Tarea.

1. Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública
Caso Práctico, UNIDAD II.
Estudiante:
Alvarado Emily C.I 27.554.107
Alvarado María C.I 27.585.495
Rojas Jean C.I 26.458.788
Rodríguez Rorianny C.I 25.747.373
Rondón Emmanuel C.I 29.587.572
Profesora: Magaly

2. En la actualidad, el éxito de una empresa no solo depende de su capacidad para producir
bienes o servicios de calidad, sino también de su capacidad para gestionar adecuadamente a
sus trabajadores. Para lograr esto, es fundamental comprender la dinámica de los grupos y
equipos de trabajo, así como las técnicas y estrategias para manejarlos eficazmente. Además,
entender la cultura organizacional y el proceso de liderazgo y motivación son claves para
fomentar un ambiente laboral positivo y productivo. En definitiva, invertir en el desarrollo
de habilidades para el manejo de equipos y grupos puede marcar la diferencia entre el éxito
y el fracaso de una empresa en el mercado actual.
A este respecto, en el restaurante la Nave, del Grupo el Llanero, se presenta la siguiente
situación: los trabajadores realizan sus labores completamente descentralizados de las
necesidades de la organización, de manera que sólo tratan de cumplir con sus labores, pero
sin ningún tipo de identificación con la compañía ni menos con el restaurante. Por otra parte,
la organización presenta una alta rotación de personal, tan masiva que en 5 meses cambió de
gerente de restaurante, el líder principal del mismo, siete (7) veces, sin contar los demás
puestos. Asimismo, el departamento de recursos humanos está completamente centralizado
por la organización principal y es ajeno a la realidad real, y necesidades referentes al área,
del restaurante; no se motiva a los trabajadores y se presenta un clima de temor y
desconfianza bilateral (organización-empleados, viceversa) constante. Es importante
mencionar que los horarios oscilan, para el personal operativo (mesoneros, cocineros,
bartenders) entre 12 y 15 horas, trabajando horarios nocturnos sin devengar ningún tipo de
remuneración extra, indistintamente de lo exigido por la ley, y cualquier tipo de queja
relacionada, por parte de los empleados, trae como consecuencia un llamado de atención
directo.
1) ¿Qué fallo aquí?
2) ¿Por qué el personal trabaja como un grupo y no como un equipo?
3) ¿Qué representa en una entidad la alta rotación de personal?
4) ¿Cómo afecta la efectividad del empleado este tipo de clima laboral?
5) ¿Cómo podría solucionarse está problemática?