Ensayo, clases virtuales la educación del futuro

1. La educación virtual durante la pandemia COVID-19, su importancia y sus lineamientos para
lograr una educación virtual efectiva.
18 de junio de 2020
Autores: Joseline Rangel (rangeljoseline@gmail.com ), José Arce (alber0027@gmail.com),
Esther López (asterex31@gmail.com), Manuel Sánchez (meso9307@gmail.com), Jenny
Quintero (jennykaq@gmail.com).
Palabras clave: ventajas y desventajas, educación en línea, aula virtual, educación virtual.
Generalidades
El aislamiento social debido a la cuarentena durante la presente pandemia ha causado el cambio
forzado de los comportamientos sociales en diferentes áreas del individuo, incluyendo el aula de
clases tradicional. Se pretende encontrar los métodos apropiados para el óptimo ejercicio de la
educación en línea. Para ello se procede a tener una mejor comprensión de las mejores prácticas
que existen en línea para entender qué parámetros y recomendaciones son los más apropiados a
utilizar para enseñar y aprender en el aula virtual, es decir, que sirva de guía útil a la enseñanza y
al aprendizaje en línea.
El término aprendizaje en línea se acuña para describir el tipo de clase virtual que
describe una entrega del contenido educativo completamente en línea y que combina
componentes cara a cara con enseñanza mixta o híbrida. También, se puede definir como el
aprendizaje realizado utilizando tecnologías electrónicas que accesan un currículo educativo
fuera del aula tradicional.
Educación a distancia
Se puede considerar la educación virtual o en línea como descendiente directo de la
educación a distancia. Se puede definir la educación a distancia como enseñar y planificar el
aprendizaje teniendo en cuenta que la enseñanza ocurre en un lugar diferente al que se aprende y
que requiere de la comunicación a través de tecnologías y organizaciones institucionales
especiales. Desde que se realizó la oferta del primer curso en línea completo a inicios de los
ochenta, se observó el potencial de la educación en línea por su innovador abordaje de diseño
para todo nivel de enseñanza, el potencial de accesibilidad y su característica especial de tener
una rápida y creativa forma de entrega del material educativo. Algunos de los atributos que
comparte la educación virtual con la educación a distancia son el concepto de que puede
realizarse a cualquier hora y en cualquier lugar; los estudiantes se encuentran a distancia del
profesor; el aprendizaje es realizado independientemente por el estudiante y, además, se utiliza
cierta forma de tecnología para el acceso de los materiales educativos. Empero, la educación en
línea dada su naturaleza interactiva dista mucho de la tradicional educación a distancia por su
instantánea forma de entrega y que deriva su método de aprendizaje del constructivismo.
Con el posterior y rápido crecimiento de la red, el desarrollo de programas y espacios
diseñados específicamente para la educación (el aula virtual) se va transformando en un espacio
más apto y promisorio para la educación. Posteriormente, cuando aumenta la distribución del
internet se convierte verdaderamente y de forma definitiva en un mecanismo realmente efectivo
para la enseñanza.

2. Ventajas y desventajas del aula virtual
Algunas de las ventajas que se observan en las clases en línea son: en el caso de las clases
en línea asincrónicas es la flexibilidad que se tiene con el tiempo para realizar los trabajos, la
disminución en la cantidad de estudiantes en el salón de clases, la reducción de costos para las
instituciones educativas, incluyendo, la disminución de los costos de transportación de docentes
y estudiantes, entre otros. Sin embargo, se da por sentado el hecho que el estudiante ya ha
adquirido el nivel organizacional adecuado para trabajar solo, sabe como construir su
conocimiento y consta de los equipos necesarios y la destreza tecnológica para el desempeño
adecuado de su carga educativa.
Se observa con la ampliación de la enseñanza en línea algunas desventajas como el costo
de las herramientas necesarias para impartir las clases por parte de los centros educativos y el
costo institucional del entrenamiento del instructor; en el que se incluye el de los equipos como
computadoras, tabletas, teléfonos y la conexión al internet. Además, puede llegar a ser una
dificultad la insuficiente destreza en la utilización de la tecnología por parte del estudiante. El
aula virtual al igual que el aula física tradicional puede causar sentimientos de aislamiento y
frustración en los estudiantes cuando no son orientados adecuadamente o no reciben respuestas a
sus dudas, truncando así la efectividad de la enseñanza.
Efectividad de la educación virtual
La información que compara la efectividad de la educación virtual y la presencial
demuestran que la educación en línea es por lo menos igual de efectiva que la presencial. Sin
embargo, existe otros investigadores que en sus estudios han encontrado que la educación virtual
que se realiza con una planeación adecuada; se efectúa con un diseño novedoso y articulado; se
apoya tecnológicamente y se conjuga con buena pedagogía puede llegar a ser más eficaz que la
educación presencial. Esto demuestra, en conclusión, la importancia que tienen las instituciones
educativas en el diseño de los programas en línea, al utilizar programadores que construyen las
aulas virtuales de manera interesante e innovadora y sirven de apoyo a los profesores y
estudiantes que navegan en los sitios que diseñan. Estos espacios virtuales deben proveer los
elementos necesarios para la consolidación de la educación en línea.
El aprendizaje en línea transforma la educación de ser una educación tradicional centrada
en el docente a un aprendizaje centrado en el estudiante, donde es éste quien tiene la
responsabilidad de su propio aprendizaje. Es por ello, que es de suma importancia que el
estudiante sea capaz de autodirijirse para lograr con éxito su educación.
La ausencia de un aula física que consolide la unidad de espacio y tiempo produce
nuevos tipos de comunicación y de aprendizajes. La comunicación de estudiantes aumenta y, a
diferencia del aula tradicional basada en los textos, se promueve la comunicación con una
diversidad de puntos de vista con el consiguiente resultado de mayor exposición de
interpretaciones y conocimientos.
El papel que desempeña el educador en la educación en línea tiende a tornarse más
pasivo, pero no deja de ser fundamental al transformarse en una guía que dirige el camino
durante el proceso de aprendizaje.
La educación sincrónica y asincrónica
Se debe destacar la diferencia entre educación en línea asincrónica y sincrónica ya que
cada una posee ventajas y desventajas que se acoplan mejor dependiendo el tipo de estudiantes y
su forma particular de aprender y también su disponibilidad de tiempo.

3. La educación virtual sincrónica se refiere a los cursos en línea que se transmiten en
tiempo real y que están compuestos de la participación del docente y los estudiantes a través de
un medio en línea y que ocurren al mismo tiempo. Algunos métodos para la comunicación
sincrónica en línea son: conferencias, lecciones en tiempo real, teleconferencias y chat en vivo.
Algunas de sus ventajas son: participación durante la clase lo que promueve la comunicación con
el docente y los compañeros de curso. Otras de sus ventajas es el aprendizaje dinámico que
permite una inspección mucho más dinámica de los tópicos, e ideas, al interactuar con el maestro
y compañeros en tiempo real y se produce la sensación de estar en una clase tradicional. Es una
manera de instruir más profunda ya que permite una interacción regular y frecuente entre
profesores y estudiantes en el aula virtual. Las desventajas que podemos destacar es la rigidez de
los horarios por su carácter presencial y pueden ocurrir diversos tipos de dificultades técnicas
que interrumpan el aula virtual si no se concretan los elementos necesarios y que pudiesen
ocurrir del lado del instructor o del estudiante.
La educación virtual asincrónica se describe como la educación en línea en el horario del
estudiante. En este caso, el profesor provee los materiales de lectura, las clases, diapositivas, las
asignaciones, trabajos finales, etc. designando un tiempo flexible para la entrega de dichas
asignaciones. Algunas formas de aprendizaje asincrónico son: los módulos, transmisión de
contenido de video, biblioteca virtuales y tableros de discusión o plataformas sociales. Entre sus
ventajas más apreciadas están la flexibilidad que permite accesar el material de estudio a la
conveniencia del estudiante al igual que permite un período razonable de entrega de los trabajos
realizados para su revisión. Este tipo de curso en línea es auto guiado. Es decir, el trabajo se
realiza de acuerdo con el tiempo de que dispone el estudiante. Este tipo de enseñanza en línea
tiende a ser más asequible económicamente. Las desventajas más comunes en este tipo de
enseñanza se refieren a los sentimientos de aislamiento o apatía del alumno. Por ello, es de vital
importancia escoger el tipo de enseñanza en línea que se apega tanto a las necesidades del
estudiante como a su carácter y tipo de aprendizaje.
Acciones efectivas para la educación virtual
En relación con la correlación de las interacciones que se dan entre estudiante-estudiante,
estudiante-maestro y los contenidos-estudiante para el logro del conocimiento; se consideran más
efectivas para promover el aprendizaje en el aula virtual asincrónica; las discusiones
estructuradas con propósito y con guías claras, definidas, oportunas y secuenciales. Las
mencionadas estrategias en conjunto con la retroalimentación individualizada a través de la
comunicación con el maestro o los compañeros de clase son las técnicas que logran un mayor
éxito en el aprendizaje virtual. Además, este aprendizaje también debe ser apoyado por métodos
didácticos basados en resúmenes y la autoevaluación para la apropiación de los conocimientos y
la reflexión.
Son los investigadores Tallent-Runnels et al (2006) quienes proponen la importancia de la
creación de comunidades de aprendizaje haciendo énfasis en el desarrollo de la activa
participación del docente a través de métodos escalonados de enseñanza, sumado a la
retroalimentación formativa oportuna y la promoción de la interacción estudiante-estudiante,
estudiante-docente como los aspectos más significativos de la enseñanza virtual.
Los estudiantes obtienen estos logros a través de lazos colaborativos con otros estudiantes, el
compromiso de completar los contenidos y la interacción al colaborar con el profesor.
Se puede resumir que las acciones más eficaces y actualizadas para el consolidamiento del
conocimiento de la enseñanza en línea son los siguientes:

4. Tabla 1. Acciones efectivas para la educación en línea. Basado en (Siemens et al., 2015)
i. Debe promover la interacción estudiante-estudiante, estudiante-contenidos.
ii. Las mencionadas interacciones deben promover las acciones enmarcadas en la
cooperación y el aprendizaje colaborativo.
iii. La forma más apropiada para promover estas interacciones entre los
estudiantes y/o el profesor son las discusiones en línea a través de fórums, blogs,
etc.
iv. La importancia del docente consiste en la de ser el moderador del ambiente de
aprendizaje para la guía y estructuración de las discusiones promovidas por él y
para su desarrollo. Además, al docente se le considera de crucial importancia
para la creación de peldaños educativos que se deberán aportar dependiendo de
las necesidades de cada estudiante.
v. Debe incluirse, la creación de técnicas didácticas y espacios visuales llamativos y
novedosos qué promuevan la interacción deseada.
Estas guías de enseñanza provocan dificultades en cuanto a la organización de los cursos y la
cantidad de participación deseada debido al tiempo requerido para facilitarlas y, que, parecieran
muy difíciles de lograr para el docente.
Cualquier estrategia de aprendizaje que mejore la retroalimentación e interacción prolonga el
tiempo de aprendizaje en cualquier ambiente en línea. El docente ha de considerarse como una
parte del equipo y, por tanto, muchas de sus responsabilidades han de delegarse en los
estudiantes. Tal vez, un enfoque multidisciplinario con la respectiva división de las
responsabilidades y con la ayuda de un profesor asistente que sea el que promueva las
interacciones entre los estudiantes ayude a la sustracción de la carga educativa al profesor dueño
de la cátedra.
Por último, se revisará la visión de los estudiantes y los docentes en relación con su
experiencia en las clases virtuales. Los estudiantes prefieren los cursos en línea bien diseñados,
actualizados frecuentemente, con características motivadoras, que estén relacionadas
intrínsecamente a su especialidad o práctica, que sean cursos manejables en cuanto al tiempo y
con fechas de entrega flexibles. Los estudiantes recalcan la importancia de la colaboración con
otros estudiantes y la accesibilidad al profesor para aclarar dudas y lograr la apropiación del
conocimiento.
Metodología de la enseñanza en línea
Existen pocos estudios que indiquen cómo ha evolucionado la metodología de la enseñanza
en el ambiente virtual pese a la importancia que se le da al docente, creándose un nuevo
paradigma del aprendizaje. En parte, esto es debido a que gran parte de la educación en línea se
ha transferido al estudiante, causando que sea el estudiante que lleve la tarea de desarrollar sus
métodos y técnicas de aprendizaje para construir su conocimiento y también, que sea el que
construya las interrelaciones estudiante-estudiante necesarias para el desarrollo de las actividades
pertinentes.

5. Otro de los factores que afectan la enseñanza en línea es, que, en general en muchos
programas de instituciones no se estandariza a nivel de los departamentos; la metodología
apegada a la pedagogía dejándole al docente la libertad de escogerla(Alonso et al., 2005). Existe
una gran cantidad de programas que son ofrecidos en línea y que no cuentan con los principios
básicos para la enseñanza; no existen guías en general en el diseño, desarrollo, suplemento o
manejo de los materiales de aprendizaje desde el punto de vista pedagógico. No se debería
continuar la enseñanza en línea sin el desarrollo apropiado de técnicas pedagógicas que deberían
personalizarse al instructor. Los principios pedagógicos no son más que los principios de buena
práctica de enseñanza aplicadas a la instrucción de la tecnología y más específicamente en el
caso de la educación en línea; al aula virtual. Como se mencionó al inicio del escrito las teorías
de conocimiento que mayormente se están utilizando para el desarrollo de la instrucción en línea
son: comportamiento, cognitivismo y constructivismo.
El desarrollo de los programas virtuales en las instituciones.
Se dan ciertas recomendaciones como guíasparala adopción al momento de desarrollar
los programasquese ofrecen en loscentroseducativos superiores que son:
i. Todos los grupos queestán implicadas o interesadas en el desarrollo de los
programas enlínea debenincorporarse al proceso de decisión y construcción
curricular del curso.
ii. Debe desarrollarse una visión estratégicay clarade los objetivosy metas que se
desean enel desarrollodel curso y que debe comunicarsea todo el grupo
multidisciplinario que trabaja ensu desarrollo.
iii. Como en toda decisióneducativa el currículoen línea debetener un lineamiento
basadoen pólizas de educacióna nivel nacional conel mejor interésde serviry
formar individuos quecontribuirány mejoraránlas sociedadesdondeviven.
En conclusión, se debe reconocer que la clase virtual es un proceso activo y en evolución que
dista de ser un trabajo terminado y qué es directamente afectado por el constante cambio de las
tecnologías, las teorías del conocimiento, la epistemología y las ciencias; y qué es, a la vez,
transformado por el constante cambio social con sus necesidades implícitas y también
cambiantes. Los aportes de investigación del fenómeno en línea están abriendo caminos que nos
llevaran a aplicar al salón virtual todos los conocimientos para hacer el salón en línea un medio
accesible a todo el mundo.

6. Referencias
Alonso, F., López, G., Manrique, D., & Viñes, J. M. (2005). An instructional model for web-
based e-learning education with a blended learning process approach. British Journal
of Educational Technology, 36(2), 217–235. https://doi.org/10.1111/j.1467-
8535.2005.00454.x
Siemens, G., Skrypnyk, O., Joksimovic, S., Kovanovic, V., Dawson, S., & Gasevic, D. (2015).
The history and state of blended learning. Preparing for the Digital University: A
Review of the History and Current State of Distance, Blended, and Online Learning,
234. http://linkresearchlab.org/PreparingDigitalUniversity.pdf