El documento define el comercio electrónico como el desarrollo de actividades económicas a través de redes de telecomunicaciones que incluyen la transmisión electrónica de datos. Explica que el comercio electrónico se refiere al uso de Internet para transacciones comerciales, mientras que el negocio electrónico hace posible que los procesos y transacciones de una empresa ocurran a través de sistemas de información y la web. Finalmente, identifica las principales funciones de una empresa que pueden implementarse electrónicamente, como marketing,