Boletín informativo para ayudar a aquellos nuevos profesionales en la búsqueda de talento del personal de animación turística.

1. Como optimizar
el reclutamiento
del personal
de animación turística?

2. Introducción
El
reclutamiento
del
personal
del
equipo
de
animación
turís4ca,
a
sido
cada
vez
mas
di8cil
año
con
año,
una
de
las
razones
es
por
la
poca
información
que
algunos
nuevos
reclutadores
4enen
de
este
departamento,
ya
que
en
la
actualidad
la
mayoría
de
las
ins4tuciones
educa4vas
no
poseen
mucha
información
detallada
de
esta
importante
área
de
la
hotelería.

3. La animación turística
en la actualidad
Los
equipos
de
animación
turís4ca
han
creado
una
gran
sinergia
en
la
hotelería,
debido
a
la
evolución
de
el
turismo
y
a
la
gran
demanda
que
lo
exige,
se
es4ma
que
esta
ac4vidad
profesional
se
incremente
para
el
año
2020
de
15
a
20%
por
el
aumento
de
turismo,
y
las
constantes
aperturas
de
nuevos
establecimientos
turís4cos.

4. El Reclutamiento
del Personal
Muchos
reclutadores
realizan
su
labor
de
reclutamiento
con
la
manera
tradicional,
realizando
pruebas
psicológicas,
una
entrevista
personal,
revisando
la
duración
de
sus
empleos
anteriores,
experiencia
etc.
todo
esto
con
la
intención
de
tener
un
personal
cualificado
en
el
área.
Pero
como
podemos
reconocer
que
es
un
personal
cualificado,
cuando
en
muchos
de
los
ins4tutos
académicos
no
imparten
estas
materias?
y
que
hay
con
esos
nuevos
animadores
que
están
incursionando
en
esta
profesión?.

5. Habilidades
requeridas
• El
reclutamiento
tradicional
es
excelente
para
labores
que
requieren
de
un
personal,
con
habilidades
que
llevan
a
primer
plano
el
hemisferio
izquierdo
del
cerebro
(las
matemá4cas,
la
numeración,
la
lógica
y
las
letras)
pero
nos
olvidamos
de
las
funciones
que
realiza
el
hemisferio
derecho
del
cerebro
(Lo
arOs4co,
la
crea4vidad,
la
música,
sonidos,
imágenes,
sensaciones
y
sen4mientos)
es
por
eso
que
debemos
incluir
una
audición
u/o
cas4ng/video-­‐cas4ng
para
conocer
su
talento
visual
y
expresivo,
que
es
el
producto
que
vamos
a
ofrecer
a
nuestro
huésped
en
sus
días
de
descanso.

6. Audición
/ Casting
Una
de
las
mejores
prac4cas
para
el
reclutamiento
del
personal
de
animación
turís4ca,
es
realizar
una
audición
o
cas4ng
fuera
de
la
ciudad,
en
algún
centro
de
convenciones,
gimnasios
u/o
academias
de
baile,
donde
el
candidato
pueda
expresar
sus
emociones,
talento
y
crea4vidad.
esta
prac4ca
ha
ido
desapareciendo
al
paso
de
los
años,
debido
a
las
nuevas
tendencias
de
la
informá4ca,
la
carga
de
trabajo
de
los
reclutadores
y
el
presupuesto
dentro
de
los
hoteles,
que
ha
desaparecido
para
dicho
viaje
en
busca
de
talentos
,
ya
que
esta
se
realizaba
con
anterioridad
y
solo
muy
pocos
hoteles
lo
siguen
haciendo.

7. Candidatos
Foráneos
Los
mejores
candidatos
para
esta
área
deben
ser
foráneos
debido
a
que
no
tendrán
inhibiciones
y
brindarán
todo
el
4empo
necesario
para
realizar
las
funciones
opera4vas
que
demande
la
posición,
es
por
eso
que
se
4ene
que
tener
en
cuenta
un
apoyo
en
la
vivienda
dentro
o
cercas
del
lugar
de
trabajo,
ya
que
un
animador
que
se
contrata
localmente
puede
perder
ese
vinculo
del
4empo,
debido
a
compromisos
familiares,
amigos
y
situaciones
personales.

8. Experiencia
necesaria
La
experiencia
ayuda,
pero
no
lo
es
todo,
muchas
empresas
optan
por
reclutar
animadores
depor4vos
con
mucha
experiencia,
en
el
caso
del
bailarín
es
excelente
ya
que
es
di8cil
ser
un
buen
bailarín
con
poca
experiencia
en
tan
poco
4empo,
pero
en
el
caso
del
animador
depor4vo
eso
al
paso
del
4empo
puede
ser
contraproducente,
se
recomienda
solamente
6
meses
a
un
año
de
experiencia,
para
hoteles
que
necesitan
un
animador
para
amoldarlo
a
los
estándares
que
el
hotel
requiera,
y
de
1
año
a
2
años
de
experiencia
para
una
apertura
de
un
hotel
que
demanda
la
apertura
inmediata.

9. Nuevos
talentos
Muchos
parques
de
diversiones
mundialmente
conocidos
dedicados
al
entretenimiento,
optan
por
contratar
jóvenes
que
hayan
pasado
una
audición
de
baile,
canto,
comedia
etc.
sin
haber
laborado
anteriormente
en
algo
similar,
con
contratos
estrictamente
de
un
año,
esto
debido
a
que
el
semblante
de
la
cara,
la
mo4vación
y
la
sonrisa,
pueden
ir
degradándose
al
paso
del
4empo
por
la
ejecución
de
las
mismas
labores
co4dianas,
algunos
gerentes
de
animación,
prefieren
diamantes
en
bruto
para
ellos
ir
puliéndolos
a
la
medida
que
el
hotel,
las
condiciones
del
empleo
o
el
des4no
lo
requiera
ya
que
ningún
hotel
opera4vamente
hablando
trabaja
de
igual
manera
debido
a
sus
dimensiones,
zona
geográfica,
áreas
recrea4vas,
staffing
etc.

10. Headhunting
Reclutamiento de apoyo
Otra
de
las
mejores
maneras
de
reclutar
personal
de
animación,
es
por
medio
de
headhun4ng
con
empresas
especializadas
en
la
animación
turís4ca,
como
Recreahotel
empresa
que
se
especializa
en
la
animación
turís4ca,
brinda
el
apoyo
con
animadores
turís4cos,
aperturas
de
hoteles,
talleres
y
charlas
para
universidades,
consultoría
de
proyectos
de
animación
turís4ca
en
general.
la
cual
agiliza
el
proceso
de
selección
para
los
hoteles
que
buscan
candidatos
para
esta
área
en
par4cular.

11. Remuneración
económica
La
remuneración
económica
es
otra
de
las
causas
por
las
cuales
ha
ido
afectando
el
interés
de
los
candidatos
hacia
estas
vacantes,
ya
que
existen
hoteles
que
se
quedaron
con
las
mismas
prestaciones
económicas
que
ofrecían
hace
15
años,
estas
circunstancia
se
debe
a
la
falta
de
actualización
de
salarios
mínimos
en
los
tabuladores
por
parte
de
las
empresas
y
a
que
su
vez,
afectan
en
la
calidad
del
producto
que
ofrecen
cara
a
cara
con
el
huésped
first
4me
y
con
el
repe44vo,
creando
así
una
imagen
dudosa
para
el
futuro
del
colaborador,
es
por
eso
que
debemos
de
actualizar
el
tabulador
para
poder
obtener
un
mejor
producto
que
pueda
ofrecer
las
exigencias
que
el
hotel
demande.

12.
Estos
son
algunos
4ps
para
mejorar
el
reclutamiento
del
personal
de
animación
turís4ca,
espero
les
pueda
servir
de
ayuda
a
todos
aquellos
.
profesionales
que
están
incursionando
en
el
sector
hotelero
Cesar
de
los
Santos
Animación
Turís4ca
cesardelossantos@hotmail.com