Este documento clasifica los manuales organizacionales en varias categorías. Se pueden clasificar por su naturaleza (microadministrativos para una sola organización o macroadministrativos para múltiples organizaciones), o por su contenido, como de organización, calidad, procedimientos, historia, políticas, puestos o contenido múltiple.

1. CLASIFICACIÓN
DE LOS
MANUALES

2. POR SU NATURALEZA O ÁREA
DE APLICACIÓN
Microadministrativos
Son los manuales que
corresponden a una sola
organización, que se refiere
a ella de modo general o se
circunscriben a alguna de
Macroadministrativos sus áreas en forma
Son los documentos específica.
que contienen
información de mas
de una organización.

3. POR SU CONTENIDO
De Gestión de la Calidad
Documentos que describen y
De Organización consignan los elementos del sistema
Estos manuales contienen de gestión de la calidad, el cual
información detallada sobre incluye información sobre el alcance,
los antecedentes, legislación, exclusiones, directrices de calidad
(objetivos y políticas de calidad);
atribuciones, estructura
responsabilidad y autoridad del
orgánica, organigrama, misión sistema de gestión de la calidad;
y funciones organizacionales. mapas de procesos; sistemas de
Cuando corresponden a un gestión de la calidad;
área especifica comprenden responsabilidades de la alta
la descripción de puestos; de dirección; gestión de recursos;
manera opcional pueden realización del servicio o producto;
medición, análisis, mejor, y
presentar el directorio de la
referencias normativas.
organización.

4. POR SU CONTENIDO
De Procedimientos
Constituyen un documento técnico que influye
información sobre la sucesión cronológica y
secuencial de operaciones concatenadas entre si,
que se constituyen en una unidad para la
realización de una función, actividad o tarea
especificas de la organización.
Todo procedimiento incluye la
determinación de tiempos de ejecución, el uso de
recursos materiales y tecnológicos, así como la
aplicación de métodos de trabajo y control para
desarrollar las operaciones de modo oportuno y
deficiente.
La descripción de los procedimientos
permite comprender mejor el desarrollo de las
actividades de rutina en todos los niveles
jerárquicos, lo que propicia la disminución de
fallas u omisiones y el incremento de la
productividad.

5. POR SU CONTENIDO
De Políticas
De Historia de la Organización
También conocidos
Estos manuales son documentos que
como de normas, estos
refieren la historia de la organización,
manuales incluyen guías
es decir su creación, crecimiento,
básicas que sorben como
logros, evolución, situación y
marco de actuación para
composición. Este tipo de
realizar acciones, diseñar
conocimientos proporciona al personal
sistemas e implementar
una visión de la organización y su
estrategias en una
cultura, lo que facilita su adaptación y
organización.
ambientación laborales. Además, sirve
como mecanismo de enlace y contacto
con otras organizaciones, autoridades,
proveedores, clientes y/o usuarios.

6. POR SU CONTENIDO
De Puestos
Conocido también
De Contenido Múltiple como manual
Estos manuales individual o
concentran instructivo de
información relativa de
diferentes tópicos o trabajo, precisa la
aspectos de una identificación,
organización. relaciones.