El documento define el comercio electrónico como cualquier forma de transacción comercial que ocurre electrónicamente a través de Internet u otras redes, como la compra y venta de productos. Explica que originalmente se refería a transacciones electrónicas sin Internet, pero ahora se refiere principalmente a la venta de bienes y servicios en Internet usando medios de pago electrónicos. También discute los tipos de comercio electrónico como B2B, B2C, C2C y las ventajas y desventajas del comercio electrónico.

3. El comercio electrónico, también conocido como
(electrónico )a través de medios electrónicos, tales
como Internet inglés), consiste en la compra y
venta de productos o de servicios y otras redes
informáticas.
Originalmente el término se aplicaba a la
realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico
de datos, sin embargo con el advenimiento de la
Internet y la World Wide Web a mediados de los
años 90 comenzó a referirse principalmente a la
venta de bienes y servicios a través de Internet,
usando como forma de pago medios electrónicos,
tales como las tarjetas de crédito.

4. Podemos definir el comercio electrónico
como cualquier forma de transacción
comercial (no sólo comprar y vender) en
la que las partes interactúan
electrónicamente en lugar de por
intercambio o contacto físico directo.
También podríamos hablar de negocios
electrónicos, que es más general y
reservar el término comercio para las
compras y ventas por Internet.

5. El Comercio Electrónico es un concepto generalista que
engloba cualquier forma de transacción comercial o de
negocios que se transmite electrónicamente usando las
redes de telecomunicación y utilizando como moneda
de cambio el dinero electrónico.
Ello incluye intercambio de bienes, servicios e información
electrónica. Incluye también las actividades de
promoción y publicidad de productos y servicios,
campañas de imagen de las empresas, marketing en
general, facilitación de los contactos entre los agentes de
comercio, soporte post-venta, seguimiento e
investigación de mercados, concursos electrónicos y
soporte para compartir negocios.

7.  BUSINESS TO BUSINES (comercio entre empresas): Comercio
electrónico que utiliza Internet como plataforma de
comunicaciones y que tiene como compradores y
vendedores a empresas de tamaño pequeño y grande.
 BUSINESS TO CONSUMERS (entre empresa y consumidor):Las
empresas venden sus productos y prestan sus servicios -a
través de un sitio Web- a clientes que los utilizarán para uso
particular.
 CONSUMERS TO CONSUMERS(Entre consumidor y
consumidor): Esto es factible en el comercio electrónico, tal
es el caso de los remates en línea, donde los consumidores
realizan operaciones entre sí.
 CONSUMERS TO ADMINISTRATIONS: (Entre consumidor y la
administración): Los ciudadanos podrán interactuar con las
Administraciones Tributarias a efectos de realizar la
presentación de las declaraciones juradas y/o el pago de
los tributos, así como obtener asistencia informativa u otros
servicios.

8.  BUSINESS TO ADMINISTRATIONS (Entre empresa y
administración): Las administraciones públicas
actúan, tanto como agentes reguladores y
promotores del comercio electrónico como usuarias
del mismo.
 INDIRECTO: Consiste en adquirir bienes tangibles
que necesitan luego ser enviados físicamente
usando canales convencionales de distribución
(envío postal y servicios de courrier). como es el caso
de las ventas telefónicas, donde el pedido también
se realiza a distancia.
 DIRECTO: Aquí el pedido, pago y envío del bien se
produce online; son bienes de naturaleza intangible
que viajan por la red.

9. Permite el intercambio de información entre
los usuarios conectados a la red y que
conecta a unos 8 millones de servidores
encargados de servicios de información y
de todas las operaciones de comunicación
y de retransmisión; llega hasta unos 250
millones de usuarios en más de 100 países.
Internet ofrece una oportunidad única,
especial y decisiva a organizaciones de
cualquier tamaño.

11. Permite el
acceso a mas
información
Facilita la
investigación y
comparación de
mercados
Las actividades del
mercado mediante la
web están mas
impulsados por los
clientes que aquellas
proporcionadas que por
los medios tradicionales
Abarca los
costos y los
precios
La capacidad del web para
acumular, analizar y controlar
grandes cantidades de datos
especializados permítela
compra por comparación
acelera el proceso de
encontrar los artículos

12. El comercio electrónico puede utilizarse
en cualquier entorno en el que se
intercambien documentos entre
empresas: compras o adquisiciones,
finanzas, industria, transporte, salud,
legislación y recolección de ingresos o
impuestos. Ya existen compañías que
utilizan el comercio electrónico para
desarrollar los aspectos siguientes:

13. CREACION DE
CANALES NUEVOS
DE MARKETING Y
VENTAS
VENTA DIRECTA E
INDIRECTA DE
PRODUCTOS A LOS
CLIENTES
ACCESO INTERACTIVO
A ACATALOGOSDE
PRODCUTOS,LISTA DE
PRECIOS Y FOLLETOS
PUBLICITARIOS.
SOPORTE TECNICO
INTERRUMPIDOPERMITIEND
O QUE LOS
CLINETESENCUENTRES POR
SI MISMOSY FACILMENETE
RESPUESTAS A SUS
PROBLEMASMEDIANTE LA
OBTENCION DE LOS
ARCHIVOSY PROGRAMAS
NECESARIOS PARA
RESOLVERLOS

14. Mediante el comercio electrónico se
intercambian los documentos de las
actividades empresariales entre socios
comerciales.
Los beneficios que se obtienen en ello son:
reducción del trabajo administrativo,
transacciones comerciales más rápidas y
precisas, acceso más fácil y rápido a la
información, y reducción de la necesidad
de reescribir la información en los sistemas
de información.

15. VENTAJAS
• Rapidez en el medio
utilizado
• Reducción de costos
• Desaparición de
intermediarios
• Acceso de entrada
irrestricto
• Ampliación del
mercado relevante
DESVENTAJAS
• Mayor desocupación
• Dificultad en
identificar a las partes
• Riesgos de seguridad
• Transacción no queda
registrada
• Dificultades
probatorias de los
negocios

16. El sistema global que permite la
creación de un mercado electrónico y a
distancia de todo tipo de productos,
servicios, tecnologías y bienes incluye
todas las operaciones necesarias para
concretar operaciones de compra y
venta