Comunicación Oral

1. Comunicación oral
M.C. Juan Carlos Olivares Rojas

2. Expresión oral
• Es el medio de comunicación más flexible,
el más apto para comunicar matrices
afectivos y los más elevados
pensamientos.
• El manejo de la voz (la modulación) es lo
más importante. Esta modulación se
realiza a través de la toma de aire.

3. Comunicación oral
• La respiración, la dicción y la entonación es
importante.
• Tener una buena postura facilita la
respiración. El volumen de la voz es
importante.
• Los ritmos deben llevar pausas para que se
pueda respirar.

4. Comunicación oral
• La comunicación debe ser activa; es decir,
tanto emisor como receptor deben de
interactuar.
• Se debe considerar el auditorio (sexo,
profesión, medio social, creencias políticas y
religiosas, conocimiento del tema, etc.) para
dar el enfoque correcto a la plática.

5. Ejercicios
• Realizar una inspiración larga y durante la
espiración decir alguna frase.
• Leer cada una de las letras del abecedario frente a
un espejo, de tal forma que el movimiento de los
labios pueda ser leída por una persona sordomuda.
• Deletrea por sílabas una oración larga pronunciada
en voz alta.

6. Ejercicios
• Si cuentas con una grabadora, graba una
conversación tuya y analiza las palabras que no
sean claras.
• Cuenta del 1 al 20 imprimiendo a cada número
diferentes tomos emocionales.
• Repetir una palabra (e.g. corre) con los siguientes
matices: burla, mandato, desesperación, enojo,
alegría, ruego.

7. Lenguaje corporal
• Los gestos son aspectos de la actividad
comunicativa del hombre.
• Por ejemplo mover la cabeza para decir
“no”, cuando se hace una mueca de asco o
cuando somos cómplices y guiñamos un ojo.
• Imaginence la diferencia entre un orador de
radio y otro de televisión.

8. Lenguaje corporal
• Los gestos son recursos muy personales.
• Se debe estar relajado, un cuerpo tenso
presenta mayor inseguridad y la timidez no
permite tanta naturalidad.
• La movilidad es importante ya que ayuda a
captar la atención del receptor.

9. Lenguaje corporal
• Los gestos deben ser sencillos. El rostro
también se debe mover.
• Debemos detectar el cansancio y otros
factores que afectan el rendimiento del
auditorio.
• No se debe mirar al suelo, salvo poco
tiempo para la reflexión.

10. Lenguaje corporal
• Las manos no deben denotar nerviosismo.
Se debe mantenerlas ocupadas sosteniendo
discretamente el micrófono o las cuartillas
de nuestro guión.
• No se debe tener las manos en los bolsillos
o jugando con los botones de la camisa.

11. Lenguaje corporal
• Se debe tener una apariencia física a la
ocasión y al auditorio.
• Se debe adoptar una posición cómoda, pero
sin llegar a una falta de educación y respeto.
• Se debe mantenerse erguido no rígido.

12. Técnicas de discusión
• Discutir significa examinar con cuidado un
asunto, defendiendo un punto de vista
determinado. Suelen participar de 3 a 15
personas.
• El tema de discusión puede ser familiar,
escolar, científico, etc.

13. Técnicas de discusión
• Se tiene libertad de opinión, pero se debe
hacer con sensatez y claridad.
• La discusión debe de ser democrática.
• Se debe tener un plan de trabajo y los
participantes deben tener información previa
sobre el tema.

14. Técnicas de discusión
• Las ideas que se defienden deben
fundamentarse en datos comprobables,
razonamientos lógicos y ejemplos.
• No deben repetirse ideas ajenas que no se
hayan meditado cuidadosamente.
• Citar ideas ajenas dando el crédito
respectivo.

15. Técnicas de discusión
• Una idea no es un pleito
• Evitar vociferar, interrumpir, agredir, insultar.
• Se deben evitar prejuicios y dogmas.
• No se deberá competir sino compartir

16. Técnicas de discusión
• Ser breve y conciso.
• Sé objetivo.
• Se debe tener un conductor de la discusión.
• Algunas modalidades de discusión son:
mesa redonda, simposium, panel y debate.

17. Oratoria
• Es el arte de hablar en público y orientar la
voluntad hacia un fin determinado.
• El orador debe poner gran atención en la
mímica.
• Los discursos pueden ser improvisados o
leídos.

18. Elaboración de un discurso
• Elegir el tema
• Documentarse
• Seleccionar el material
• Ordenar y estructurar
• Practicar en voz alta

19. Conferencia
• Es la comunicación oral de grupos
numerosos.
• La atmósfera es formal.
• La asistencia es voluntaria.
• Pretender aumentar los conocimientos del
auditorio.

20. Conferencia
• Tienen un límite preestablecido. No es
conveniente que exceda de una hora de
duración.
• El tema debe ser interesante.
• Se debe elegir el tema y el propósito. Se
realiza una investigación amplia y se
redacta un guión.

21. Características de conferenciante
• Debe sucitar el interés del auditorio desde
las primeras fases.
• Prepararse de manera adecuada.
• Ejemplificar sus proposiciones.
• Evitar el abuso de matices cómicos.

22. Características del conferenciante
• Poseer habilidad verbal y vocabulario amplio
y preciso.
• Enunciar conclusiones y exhortar a una
acción específica y no despedirse
únicamente.
• Se deben utilizar elementos audiovisuales.

23. Elementos audiovisuales
• Tipos de elementos audiovisuales:
– Rotafolio
– Mapas
– Diagramas
– Dibujos
– Pizarrón
– Maquetas
– Transparencias
– Películas
– Grabadoras
– Televisor
– COMPUTADORA

24. Elementos audiovisuales
• No sustituyen al disertante.
• Deben de ser manejados por otra persona.
• No son diversión, sino elementos
integrantes de la exposición.
• Se deben revisar antes de mostrarlo.

25. Elementos audiovisuales
• No deben presentarse elementos que no se
puedan ver con claridad.
• No deben apartarse del tema que se trata.

26. Referencias
• C. Ruelas, “Comunicación oral y escrita”,
cuadernos culturales.

27. ¿Preguntas?