MODULO FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION MODERNA Contador General-Téc. Administración de Empresas Docente: Jorge Corvalán Herrera Ingeniero en Control de Gestión Lic. En Gestión de la Calidad Total Contador General
Objetivos del Módulo: Unidad I: Administración Moderna en una Economía Globalizada Reconocer y caracterizar las principales escuelas administrativas, destacando aquellos enfoques de aplicación en la actualidad  y las nuevas tendencias. Definir y describir el concepto aplicado de Ciencia Económica, identificando sus elementos y objetivo, así como  el método para analizar y resolver el denominado problema económico en un mercado globalizado contextualizado a la realidad de la economía chilena.   Unidad II: La Empresa: Administración del Sistema Empresa  y Proceso Administrativo Definir el Sistema Empresa, sus unidades funcionales y las particularidades y objetivos de los componentes del sistema. Reconocer la necesidad de la administración en toda actividad humana, identificando las etapas del proceso administrativo. Reconocer la necesidad de la administración en toda actividad humana, utilizando el análisis FODA. Construir herramientas básicas de planificación, organización y control, como aplicación práctica del proceso administrativo. Programa de la Asignatura
CONTENIDOS Modelo Sistémico y Globalización Economía y Administración  Definiciones de Ciencia Económica, Microeconomía y Macroeconomía.- Problema económico y rol de la administración de empresas en los mercados Economía y Globalización Desafíos de la empresa chilena en un escenario de economía abierta al mundo
Aprendizajes de Hoy… Explican las características generales de los modelos flexibles de administración. Identifican los elementos constitutivos de la definición de economía y los Lineamientos Temáticos de su competencia. Relacionan el concepto de Economía con problemas reales, aplicando las preguntas económicas básicas a problemas sociales. Identifican necesidades y satisfactores, destacando la diferencia entre ellos. Caracterizan a la organización económica de Chile como sistema inserto en un macrosistema económico global.
Actividades de Hoy… Recordatorio clase anterior. Explicación de los Contenidos en un contexto real y aplicable en forma cotidiana (Modelo por Competencias). Feedback Alumnos – Profesor. Revisión de Aprendizajes. Taller
El enfoque de Sistemas en la Administración
El modelo sistémico analiza las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno. La globalización abre las puertas a la comercialización a nivel mundial,  en este entorno las empresas como sistemas abiertos deben interactuar con nuevas condicionantes como la competencia mundial.  Todo esto requiere de un Comportamiento Organizacional (proceso) en donde el estilo administrativo sea flexible y le permita enfrentar cambios acelerados adaptándose como respuesta a la globalización.  Este Comportamiento Organizacional debe incluir: Facultar al personal. Estimulo a la innovación y el cambio. Mejoramiento de la conducta ética.
Enfoque de Sistemas Análisis que hace hincapié en los conceptos de sistemas con amplia aplicabilidad. Los sistemas tienen límites, pero también una influencia recíproca con el ambiente externo; es decir, las organizaciones son sistemas abiertos. El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente
Conceptos y Propiedades de los Sistemas Los sistemas constan de entradas, procesos y salidas, con la retroalimentación en curso entre sus partes. Si una parte del sistema es eliminada, la naturaleza del sistema se cambia.
Tipos de Sistemas Un Sistema Cerrado : es aquel que no recibe influencia ni interactúa con su entorno. Un Sistema Abierto:  es aquel que recibe influencia e interactúa con su entorno continuamente.
Cuatro elementos básicos para su funcionamiento 1.  Entradas o insumos : abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión. 2.  Procesamiento : es la transformación de los insumos. 3.  Salidas o producto : es el resultado del proceso. 4.  Retroalimentación:  es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente .
Componentes de un Sistema Subsistemas:  los componentes que constituyen un sistema dentro de un sistema y el supuesto que diga que los subsistemas que componen un sistema son interdependientes. Sinergia : concepto que significa que el todo es mayor que la suma de sus partes. Entropía:  es el proceso mediante el cual decae un sistema. Equifinalidad : los objetivos del sistema pueden obtenerse de diversas maneras.
Empresa Vista Como Sistema
Empresa Vista Como Sistema
El cambio constante en el entorno empresarial y los avances tecnológicos han tenido un impacto directo en los procesos internos de la empresa contribuyendo en la transformación  interna de las organizaciones y de  las relaciones entre las empresas.  En consecuencia se busca la flexibilidad, que es la capacidad de responder en forma ágil y eficaz a los cambios de las variables que forman el medio ambiente empresarial propiciando empresas capaces de adaptarse con rapidez, así como desarrollar niveles crecientes de eficiencia.
Características generales de modelos flexibles de Administración Una administración flexible se caracteriza por Pretender a corto plazo utilizar los factores disponibles para adaptarse a los cambios inmediatos, mientras que a largo plazo se esfuerza por adaptarse al entorno competitivo y lograr un desarrollo organizativo permanente. Sus relaciones con otras organizaciones empresariales, se basa en un análisis previo de la cadena de valor, que le permite determinar  el valor  de las actividades primarias y de apoyo e identificar un núcleo competitivo formado por actividades que aportan más a la competitividad de la empresa. La empresa que identifica su núcleo competitivo consigue liberar recursos para destinarlos a su actividad básica, planteamiento que posibilita procesos de selección; integración; externalización, subcontratación (Outsourcing), alianzas empresariales. Etc.
Y ahora… Explique el concepto de sistema y señale que sucede si una de sus componentes falla, ¿Los resultados serán los mismos?
Economía y Administración
Economía La economía es una ciencia social que estudia cómo los individuos o las sociedades usan o manejan los escasos recursos para satisfacer sus necesidades.  Tales recursos pueden ser distribuidos entre la producción de bienes y servicios, y el consumo, ya sea presente o futuro, de diferentes personas o grupos de personas en la sociedad.
Microeconomía C entra su análisis en el comportamiento de las pequeñas unidades de decisión (hogares y empresas). Analiza cómo toman sus decisiones y cómo interactúan en los distintos mercados.   La microeconomía estudia como una subida del impuesto sobre el tabaco afecta a su consumo, como una subida de los arriendos afecta al mercado de la vivienda, como una subvención del precio de la bencina influye en la demanda de vehículos, etc.
Macroeconomía C entra su análisis en el funcionamiento global de la economía (crecimiento económico, inflación, tipo de interés y tipo de cambio, balanza de pago, etc.) La macroeconomía estudia como una subida del tipo de interés afecta al consumo, como una devaluación de la moneda afecta a la balaza comercial, la relación entre inflación y paro, etc.
Diagrama de Flujo Circular Modelo que nos permite ver como interactúan los hogares y las Empresas.
Problema económico y rol de la administración de empresas en los mercados. Los problemas económicos son ocasionados por cualquier desequilibrio en la actividad económica, la que produce una secuencia de sucesos como la inflación, la reducción de la actividad productiva, y  el desempleo,  generando una disminución en el consumo de bienes y servicios.  El rol de la  administración es enfrentar los cambios que ocurren en el escenario económico, asegurando un uso  más  eficiente  de  los  recursos de  las  empresas.  Una  administración flexible con  visión estratégica  que  sepa  dirigir  y  coordinar  eficientemente  el  capital humano,  planificando  de  acuerdo al  entorno para superar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
Oferta y Demanda Oferta y demanda  son las dos fuerzas que interactúan en los mercado, determinando la  cantidad  negociada de cada bien (o servicio) y el  precio  al que se vende.  La demanda:  de un bien determina la  cantidad  de dicho bien que los  compradores desean comprar  para cada nivel de  precio .
La  curva de la demanda  es el resultado de la  decisión de millones de potenciales consumidores . Representa la cantidad demandada de ese bien para cada nivel de precio.  Tiene  pendiente negativa  ya que a medida que sube el precio disminuye la cantidad demandada, mientras que si baja el precio aumenta.
La  oferta  determina la  cantidad  de un bien que los  vendedores  ofrecen al mercado en función del nivel de  precio .  Esta relación paralela de cantidad ofrecida y precio determina que la curva de oferta tenga pendiente positiva.
El  punto de corte de las curvas de oferta y demanda  se denomina  punto de equilibrio , determinando una  cantidad  y un  precio  de mercado.
Globalización Llamamos globalización al proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar actualmente a nivel planetario, por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos lugares y otros, por alejados que estén, bajo el control de las grandes empresas capitalistas, las multinacionales.
La globalización ha impulsado la integración económica a escala mundial  permitiendo  la participación de la gran empresa chilena que aporta  al crecimiento  de nuestra economía por  los ingresos derivados de las exportaciones. Por otro lado la aparición de nuevos competidores que irrumpen en los mercados obliga al sector productivo a buscar ventajas competitivas reduciendo sus costos especialmente de mano de obra, lo que afecta negativamente a nuestra  economía.  Economía y Globalización
La globalización de la economía mundial, entendida esta como la interconexión a escala mundial en tiempo real , gracias al avance tecnológico en el transporte y telecomunicaciones ha impulsado las fuerzas competitivas y ha permitido la aparición de nuevos competidores que irrumpen con fuerza en los mercados mundiales
Entorno Global La administración ya no está limitada por las fronteras de las naciones (McDonald’s vende hamburguesas en China) Hay muchas oportunidades de globalización y el mundo se ha convertido finalmente en una aldea global
Administración Global en el mundo de hoy El impulso por la globalización es universal, aporta beneficios sociales y económicos. Se pretende abrir el comercio y derribar barreras geográficas que separan a los países. Esta apertura significa abrirse a lo bueno y a lo malo. Diferencias culturales, tradiciones, historia, credos religiosos y valores arraigados. En este ambiente, administrar se puede tornar bastante complicado.
Desafíos de la empresa chilena en un escenario de economía abierta al mundo Chile no está ajeno a l fenómeno de la globalización. Es un país pequeño que tiene una economía abierta al mundo e integrado a las principales zonas geográficas comerciales. La firma de acuerdos bilaterales de Libre Comercio con EEUU y multilaterales como la Unión Europea, MERCOSUR y otros de carácter regional como APEC nos posiciona frente a  millones de consumidores.  Por otra parte, nadie duda que nuestras empresas requieren sociedades sanas para poder desarrollarse y expandirse.   
En la actual economía abierta se genera un escenario cada vez más complejo para la empresa chilena, la  que tendrá como desafío: Reaccionar  a los cambios, siendo promotoras de este,  a través de la Planificación Estratégica, el  mejoramiento constante y de la participación de todos los integrantes de la empresa. Especializarse  aumentando la efectividad del proceso de toma de decisiones, como respuesta a la incertidumbre de una creciente competencia internacional, donde la capacidad de gestión y administración posibilitan la sobrevivencia y el posterior desarrollo de la empresa. Diversificarse , apunta a la capacidad de interpretar los requerimientos de su entorno. Generar empleos.

Clases nº6

  • 1.
    MODULO FUNDAMENTOS DELA ADMINISTRACION MODERNA Contador General-Téc. Administración de Empresas Docente: Jorge Corvalán Herrera Ingeniero en Control de Gestión Lic. En Gestión de la Calidad Total Contador General
  • 2.
    Objetivos del Módulo:Unidad I: Administración Moderna en una Economía Globalizada Reconocer y caracterizar las principales escuelas administrativas, destacando aquellos enfoques de aplicación en la actualidad y las nuevas tendencias. Definir y describir el concepto aplicado de Ciencia Económica, identificando sus elementos y objetivo, así como el método para analizar y resolver el denominado problema económico en un mercado globalizado contextualizado a la realidad de la economía chilena. Unidad II: La Empresa: Administración del Sistema Empresa y Proceso Administrativo Definir el Sistema Empresa, sus unidades funcionales y las particularidades y objetivos de los componentes del sistema. Reconocer la necesidad de la administración en toda actividad humana, identificando las etapas del proceso administrativo. Reconocer la necesidad de la administración en toda actividad humana, utilizando el análisis FODA. Construir herramientas básicas de planificación, organización y control, como aplicación práctica del proceso administrativo. Programa de la Asignatura
  • 3.
    CONTENIDOS Modelo Sistémicoy Globalización Economía y Administración Definiciones de Ciencia Económica, Microeconomía y Macroeconomía.- Problema económico y rol de la administración de empresas en los mercados Economía y Globalización Desafíos de la empresa chilena en un escenario de economía abierta al mundo
  • 4.
    Aprendizajes de Hoy…Explican las características generales de los modelos flexibles de administración. Identifican los elementos constitutivos de la definición de economía y los Lineamientos Temáticos de su competencia. Relacionan el concepto de Economía con problemas reales, aplicando las preguntas económicas básicas a problemas sociales. Identifican necesidades y satisfactores, destacando la diferencia entre ellos. Caracterizan a la organización económica de Chile como sistema inserto en un macrosistema económico global.
  • 5.
    Actividades de Hoy…Recordatorio clase anterior. Explicación de los Contenidos en un contexto real y aplicable en forma cotidiana (Modelo por Competencias). Feedback Alumnos – Profesor. Revisión de Aprendizajes. Taller
  • 6.
    El enfoque deSistemas en la Administración
  • 7.
    El modelo sistémicoanaliza las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno. La globalización abre las puertas a la comercialización a nivel mundial, en este entorno las empresas como sistemas abiertos deben interactuar con nuevas condicionantes como la competencia mundial. Todo esto requiere de un Comportamiento Organizacional (proceso) en donde el estilo administrativo sea flexible y le permita enfrentar cambios acelerados adaptándose como respuesta a la globalización. Este Comportamiento Organizacional debe incluir: Facultar al personal. Estimulo a la innovación y el cambio. Mejoramiento de la conducta ética.
  • 8.
    Enfoque de SistemasAnálisis que hace hincapié en los conceptos de sistemas con amplia aplicabilidad. Los sistemas tienen límites, pero también una influencia recíproca con el ambiente externo; es decir, las organizaciones son sistemas abiertos. El enfoque de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes. Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente
  • 9.
    Conceptos y Propiedadesde los Sistemas Los sistemas constan de entradas, procesos y salidas, con la retroalimentación en curso entre sus partes. Si una parte del sistema es eliminada, la naturaleza del sistema se cambia.
  • 10.
    Tipos de SistemasUn Sistema Cerrado : es aquel que no recibe influencia ni interactúa con su entorno. Un Sistema Abierto: es aquel que recibe influencia e interactúa con su entorno continuamente.
  • 11.
    Cuatro elementos básicospara su funcionamiento 1. Entradas o insumos : abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión. 2. Procesamiento : es la transformación de los insumos. 3. Salidas o producto : es el resultado del proceso. 4. Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente .
  • 12.
    Componentes de unSistema Subsistemas: los componentes que constituyen un sistema dentro de un sistema y el supuesto que diga que los subsistemas que componen un sistema son interdependientes. Sinergia : concepto que significa que el todo es mayor que la suma de sus partes. Entropía: es el proceso mediante el cual decae un sistema. Equifinalidad : los objetivos del sistema pueden obtenerse de diversas maneras.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    El cambio constanteen el entorno empresarial y los avances tecnológicos han tenido un impacto directo en los procesos internos de la empresa contribuyendo en la transformación interna de las organizaciones y de las relaciones entre las empresas. En consecuencia se busca la flexibilidad, que es la capacidad de responder en forma ágil y eficaz a los cambios de las variables que forman el medio ambiente empresarial propiciando empresas capaces de adaptarse con rapidez, así como desarrollar niveles crecientes de eficiencia.
  • 16.
    Características generales demodelos flexibles de Administración Una administración flexible se caracteriza por Pretender a corto plazo utilizar los factores disponibles para adaptarse a los cambios inmediatos, mientras que a largo plazo se esfuerza por adaptarse al entorno competitivo y lograr un desarrollo organizativo permanente. Sus relaciones con otras organizaciones empresariales, se basa en un análisis previo de la cadena de valor, que le permite determinar el valor de las actividades primarias y de apoyo e identificar un núcleo competitivo formado por actividades que aportan más a la competitividad de la empresa. La empresa que identifica su núcleo competitivo consigue liberar recursos para destinarlos a su actividad básica, planteamiento que posibilita procesos de selección; integración; externalización, subcontratación (Outsourcing), alianzas empresariales. Etc.
  • 17.
    Y ahora… Expliqueel concepto de sistema y señale que sucede si una de sus componentes falla, ¿Los resultados serán los mismos?
  • 18.
  • 19.
    Economía La economíaes una ciencia social que estudia cómo los individuos o las sociedades usan o manejan los escasos recursos para satisfacer sus necesidades. Tales recursos pueden ser distribuidos entre la producción de bienes y servicios, y el consumo, ya sea presente o futuro, de diferentes personas o grupos de personas en la sociedad.
  • 20.
    Microeconomía C entrasu análisis en el comportamiento de las pequeñas unidades de decisión (hogares y empresas). Analiza cómo toman sus decisiones y cómo interactúan en los distintos mercados. La microeconomía estudia como una subida del impuesto sobre el tabaco afecta a su consumo, como una subida de los arriendos afecta al mercado de la vivienda, como una subvención del precio de la bencina influye en la demanda de vehículos, etc.
  • 21.
    Macroeconomía C entrasu análisis en el funcionamiento global de la economía (crecimiento económico, inflación, tipo de interés y tipo de cambio, balanza de pago, etc.) La macroeconomía estudia como una subida del tipo de interés afecta al consumo, como una devaluación de la moneda afecta a la balaza comercial, la relación entre inflación y paro, etc.
  • 22.
    Diagrama de FlujoCircular Modelo que nos permite ver como interactúan los hogares y las Empresas.
  • 23.
    Problema económico yrol de la administración de empresas en los mercados. Los problemas económicos son ocasionados por cualquier desequilibrio en la actividad económica, la que produce una secuencia de sucesos como la inflación, la reducción de la actividad productiva, y el desempleo, generando una disminución en el consumo de bienes y servicios. El rol de la administración es enfrentar los cambios que ocurren en el escenario económico, asegurando un uso más eficiente de los recursos de las empresas. Una administración flexible con visión estratégica que sepa dirigir y coordinar eficientemente el capital humano, planificando de acuerdo al entorno para superar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
  • 24.
    Oferta y DemandaOferta y demanda son las dos fuerzas que interactúan en los mercado, determinando la cantidad negociada de cada bien (o servicio) y el precio al que se vende. La demanda: de un bien determina la cantidad de dicho bien que los compradores desean comprar para cada nivel de precio .
  • 25.
    La curvade la demanda es el resultado de la decisión de millones de potenciales consumidores . Representa la cantidad demandada de ese bien para cada nivel de precio. Tiene pendiente negativa ya que a medida que sube el precio disminuye la cantidad demandada, mientras que si baja el precio aumenta.
  • 26.
    La oferta determina la cantidad de un bien que los vendedores ofrecen al mercado en función del nivel de precio . Esta relación paralela de cantidad ofrecida y precio determina que la curva de oferta tenga pendiente positiva.
  • 27.
    El puntode corte de las curvas de oferta y demanda se denomina punto de equilibrio , determinando una cantidad y un precio de mercado.
  • 28.
    Globalización Llamamos globalizaciónal proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar actualmente a nivel planetario, por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos lugares y otros, por alejados que estén, bajo el control de las grandes empresas capitalistas, las multinacionales.
  • 29.
    La globalización haimpulsado la integración económica a escala mundial permitiendo la participación de la gran empresa chilena que aporta al crecimiento de nuestra economía por los ingresos derivados de las exportaciones. Por otro lado la aparición de nuevos competidores que irrumpen en los mercados obliga al sector productivo a buscar ventajas competitivas reduciendo sus costos especialmente de mano de obra, lo que afecta negativamente a nuestra economía. Economía y Globalización
  • 30.
    La globalización dela economía mundial, entendida esta como la interconexión a escala mundial en tiempo real , gracias al avance tecnológico en el transporte y telecomunicaciones ha impulsado las fuerzas competitivas y ha permitido la aparición de nuevos competidores que irrumpen con fuerza en los mercados mundiales
  • 31.
    Entorno Global Laadministración ya no está limitada por las fronteras de las naciones (McDonald’s vende hamburguesas en China) Hay muchas oportunidades de globalización y el mundo se ha convertido finalmente en una aldea global
  • 32.
    Administración Global enel mundo de hoy El impulso por la globalización es universal, aporta beneficios sociales y económicos. Se pretende abrir el comercio y derribar barreras geográficas que separan a los países. Esta apertura significa abrirse a lo bueno y a lo malo. Diferencias culturales, tradiciones, historia, credos religiosos y valores arraigados. En este ambiente, administrar se puede tornar bastante complicado.
  • 33.
    Desafíos de laempresa chilena en un escenario de economía abierta al mundo Chile no está ajeno a l fenómeno de la globalización. Es un país pequeño que tiene una economía abierta al mundo e integrado a las principales zonas geográficas comerciales. La firma de acuerdos bilaterales de Libre Comercio con EEUU y multilaterales como la Unión Europea, MERCOSUR y otros de carácter regional como APEC nos posiciona frente a millones de consumidores. Por otra parte, nadie duda que nuestras empresas requieren sociedades sanas para poder desarrollarse y expandirse.  
  • 34.
    En la actualeconomía abierta se genera un escenario cada vez más complejo para la empresa chilena, la que tendrá como desafío: Reaccionar a los cambios, siendo promotoras de este, a través de la Planificación Estratégica, el mejoramiento constante y de la participación de todos los integrantes de la empresa. Especializarse aumentando la efectividad del proceso de toma de decisiones, como respuesta a la incertidumbre de una creciente competencia internacional, donde la capacidad de gestión y administración posibilitan la sobrevivencia y el posterior desarrollo de la empresa. Diversificarse , apunta a la capacidad de interpretar los requerimientos de su entorno. Generar empleos.