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Como emprender un pequeño negocio y no fallar en el intento 
Hoy en día, los negocios son los que más mueven la economía en nuestra 
sociedad; abrir un negocio es el sueño de muchos y se dice fácil pero implica 
riesgos, para entrar al mundo de los negocios se tienen como requisito ser audaz, 
perseverante y paciente, si tienes estas características estás listo para ser un 
emprendedor, ahora bien emprendedor es la persona que tiene iniciativa para 
realizar acciones que son un poco difícil, pero basta con no desesperarse y tener 
en cuenta bien lo que quiere para su pequeña empresa, en un futuro no muy lejano 
cosechara sus frutos, Toda empresa nace de una idea, una idea acerca de la 
fabricación de un producto o la prestación de un servicio que permita satisfacer la 
necesidad de alguien, el futuro cliente. Cuando se tiene una idea relativa al 
desarrollo de una actividad empresarial, ya se ha dado el primer paso para crear 
una empresa; cuando aún no se tiene, lo primero que se debe hacer es buscarla. 
Toda persona es capaz de abrir un negocio , en donde todo aquel que se empeñe 
en lo que quiere y mantiene la calma, tendrá como resultado bienestar y 
sustentabilidad económica, así como levantar su pequeña empresa poco a poco y 
destacar ante la sociedad y porque no, tener más establecimientos. Muchos 
empresarios inician con todos los ánimos y mejores deseos para su pequeña 
empresa, pero al ser impacientes y querer ver sus ganancias al instante, fracasan, 
puesto que al ver que el negocio no tiene el éxito que este esperaba, entra en 
frustración por todo lo que invirtió, en tener que pagar deudas y pagar los servicios 
que ocupa etc., hacen que pierda los ánimos con el que inicio y optan por cerrar su 
negocio y estancarse. 
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Para muchas personas la ida de crear una empresa es la salida más efectiva, para 
ser su propio jefe, alcanzar grandes utilidades y ayudar a los demás. 
Pero para la toma de esta decisión se debe tener en cuenta muchos factores, 
algunos de los empresarios más reconocidos mundialmente son personas que se 
aventuraron a la creación de una empresa, la preocupación para muchos es la falta 
de experiencia, la edad, el poco conocimiento del negocio, entre otras. Ser 
empresario joven tiene sus ventajas, una de ellas es que por el hecho de ser jóvenes 
significa que se han tenido muy pocas ocasiones de fracaso, esto hace que se tenga 
más confianza y se tomen mayores riesgos, esta ventaja es la invulnerabilidad. 
Otra ventaja es la responsabilidad limitada, ya que son muy pocas las personas que 
a edades jóvenes tienen una casa, una familia, y un carro, esto hace que en caso 
de pérdida no sea mayor la tragedia, en comparación con personas que poseen 
mayores responsabilidades y quienes arriesgarían demasiado en caso de una 
perdida. La capacidad de persistir es fundamental en los empresarios jóvenes y esto 
lo que ha convertido a muchos empresarios jóvenes en millonarios. La fortaleza 
física y emocional son fundamentales para los empresarios jóvenes, saber que 
iniciar una empresa es como comprometerse a una relación seria y que es muy 
importante saber que se le está imprimiendo todo sui juventud y ganas a estos 
proyectos, y con esto afrontar todas las etapas. Como sucede en una relación, crear 
una empresa puede ser física y emocionalmente extenuante, como jóvenes 
estamos dispuestos a afrontar tiempos difíciles antes de cosechar los beneficios 
que serán recibidos con una buena creación y buen desempeño de dirección de una 
empresa. Una ventaja más son los recursos, como empresarios jóvenes se tiene la 
posibilidad de conseguir grandes apoyos, buenas conexiones, y se tiene mayor 
acceso a información en comparación a la que tenían empresarios de otras épocas. 
Pero no todo son ventajas, la decisión de crear una empresa a edades tempranas 
se puede ver frustrada por algunas desventajas que se presentan, una de las más 
importantes es la falta de credibilidad ya que una cosa es que sus amigos den su 
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aprobación y confíen en un empresario joven, y otra muy diferente poder convencer 
a grandes proveedores, clientes o bancos que realmente vale la pena crear en una 
idea fresca, joven pero sin experiencia. Es difícil ya que muchos creerán que por su 
poca experiencia en el mercado le será difícil cumplir con lo pedido con lo que se le 
exija y muy seguramente quedaran mal. La inmadurez es otra desventaja, ya que 
está en un empresario podría significar la muerte prematura de cualquier negocio, 
la capacidad de preservar en situaciones difíciles es, quizás una de las virtudes más 
importantes del empresario exitoso. La primera desventaja que analizamos, la 
credibilidad puede ser el resultado directo de la falta de experiencia que es una 
desventaja más, a una edad joven lo que se hace es tratar de demostrar las 
habilidades que se tiene a los demás. En especial cuando se es joven las personas 
supondrán que como empresarios jóvenes no se tiene la edad suficiente para saber 
lo que se hace. 
El exceso de entusiasmo es tal vez una desventaja pero también una ventaja 
muchos empresarios con experiencia les dirán a los jóvenes que las cosas se deben 
tomar con calma, pero si el exceso de entusiasmo lo lleva a prender más y ser el 
primero hay que hacerlo, pero si se debe tener mucho cuidado con los errores que 
se cometen cuando existe exceso de entusiasmo, Como contratar gente 
apresuradamente, gastar dinero sin justificación adecuada, no elaborar plan de 
negocios entre otros. Una desventaja más es el aislamiento y la soledad, cuando se 
toma la decisión de ser un empresario independiente las personas se aíslan del 
mundo, en muchas ocasiones el trabajo absorberá tanto el tiempo que se aislara de 
la familia y los amigos hasta su propio tiempo, empieza a ser difícil las reuniones 
sociales, los paseos con la familia, esto es una de los mayores sacrificios que deben 
afrontar un empresario independiente en el proceso de la creación de su empresa. 
Y como última desventaja analizamos la falta de liderazgo, ya que si se inicia una 
nueva empresa se debe tener en cuenta que el liderazgo es uno de los factores más 
importantes y se carece de esta se podrá ver enfrentado a grandes problemas en el 
desarrollo de nueva empresa. Son muchos los jóvenes que se quieren aventurar en 
el mundo de los negocios, debemos tener en cuenta que podemos realmente 
3
lograrlo y que son muchos los factores que están a nuestro favor para cumplir 
nuestras expectativas empresariales, tener ideas frescas es bueno, la motivación 
está a flor de piel y el entusiasmo nos domina, por eso es sumamente importante 
saber que se puede realizar y que la edad puede ser una desventaja pero también 
una gran y favorable ventaja. 
Para que un negocio tenga éxito lo primero que debe hacer el emprendedor es tener 
la idea, esta idea tiene que ser orientada a sus intereses, a algo que se dedique y 
lo haga con “amor”, tenga conocimiento y algo que el harías sin cobrar, si tiene una 
idea en la cual cumpla la mayoría o todos los requisitos, con mucho gusto le digo 
que, ya tiene tu negocio ideal. 
De esa idea ya sea producto o servicio el emprendedor tiene que realizar un diseño 
de cómo quiere que sea el producto o bien, todo lo que llegará a ofrecer en el 
servicio que dará, teniendo como objetivo satisfacer las necesidades del cliente. Al 
tener bien estructurada la idea, tiene que trabajar en él, pensar, investigar, ponerse 
en el lugar de otra persona para analizar si el producto/servicio será de su agrado, 
pagaría por el o si resuelven algún problema para que recurran a su servicio, esto 
no es nada sencillo, y es cuestión de arriesgarse, pues el que no arriesga no gana. 
Ya tengo mi idea, ¿Ya puedo montar mi negocio? 
En el momento en que el emprendedor analizo y estudio bien el producto/ servicio 
y sienta que es momento de montar el negocio, es el momento, pero debe tener en 
cuenta que un negocio es tiempo y dinero, pero lo más importante es el capital con 
el cual se iniciara es negocio, ya que la mayoría de las veces es una fuerte cantidad 
la que se invierte muchos emprendedores ven esto como un problema y para 
quitarse un poco la “soga del cuello” optan por asociarse con otras personas a lo 
cual eso no se debe hacer, ya que un emprendedor no depende de nadie más (solo 
del cliente), puede llegar a hacer más cosas por si solo aunque sea familia, amigo, 
muchas veces por la confianza que le tienen, terminan en la ruina, deudas, y una 
tristeza en la cual el emprendedor , el que creo la idea e invirtió todo el tiempo que 
más pudo se queda sin nada, así que yo le aconsejo al emprendedor que trabaje y 
4
monte un negocio por sí solo, eso sí, con el apoyo de la familia y ánimos por parte 
de estos hacen que el emprendedor se sienta más motivado. 
5 
Ánimos y afectos si, socios no. 
Teniendo tu producto/servicio bien estructurado busca en un nombre llamativo y un 
envase/caja, diseño y/o publicidad colorida para que resalte ante la competencia, 
teniendo esto, es hora de buscar donde establecerse.Teniendo el capital suficiente 
ahora es momento de buscar un buen lugar en donde ofrecer tu producto/servicio, 
el lugar tiene que ser donde sea muy transitado y estar a la vista de todos los 
posibles clientes, al encontrar ese lugar ideal revísalo bien, que este todo seguro y 
que no sea muy cara la renta o almenos el cual puedas sustentar con los gastos de 
este, teniendo en cuenta que los primeros meses a lo mejor no veas muchas 
ganancias, hasta que te des a conocer bien Teniendo ese lugar de ensueño o 
bueno, el lugar que cumpla con tus expectativas y gustos es hora de sacar la 
billetera, la parte más difícil, invertir, es un gasto duro pero con el tiempo el 
emprendedor vera sus ganancias y dirá, que bueno que me arriesgue. Lo primero 
que debe hacer es comprar todo lo necesario para acondicionar el lugar, si es un 
servicio acondicionarlo de acuerdo a lo que ofrecerá, tiene que ser un lugar 
agradable para el cliente, y si es un producto, debe de comprar toda la maquinaria 
necesaria, ingredientes y demás para poder hacer el producto, así como buscar un 
par de empleados que le ayuden a fabricarlos.; teniendo esto listo es hora de realizar 
la publicidad para darse a conocer, este es el más importante ya que todos los 
medios que utilices para dar publicidad y sacándole provecho a cada uno de ellos 
hará que atraiga al cliente, eso sí, toda publicidad tiene que ser llamativa y tentativa, 
para que así el cliente venga como las abejas a la miel. 
Ya después de haber dado publicidad por todos los medios como redes sociales, 
folletos, anuncios, radio y anuncios en el periódico, llego la hora, si, a eso me refiero, 
atender a tus primeros clientes. 
En la sociedad donde se vive, hay diversas personas con diferente personalidad, 
hay muchas las cuales son muy “especiales” en lo que compra o en donde recibe
un servicio, estos clientes son los más difíciles, para poder llevar la fiesta en paz 
siempre dale la razón al cliente, pero ¿porque? 
Pues simple y sencillamente que esos clientes son los que si quedan satisfechos 
a la primera con tu producto/ servicio (la cual esa es la idea) son los que se harán 
clientes frecuentes y si puedes con este tipo de clientes, ya la hiciste emprendedor, 
podrás manejar y satisfacer a cualquier cliente que se te ponga enfrente, y esto te 
hará mas fácil manejar tu negocio y no entrar en esa frustración que nadie quiere. 
Una de las cosas que siempre debes de hacer es preguntar y encuestar a tus 
clientes cada cierto tiempo, para ver en que puedes mejorar y darles un mejor 
servicio y así poco a poco y haciendo correr la voz obtendrás más clientes. 
No todo es color de rosa, a lo largo de tu vida empresarial te encontraras con la 
llamada “competencia” si, esa que te quitara si no te avivas a tu amada clientela, 
ponte vivo, ponte las pilas y siempre trata de dar el mejor trato a tus clientes y dar 
lo mejor de ti, y así como hay “competencia” en tu nuevo proyecto deberías tener 
en cuenta de que podría haber un asalto o algún desastre que no esté en tus planes, 
¿qué debo de hacer en caso de un asalto o desastre? La vida es maravillosa, si 
algún día llegase a pasar un suceso así, ten en cuenta que la vida es muy valiosa y 
no te opongas a algún asalto, dales el paso y entrégales lo que tienes, deberías 
tener un lugar en donde vayas poniendo las entradas fuertes del día en donde 
ningún ladrón buscaría, y aparte de eso debes de tener un “ahorro” para cualquier 
emergencia. 
Los negocios quitan el tiempo de uno, muchas veces sobreexplotamos nuestro 
cuerpo y nos enfocamos en nuestro negocio, pero nuestra salud es primero, si no 
hay salud no tendríamos las fuerzas para salir adelante y seguir emprendiendo 
nuestro negocio, así como la salud de los trabajadores que laboran para nosotros, 
darles descansos y tener un par de días de vacaciones de vez en cuando no vendría 
nada mal, y así con más entusiasmo el emprendedor no descuidara su negocio y 
estará más al pendiente de él. 
Para poder llevar un control de tu negocio, en las nuevas tecnologías y en ellas 
incluyendo bases de datos deberías llevar un control de las entradas que hay en tu 
6
negocio, así como inversiones que aportas en el, para esto debes ir con alguien que 
te instale y planifique una base de datos especial para ti y que cubra tus necesidades 
o bien puedes ir con algún contador que lleve ese control para que así vea todos 
tus giros de la empresa al igual para asesorarte de que tu negocio este en regla y 
evites multas futuras que sean grandes salidas de dinero que afectaran gravemente 
tu economía. 
Si se vive y disfruta de lo que hace de su negocio, cosechara buenos frutos, lo que 
con amor y esmero se trabaja el resultado es mucho mejor de lo que se tenía en 
mente. 
Los negocios bien montados siempre tendrán éxitos, teniendo los objetivos firmes y 
visiones el emprendedor lograra alcanzar sus metas y hacer que su negocio no falle 
7
en el intento, arriesgarse es uno de los principales requisitos para emprender algún 
proyecto, si el emprendedor cree que el negocio no es viable, no debería tratar de 
empeñarse en montarlo puesto que esto lo llevara al fracaso, así que es mejor 
esperar y alguna otra idea quizás más brillante sea viable y pueda montar su 
negocio. Todos tenemos la capacidad pero no cualquiera nace siendo 
emprendedor. 
8 
BIBLIOGRAFÍA 
Harvard Business Press. Crear un plan de negocios. Editorial Impact media. Chile 
2009, Primera edición. ISBN 978-956-8827-11-3 
Entendiendo el plan de negocios, Sergio Viniegra. ISBN 978-1-4303-0684-9, 2007 
Féliz Velasco Álvaro, aprender a elaborar un plan de negocios. Editorial Pidós 
Ibérica. España 2007, Primera edición. ISBN 978-84-493-1971-6

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Como emprender un pequeño negocio y no fallar en el intento

  • 1. Como emprender un pequeño negocio y no fallar en el intento Hoy en día, los negocios son los que más mueven la economía en nuestra sociedad; abrir un negocio es el sueño de muchos y se dice fácil pero implica riesgos, para entrar al mundo de los negocios se tienen como requisito ser audaz, perseverante y paciente, si tienes estas características estás listo para ser un emprendedor, ahora bien emprendedor es la persona que tiene iniciativa para realizar acciones que son un poco difícil, pero basta con no desesperarse y tener en cuenta bien lo que quiere para su pequeña empresa, en un futuro no muy lejano cosechara sus frutos, Toda empresa nace de una idea, una idea acerca de la fabricación de un producto o la prestación de un servicio que permita satisfacer la necesidad de alguien, el futuro cliente. Cuando se tiene una idea relativa al desarrollo de una actividad empresarial, ya se ha dado el primer paso para crear una empresa; cuando aún no se tiene, lo primero que se debe hacer es buscarla. Toda persona es capaz de abrir un negocio , en donde todo aquel que se empeñe en lo que quiere y mantiene la calma, tendrá como resultado bienestar y sustentabilidad económica, así como levantar su pequeña empresa poco a poco y destacar ante la sociedad y porque no, tener más establecimientos. Muchos empresarios inician con todos los ánimos y mejores deseos para su pequeña empresa, pero al ser impacientes y querer ver sus ganancias al instante, fracasan, puesto que al ver que el negocio no tiene el éxito que este esperaba, entra en frustración por todo lo que invirtió, en tener que pagar deudas y pagar los servicios que ocupa etc., hacen que pierda los ánimos con el que inicio y optan por cerrar su negocio y estancarse. 1
  • 2. Para muchas personas la ida de crear una empresa es la salida más efectiva, para ser su propio jefe, alcanzar grandes utilidades y ayudar a los demás. Pero para la toma de esta decisión se debe tener en cuenta muchos factores, algunos de los empresarios más reconocidos mundialmente son personas que se aventuraron a la creación de una empresa, la preocupación para muchos es la falta de experiencia, la edad, el poco conocimiento del negocio, entre otras. Ser empresario joven tiene sus ventajas, una de ellas es que por el hecho de ser jóvenes significa que se han tenido muy pocas ocasiones de fracaso, esto hace que se tenga más confianza y se tomen mayores riesgos, esta ventaja es la invulnerabilidad. Otra ventaja es la responsabilidad limitada, ya que son muy pocas las personas que a edades jóvenes tienen una casa, una familia, y un carro, esto hace que en caso de pérdida no sea mayor la tragedia, en comparación con personas que poseen mayores responsabilidades y quienes arriesgarían demasiado en caso de una perdida. La capacidad de persistir es fundamental en los empresarios jóvenes y esto lo que ha convertido a muchos empresarios jóvenes en millonarios. La fortaleza física y emocional son fundamentales para los empresarios jóvenes, saber que iniciar una empresa es como comprometerse a una relación seria y que es muy importante saber que se le está imprimiendo todo sui juventud y ganas a estos proyectos, y con esto afrontar todas las etapas. Como sucede en una relación, crear una empresa puede ser física y emocionalmente extenuante, como jóvenes estamos dispuestos a afrontar tiempos difíciles antes de cosechar los beneficios que serán recibidos con una buena creación y buen desempeño de dirección de una empresa. Una ventaja más son los recursos, como empresarios jóvenes se tiene la posibilidad de conseguir grandes apoyos, buenas conexiones, y se tiene mayor acceso a información en comparación a la que tenían empresarios de otras épocas. Pero no todo son ventajas, la decisión de crear una empresa a edades tempranas se puede ver frustrada por algunas desventajas que se presentan, una de las más importantes es la falta de credibilidad ya que una cosa es que sus amigos den su 2
  • 3. aprobación y confíen en un empresario joven, y otra muy diferente poder convencer a grandes proveedores, clientes o bancos que realmente vale la pena crear en una idea fresca, joven pero sin experiencia. Es difícil ya que muchos creerán que por su poca experiencia en el mercado le será difícil cumplir con lo pedido con lo que se le exija y muy seguramente quedaran mal. La inmadurez es otra desventaja, ya que está en un empresario podría significar la muerte prematura de cualquier negocio, la capacidad de preservar en situaciones difíciles es, quizás una de las virtudes más importantes del empresario exitoso. La primera desventaja que analizamos, la credibilidad puede ser el resultado directo de la falta de experiencia que es una desventaja más, a una edad joven lo que se hace es tratar de demostrar las habilidades que se tiene a los demás. En especial cuando se es joven las personas supondrán que como empresarios jóvenes no se tiene la edad suficiente para saber lo que se hace. El exceso de entusiasmo es tal vez una desventaja pero también una ventaja muchos empresarios con experiencia les dirán a los jóvenes que las cosas se deben tomar con calma, pero si el exceso de entusiasmo lo lleva a prender más y ser el primero hay que hacerlo, pero si se debe tener mucho cuidado con los errores que se cometen cuando existe exceso de entusiasmo, Como contratar gente apresuradamente, gastar dinero sin justificación adecuada, no elaborar plan de negocios entre otros. Una desventaja más es el aislamiento y la soledad, cuando se toma la decisión de ser un empresario independiente las personas se aíslan del mundo, en muchas ocasiones el trabajo absorberá tanto el tiempo que se aislara de la familia y los amigos hasta su propio tiempo, empieza a ser difícil las reuniones sociales, los paseos con la familia, esto es una de los mayores sacrificios que deben afrontar un empresario independiente en el proceso de la creación de su empresa. Y como última desventaja analizamos la falta de liderazgo, ya que si se inicia una nueva empresa se debe tener en cuenta que el liderazgo es uno de los factores más importantes y se carece de esta se podrá ver enfrentado a grandes problemas en el desarrollo de nueva empresa. Son muchos los jóvenes que se quieren aventurar en el mundo de los negocios, debemos tener en cuenta que podemos realmente 3
  • 4. lograrlo y que son muchos los factores que están a nuestro favor para cumplir nuestras expectativas empresariales, tener ideas frescas es bueno, la motivación está a flor de piel y el entusiasmo nos domina, por eso es sumamente importante saber que se puede realizar y que la edad puede ser una desventaja pero también una gran y favorable ventaja. Para que un negocio tenga éxito lo primero que debe hacer el emprendedor es tener la idea, esta idea tiene que ser orientada a sus intereses, a algo que se dedique y lo haga con “amor”, tenga conocimiento y algo que el harías sin cobrar, si tiene una idea en la cual cumpla la mayoría o todos los requisitos, con mucho gusto le digo que, ya tiene tu negocio ideal. De esa idea ya sea producto o servicio el emprendedor tiene que realizar un diseño de cómo quiere que sea el producto o bien, todo lo que llegará a ofrecer en el servicio que dará, teniendo como objetivo satisfacer las necesidades del cliente. Al tener bien estructurada la idea, tiene que trabajar en él, pensar, investigar, ponerse en el lugar de otra persona para analizar si el producto/servicio será de su agrado, pagaría por el o si resuelven algún problema para que recurran a su servicio, esto no es nada sencillo, y es cuestión de arriesgarse, pues el que no arriesga no gana. Ya tengo mi idea, ¿Ya puedo montar mi negocio? En el momento en que el emprendedor analizo y estudio bien el producto/ servicio y sienta que es momento de montar el negocio, es el momento, pero debe tener en cuenta que un negocio es tiempo y dinero, pero lo más importante es el capital con el cual se iniciara es negocio, ya que la mayoría de las veces es una fuerte cantidad la que se invierte muchos emprendedores ven esto como un problema y para quitarse un poco la “soga del cuello” optan por asociarse con otras personas a lo cual eso no se debe hacer, ya que un emprendedor no depende de nadie más (solo del cliente), puede llegar a hacer más cosas por si solo aunque sea familia, amigo, muchas veces por la confianza que le tienen, terminan en la ruina, deudas, y una tristeza en la cual el emprendedor , el que creo la idea e invirtió todo el tiempo que más pudo se queda sin nada, así que yo le aconsejo al emprendedor que trabaje y 4
  • 5. monte un negocio por sí solo, eso sí, con el apoyo de la familia y ánimos por parte de estos hacen que el emprendedor se sienta más motivado. 5 Ánimos y afectos si, socios no. Teniendo tu producto/servicio bien estructurado busca en un nombre llamativo y un envase/caja, diseño y/o publicidad colorida para que resalte ante la competencia, teniendo esto, es hora de buscar donde establecerse.Teniendo el capital suficiente ahora es momento de buscar un buen lugar en donde ofrecer tu producto/servicio, el lugar tiene que ser donde sea muy transitado y estar a la vista de todos los posibles clientes, al encontrar ese lugar ideal revísalo bien, que este todo seguro y que no sea muy cara la renta o almenos el cual puedas sustentar con los gastos de este, teniendo en cuenta que los primeros meses a lo mejor no veas muchas ganancias, hasta que te des a conocer bien Teniendo ese lugar de ensueño o bueno, el lugar que cumpla con tus expectativas y gustos es hora de sacar la billetera, la parte más difícil, invertir, es un gasto duro pero con el tiempo el emprendedor vera sus ganancias y dirá, que bueno que me arriesgue. Lo primero que debe hacer es comprar todo lo necesario para acondicionar el lugar, si es un servicio acondicionarlo de acuerdo a lo que ofrecerá, tiene que ser un lugar agradable para el cliente, y si es un producto, debe de comprar toda la maquinaria necesaria, ingredientes y demás para poder hacer el producto, así como buscar un par de empleados que le ayuden a fabricarlos.; teniendo esto listo es hora de realizar la publicidad para darse a conocer, este es el más importante ya que todos los medios que utilices para dar publicidad y sacándole provecho a cada uno de ellos hará que atraiga al cliente, eso sí, toda publicidad tiene que ser llamativa y tentativa, para que así el cliente venga como las abejas a la miel. Ya después de haber dado publicidad por todos los medios como redes sociales, folletos, anuncios, radio y anuncios en el periódico, llego la hora, si, a eso me refiero, atender a tus primeros clientes. En la sociedad donde se vive, hay diversas personas con diferente personalidad, hay muchas las cuales son muy “especiales” en lo que compra o en donde recibe
  • 6. un servicio, estos clientes son los más difíciles, para poder llevar la fiesta en paz siempre dale la razón al cliente, pero ¿porque? Pues simple y sencillamente que esos clientes son los que si quedan satisfechos a la primera con tu producto/ servicio (la cual esa es la idea) son los que se harán clientes frecuentes y si puedes con este tipo de clientes, ya la hiciste emprendedor, podrás manejar y satisfacer a cualquier cliente que se te ponga enfrente, y esto te hará mas fácil manejar tu negocio y no entrar en esa frustración que nadie quiere. Una de las cosas que siempre debes de hacer es preguntar y encuestar a tus clientes cada cierto tiempo, para ver en que puedes mejorar y darles un mejor servicio y así poco a poco y haciendo correr la voz obtendrás más clientes. No todo es color de rosa, a lo largo de tu vida empresarial te encontraras con la llamada “competencia” si, esa que te quitara si no te avivas a tu amada clientela, ponte vivo, ponte las pilas y siempre trata de dar el mejor trato a tus clientes y dar lo mejor de ti, y así como hay “competencia” en tu nuevo proyecto deberías tener en cuenta de que podría haber un asalto o algún desastre que no esté en tus planes, ¿qué debo de hacer en caso de un asalto o desastre? La vida es maravillosa, si algún día llegase a pasar un suceso así, ten en cuenta que la vida es muy valiosa y no te opongas a algún asalto, dales el paso y entrégales lo que tienes, deberías tener un lugar en donde vayas poniendo las entradas fuertes del día en donde ningún ladrón buscaría, y aparte de eso debes de tener un “ahorro” para cualquier emergencia. Los negocios quitan el tiempo de uno, muchas veces sobreexplotamos nuestro cuerpo y nos enfocamos en nuestro negocio, pero nuestra salud es primero, si no hay salud no tendríamos las fuerzas para salir adelante y seguir emprendiendo nuestro negocio, así como la salud de los trabajadores que laboran para nosotros, darles descansos y tener un par de días de vacaciones de vez en cuando no vendría nada mal, y así con más entusiasmo el emprendedor no descuidara su negocio y estará más al pendiente de él. Para poder llevar un control de tu negocio, en las nuevas tecnologías y en ellas incluyendo bases de datos deberías llevar un control de las entradas que hay en tu 6
  • 7. negocio, así como inversiones que aportas en el, para esto debes ir con alguien que te instale y planifique una base de datos especial para ti y que cubra tus necesidades o bien puedes ir con algún contador que lleve ese control para que así vea todos tus giros de la empresa al igual para asesorarte de que tu negocio este en regla y evites multas futuras que sean grandes salidas de dinero que afectaran gravemente tu economía. Si se vive y disfruta de lo que hace de su negocio, cosechara buenos frutos, lo que con amor y esmero se trabaja el resultado es mucho mejor de lo que se tenía en mente. Los negocios bien montados siempre tendrán éxitos, teniendo los objetivos firmes y visiones el emprendedor lograra alcanzar sus metas y hacer que su negocio no falle 7
  • 8. en el intento, arriesgarse es uno de los principales requisitos para emprender algún proyecto, si el emprendedor cree que el negocio no es viable, no debería tratar de empeñarse en montarlo puesto que esto lo llevara al fracaso, así que es mejor esperar y alguna otra idea quizás más brillante sea viable y pueda montar su negocio. Todos tenemos la capacidad pero no cualquiera nace siendo emprendedor. 8 BIBLIOGRAFÍA Harvard Business Press. Crear un plan de negocios. Editorial Impact media. Chile 2009, Primera edición. ISBN 978-956-8827-11-3 Entendiendo el plan de negocios, Sergio Viniegra. ISBN 978-1-4303-0684-9, 2007 Féliz Velasco Álvaro, aprender a elaborar un plan de negocios. Editorial Pidós Ibérica. España 2007, Primera edición. ISBN 978-84-493-1971-6