Casos global marketing
- 1. Presentación de Casos El mercado global es también local McDonald’s KORUS La moda y los deportes FIFA - Adidas Por Laura Marcela Ortiz Mildred Paruma
- 2. El mercado globales también local. Caso 1-1
- 3. Resumen e historiadel caso En la actualidad vivimos en un mercado global, en el cual encontramos cantidad de marcas que son originarias de otros países, que están en todas partes, como lo son los restaurantes McDonalds, los televisores de alta definición Sony, los juguetes LEGO, los relojes Swatch, entre otros. Estas empresas con sus marcas incursionan en los mercados extranjeros y pasan a convertirse en feroces rivales, observándose así una competencia de empresas pertenecientes a una misma industria o no pertenecientes por un mercado específico. Del mismo modo en términos más simples a nivel micro vivimos en un mundo en el cual los mercados son locales, y al igual que en el mercado global se da la competencia entre las empresas por acaparar el mercado en el cual se encuentran establecidos.
- 4. Situación planteada Este casopresenta el paradigma que se da entre los mercado globales y los mercados locales, dado que vivimos en un mundo globalizado en el cual los mercados globales son también locales porque comúnmente encontramos marcas de empresas que se encuentran en muchos otros mercados, como el caso de Unilever, Protect & Gamble, Nestlé, entre otras Situaciones donde los consumidores identifican o asocian con gran facilidad una marca con un país, pero del mismo modo en otras ocasiones para el caso de empresas, marcas o productos resulta cada vez más impreciso realizar dicha asociación. En cuanto a la competencia que se da entre las empresas tanto a nivel global como local por un mercado clave y en este sentido se encuentra de cierta manera explicado la consideración de porque los mercados globales son también locales dado que la grandes empresas compiten por los mercados claves a nivel internacional y en esta competencia se encuentran en estos mercados otras empresas locales que también compiten por dicho mercado.
- 5. Situación planteada Podrían asociarlas marcas con la ubicación de su país correspondiente?
- 6. Situación planteada Podrían asociarlas marcas con la ubicación de su país correspondiente?
- 7. Análisis Crítico La enormeexpansión que ha tenido el comercio mundial durante las últimas décadas ha impulsado el crecimiento económico en muchos países en desarrollo como el caso de Chile, al ofrecer productos más diversos y menos costosos para los consumidores en el mundo desarrollado. Y en este sentido se ven reflejadas diversas las actitudes de los consumidores hacia los principales actores de la economía mundial, las multinacionales. Por su parte la integración del mercado es una opción promisoria que moviliza a las naciones y las obliga a elaborar inventarios de falencias y debilidades, y a una confrontación de capacidades y fortalezas, todo esto en busca de una mayor eficiencia, eficacia y economía productiva que les permita alcanzar un mayor desarrollo.
- 8. Análisis Crítico Las empresasglobales deben tener marcas globales hasta cierto punto. Pero las marcas globales no son una propuesta de todo o nada. Las empresas tienen diversas opciones a la hora de decidir lo global que quieren que sean sus marcas: en un lado del espectro estaría una única marca global y al otro lado múltiples marcas locales. Las marcas globales y locales pueden formar parte del éxito de cualquier marketing mix que se sitúe en algún punto intermedio entre ambos extremos. La decisión de utilizar una combinación de marcas locales y globales enfoque “híbrido” depende de varios factores como: Los productos El sector Las culturas locales La naturaleza de la competencia.
- 9. Factores clave FACTORES DE ÉXITO Adaptación local. El caso de Disney, sinónimo de entretenimiento familiar para todas las culturas. O el caso de MTV fue capaz de ofrecer contenidos locales y resolver temas de publicidad, y además simultáneamente fomentar su formidable identidad de marca global (la voz de los jóvenes contra lo establecido). Hay estrategias globales que se aplican tanto nacional como regionalmente (Microsoft se vende mundialmente y se promueve nacional y regionalmente en todo el mundo).estrategias como: Entendiendo los mercados locales, : Las marcas globales deben estar fundamentadas sobre el entendimiento que cada mercado posee características especiales y nunca deben estar basadas en parámetros superficiales de consumo Una mejor segmentación para una rápida adaptación, no sólo le da a las compañías un mayor público objetivo sino que también les da la oportunidad de hacer una mejor segmentación Basándose entonces en las categorías de productos, las líneas de los mismos, la estrategia de marca o los nuevos canales de comunicación. Los canales como componente estratégico, analizaron cómo funcionan culturalmente las dinámicas de los canales dominantes en dichas culturas y adaptaron sus modelos a estos parámetros, reconociendo de manera crítica las dinámicas particulares y construyendo así nuevos canales más fuertes y adaptando sus modelos particulares a las realidades del cada uno de los mercados. La parte inferior de la pirámide, los países en desarrollo se caracterizan aun por el hecho que gran cantidad de los posibles consumidores de las marcas se encuentran en la parte inferior de la pirámide de consumidores.
- 10. Factores clave FACTORES DEFRACASO Marcas locales que ya están arraigadas lealtad hacia una marca se pasa de una generación a otra a través de las tradiciones familiares-, o la poca importancia relativa de la publicidad, lo cual dificulta que las empresas globales modifiquen las pautas de lealtad. concentración de poder de compra entre los minoristas –bautizada por los autores como “creciente poder de distribución”-, que puede incrementar la sensibilidad de los consumidores ante los precios. las marcas globales y el excesivo poder corporativo estaban contribuyendo significativamente a la pobreza mundial. Los conocidos logos de empresas como Nike, Disney, Shell y McDonald´s se convirtieron en símbolos de manifestaciones contra la globalización.
- 11. PREGUNTAS 1. Anheuser-Busch (AB),que ha sido descrito como "un icono americano", está ahora bajo la propiedad de una empresa con sede en Bélgica. Respondiendo informes de que algunos consumidores planeaban boicotear los productos de Budweiser para protestar por el trato, un observador de la industria dijo: "La nacionalidad de la marca es todo acerca de dónde nació, y también los ingredientes de la cerveza y cómo hacer la cerveza. Básicamente, no 'importa quién es el dueño. Estamos en un mundo global en estos momentos. "¿Estás de acuerdo? 2. Anheuser-Busch ha disfrutado durante mucho tiempo la reputación de ser un lugar muy deseable para trabajar. Los ejecutivos recibieron muy bien equipadas, suites corporativas y viajaron en aviones corporativos, y muchos tenían secretarios, así como asistentes de dirección. Cuando los gerentes tomaron los vuelos comerciales, fueron los primeros en volar en primera clase. La mayoría de los empleados recibieron cerveza gratis y podía contar con cerveza donaciones y mercancía para eventos de la comunidad. Las entradas para los juegos de los Cardenales en casa fueron utilizados como una herramienta de marketing. AB pasó en gran medida de las agencias de publicidad produjeron alrededor de 100 anuncios de nuevas versiones de AB cada año. Ante estos hechos, qué cambios, si los hay, ¿esperaría que los nuevos propietarios de AB deberían hacer? ¿Por qué?
- 12. PREGUNTAS 3. Hecho encasa de Ben y de Jerry es un vendedor de helados extravagantes con sede en Burlington, Vermont. Fundadores Ben Cohen y Jerry Greenfield son legendarios por sus prácticas empresariales que incluyen una declaración de la misión de tres partes: misión productiva, la misión financiera y la misión social. Cuando la compañía fue adquirida por Unilever gigante de productos de consumo, algunos de los clientes más fieles de la marca, se alarmaron. ¿Cuál crees que ha sido la fuente de su preocupación?
- 13. CONCLUSIONES A pesar dela creciente globalización de los mercados, en la actualidad tan sólo existe un puñado de marcas que se puedan considerar realmente globales. Además, la experiencia ha demostrado que las empresas no siempre necesitan crear marcas globales “todo terreno”, que sirvan para cualquier tipo de mercado, simplemente porque dé la impresión de que el mundo es cada vez más pequeño. De hecho, las empresas deberían reconocer que adaptar las marcas a las condiciones locales es, en la mayoría de las ocasiones, el mejor enfoque, y frecuentemente el único enfoque posible ya que las condiciones locales no les permiten otra opción. Lo que se haga en un mercado regional difícilmente se puede traspolar al mercado nacional y menos al global (Boxito sólo se comnoce en su región), pero sí se puede hacer de forma inversa. Es decir, que hay estrategias globales que se aplican tanto nacional como regionalmente (Microsoft se vende mundialmente y se promueve nacional y regionalmente en todo el mundo).
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- 16. Resumen del Caso1.2 MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTE MIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL Comida a bajo precio con sabor consistente sin importar la ubicación Servicio rápido Ambiente familiar y limpio. Auto-servicio Estas son caracteristicas que han logrado posicionar como empresa lider a McDonald’s en 119 países.
- 17. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTE MIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL Gracias a la publicidad memorable y los intensos esfuerzos de promoción, MsDonalds es una de las marcas más valiosas del mundo. Fuente: Interbrand Ranking of the top 100 brands. 2011.
- 18. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTE MIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL McDonald’s frente a su competencia: Starbucks (Innova con McCafé) EL segmento “Fast-Casual”: Panera Bread, Cosi, Baja Fresh Subway superó en puntos de venta a McDonald’s en Estados Unidos. McDonald estaba perdiendo contacto con el estilo de vida de los EEUU.
- 19. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL McDonald’s aprovecha el cambio de estilo de vida alrededor del mundo, el gusto por las comidas rápidas y se expande en tres regiones geográficas: 1. Europa 2. Asia/Pacifico, Medio Oeste y Africa (APMEA) 3. Otros Países
- 20. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 1. Europa Europa Occidental 1972 abrió su primera tienda en Francia. 1988 Franceses se oponen a McDonald’s como comida oficial de la copa mundial 1999 por ser símbolo de América. Cambia estilo e imagen incrementan las ventas de 10 a 20 %.
- 21. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 1. Europa Europa central y oriental 1990 Plaza puskin primer McDonalds en Moscu. 2007 se ha expandido a 57 locaciones en 16 ciudades
- 22. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 2. Asia/Pacifico, Medio Oeste y Africa (APMEA) 1996 primer restaurante en nueva Delhi y Bombay Competencias: Nirula’s – Subway – Pizza Hut – KFC – Domino’s Pizza
- 23. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 2. Asia/Pacifico, Medio Oeste y Africa (APMEA) Adaptaciones: Maharaja Mac de pollo para la India China: Mas de 1000 restaurantes y se espera abrir en el 2013 600 nuevos locales
- 24. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 3. Otros Países Planes de apertura en Croacia, Eslovaquia, Rumania y otros países 1970 Primer país latinoamericano Costa Rica 1971 EL Salvador – Panamá 1974 Guatemala 1975 Nicaragua 1985 Argentina – México – Nicaragua
- 25. MCDONALD’S SE EXPANDE GLOBALMENTEMIENTRAS AJUSTA SU RECETA LOCAL 3. Otros Países 1990 Chile 1991 Uruguay 1995 Colombia 1996 Paraguay – Perú 1997 Ecuador No hay en Bolivia y Republica de Cuba
- 26. Historia de laCompañía 1940 Dick y Mac McDonald’s abren el primer restaurante Bar-B-Q en California. Con un menu extenso 1948 Cierran el restaurante por 3 meses. En diciembre del mismo año abren nuevamente con un menu reducido a 9 productos: hambuerguesa, hamburguesa con queso, refrescos, leche, café, papas fritas, pastel. 15 centavos por hamburguesa.
- 27. Historia de laCompañía 1949 Papas a la francesa reemplazan las papas fritas y los batidos espesos aparecen. 1954 Aparece Ray Krocks y expone la idea de franquicia nacional pensando en el futuro de las hamburguesas 1955 Kroc abre su primer McDonalds en Illinois. Llama la atencion por el diseño del restaurante con tejas rojas y blancas y un arco dorado fue diseñado por Stanley Meston en 1953 1965 se abren 700 Mcdonalds en los Estados Unidos
- 28. Historia de laCompañía 1956 Contratado Fred Turner como presidente quien incorpora la calidad, servicio y limpieza que continua hasta nuestros dias 1959 Abre el restaurante numero 100 1961 nuevo logo 1962 asientos dentro del local 1963 abre el restaurante número 500 y el filete de pescado es una variedad en el menu 1965 se abren 700 Mcdonalds en los Estados Unidos. Celebra su aniversario numero 10
- 29. Historia de laCompañía 1966 Primer comercial de television. Ronald McDonald aparece en el. 1967 Abre el primer McDonald Internacional en Canada y Puerto Rico. (119 paises actualmente) 1968 Se agrega al menu la BIG MAC. Restaurante numero 1000. Nuevo edificio. 1969 Nuevo Logo --
- 30. Historia de laCompañía 1975 primer servicio de auto abierto en Arizona 1978 abre restaurante numero 5000 en Japon 1979 Abre la Cajita Feliz 1980 Aniversario 25 1981 Crecimiento internacional abren en España, Dinamarca y Filipinas
- 31. Historia de laCompañía 1983 McDonalds esta en 32 países 1984 Muere Ray Kroc 1985 Aniversario 30. El primer McDonalds que abrio Ray Kroc es convertido en el museo McDonald 1987 añaden ensaldas al menu 1990 abre el primer restaurante en Moscu 1996 abre la pag oficial de McDonalds
- 32. Historia de laCompañía 1997 Publicidad: Alguien dijo McDonalds? 2000 Publicidad: Amamos verte sonreir 2002 Noviembre 20 McHappy Day. Responsabilidad social y Menu de dolar 2003 Plan para ganar es lanzado relacionado con la misión de la compañia. Publicidad: Me encanta. 2004 25 años de la cajita feliz
- 33. Historia de laCompañía 2005 Aniversario 50 2007 Actualiza el empaque 2008 rediseño del empaque. 1000 restaurarntes en China 2009 McCafe 2010 Zonas de Wifi gratis 2011 Operando en 119 paises 2012 Nueva bebida en Estados Unidos Llamada Shamrock Shake
- 34. Situación planteada EL casonos plantea como McDonald utilizando sus estrategias de marketing se internacionaliza adapatandose a los mercados en los que decide incursionar, a su vez como reestable las estrategias para el mercado local que estaba descuidando por no realizar cambios a la par de sus consumidores nacionales.
- 35. Situación planteada Se haceenfasis en como se estandariza una produccion sin dejar a un lado la innovación y adaptacion a los mercados internacionales e incluso al mercado local. En conclusión el caso da muestras de como la internacionalizacion es exitosa si se realizan los estudios pertinentes de manera detallada teniendo en cuenta todos los factores que puedan afectar a la toma de decisiones de un consumidor. Factores culturales, politicos, demograficos, etc.
- 36. Misión La misión dela marca McDonald es ser el lugar favorito de nuestros clientes y la forma de comer. Nuestras operaciones en todo el mundo están alineados en torno a una estrategia global denominado Plan to Win, que se centran en una experiencia excepcional al cliente - Personas, Productos, plaza, precio y promoción. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras operaciones y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- 37. McDonalds McDonaldtiene un objetivo propuesto que lo realiza conforme a los valores que ha definido como suyos en su estrategia de servicio de alta calidad y son los siguientes: o La experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos. o Compromiso con sus empleadores o Creencia en el sistema McDonald
- 38. McDonalds o Operaciones realizadasde manera ética o Responsabilidad social en acción o Crecimiento rentable o Esfuerzo continuo de mejora
- 39. Factores Clave Éxito Innovación en Infraestructura y publicidad Variedad de menús Alimentos de la mejor calidad Constante publicidad y mejoramiento en los diseños Apertura de nuevos locales o establecimientos Rapidez en el servicio
- 40. Factores Clave Fracaso Poca adaptación a los cambios locales en sus inicios Problemas externos al restaurante de indole politico o cultural Desconocimiento de la cultura a donde se deseaba ingresar Extensos menus en sus inicios
- 41. PREGUNTAS 1. ¿Identifique elementosclave de la estrategia de mercado de McDonalds, actua McDonald global o localmente? 2. ¿Gobiernos en desarrollo como Rusia, China e India dan la bienvendia a McDonalds? 3. El plan para ganar de McDonalds se basa en: Personas, Productos, Lugar, Precio y Promoción. Que puede decir de estos factores? 4. Puede una empresa internacionalizarse o expandirse globalmente sin cometer errores ocasionalmente o sin generar controversias? Por que los protestantes antiglobalizacion atacan a McDonalds?
- 42. Recomendaciones Mantener la politicade innovacion tanto en los productos como en el servicio que estan ofreciendo Realizar mas investigaciones de los mercados a los que se desea ingresar para evitar problemas culturales El nivel de calidad de servicio al cliente debe ser una prioridad de mejora constante
- 43. CASO 3-2 KORUS
- 44. Acuerdo comercial entreEstados Unidos y Corea del sur. KORUS Caso 3-2
- 45. Resumen e historiadel caso •Cerca de quince países principales importadores mundiales de carne de res impusieron restricción total, es decir, prohibición a la importación de carne Estadounidense. Por el caso de 2003 Encefalopatía Espongiforme Bovina (BSE) •Corea del Sur era el 7° socio más importante de EE.UU. presentaban un intercambio comercial de US$72.500 millones. Y EE.UU. era el 2° socio comercial más importante de Corea del Sur, después 2004 de China. •Se levanta la restricción, pero se presenta un panorama de déficit comercial de Corea del Sur por $13 mil millones. 2006 •Se inician las negociaciones de l acuerdo comercial. •concluyen las negociaciones del TLC KORUS que reduciría los aranceles sobre el 90% de las categorías de productos 2007 •Se da un impulso de las exportaciones de EE.UU al ascender cerca de $ 50 mil millones tras la reducción de los aranceles de Corea del Sur. •Algunas compañías estadounidenses como General Motors, Ford y Chrysler se benefician de un mejor acceso a un 2008 mercado de 48 millones de personas
- 46. Resumen e historiadel caso •Periodo de crisis económica •El TLC aún no se había ratificado por ninguno de los dos países. •Favorabilidad para las ventas de la industria automotriz coreanas del 3,6% y un decrecimiento del 40% de la 2009 EE.UU. •Se da un acercamiento en la conferencia del G-20 después de que el presidente Barack Obama expresara su solidaridad al presidente de Corea del sur por el ataque de Corea del Norte y se comprometió a instar al 2010 Congreso de EE.UU para ratificar el TLC •Corea implementa el acuerdo comercial con la UE que supera el KORUS (tratado de corea y Estados Unidos) más grande del mundo. El comercio bilateral vale cerca de $100 mil millones cada año, Corea del Sur tiene un superávit comercial con la UE y la agricultura no es clave en sus negociaciones. 2011 •Para finales de este año el congreso de EE.UU y el parlamento de Corea del sur ratifican el tratado. •Entra en vigor el tratado el 15 de marzo. 2012
- 47. Situación planteada El casoanaliza la evolución y los aspectos más importantes que llevaron a que Estados Unidos y Corea del sur firmaran y ratificaran un acuerdo de comercio bilateral conocido como KORUS. Tratando aspectos donde la política y la economía se unen para lograr un acuerdo de voluntades encaminadas al logro de un crecimiento económico mutuo y la recuperación de las relaciones comerciales, prestándole mayor atención a sectores como la agricultura y la industria automotriz. Finalmente el caso contrasta diversas opiniones que reflejan un panorama acerca de los beneficios y los perjuicios que la celebración de este tratado trae para ambos países, tras años de controversia y protestas desde su suscripción en el 2007.
- 48. Misión •Fortalecer las alianzastanto políticas como económicas y estimular el comercio entre Estados Unidos y Corea. Visión •Promover el crecimiento de las economías de Estados Unidos y Corea, mejorar la competitividad de sus empresas así como duplicar los intercambios comerciales entre ambos países en un 50 por ciento para el año 2015.
- 49. Análisis Crítico el KORUSse convirtió en una “Iniciativa presidencial nacional de exportación” , como una política comercial que buscaba duplicar las exportaciones de Estados Unidos en los próximos 5 años. Los obstáculos para realizar el acuerdo giraban en torno a diferencias acerca del comercio de automóviles, agricultura, textiles y otros temas, incluyendo el estatus de los bienes manufacturados de Corea del Sur y el recelo con el que eran vistos la posibilidad de ingreso sin restricciones de productos coreanos a el territorio estadounidense.
- 50. Análisis Crítico EstadosUnidos Corea del sur los sectores agrícolas los que se han opuesto más Beneficiados por la obtención de un acceso firmemente al TLC por el temor que representa la preferencial al mercado coreano especialmente el entrada de los productos agricolas de los productos agrícolas. estadounidenses. La industria automotriz ha expresado temor La industria automotriz y los sectores de respecto del ingreso libre de automóviles industrias pesadas ven con buenos ojos el coreanos. acuerdo dado los beneficios que obtiene de ellos .
- 51. Análisis Crítico Contemplando entoncesque se puede ver afectado algún sector productivo puede ver afectado su desempeño comercial, pero que con el KORUS se incrementaran las oportunidades de negocios y comercio a nivel global, y que con el incremento del flujo comercial estados en unidos se creen aproximadamente 70.000 puestos de trabajo
- 52. Factores clave FACTORES DE ÉXITO FACTORES DE FRACASO Que son economías con un alto Panorama de crisis internacional. grado de industrialización. Diferencias relacionadas con el comercio de automóviles, la agricultura, textiles, Poseen una gran densidad incluyendo el estatus de los bienes manufacturados en otros países. poblacional por lo cual son países con un gran número de Barreras o trabas al libre comercio consumidores. impuestas por ambos países. El recelo con el que era vista la posibilidad de Empresas altamente ingreso sin restricciones de productos competitivas. coreanos al territorio estadounidense.
- 53. Recomendaciones Establecer mecanismos queregulen de manera más eficiente los obstáculos que se presentan al libre comercio de manera unilateral por parte de cualquiera de los dos países. Establecer las reducciones arancelarias de manera justa de modo que no generen diferencias que perjudiquen o impacten a la economía. Propiciar un ambiente en el cual los trabajadores y exportadores de ambos países puedan aprovechar al máximo las oportunidades significativas que este acuerdo crea
- 54. PREGUNTAS 1. Cuando unacuerdo comercial aprobado hay ganadores y perdedores. Quién está preparado para ganar si el Congreso ratifica el acuerdo entre EE.UU. y de Corea libre comercio? ¿Quién pierde? 2. En los Estados Unidos, La United Auto Workers apoyó el acuerdo comercial de Corea, pero el sindicato maquinista no lo hizo. ¿Cómo se explica esta división en el movimiento obrero de EE.UU.? 3. ¿Por qué la industria automotriz global a menudo es el centro de los desacuerdos sobre las relaciones comerciales? 4. Como este libro apunta, el Congreso de EE.UU. no ha ratificado el TLC con Corea. ¿Qué es lo actual? Ha sido ratificado el acuerdo, o no? ¿Cuál de los requisitos señalados en el párrafo final del estudio de caso afectado el resultado?
- 55. PREGUNTAS 4. Como estelibro apunta, el Congreso de EE.UU. no ha ratificado el TLC con Corea. ¿Qué es lo actual? Ha sido ratificado el acuerdo, o no? ¿Cuál de los requisitos señalados en el párrafo final del estudio de caso afectado el resultado? De los requisitos señalados habían afectado la ratificación del acuerdo se mencionaban: El requerimiento de un liderazgo presidencial fuerte con un compromiso pleno. Que se diera un esfuerzo verdaderamente bipartidista. Unión entre el personal de la Casa Blanca y el gabinete
- 56. CONCLUSIONES Sin duda algunaque este tratado de libre comercio le brinda beneficios a Estados Unidos en materia de comercio agrícola pero perjudica a su industria automotriz, y en Corea del sur beneficia su industria automotriz pero lo perjudica en materia agrícola. Aunque el comercio bilateral global de ambos países ha venido ascendiendo al pasar de US$90.200 millones en 2010 a US$101.000 millones, en el 2011 según datos de las aduanas surcoreanas. Estados Unidos aún sigue presentando un elevado déficit comercial con Corea del sur
- 57. CASO 4-1 LA MODAY LOS DEPORTES
- 58. Análisis de Casos Laura Marcela Ortiz Mildred Paruma
- 59. Resumen del Caso Elfutbol es conocido como el deporte mundial, lo que lo hace ser un icono del deporte que afecta de una manera positiva la produccion en las empresas de moda, pues sus jugadores son reconocidos a nivel mundial y tienen seguidores en cualquier parte del mundo, lo que se traduce en publicidad para las empresas que los patrocinen.
- 60. Resumen del Caso EstadosUnidos es una de las excepciones ya que el futbol no es muy importante para sus habitantes, sin embargo, se han realizado varias colecciones de ropa inspirados en el futbol. La FIFA entre otras grandes y reconocidas empresas han aprovechado las tematicas de las temporadas de los juegos para este fin.
- 61. Resumen del Caso 1904Fundacion de la FIFA en Paris Tendencias de Yves Saint Laurent y otros diseñadores se plasmaron en la ropa deportiva. Juanito es el ejemplo de una de estas colecciones. Fue usado en el mundial de México de 1970.
- 62. Resumen del Caso Competencies: Reebok, NBA-branded Aliados: Adidas. Estas empresas se ayudan mutuamente con el fin de abarcar el mercado global.
- 63. Resumen del Caso DavidBeckam promociono Adidas, por nombrar solo uno de los tantos anuncios publicitarios que ha realizado para diversas marcas. Stephen Pierpoint, vicepresidente de marketing de la marca Adidas, dice, "el mercado de los EE.UU. tiene una oportunidad real de crecer. El fútbol ha sido siempre un deporte básico para Adidas. Esperamos que David sea el catalizador para el crecimiento". Video http://es.fifa.com/aboutfifa/organisation/marketing/index.html
- 64. Situación planteada Las grandescompañías de moda han descubierto que utilizar iconos del deporte, en especial del futbol se traduce en una buena aceptación por parte de los consumidores, y de esta manera genera un crecimiento importante de las ventas de las empresas, lo que ha hecho que gran variedad de compañías estén en el proceso de consolidar el futbol en la mente de las personas.
- 65. Situación planteada Como elenfoque ha sido utilizar un deporte para atraer consumidores, ha sido el futbol el deporte de mayores resultados en este sentido, empresas como la FIFA quieren ganar una posición predominante en los mercados incluido el Estadounidense aunque este no sea el deporte numero uno en el país. Por lo que ha sido necesario utilizar diferente estrategias para llegar a los consumidores.
- 66. Misión - FIFA “Contribuir a la edificación de un futuro mejor para el mundo a través del poder y la popularidad del fútbol. Cada actividad en la que la FIFA se compromete responde a la importancia y dirección de esta misión, ya que el fútbol es parte integrante de nuestra sociedad.” Como se evidencia en la misión el enfoque esta en crear o hacer crecer la pasion por el futbol lo que generará en los consumidores deseo de compra de los productos.
- 67. Factores Clave Éxito ADIDAS Orientación al cliente: Sport Performance, Sport Heritage, Sport Stile. Innovación y diseño Distribución y promocion Publicidad y comunicación eficientes (Imposible is Nothing) Patrocinio Equipo humano comprometido
- 68. PREGUNTAS 1. ¿Influenciara laspercepciones americanas del futbol la FIFA con sus estrategias? 2. ¿El futbol se transformará en el deporte mas importante en los Estados Unidos? 3. ¿Qué debe hacer la FIFA para asegurar el éxito de la próxima copa mundial que se realizara en Brasil en el 2014?
- 69. Recomendaciones Expandir aun massus mercados, no enfocarse tanto en un solo deporte para empresas de moda como Adidas, aunque ya lo hacen. Continuar con el constante cambio e innovacion de sus estrategias de marketing. Seguir generando la cultura deportiva y el estilo deportivo no solo para la hora de practicar deporte.
- 70. Respuesta a preguntasFormuladas 1. Es probable que las estrategias que esta utilizando la FIFA influyan en la moda de los estadounidenses, de hecho se puede percibir como ya hacen de este su estilo de vestir. Pero todo dependera en gran manera de la manera de abarcar este mercado. Se necesita tiempo para lograrlo.
- 71. Conclusiones Los esfuerzos quehace la FIFA para incursionar en el mercado Estadounidense, ilustra como las diferencias sociales y culturales afectan el mercadeo a nivel global y como por ello es necesario investigar cada mercado y adaptarse a el para lograr atraer mas consumidores.