El documento habla sobre las diferencias culturales en los negocios internacionales. Brevemente describe cómo la percepción del tiempo, el espacio personal y los objetos puede variar entre culturas y cómo esto afecta las negociaciones. También menciona que la mayoría de los acuerdos comerciales caen en una de tres categorías: aquellos regidos por leyes formales, principios éticos mutuamente acordados o costumbres informales.