ISO 9001 establece los requisitos de un sistema de gestión de calidad que permite a una organización demostrar su capacidad de satisfacer los requisitos del cliente y obtener la certificación. Se ha convertido en un estándar mundial para la calidad al enfocarse en mejorar continuamente la calidad mediante el uso del ciclo PDCA y hacer hincapié en el liderazgo y la satisfacción del cliente.

1. ISO 9001
Se a convertido en un referente de calidad a nivel
mundial.
ISO 9001 DESDE EL 2002
Esta enfocada en la consecución de la calidad en una organización
mediante la implementación de un método o sistema de gestión de
la calidad.
¿ COMO SE DESARROLLA LA ISO 9001?
A nivel general la norma ISO 9001 tiene una
concepción global de la gestión del riesgo y la mejora
de la calidad , por eso esta enfocada , no solo al
cliente final si no a todas las partes involucradas en
la empresa .Para ello trabaja con el ciclo PDCA
La tipología de certificación se obtiene
mediante consultores externos a la
organización que ayudan a determinar todos
los pasos que tiene que seguirse para obtener
la certificación y se ocupan de examinar el
departamento de calidad antes de conceder
los certificados
Establece los requisitos de un
sistema de gestión de calidad.
Permite a una empresa demostrar su capacidad de satisfacer los
requisitos del cliente y para acreditar de esta capacidad
Análisis de la
situación de la
empresa
Identificación
de mejoras
Búsqueda
de
alternativas
Implementación
de alternativas
Evaluación
de
resultados
ISO 9001 hace hincapié en el liderazgo de la
organización
Mayor peso frente a la competencia al contar con un certificado ISO 9001 y saber que sus
productos superan unos estándares de calidad
Incremento de la calidad de los productos
o servicios que aumentarán el grado de
satisfacción de los clientes.
Minimización del número de errores
al tener las técnicas de trabajo
mejor definidas e incremento de los
beneficios.
Al aplicar técnicas de trabajo más
eficaces, se consigue un ahorro de
tiempo, dinero y recursos
El ser una empresa que cuenta con
certificación ISO 9001 amplía las
oportunidades de negocio
ISO 9001 es la ISO es el certificado ISO mas común y mas conocido a nivel
general.
ISO 9001: Establece unos
requisitos que deben cumplirse
para adaptarse a un sistema de
gestión de calidad.
Afianzamie
nto
El sistema de gestión de la calidad ISO 9001 mejora las condiciones de los trabajadores, por lo que se produce un
incremento notable en su motivación y nivel de compromiso.
¿COMO OBTENER UNA
CERTIFICACIÓN ISO 9001- 2015?
¿Se revisan los sistemas de gestión de calidad?
El ISO se ocupa de analizar el alcance de las normas y
comprobar que esos estándares siguen satisfaciendo las
necesidades de calidad de los usuarios. Cuando se publica una
nueva norma, las anteriores quedan obsoletas. Por ejemplo, con
la aprobación de las normas ISO 9001, la norma ISO 9002 Y
9003 dejaron de aplicarse.
Cuando se da esta situación, las empresas pueden estar
certificadas con las normas anteriores durante un periodo de
tiempo, que viene a ser un periodo de transición, pero la
certificación de la nueva norma ISO debe hacerse.
Beneficios de la Norma ISO 9001
Documentación de la Norma ISO 9001