2. Componentes básicos para poder realizar Comercio
Electrónico:
1.- Acceso a la Red: Conexión del cliente a través de su
ordenador mediante módem/RDSI y el software adecuado.
2.- Internet Service Provider: Permite al usuario conectarse a
la red, proporciona cuenta de correo electrónico, software y
apoyo necesario.
3.- Línea de Acceso: Utilizando un circuito virtual, Frame-
Relay
(Conmutación de paquetes), con una velocidad de entre
64 Kbps, y 2 Mbps.
4.- Firewall (Cortafuegos): Controla los accesos y el paso
de información desde la zona pública a la zona de seguridad
interna de la empresa.
5.- Servidor WWW: Equipo donde se ejecuta el software del
servidor Internet, que entiende los protocolos fundamentales
de Internet.
3. Requiere una serie de
herramientas básicas:
Editores de páginas HTML (lenguaje de marcado hipertextual) y de
imágenes.
Lenguajes de Programación que permitan realizar las transacciones
que se realicen en las páginas del web.
Herramientas para tratar objetos multimedia.
Otros servidores con funciones específicas para las necesidades
concretas de cada caso.
Certificado de la clave pública que acredite que el nombre de la
URL que va a responder de un modo seguro pertenece a la
empresa que dice ser.
4. Creada la infraestructura, hay
que dotarla de contenido:
Tiendas Electrónicas: Cualquier
negocio que venda servicios y productos
que puedan servir a los clientes, y sean
difíciles
de encontrar por otros medios.
Banca Electrónica: Permite al cliente
realizar transacciones bancarias que no
requieren personal del banco.
5. TRANSACCIÓN
COMERCIAL
ELECTRÓNICA
Las transacciones se producen
generalmente entre las empresas,
entre éstas y sus clientes o entre las
empresas y las diferentes
administraciones. El Comercio
Electrónico, por tanto, es un concepto
que abarca un amplio rango de
actividades cuyo denominador común
es que abarca todo el ciclo completo
de la transacción comercial.
6. AGENTES QUE PARTICIPAN:
Comprador: usuario que accede al sistema para adquirir un bien o
servicio.
Vendedor: persona física o jurídica con capacidad para comercializar
un bien.
Infraestructura telemática: redes y equipos para interconectar a los
agentes.
Medio de pago: tarjetas, cheque electrónico; dinero digital (E-cash);
etc.
Centro autorizador: proveedor del servicio que intermedia y asegura la
validez de a operación.
Bancos y entidades financieras: papel intermediador autorizando los
pagos online y ofreciendo garantías de seguridad en las transacciones
7. Empresa-Empresa ejemplo: una empresa realiza pedidos de materia
prima a sus proveedores por Internet.
Empresa-Consumidor: se refiere a una empresa que vende sus
productos o servicios a través de Internet. Ejemplo: indumentaria, discos.
Gobierno-Ciudadano: más que negocios propiamente dicho se refiere a
trámites o impuestos por Internet.
Gobierno-Empresa: en los países como Estados Unidos, las
transacciones y disposiciones entre éstos se hacen vía Internet.
Consumidor-Consumidor: esto se conoce como subastas por
Internet, donde el consumidor ofrece a otro, sin mediar con una
empresa, bienes y servicios.
EJEMPLO:
8. COMPONENTES DE SEGURIDAD
Confidencialidad: evita que un tercero pueda acceder a la información
enviada.
Integridad: evita que un tercero pueda modificar la información enviada
sin que lo advierta el destinatario.
Autenticación: permite a cada lado de la comunicación asegurarse de
que el otro lado es realmente quien dice ser.
No repudio o irrefutabilidad: Permite a cada lado de la comunicación
probar fehacientemente que el otro lado ha participado en la comunicación
9. La herramienta básica para cumplir
las condiciones anteriores son las
técnicas criptográficas, en particular
los métodos de cifrado simétrico (usan
una misma clave secreta para cifrar y
descifrar) o asimétrico (cada usuario
tiene una pareja de claves, una
pública y otra privada,