Eldercare es la primera clínica en Puebla, México especializada en el cuidado de personas de la tercera edad. Ofrece una variedad de servicios profesionales y multifuncionales para el cuidado de ancianos, incluyendo asistencia médica, enfermería, actividades recreativas y estadía a corto y largo plazo. La misión de Eldercare es consolidarse como líder en la formación de profesionales para el cuidado de ancianos con un enfoque científico, tecnológico y humanista.

1. ELDERCARE
“Empresa líder al cuidado de personas de la tercera edad”
Jessica Ivonne Serrano Encarnación
Lesty Diego Carranza
1diciembre de 2016

2. Eldercare es la primera clínica especializada en
Puebla, México con servicios multifuncionales para el
cuidado de personas de la tercera edad.
En eldercare hemos profesionalizado todos los sectores
para ofrecer un servicio de confianza y con garantías. En
Eldercare tenemos a tu disposición servicios profesionales
de asistencia para ancianos
2diciembre de 2016
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3.  Quiénes somos
 A qué nos dedicamos
 Misión
 Visión
 Valores
 Nuestros clientes
 Nuestros productos/servicios
 Información de contacto
3diciembre de 2016

4. Somos una clínica dedicada al cuidado, curación
y prevención de las personas de la tercera edad.
Para nosotros es más que un negocio, es una
pasión hacer lo correcto. Somos un gran equipo
de enfermeros y médicos dispuestos a ayudarle
¿Quiénes somos?
4diciembre de 2016
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5. Somos un grupo de personas que nos dedicamos al
cuidado específico de ancianos, al igual que
aplicamos cuidados intensivos, actividades planeadas con
la finalidad de que se sientan como en casa.
Al cuidado lo básico, ayudamos a las personas
a cumplir su sueño de permanecer en su propia
casa durante el mayor tiempo posible.
A qué nos dedicamos
5diciembre de 2016
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6. Consolidar a la empresa como líder en la formación de profesionales
de cuidados específicos en pacientes de la tercera edad con solidez
científica, tecnológica y humanista para que destaque como agente de
cambio en la prevención de problemas o complicaciones en las
enfermedades patológicas que presentan dichos pacientes.
Misión
6diciembre de 2016
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7. Formar licenciadas en enfermería con cuidados específicos
en pacientes de la tercera edad, para fomentar el cuidado y
autocuidado tanto para la familia como para el paciente, y
así tener conocimientos de las enfermedades patológicas
de las que padecen y así poder reaccionar ante un
problema.
Visión
7diciembre de 2016
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8. • Honestidad
• Tolerancia
• Respeto
• Solidaridad
• Sinceridad
• Responsabilidad
Valores
8diciembre de 2016
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9. Para Eldercare nuestros clientes son la gran apuesta
de nuestra clínica Por este motivo, les agradecemos
la confianza que nos han brindado durante toda
nuestra trayectoria, un apoyo que ha permitido que
seamos una clínica consolidada y con gran proyección
de futuro.
Nuestros clientes
9diciembre de 2016
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10. Procesode atenciónal cliente
diciembre de 2016 10
Conocer la
necesidad del
cliente
Buscar una
solución y el
paquete que más
le convenga.
Brindarle todos
nuestros servicios.

11. Nuestrosproductos/servicios
SERVICIOS COSTO
CUIDADO BÁSICO $2,500.00
CUIDADO CON ALGUNA PATOLOGÍA $2,800.00
Depresión $3,000.00
Alzheimer $5,000.00
Incontinencia Urinaria $2,800.00
Diabetes $2,600.00
Osteoporosis $3,000.00
Perdida de visión $4,200.00
Accidente c erebrovascular $5,500.00
Hipertensión $2,800.00
Anemia $3,200.00
Ansiedad $3,800.00
Artritis $3,000.00
Convulsiones Epilepticas $5,500.00
CUIDADOSETAPA TERMINAL $6,000.00
SERVICIO MÁSHOSPEDAJE
HABITACIÓN BÁSICA $2,500.00
HABITACION MEDIA $3,200.00
HABITACION RESIDENCIAL $4,900.00
CUIDADO NOCTURNO $3,000.00
CUIDADO HORA EXTRA $ 100.00
TALLER EXTRA $ 200.00
MANUALIDADES $ 200.00
ALTA COSTURA $ 200.00
SPA $ 200.00
CLASESDE RELAJACION $ 200.00
11diciembre de 2016
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12. 12diciembre de 2016
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13. NUESTROS SERVICIOS
PAQUETE 1: Cuidado
Básico
Nuestro servicio de atención cuidado básico
una atención de alta calidad en nuestra clínica haciendo
sentir a nuestros pacientes como en su propia casa.
En la actualidad, este
servicio sólo está
disponible en muy
clínicas de México
Somos conscientes de que las
circunstancias de cada persona
son diferentes
Sin embargo, la buena noticia
es que tenemos planes para
extender esta cobertura.
y por lo que nuestros servicios
son flexibles para poder
adaptarse a las necesidades
individuales, ya sean a corto
plazo o en curso
13diciembre de 2016
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14. PAQUETE 2: Cuidado del paciente con
alguna patología
Incluyeelpaquetebásico+ loqueelpacienterequierade acuerdoasu
necesidad.
Depresión $3,000.00
Alzheimer $5,000.00
Incontinencia Urinaria $2,800.00
Diabetes $2,600.00
Osteoporosis $3,000.00
Perdida de visión $4,200.00
Accidente cerebrovascular $5,500.00
Hipertensión $2,800.00
Anemia $3,200.00
Ansiedad $3,800.00
Artritis $3,000.00
Convulsiones Epilepticas $5,500.00
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15. PAQUETE 3: Cuidados en pacientes en etapa
terminal.
Incluye paquete básico + paquete con alguna patología+
cuidados específicos de los materiales.
Nuestro servicio fue calificado como "bueno" en la última inspección
por parte de la Comisión de Calidad de Atención.
Reconocen que los servicios de atención habilitados con la tecnología
pueden hacer una diferencia significativa en la calidad de vida de las
personas y permitir a las comunidades más sanas y seguras.
15diciembre de 2016
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16. INCLUYE
Administración de medicamentos prescritos.
Profilaxis de las complicaciones propias del paciente encamado: como
contracturas, decúbitos, neumonias, trombosis venosa...
Medición de glucemia capilar.
Control de constantes vitales.
Inyecciones ( Insulina, subcutáneas, intramusculares...)
Colocación y cambio de vendajes de compresión para cuidado de
heridas.
16diciembre de 2016
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17. PAQUETE 4. Cuidado a domicilio
En este contexto la atención domiciliaria conlleva a reducir gastos
económicos y humanos a las familias, así como reducir costos
hospitalarios y mejorar la calidad de vida del enfermo-familia a
través de la disminución del sufrimiento y potenciando la
participación activa de ambos, ya que se consideran como una
unidad que requiere cuidados y atención integral, individualizada
y continua.
Cuidado durante 8 horas.
17diciembre de 2016
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18. 1.HABITACIÓN BÁSICA
Incluye cama individual, ropero, baño individual, mesa con 2 sillas y pantalla 16
pulgadas. Medidas 6m x 4.5 m
18diciembre de 2016
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19. Incluyeserviciosde la habitaciónbásica + acceso individual y al jardín,cama
matrimonial.Medidas 8m x 6.5m
19diciembre de 2016
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20. diciembre de 2016 20

21. Incluye paquete básico+ paquete medio+ Sala individual, pantalla 50
cama. Medidas 15mx10m
21diciembre de 2016
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22. Testimonios de nuestra clínica Eldercare en
Australia
22diciembre de 2016
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23. Estamos certificados por:
23diciembre de 2016
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24. Avenida 5 de mayo No.1234 Col. Francisco I. Madero Frente a la
Comercial Mexicana Puebla, México Teléfono: (222)2563489 22264578
Cualquier duda o comentario eldercareclìnica@gmail.com
Síguenos en nuestra página: www.facebook.com/eldercare
Información de contacto
24diciembre de 2016
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25. NUESTRA PAGINA
WEB
diciembre de 2016 25

26. diciembre de 2016 26
ENCUESTA DE SATISFACCION
EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR

27. diciembre de 2016 27
Octubre
DICIEM…
0
1
2
3
4
5
4.3
2.5
3.5
4.5
4
5
4.5
2.8
4.4
3 2.8 3
4
3
5
4
3.5
5 5
4.5
3.5
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
Octubre NOVIEMBRE DICIEMBRE

28. diciembre de 2016 28

29. Reflexión Cuida a los abuelitos
29diciembre de 2016
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