2. CLIMA ORGANIZACIONAL
CHIAVENATO: El clima organizacional constituye el medio
interno de una organización, la atmosfera psicológica
característica que existe en cada organización.
HALL: el clima organizacional se define como un conjunto
de propiedades del ambiente laboral, percibidas
directamente o indirectamente por los empleados que se
supone son una fuerza que influye en la conducta del
empleado
SEISDEDOS: Es el conjunto de percepciones globales que el
individuo tiene de la organización, reflejo de la interacción
entre ambos.
3. CLIMA ORGANIZACIONAL
MENDEZ: Manifiesta que el origen C.O está en la sociología,
resultado de la forma como las personas establecen procesos de
interacción social y donde dichos procesos están influenciados por
un sistema de valores, actitudes y creencias, así como también de
su ambiente interno.
GARCIA: Representa las percepciones que el individuo tiene de la
organización para la cual trabaja y la opinión que se ha formado de
ella en términos de variables o factores como autonomía,
estructura, recompensas, consideración, cordialidad, apoyo,
apertura, entre otras
ALVAREZ: Define el clima organizacional como el ambiente de trabajo
resultante de la expresión o manifestación de diversos factores de carácter
interpersonal, físico y organizacional. El ambiente en el cual las personas
realizan su trabajo influye de manera notoria en su satisfacción y
comportamiento, y por lo tanto, en su creatividad y productividad.
6. CLIMA ORGANIZACIONAL
Es un fenómeno interviniente que media entre los factores
del sistema organizacional y las tendencias motivacionales,
que se traducen en un comportamiento que tiene
consecuencias sobre la organización
( productividad, satisfacción, etc. )
7. TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de McGregor
Esta relacionada con el comportamiento de las personas con el
trabajo y expuso los dos modelos que llamó “TEORIA X" y
"TEORIA Y”
TEORIA X
El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia
el trabajo .
Debido la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas a
trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con
castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la
realización de los objetivos de la organización.
8. TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de McGregor
TEORIA Y
El esfuerzo natural, mental y físico requerido por el trabajo
es similar al requerido por el juego y la diversión, las
personas requieren de motivaciones superiores y un
ambiente adecuado.
Si una organización provee el ambiente y las condiciones
adecuadas para el desarrollo personal y el logro de metas y
objetivos personales, las personas se comprometerán a su
vez a las metas y objetivos de la organización y se logrará la
llamada integración.
9. TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de Rensis Likert
El comportamiento asumido por los subordinados,
dependen directamente del comportamiento administrativo
y las características organizacionales que el percibe, por lo
tanto, se afirma que la reacción estará determinada por la
percepción.
10. TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Teoría de Chiavenato
El clima organizacional depende del grado de
motivación de los EMPLEADOS
Con base en el modelo motivacional de Maslow, afirma que
la imposibilidad del individuo de satisfacer necesidades
superiores como las de pertenencia, autoestima y
autorrealización hace que se desmotive, y por consiguiente
afecte el clima laboral.
12. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA:
Es la percepción que tiene los trabajadores de la cantidad de
reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que
se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo.
RESPONSABILIDAD:
Los empleados cuentan con autoridad para lograr objetivos,
es decir que tienen autonomía en la toma de decisiones
relacionadas a su trabajo, la supervisión que reciben es
general, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no
tener doble chequeo en el trabajo.
RECOMPENSA:
Los empleados son reconocidos y compensados por el buen
desempeño en su trabajo, priorizando los premios y no los
castigos.
13. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
COOPERACION:
Es el espíritu de ayuda de parte de los miembros de una
organización. Hay énfasis en el trabajo en equipo, tanto de
niveles superiores como inferiores.
ESTANDARES:
Son los puestos de trabajo que los empleados pueden
obtener según su desempeño.
CONFLICTOS:
Son las discrepancias que pueden surgir dentro de la
organización y tengan un nivel de opinión alto para
dar soluciones a estas.
14. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
IDENTIDAD:
Es el sentirse identificado con la organización, compartir los
mismos objetivos ya sean personales o de la misma empresa,
es la característica mas importante.
RELACIONES:
Es el ambiente social dentro de la empresa, la relaciones
tanto con los jefes como con los subordinados.
DESAFIO: Cuando la organización promueve la
aceptación de riesgos calculados, a fin de lograr los
objetivos propuestos, tanto dentro y fuera de la empresa.
15. TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
AUTORITARIO
AUTORITARIO
PATERNALISTA
CONSULTIVO PARTICIPATIVO
16. TIPO DE CLIMA
“Es aquel en donde la dirección no
confía en sus empleados, la mayor
parte de las decisiones se toman
en la cima de la organización, los
empleados perciben y trabajan en
una atmósfera de temor, las
interacciones entre los superiores
y los subordinados se establece
con base en el miedo y la
comunicación sólo existe en
forma de instrucciones”
AUTORITARIO
17. TIPO DE CLIMA
Existe la confianza entre la
dirección y los subordinados,
aunque las decisiones se toman en
la cima.
Los castigos y las recompensas
son los METODOS usados para
motivar a los empleados.
En este tipo de clima la dirección
juega con las necesidades sociales
de los empleados pero da la
impresión que trabajan en un
ambiente estable y estructurado.
AUTORITARIO
PATERNALISTA
18. TIPO DE CLIMA
La dirección tiene confianza en sus
empleados, las decisiones se toman
en la cima pero los subordinados
pueden hacerlo también en los
niveles más bajos, para motivar a los
empleados se usan las recompensas
y los castigos ocasionales, se
satisfacen las necesidades de
prestigio y de estima y existe la
INTERACCION por ambas partes. Se
percibe un ambiente dinámico y
la ADMINISTRACION se basa en
objetivos por alcanzar.
CONSULTIVO
19. TIPO DE CLIMA
Se obtiene participación en GRUPO
existe plena confianza en los
empleados por parte de la dirección,
la toma de decisiones se da en toda la
organización, la comunicación está
presente de forma ascendente,
descendente y lateral, la forma de
motivar es la participación, el
establecimiento de objetivos y el
mejoramiento de los métodos de
trabajo. Los empleados y la dirección
forman un equipo para lograr los
objetivos establecidos por medio de
la PLANEACION estratégica.
PARTICIPATIVO
20. VARIABLES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
SENTIDO DE PERTENENCIA
CONTROL
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO Y ESTILO DE DIRECCION
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
COMUNICACION
EMPODERAMIENTO
MOTIVACION
FILOSOFIA INSTITUCIONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
ESTABILIDAD