Lucas García CEO de Social Mood, presentó en el Encuentro de Equipos de Comunicación Digital de Gobierno ideas para manejar de manera efectiva los contenidos dirigidos a los ciudadanos.

1. Marketing centrado en las personas (de verdad)
INBOUND MARKETING
@LGARCIA

2. Este soy yo

3. ¿Qué veremos hoy?
Entender el
consumidor
Bases del inbound
marketing
1 2 3
atracción y
conversión

4. El
consumidor
actual

5. “A los usuarios no les
importaría si el
%92de las marcas
desapareciesen
mañana”

6. Descubrimiento activo

7. & pasivo

8. ¡No perseguir!
PULLPUSH

9. ?

10. Entender
Ayudar
Confianza
Útil

11. Ann Handley: “Take your brand out of the story. . .
. . .Make your customers the hero.
CARIDADIRRELEVANTE
UsuarioMarca

12. Entender los
factores psicológicos

13. 1 > Para qué estamos
conectados

14. RuderFinn Intent Index
APRENDER DIVERTIRNOS SOCIALIZAR

15. 2 > Cuándo compartimos
contenido

16. Es una causa en la que creo
Es provocativo
Es divertido
0% 20% 40% 60% 80%
¿Cuándo compartimos contenido?

17. 3 > Qué contenido nos
interesa

18. Interés por Buzzfeed
Identidad
Emoción Información

19. Inbound
Marketing

20. ¿Qué es el Inbound Marketing?

22. PLAN
ATRAER
CONVERTIR
CERRAR
FIDELIZAR
AUTOMATIZAR
Funnel de Inbound
LEADS
PROSPECTS
CLIENTES

23. 1. SER VISTOS
2. CONVERTIR
TRÁFICO
3. ANALIZAR
convertir a leads
convertir leads a clientes

24. Ser
visto

25. LA MAYORÍA DE CONTENIDO…

26. no necesitamos
más contenido

27. 300 horas de vídeo
subidas a Youtube cada minuto

28. 300.000 snaps
compartidos cada minuto

29. 350.000 tuits
enviados cada minuto

30. ¿Cómo conseguimos destacar
entre tanto contenido?

31. Ciclo de compra
descubrimiento consideración decisión
Tengo una
necesidad
¿Qué opciones hay
en el mercado?
Decido entre las
diferentes opciones

32. Volumendebúsquedas/social
¿Cómo…
¿Qué es…
Opiniones
Atrae, conecta y
convierte solo
a la gente
adecuada
descubrimiento
consideración
decisión

33. Claves
principales

34. 1. Contenedor propio
Tu web es tu asset más importante

35. “No construyas tu casa en
terreno alquilado”
- Joe Pulizzi

37. 2. Foco en la conversión

39. 3. Foco en la utilidad

41. “Empieza con el
alma y acaba con
la venta, no al
revés”

42. GRACIAS
lucas@socialmood.com
@LGARCIA

43. http://bit.ly/inbound-guia