Este documento resume el concepto, origen y evolución del comercio electrónico, así como las ventajas y riesgos para las empresas y clientes. El comercio electrónico surgió cuando las empresas comenzaron a usar Internet como un nuevo canal de ventas. Ofrece ventajas como menores costos y mayor comodidad para los clientes, así como menores costos de distribución y ventas para las empresas. Sin embargo, también plantea riesgos como la privacidad y seguridad de los pagos en línea.