Wash es una empresa que presta servicios de lavado y especializados para automóviles, de forma rápida, profesional y con la mejor calidad del servicio, procurando estética automotriz y soportando su operación con un enfoque ecológico, al utilizar equipos con sistema de reciclaje de agua. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

33. VALORES CORPORATIVOS Visión Para el año 2014, ZONE PITS Car Wash será la empresa líder en el sector de autolavado en Barrancabermeja y el Magdalena Medio, siendo preferida por la comunidad en general, organizaciones sociales y gubernamentales, con un alto nivel de competitividad basado en soluciones tecnológicas, con un grupo humano especializado, integral y altamente calificado, en las áreas de lavado y mantenimiento de vehículos. ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

35. Espíritu de Equipo

36. Excelencia

37. Espíritu Constructivo

38. Respeto

39. Lealtad

40. Profesionalismo

41. HonestidadESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

42. UBICACIÓN, INSTALACIONES ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

43. EQUIPOS ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

44. VISIÓN DEL PROCESO ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

45. GRACIAS ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOS Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico