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Estrategias y análisis competitivo
Competidores Existentes Amenaza de Nuevos participantes Poder de Negociación Proveedores Amenaza de Productos Sustitutos Poder de  Negociación Competidores Barreras de entrada o salida Fuerzas que influyen en la competencia  de la industria
1 .  Coincidencia entre las competencias distintivas de una empresa y los factores críticos para el éxito en la industria 2.  Estrategia de Bajo Costo / Estrategia de diferenciación (incrementar los beneficios para el cliente) Ventaja competitiva
Diferenciación Alcance  Competitivo Objetivo  Amplio Objetivo  Estrecho (Nicho ) …  SOSTENIBILIDAD COMO ASUNTO CLAVE … Ventaja Competitiva Costo más bajo Liderazgo en costos Black & Decker Diferenciación Caterpillar Costos enfocados Astilleros chinos Diferenciación enfocada Audio de alta gama
“ Pocas ventajas competitivas son duraderas. Mantener el nivel de las ventajas existentes no es lo mismo que crear nuevas ventajas. La esencia de la estrategia reside en la creación de las ventajas competitivas del mañana más rápido que los competidores imitan las que tienen hoy. La capacidad de una organización para mejorar habilidades existentes y para aprender nuevas habilidades es la ventaja competitiva más defendible de todas” Fuente:  Prahald y Hamel,. “The core competences of the Corporation” Ventaja competitiva para  comerciantes globales
1.  El producto es más que una suma de sus características físicas 2. Elementos = esencia , el empaque, la imagen de marca, crédito, instalación, entrega, garantías y servicios después de la venta.  Productos para mercados globales
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Gestión de Precios
1. El precio es un aspecto fundamental de la estrategia de marketing. Afecta su imagen y la percepción conjunta de la marca 2. Consumidores relacionan precio y calidad 3. Factores más importantes que afectan la fijación de precios = Oferta y demanda Productos globales
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Conceptos y marcos de referencia para la promoción internacional son: Estudiar el mercado meta Gustos, preferencias, hábitos de consumo, actividades y pasatiempos, comportamiento de compra, estilo de vida, nivel socio – económico, cultura, estructuras jurídicas, demografía, entre otros ¿Base?  Segmentación Cuauhtemoc en Puerto Rico Publicidad y Promoción Globales
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Reconocimiento y recordación.   Ej.  Encuestas flash Cambios en la actitud atribuibles a la publicidad Mediciones de investigación y ventas. Ej. retorno de una tarjeta / cupón Publicidad y Promoción Globales
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Decisión sobre  medio de transporte Disponibilidad de Transporte Naturaleza del Producto Tamaño del embarque Distancia Tipo de Demanda TRANSPORTE INVENTARIO ¿ Con qué frecuencia ordenar? ¿Cuánto ordenar? Punto óptimo Localización de los  clientes actuales y potenciales de la firma Patrón de sus  demandas  actuales y futuras Nivel de servicio al cliente a aplicar ALMACENAMIENTO Logística de distribución internacional
OBJETIVO CLARAMENTE  DEFINIDO SELECCIÓN DE CANAL DE DISTRIBUCIÓNEFECTIVO Entorno Características de  intermediarios Características del  Producto Características del  Consumidor Experiencia Local >Prestigio < Esfuerzo + Clientes + Intermediarios Caducidad, precio, servicios Factores Selección de Canales de Distribución
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Clientes Mayorista Equipo de Ventas Del fabricante Fabricante Distribuidor o  Agente ,[object Object],Estructura del Canal de Distribución
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Diseño del Plan de Marketing
Ninguna compañía puede considerarse al margen del comercio internacional La meta de toda compañía que opera en los mercados internacionales  es mejorar su competitividad para posicionarse en un lugar privilegiado Capitalización de las oportunidades que brindan los mercados globales Enfrentar el proceso de cambio Inteligencia  del Negocio Planificación  Estratégica Control de  Gestión Global Orientación del Negocio Diseñando un Plan de Marketing Internacional
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  • 3. Competidores Existentes Amenaza de Nuevos participantes Poder de Negociación Proveedores Amenaza de Productos Sustitutos Poder de Negociación Competidores Barreras de entrada o salida Fuerzas que influyen en la competencia de la industria
  • 4. 1 . Coincidencia entre las competencias distintivas de una empresa y los factores críticos para el éxito en la industria 2. Estrategia de Bajo Costo / Estrategia de diferenciación (incrementar los beneficios para el cliente) Ventaja competitiva
  • 5. Diferenciación Alcance Competitivo Objetivo Amplio Objetivo Estrecho (Nicho ) … SOSTENIBILIDAD COMO ASUNTO CLAVE … Ventaja Competitiva Costo más bajo Liderazgo en costos Black & Decker Diferenciación Caterpillar Costos enfocados Astilleros chinos Diferenciación enfocada Audio de alta gama
  • 6. “ Pocas ventajas competitivas son duraderas. Mantener el nivel de las ventajas existentes no es lo mismo que crear nuevas ventajas. La esencia de la estrategia reside en la creación de las ventajas competitivas del mañana más rápido que los competidores imitan las que tienen hoy. La capacidad de una organización para mejorar habilidades existentes y para aprender nuevas habilidades es la ventaja competitiva más defendible de todas” Fuente: Prahald y Hamel,. “The core competences of the Corporation” Ventaja competitiva para comerciantes globales
  • 7. 1. El producto es más que una suma de sus características físicas 2. Elementos = esencia , el empaque, la imagen de marca, crédito, instalación, entrega, garantías y servicios después de la venta. Productos para mercados globales
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  • 15. 1. El precio es un aspecto fundamental de la estrategia de marketing. Afecta su imagen y la percepción conjunta de la marca 2. Consumidores relacionan precio y calidad 3. Factores más importantes que afectan la fijación de precios = Oferta y demanda Productos globales
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  • 23. Conceptos y marcos de referencia para la promoción internacional son: Estudiar el mercado meta Gustos, preferencias, hábitos de consumo, actividades y pasatiempos, comportamiento de compra, estilo de vida, nivel socio – económico, cultura, estructuras jurídicas, demografía, entre otros ¿Base? Segmentación Cuauhtemoc en Puerto Rico Publicidad y Promoción Globales
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  • 27. Reconocimiento y recordación. Ej. Encuestas flash Cambios en la actitud atribuibles a la publicidad Mediciones de investigación y ventas. Ej. retorno de una tarjeta / cupón Publicidad y Promoción Globales
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  • 31. Decisión sobre medio de transporte Disponibilidad de Transporte Naturaleza del Producto Tamaño del embarque Distancia Tipo de Demanda TRANSPORTE INVENTARIO ¿ Con qué frecuencia ordenar? ¿Cuánto ordenar? Punto óptimo Localización de los clientes actuales y potenciales de la firma Patrón de sus demandas actuales y futuras Nivel de servicio al cliente a aplicar ALMACENAMIENTO Logística de distribución internacional
  • 32. OBJETIVO CLARAMENTE DEFINIDO SELECCIÓN DE CANAL DE DISTRIBUCIÓNEFECTIVO Entorno Características de intermediarios Características del Producto Características del Consumidor Experiencia Local >Prestigio < Esfuerzo + Clientes + Intermediarios Caducidad, precio, servicios Factores Selección de Canales de Distribución
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  • 38. Diseño del Plan de Marketing
  • 39. Ninguna compañía puede considerarse al margen del comercio internacional La meta de toda compañía que opera en los mercados internacionales es mejorar su competitividad para posicionarse en un lugar privilegiado Capitalización de las oportunidades que brindan los mercados globales Enfrentar el proceso de cambio Inteligencia del Negocio Planificación Estratégica Control de Gestión Global Orientación del Negocio Diseñando un Plan de Marketing Internacional
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  • 42.
  • 43. Fases del Plan de Marketing
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  • 48. Elementos del Plan de Marketing Internacional
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