Este documento describe el comercio electrónico, incluyendo sus ventajas y desventajas tanto para usuarios como empresas. Explica que el comercio electrónico permite la compra y venta de productos en línea y ofrece ejemplos de empresas mexicanas como Netshoes, MeQuedaUno y Coppel que utilizan esta herramienta.
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2. ACTIVIDAD 1: Visite un sitio de internet que utilice el comercio electrónico
como herramienta principal de su negocio.
Que es comercio electrónico? consiste en la compra y venta de productos o
de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas.
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario
Ventajas:
Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del
producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o
conocimiento físico del producto.
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para las empresas
Ventajas:
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
3. Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Desventajas:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Hackers
Crackers
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones,
finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o
impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para
desarrollar los aspectos siguientes:
Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren
por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la
obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos
4. EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE UTILIZAN EL COMERCIO ELECTRONICO
NETSHOES
Se dedica a vender artículos deportivos por internet, como lo son tenis,
playeras, sudaderas, gorras y todo lo que tenga que ver con algún deporte
5. Su forma de pago puede ser de muchas formas, por ejemplo, con tarjeta
de crédito, PayPal mercado pago y deposito en cuenta bancaria.
MEQUEDAUNO
Esta empresa se dedica principalmente a vender productos con descuento,
En la variedad de productos que tiene podemos encontrar, ropa, calzado,
artículos para bebe, productos para el hogar, algunos de sus productos son
los que pasan en la televisión solo que aquí los tienen con descuento y en
formas más fáciles de pago.
7. COPPEL
Empresa dedicada a la venta de productos como, muebles, zapatos, ropa
,Electrónica etc., Coppel además de tener muchas sucursales en todo el
país también implemento el comercio electrónico, en su página puedes
realizar compras de lo que tengan en la tienda y lo entregan en la puerta
de tu casa.