LINEAMIENTOS INICIO DEL AÑO LECTIVO 2024-2025.pptx
Manual administrativo
1. Realizado por:
María Mago
C. I: 23.182.013
Instituto Universitario Politécnico
Santiago Mariño
Extensión- Porlamar
Cátedra: sistemas y
procedimientos administrativo
2. ¿Qué es un manual administrativo?
¿Cuáles son los objetivos de los
manuales?
¿Cómo se clasifican los manuales?
Tipos de manuales
Conclusión.
3. son documentos que sirven como medios
de comunicación y coordinación que
permiten registrar y transmitir en forma
ordenada y sistemática la información de una
organización.
4. Presentar una visión de conjunto de la organización.
Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa.
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los
distintos niveles jerárquicos.
Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al
personal.
Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
Funcionar como medio de relación y coordinación con otras
organizaciones.
Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes,
prestadores de servicios, usuarios y clientes.
5. Por su contenido se clasifican en:
De organización: donde se especifican las diversas unidades orgánicas
que componen la empresa.
De procedimientos: donde se establecen los principales procedimientos
que ocurren en el interior de la empresa; por ejemplo, de contratación de
personal, de compras, de pago de sueldos, etc.
De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la
empresa.
De bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en
este manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión,
valores, etc.
6. Manuales de Políticas:
Consiste en una descripción detallada de los lineamientos seguidos
en la toma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de
una organización proporciona el marco principal sobre el cual se basan
todas las acciones. Una adecuada definición de políticas y su
establecimiento por escrito, permite:
a) Agilizar el proceso de toma de decisiones.
b) Facilitar la descentralización, al suministrar lineamientos a niveles
intermedios.
c) Servir de base para una constante y efectiva revisión. Puede
elaborarse manuales de políticas.
7. Manuales de Normas y Procedimientos:
Este Manual describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la
descripción de los procedimientos que se utilizan dentro de la
organización y la secuencia lógica de cada una de sus actividades, para
unificar y controlar de las rutinas de trabajo y evitar su alteración
arbitraria.
Manuales para Especialistas:
Es aquel que agrupa normas, pautas e instrucciones de aplicación
en forma específica a determinado tipo de actividades o tareas.
El objetivo básico perseguido con su preparación, es el de
entrenamiento y capacitación de empleados, como así servir también de
elemento de consulta para la realización de las tareas asignadas.
8. Manual del empleado
Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar las
actividades y políticas de la dirección superior en lo que se refiere a
personal. Los manuales de personal podrán contener aspectos como:
reclutamiento y selección, administración de personal, lineamientos
para el manejo de conflictos personales, políticas de personal, uso de
servicios, prestaciones, capacitación, entre otros.
Manual de contenido múltiple
Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad de la
estructura organizacional, no justifique la elaboración y utilización de
distintos manuales, puede ser conveniente la confección de este tipo
de manuales. Un ejemplo de este manual es el de "políticas y
procedimientos "
9. Manuales de finanzas
Consiste en asentar por escrito las responsabilidades financieras
en todos los niveles de la administración, contiene numerosas
instrucciones específicas a quienes en la organización están
involucrados con el manejo de dinero, protección de bienes y
suministro de información financiera.
8.- Manuales del sistema
El manual del sistema debe ser desarrollado a medida que se
desarrolla el sistema, y está constituido por un grupo de manuales o
partes y estructurado de la siguiente manera: Objetivos del sistema,
arquitectura de datos, arquitectura física del sistema, índice de
componentes, etc.
10. Los Manuales constituyen instrumentos mediante los cuales se
uniformiza la gestión y se mejoran las comunicaciones, poniendo
en común para toda la organización la información sobre un tema
determinado. Permiten asimismo mejorar el entrenamiento de los
empleados en la realización de determinados procedimientos, y
homogeneizar las normas y políticas.