Competencia gerencial revista año 2 numero 5

Mujer escribiendo, por Pablo Picasso
Órgano de difusión del pensamiento gerencial elaborado por
Competencia Gerencial – Capítulo Venezuela
con la finalidad de divulgar las últimas tendencias puestas en práctica para el
eficaz y eficiente desenvolvimiento de las organizaciones en el contexto
latinoamericano, en escenarios de constantes cambios
Año 2 – Numero 5
Octubre, noviembre, diciembre 2015
Distribución gratuita

Competencia Gerencial Venezuela - Año 2 N° 5
2
Presentación de Competencia Gerencial Internacional
Competencia Gerencial nace en Chile por iniciativa de Ramiro Arteaga
Requena, quien es egresado de la Universidad Nacional de La Plata, Buenos
Aires, Argentina, con estudios de post grado en Educación Superior
Universitaria y Maestría en la Universidad Mayor de San Simón
Cochabamba, Bolivia.
MISIÓN
Contribuir al desarrollo de Líderes de América Latina capacitando a
empresarios, ejecutivos de empresas, consultores, académicos y estudiantes
universitarios de diversos países de Latinoamérica, diseminando las
distintas tendencias de análisis relacionadas con el emprendimiento y el
desarrollo empresarial, por medio de la capacitación, el intercambio de
ideas y experiencias entre los participantes.
VISIÓN
Constituirnos en el máximo organismo referente dentro de la comunidad
académica, profesional y empresaria latinoamericana, para todos aquellos
temas relacionados con el liderazgo, la creatividad y el emprendimiento
Competencia Gerencial es una entidad formadora de líderes
latinoamericanos, emprendedores, creativos e innovadores, siendo su
campo de acción la consultoría y el desarrollo del talento humano en Pymes,
MyPes y todas aquellas empresas y personas que se quieran iniciar o
incursionar en emprendimientos, con apoyo en plan de negocios, marketing,
ventas, motivación personal y al personal, couching, entre otras tantas áreas
del diario quehacer de las organizaciones.
En cuanto a la investigación, se hace especial énfasis en temas
relacionados con las Neurociencias y la Física Cuántica aplicadas al
mundo empresarial: Neuromarketing, Energía, y Comportamiento
OrgaQizacional, incluyendo otros campos como Psicología Comercial y
Psicoendocrinología, además de la evaluación y diagnóstico empresarial, el
diseño organizacional y la dirección estratégica de empresas.
Competencia Gerencial tiene capítulos en Argentina, Bolivia, Chile,
Colombia Cuba, México y recientemente en Venezuela, además de
relaciones con China.

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Índice
Portada
La mujer en la literatura
latinoamericana.
Sor Juana Inés de la Cruz
(México 1648-1695) inició en el
siglo XVII la escritura femenina
en América Latina cuestionando
a través de su prosa y poesía, de
incuestionable valor literario,
las normas de la sociedad y la
iglesia de entonces. Abogó por
el derecho de las mujeres a la
educación y al desarrollo
intelectual, la libertad de
expresar su creatividad y
sensibilidad. Los únicos textos
conocidos que no pertenecen a
esta literatura conventual son
anónimos. Alcanzada la
independencia de España en el
siglo XIX, la constitución de las
nacientes repúblicas significó
un profundo cambio en las
instituciones de poder bajo la
influencia de la transformación
socio económica que vivió
Europa en los siglos XVII y
XVIII. Fueron hitos importantes
la Revolución Francesa, un
nuevo concepto de democracia
y la Revolución Industrial. Todo
esto coadyuvó a un estado de
preocupación y revaloración del
papel de la educación femenina,
lo que permitió que surgiera una
singular presencia femenina en
la literatura, revistas dirigidas y
escritas por mujeres, y la
conformación de clubes
literarios donde se debatían los
problemas de la época. Pero no
fue fácil romper el silencio para
las escritoras latinoamericanas
del siglo XIX, en un clima de
intolerancia y hegemonía del
discurso masculino. Nos
referimos a Gertrudis Gómez de
Avellaneda (Cuba 1814-1873),
Juana Manuela Gorriti
(Argentina 1818-1892), María
Firmina dos Reis (Brasil 1825-
1917), Mercedes Cabello de
Carbonera (Perú (1842-1909),
Lindaura Anzoátegui (Bolivia
1846-1898), Clorinda Matto de
Turner (Perú 1852-1909) y
Adela Zamudio (Bolivia 1854-
1928). Excluidas y marginadas
del sistema de poder, estas
escritoras le otorgaron voz a los
desvalidos, excluidos,
cuestionando las relaciones
interraciales y de clase.
1 Presentación de
Competencia Gerencial
Venezuela
4 a 7 Ética y economía /
Claudia Lucia Ayala
Tejada
8 a 10 Six sigma, como
una herramienta de
ayuda a los análisis de
marketing / Tatiana
Gomes Ramires
11 a 15 Tu éxito está en el
inconsciente / Francisco
Alcaide Hernández
16 a 19 La Gerencia de
Gestión Humana
posiblemente infectada
por 2 virus / Salvatore
Tarantino
20 a 23 Literatura y
escritura femenina en
América Latina
(Primera parte) / Sara
Beatriz Guardia
24 a 26 Competencia
Gerencial Informa
27 y 28 Directorio de
Internacional
29 Barra de
Colaboradores

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ÉTICA Y ECONOMÍA
Claudia Lucia Ayala Tejada
Bolivia
Fuente: Revista Emakunde
En las últimas décadas los temas de ética gozan
de especial interés, en el campo de la economía
ocupan un lugar importante. Las discusiones a
nivel global, regional y local ponen en exposición
casos de corrupción, la queja de un materialismo
desmedido y un consumismo que sale del margen
prudente. Llevando a la aseveración general que
no solo la política, también la economía sería
responsable de anomalías y aberraciones que
llevan a problemas de orden global. Testimonios
que aseveran la importancia de la Ética.
Esta discusión no es nueva, siempre han existido
fases y épocas en las cuales las cuestiones éticas
ejercieron su especial influencia, las imputaciones
de culpa han sido siempre parte de la discusión
pública y es hora que apelamos a los valores éticos
para poder imponer límites a la economía a fin de
fijarle una determinada dirección.
Como consecuencia de escándalos o de
desarrollos fallidos, en las políticas y procesos
económicos, surgen reservas en contra de la
economía, los empresarios, el afán desmedido de
lucro y el poder económico. En este sentido, ética
y economía son temas permanentes de intrínseca
relación.
Hoy más que nunca, conceptos de ética de la
responsabilidad y ética de la convicción toman
preponderancia como una unidad que debe ser
aplicada a las decisiones a nivel individual,
empresarial, estatal y global; siendo estos actores
fundamentales en la economía con una influencia
recíproca.
En la actualidad esto se evidencia en el descalabro
que sumerge a la economía mundial, en gran parte
por la falta de responsabilidad y convicción ética
en la toma de decisiones en acciones y políticas
económicas.
Paz Juana Plácida Adela Rafaela Zamudio Ribero
Cochabamba, Bolivia, 11 de octubre de 1854
Cochabamba, Bolivia, 2 de junio de 1928

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Tomando en cuenta todo lo mencionado
anteriormente esto puede bastar para fundamentar
por qué es necesario y útil ocuparse de cuestiones
de ética, pero aclaremos que no es cuestión de
recargar unilateralmente la actividad económica
con directrices éticas, se trata de que los actores
que conducen la economía estén convencidos y
asuman la responsabilidad de la ética en su
accionar.
Teniendo en cuenta que para el funcionamiento
de una sociedad, todo individuo necesita una base
de normas éticas, estas normas son como una
brújula interna que indica y orienta el
comportamiento del individuo dentro de la
sociedad.
Finalmente, se debe crear para la sociedad un
suelo firme de normas, valores y reglas, donde se
complementen las expectativas económicas con
los requerimientos de la sociedad.
Economía de Mercado y Ética.
Partiendo del hecho que toda sociedad debe
solucionar problemas económicos, tendientes a
satisfacer sus necesidades. Es la actividad
económica la que regula el detectar estas
necesidades y crear los bienes y servicios para
satisfacerlas.
Estas sociedades a lo largo de su historia han
logrado conformar un sistema de comunes
coincidencias que se denomina orden económico.
El orden económico abarca la totalidad de las
reglas y normas que son necesarias para la
creación organizativa de la economía y para los
procesos económicos.
Entonces surge un modelo económico que se
denomina economía de mercado, la cual se regula
exclusivamente por los agentes de mercado es
decir oferta y demanda.
El problema que presenta este modelo, es la
implementación de políticas económicas que no
están de acuerdo con la ética. Debido justamente a
que su accionar se limita a los principios tangibles
de la demanda y la oferta, ignorando los principios
y valores éticos que deben conducir toda actividad
humana.
Por lo tanto, el reto es crear un modelo económico
que incluya la responsabilidad y convicción ética
basada en valores, normas y principios que las
sociedades han desarrollado en el tiempo.
Fuente: grup2etic.
¿Qué es la Ética Económica?
Como sabemos la persona vive en una sociedad,
convive con otras personas, es actor y con ello
autor de acciones y formas de comportamiento, las
personas coexisten en un mundo común, por ello
el comportamiento de las personas esta
esencialmente determinado por la interacción,
cuándo actúa lo hace según las reglas.
La ética económica reflexiona a partir de reglas
que son desarrolladas sobre el comportamiento
económico, que deben responder a una finalidad
moralmente determinada.
Tematiza acciones determinadas moralmente, que
conducen a decisiones económicas. Es entonces
que aparecen con más fuerza puntos de vista de la
ética social; el elemento fundamental es la
interacción entre la ética económica y la economía
de mercado, que determinará moralmente
cuestiones y situaciones concretas.

6
La ética económica puede ser analizada desde el
punto de vista de una ética de deberes y una ética
de la virtud.
En la ética de deberes o de bienes, se trata de
definir éticamente si la calidad y costo de
fabricación de un producto son éticamente
establecidos. Estas normas éticas son
determinadas por políticas globales, regionales,
gubernamentales y empresariales.
La ética de la virtud se refiere a las capacidades y
habilidades que fijan una limitación moral al
individuo mismo. Estas son determinadas por
aspectos culturales y sociales.
Estos componentes de la ética económica nos
sirven para elaborar pautas que juzguen la calidad
ética de la actividad económica.
Importancia de la Ética en la Economía.
Hoy en día los estudiosos de la economía se han
dado cuenta finalmente que el costo de la
corrupción es muy alto y que eso obstaculiza el
incremento de riquezas tanto de las naciones, las
empresas y sobretodo del individuo que es el
generador de la economía.
Entonces se plantea la única forma de salir de un
círculo perverso como es la corrupción y esta
salida es a través del examen de conciencia que
nos lleva al convencimiento que la Ética es la tabla
de salvación para la sociedad.
Las prácticas económicas realizadas bajo normas
éticas reafirman nuestros valores sociales y
culturales, crean confianza en los sistemas
económicos y producen beneficios constantes en
el tiempo. Lo contrario la corrupción, la ventaja
indebida, el fraude, el robo, realizar trampas,
mentir, no solo perjudica al sistema económico,
también horadan y perforan la sociedad y las
culturas al infringir normas y valores que son la
base de una formación integral del ser humano.
Las normas éticas están haciendo en este momento
que las personas autorregulen su comportamiento,
el interés que esto suceda, es un interés económico
para las naciones, empresas y sobre todo para los
individuos al ser estos un elemento principal de la
economía.
Los líderes y emprendedores que hoy se forman
para conducir las economías del mundo, deben
darse cuenta que la falta de ética en el accionar
diario y en la economía en particular tiene un costo
muy alto económico y moral que daña la imagen
de la libre empresa, la economía de mercado y la
institucionalidad afectando la economía mundial.
(Como se refleja hoy en día en la crisis económica
mundial).
Finalmente los dejo con el pensamiento de dos
grandes filósofos para un momento de reflexión.
El primero Aristóteles que nos dice: “La ética, es
una ética de bienes porque el hombre cuando actúa
lo hace en busca de un determinado bien, el bien
supremo es la felicidad y la felicidad es la
sabiduría”.
El segundo pensamiento es de un gran hombre que
nos dejó un legado magnifico no solo para muestra
generación sino para generaciones futuras, este ser
humano pescador de hombres es SS Juan Pablo II
en su mensaje Centesimus Annus, 29 dijo:
“El desarrollo no debe ser entendido de manera
exclusivamente económica, sino bajo una
dimensión humana integral. No se trata solamente
de elevar a todos los pueblos al nivel del que gozan
hoy los países más ricos, sino de fundar sobre el
trabajo solidario una vida más digna, hacer crecer
efectivamente la dignidad y la creatividad de toda
persona, su capacidad de responder a la propia
vocación y por tanto, a la llamada de Dios. El
punto culminante del desarrollo conlleva el
ejercicio del derecho- deber de buscar a dios,
conocerlo y vivir según tal conocimiento”

7
Bolivia
Licenciada en Administración de Empresas de la Universidad Mayor
De San Simón, Cochabamba, Bolivia.
Maestría en Docencia Universitaria, Mención en Ciencias Jurídicas y
Políticas. Universidad Mayor de San Simón, Cochabamba, Bolivia.
Diplomado en Merchandising (Gestión Punto de Ventas), Universidad
Central, Cochabamba, Bolivia.
Docente Titular Investigador en el Área de Marketing desde el año 2006 a
la fecha.
Docente tribunal y tutor de tesis en el área de Marketing, desde el año 2008
a la fecha.
Consultor en el área de Marketing en pequeñas y medianas industrias.
Miembro de la Sociedad Latinoamérica de Estrategia - SLADE.
Miembro del Directorio de Competencia Gerencial Bolivia.

8
6σ
SIX SIGMA,
COMO UNA HERRAMIENTA DE
AYUDA A LOS ANÁLISIS DE
MARKETING
Tatiana Gomes Ramires
Brasil
Introducción
Actualmente las empresas están en una búsqueda
continua para diferenciar sus productos en un
mercado extremadamente competitivo. Hoy en día
la calidad de un producto no es más la gran
diferencia que se encontraba en las últimas
décadas, las empresas buscan lanzar productos
certeros, sin errores y maximizar ganancias.
Existe un gran número de herramientas y
metodologías que podrían ayudar a empresas
lograr este objetivo, sin embargo, son poco
utilizadas, ya sea por desconocimiento o por falta
de claridad de cómo esta podría aportar a la
empresa.
Una de estas herramientas es la metodología "6
Sigma", que complementa el análisis de las
cuatro P - Producto, Precio, Promoción y Plaza,
asegurando caminos más probables y correctos
para que gerentes de producto puedan desarrollar y
lanzar sus nuevos productos o servicios. El
presente documento propone la aplicación de
metodología Six Sigma con el fin de apoyar la
gestión de gerentes de producto en la evaluación de
ventajas y desventajas de un nuevo producto,
teniendo en cuenta su aplicabilidad y beneficio a
áreas de negocio de empresas.
Este estudio combina una base empírica y
búsqueda bibliográfica exhaustiva en el campo
conceptual que traduce el estado de arte de la
gestión de productos a través de la metodología 6
Sigma. Se entiende por 6 Sigma como un conjunto
de herramientas estadísticas en la se analiza
información tangible como intangible que pueden
apoyar las actividades de marketing. Las
herramientas Six Sigma propuestas apuntan a una
reducción de fallas y alta probabilidad de éxito en
el lanzamiento de un producto. A partir de un
enfoque teórico, se aplica este análisis en el trabajo
de los gerentes de producto.
Esta condición de demanda inmediata requiere que
las empresas deban ser capaces de anticipar
y sorprender al consumidor, tratar de predecir su
comportamiento futuro y, por lo tanto, localizar
y optimizar el uso de recursos, lo que se conoce
como mercado latente. Como cita Las Casas
(2000, p.42), "es más fácil trabajar en el mercado,
ya que es donde se obtienen más datos acerca
de las preferencias y necesidades de los
consumidores."
Objetivos
Se busca a través de este resumen, justificar la
importancia de establecer la precisión que las
Maria Firmina dos Reis
11 de octubre de 1825, São Luís, Maranhão, Brasil
11 de noviembre de 1917, Guimarães, Maranhão, Brasil

9
empresas requieren hoy para desarrollar nuevos
productos y la manera en que el mercado en el
que se opera responde en cuanto a demanda y
aceptación.
La finalidad de este trabajo es determinar y aplicar
un conjunto de herramientas Six Sigma con la
finalidad de facilitar el análisis o evaluación de un
nuevo producto con los datos extraídos de una
investigación de mercado.
Resulta interesante determinar las características
valoradas por consumidores y facilitar la
traducción de estas, en beneficios así como
estrategias de planificación y lanzamiento de
productos exitosos.
Materiales y métodos
Este artículo se basa en la investigación
bibliográfica de conceptos, revisión de literatura,
análisis documental e investigación en sitios en
torno a las herramientas Six Sigma, marketing,
lanzamiento de productos, investigación de
mercado y su uso en el área de negocios de las
empresas latinoamericanas. El marco conceptual
fue desarrollado para potenciales beneficios y
con el objetivo de minimizar las amenazas en un
lanzamiento de producto.
Resultados y discusión
La definición correcta de una o más necesidades
del consumidor, va generar un nuevo producto que
despertará el interés de este y asegurará de que los
recursos se asignen correctamente, que
su alcance es manejable y que sea sostenible a
través de los grupos de interés.
Primero se deben identificar las brechas en el
desempeño de un producto o servicio, es decir,
cuáles son los deseos y necesidades que no se están
cumpliendo y asociarla al proceso. Una vez hecha
esta conexión, se identifican las causas de fracaso,
y determina su alcance, evalúa y priorizan los
puntos a mejorar.
¨Descubrir las necesidades de los clientes que no
están siendo satisfechas, no siempre es una tarea
fácil porque a menudo el cliente no se percata
exactamente de lo que requiere.” Steffano, 2014.
Una empresa con la metodología 6 Sigma se centra
en el cliente, interno o externo. Debido a eso, todos
los días ejerce la tarea de escuchar la voz del
cliente. Esto significa que a través de herramientas
específicas, se pueden descubrir los deseos de los
consumidores, que posiblemente no son muy
evidentes.
A menudo, la voz del cliente se habla en una lengua
diferente de la utilizada en la empresa. La
metodología 6 Sigma traduce la voz del cliente
para que la empresa pueda entender claramente
lo que debe hacerse para satisfacerle. Tener una
idea clara de cómo es la situación que enfrenta la
empresa a su cliente, es el primer paso hacia la
definición de un proyecto 6 Sigma o la utilización
de algunas herramientas para análisis.
Implicancias de la investigación
La de implementar herramientas de este tipo es de
máxima importancia en aquellos casos en que el
mercado objetivo cuenta con un alto grado de
exclusividad. Es decir, casos donde la ventaja
competitiva no se basa en producción masiva.
Conclusión
La calidad ofrece un atractivo fundamental a los
productos y servicios y además supone un menor
costo operativo.. En ambas circunstancias, la
posibilidad de incrementar ingresos y reducir
costos, la convierten en una importante variable
para desarrollar estrategias de comercialización,
pero en el mercado de hoy, solo la calidad nos es
suficiente para que los nuevos productos sean
exitosos.
Este documento de trabajo presenta herramientas
de análisis Six Sigma para utilización en el
ambiente de negocios, específicamente en el
lanzamiento de productos, con el objetivo de
apoyar de manera un enfoque tangible a los
gestores de las empresas en la toma de decisiones.
Más adelante se estudiará el uso de estas
herramientas en las empresas chilenas, con el
objetivo de convertirlas en una nueva filosofía de
dirección estratégica de las empresas, basada en el
compromiso total de la dirección y de los
trabajadores en la mejora continua de sus
productos con el fin de sorprender y encantar el
consumidor final. Compromiso que, como meta

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final, tiene el objetivo de alcanzar la satisfacción
de los clientes, tanto los externos a la empresa,
como los internos, que aparecen en cada una de las
fases de lanzamiento de un nuevo producto.
Hay un gran número de herramientas y técnicas en
Six Sigma. La metodología, por tanto, existen
herramientas más adecuadas para cada situación o
tipo de negocio. La literatura también apoya la
visión de que por medio de la adopción del Six
Sigma, la variabilidad del proceso será reducida.
La organización es beneficiada directamente con
esta relación: reducción de costos, genera mayor
satisfacción y por tanto lealtad a la marca.
El próximo paso es ampliar el uso de estas
herramientas en el mercado chileno, ayudando a la
reducción de las pérdidas de inversión de dinero y
tiempo en productos que el mercado no desea o que
no logran atender sus necesidades.
Brasil
Profesora de educación superior en la Universidad del Desarrollo, Universidad San Sebastián en
Chile, o Pontifica Universidad Católica de Campinas y Sao Paulo en Brasil, desarrollé métodos
participativos, innovadores donde busco actualizar y
contextualizar el alumno en la práctica de su futura profesión.
Licenciada en Ingeniería Comercial con Magister en
Planificación y Marketing por Pontificia Universidad Católica
de São Paulo, hablo portugués, español e inglés. Soy
comprometida con los objetivos de la educación y así utilizo
todas las TIC con mis alumnos. Tengo capacidad de mando,
trabajando bajo presión y conduciendo equipos/alumnos al
éxito en sus trabajos. Con mi experiencia internacional,
sumada a 23 años de experiencia laboral, consultora senior en
AC Consulting Chile y llegando a actuar como gerente de
marketing en empresas multinacionales como: 3M, Singer y otras empresas brasileñas, sumo la
práctica a la docencia, llevando situaciones reales para los alumnos y con estas características
estoy segura que puedo aportar en la mejora continua de la educación en la Latino América.

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TU ÉXITO ESTÁ EN EL
INCONSCIENTE
Francisco Alcaide Hernández
España
El pasado miércoles 21 de octubre estuve
participando en la Feria del Empleo de la Era
Digital (@feriaempleoFEED), un complejo de
2.000 metros cuadrados por donde pasaron más
de 5.000 personas y en el que estuvieron más de
100 empresas ofertando 3.000 empleos, junto a
diferentes ponentes que participamos y al que
acudió Fátima Bañez, ministra de empleo.
Comenté diferentes aspectos, pero hoy me quiero
detener sólo en uno en concreto: El poder de la
mente subconsciente, porque ahí reside nuestro
éxito. Muchas veces habrás oído que tu calidad de
vida depende de la calidad de tus pensamientos. Y
esto es así porque la mente funciona del siguiente
modo: tus pensamientos determinan tus
sentimientos; tus sentimientos tus
comportamientos; y tus comportamientos tus
resultados.
Un pensamiento no es otra cosa que un impulso de
energía que te lleva a actuar de una determinada
manera. Nuestra mente ordena y el cuerpo hace.
Una forma de pensar ganadora (grande) te lleva a
tener comportamientos ganadores (grandes) y por
tanto resultados ganadores (grandes)... y también
lo contrario sucede. Pero aceptando esto, hay una
pregunta que brota de manera inmediata:
¿Por qué unas personas piensan de una
manera y otras personas de otra distinta?
La respuesta está en nuestras creencias que son el
software de nuestro inconsciente. Y a esto
conviene prestarle mucha atención porque
condiciona nuestra vida de manera determinante.
Creemos que a lo largo del día tomamos muchas
decisiones de manera consciente, cuando no nos
damos cuenta que todas esas decisiones –producto
de lo que pensamos– están previamente
condicionadas por nuestro inconsciente –lo que
creemos–. Dicho de manera resumida:
Tú inconsciente gobierna tu vida
Por eso hay tanta gente que hace cursos,
seminarios, másters, talleres –y todo tipo de
formación– pero su vida sigue siendo la misma. Y
esto es así porque sus creencias siguen siendo
limitantes, de carencia y escasez. Se ha atacado
el 'efecto' (lo externo) pero no la 'causa' (lo
interno). T. Harv Ecker lo expresa con claridad en
Los secretos de la mente millonaria: «Si tu patrón
financiero subconsciente no está programado para
el éxito, nada de lo que aprendas, sepas o hagas,
hará cambiar mucho las cosas».

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La pregunta que surge al instante es cómo puedo
trabajar el inconsciente. Y para ello antes de nada,
conviene apuntar algunas ideas al respecto:
1. La mente subconsciente funciona según
el principio de autosugestión; y el principio de
autosugestión abarca todos los estímulos que
recibimos por los cinco sentidos, ya
sean intencionados (voluntarios) o no
intencionados (involuntarios).
2. La mente subconsciente no discute si algo es
cierto/falso o bueno/malo, simplemente acepta
como verdadero lo que nosotros le ordenamos o
absorbe del entorno.
3. La mente subconsciente asume cualquier orden
que se le dé con absoluta Fe de manera repetida y
constante a lo largo del tiempo.
4. El éxito para el dominio de la mente
subconsciente estriba en: alimentarla de inputs
positivos (a lo que aspiramos) y controlar/dominar
los estímulos y las emociones negativas (lo que no
deseamos ser). Cada input positivo suma y cada
input negativo resta y lo contrarresta: lo relevante
es el neto. «El hombre es producto de lo que piensa
habitualmente», decía Ralph Waldo Emerson. Te
conviertes en lo que piensas la mayor parte del
tiempo. Tus pensamientos determinan hacia dónde
vas.
5. La habilidad de alcanzar e influir en el
subconsciente es una cuestión de hábito y todo
hábito se basa en la disciplina. La disciplina mental
es la primera ley de la vida. Lo fácil es adoptar la
postura cómoda: dejarse llevar en función del
viento (circunstancias) que sopla en cada
momento. Tu mayor enemigo es tu pereza mental,
tu falta de voluntad para ponerte manos a la obra y
adiestrar la mente. Recuerda: si no te haces cargo
de tu mente, tu mente se hace cargo de ti.
6. Los estímulos negativos (pensamientos propios
negativos e influencias exteriores negativas) se
controlan a través de la 'atención consciente'.
Nuestra mente consciente es el guardián de lo que
accede al subconsciente y puede paralizar los
pensamientos/emociones negativas por medio de
la neutralización. Esto escribíamos en el capítulo
27 (Pensamientos) de Tu futuro es HOY (Alienta,
2ª ed.):
«La atención consciente es pararte de manera
consciente a neutralizar lo que no te conviene para
elegir lo que te conviene. Hay un cuarto de
segundo entre el momento en el que una persona
siente un impulso y el momento en que actúa. Si te
das ese cuarto de segundo te puedes cuestionar las
decisiones y elegir lo mejor en cada momento».
Dicho de otra manera: nada puede llegar a la
mente subconsciente sin nuestro consentimiento,
por eso, 'somos dueños de nuestro destino' en la
medida que somos dueños de lo que dejamos que
acceda al subconsciente.
7. El éxito está en el control mental que reside en
la vigilancia permanente de toda influencia
(pensamientos/emociones) negativa. Hay que
cercar, atrincherar y proteger la mente de lo tóxico
(pobreza, escasez, limitación) que es lo que abunda
en la masa y la sociedad. Cuidado con las redes
sociales y los medios de comunicación: hay mucho
ruido.
8. Puedes controlar tu mente, pero la mayoría de la
gente no ejerce este poder, y queda en manos de las
circunstancias (inconsciente colectivo = masa), de
los estímulos del entorno que le rodea. Así lo
refleja Joseph Murphy: «El hombre que no es
consciente de su propio poder espiritual está, por
lo tanto, sujeto al inconsciente colectivo, la
carencia y la limitación».
9. Importante: no somos víctimas de las
circunstancias; somos víctimas de nuestra FE, de
lo que creemos, esto es, de nuestras creencias
incrustadas en nuestra mente subconsciente.
Quimby decía: «El hombre es la expresión de sus
creencias». Te conviertes en lo que crees, te guste
o no.

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10. Al Universo no le importa el tamaño de tus
metas. Nada es mucho ni poco para el Universo,
porque para el Universo no existen ningún tipo de
límites. La frontera que separa lo posible de lo
imposible es simplemente una creación de la mente
(o sea, tú creas ese límite). No existen los límites,
existen las limitaciones, que son creencias
mentales. El Universo te da lo que le pides. Tu
mente es infinita, pero tus dudas te limitan. Tu
mente crea su realidad y a partir de esa realidad
actúas.
11. Todo se basa en el siguiente principio: tu vida
'exterior' es un reflejo de tu mundo 'interior'. Para
que cambie tu vida por 'fuera' (lo que obtienes)
tienes que cambiar tú por 'dentro' (lo que crees).
La forma de comunicarnos con esa Inteligencia
Superior (Poder Supremo, Mente Universal o
Fuente) que ordena el Universo es a través de la
mente subconsciente. El subsconsciente es la
fuerza divina; el subconsciente es lo que eres. Por
eso, no atraes a tu vida lo que quieres
(conscientemente), sino lo que eres
(inconscientemente). Todo lo que allí se deposita
se convierte en creencia y se materializa en el plano
físico (material), porque nuestras actitudes y
comportamientos vienen determinados por esas
creencias. Como dice Thomas Troward en La
ciencia mental:
«Existe una correspondencia entre nuestra propia
actitud mental (subconsciente) y las fuerzas
invisibles de la naturaleza. Nuestro pensamiento de
cualquier cosa forma un prototipo espiritual de
ella, constituyendo así un núcleo o centro de
atracción de todas las condiciones necesarias para
su eventual externalización por una ley de
crecimiento inherente al propio prototipo».
Y añade:
«La ley es siempre la misma: nuestros
pensamientos forman un prototipo espiritual que,
si se deja intacto (no cambiamos a cada instante),
se reproducirá en las circunstancias externas. Pero
según el tipo de prototipo que formamos,
atraeremos lo negativo con la misma ley que
atraemos lo positivo».
Somos nuestros pensamientos (estímulos)
dominantes que se transforman en creencias en
nuestro subconsciente que emiten una frecuencia
(vibración) que se envía al Universo y que nos
responderá con las personas, circunstancias y
situaciones precisas (positivas o negativas) para
que eso se haga realidad. No es casual que
Napoleon Hill en Piense y hágase rico apunte:
«Nuestros cerebros se magnetizan con los
pensamientos que dominan nuestra mente y que,
por medios con los que no estamos familiarizados,
estos 'imanes' atraen hacia nosotros las fuerzas, las
personas y las circunstancias de la vida que están
en armonía con la naturaleza de nuestros
pensamientos dominantes. El Universo
transforma, por algún mecanismo, en realidad
física nuestros pensamientos dominantes».
Somos conciencia creadora porque somos nuestra
atención: en lo que te concentras es lo que atraes.
Da igual lo que quieres, lo importante es en lo que
pones atención: allí donde va tu atención va tu
vida. Consigues aquello en lo que pones tu foco.
Esto es:
Da igual si quieres cosas positivas pero tu
mente se centra en lo negativo; lo relevante no
es lo que quieres sino en lo que pones tu
atención
Y eso es habitualmente lo que pasa: que estamos
centrados en lo que no queremos y en emociones
negativas (críticas, quejas, reproches, rencores,
envidias...) que son como tomarse veneno
espiritual para nuestra vida. La Física Cuántica lo
dice claro: la realidad no existe; la realidad la
estamos creando a cada instante con la frecuencia
que desprendemos desde nuestro inconsciente que
es el almacén de nuestros pensamientos
dominantes. Por eso, como decía Wayne W. Dyer:
«Cuando cambiamos nuestra forma de mirar las
cosas, las cosas que miramos cambian». Cuando
alteramos nuestra forma de pensar alteramos las

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cosas que nos suceden. Las personas somos
energía vibrando en diferentes frecuencias.
En definitiva, o controlas tu mente o tu mente te
controla a ti. Entrenar y dominar la mente es la
habilidad más importante para el éxito y la
felicidad, porque todas nuestras
acciones/movimientos son el producto de lo que la
mente dicta. El éxito es un estado mental sostenido
a lo largo del tiempo. Y todo hay que decirlo: la
mente tiende de manera natural a lo negativo, por
eso se exige determinación, esfuerzo y coraje para
lograrlo, pero en ello nos va la vida.
Dos personajes incluidos en Aprendiendo de los
mejores (Alienta, 9ª edición) reflejan lo
apuntado: tu vida es el reflejo de tu inconsciente.
El primero es Earl Nighingale quien afirmaba:
«Cualquier cosa que plantemos en nuestra mente
subconsciente y nutramos con repetición y
emoción, un día se convertirá en realidad»; el
segundo es Emmet Fox quien decía: «Su principal
tarea en la vida es crear dentro de usted el
equivalente mental de lo que quiere hacer realidad
y disfrutar en el mundo».
A raíz de lo visto, podemos concluir dos
características del subconsciente:
1. Su fuerza creadora: lo que se convierte en
creencia en tu subconsciente (interior) se acaba
manifestando en forma de realidad física
(exterior). El reino espiritual está dentro de
nosotros y así como lo concebimos, así se acaba
convirtiendo en un hecho tangible. Tu vida es un
reflejo exacto y perfecto de lo que albergas dentro
de ti.
2. Su principio de funcionamiento: que es la
autosugestión, y por tanto, en la medida
que tomamos conciencia de esto podemos
convertirnos en aquello que deseamos. La mayoría
no es consciente de su poder y el resultado no es
difícil de predecir, quedar en manos de las
circunstancias (entorno). Así lo refleja Thomas
Troward:
«Los no instruidos tienen poca o ninguna opción:
forman su concepto de acuerdo con la tradición que
han recibido de otros, y hasta que no aprendan a
pensar por sí mismos, tendrán que respetar y
aceptar los resultados de esa tradición. Y seguirán
así, hasta que admitan que las leyes naturales no
admiten ninguna excepción [es para todos igual], y
que por defectuosa que la idea tradicional sea, su
aceptación implicará una reacción correspondiente
a la Mente Universal, que se refleja en la vida
externa de la persona. Pero aquellos que entiendan
la Ley de la materia, no tendrán a quien echar la
culpa, sino a sí mismos, si no obtienen todos los
beneficios posibles de la misma».
Para quienes saben cómo funcionan las leyes
mentales sólo hay un camino: la
autorresponsabilidad. Tu éxito en la vida depende
de la relación que tengas con tu mente
subconsciente. Somos dueños de nuestro destino
en la medida que somos dueños de nuestro
subconsciente, teniendo en cuenta que el Universo
es un catálogo de infinitas posibilidades, y que la
creencia en la limitación es la única cosa que
causa la limitación. Si no trabajas tu inconsciente,
tus posibilidades de éxito son limitadas. No
cambiarás tu vida a menos que cambies tu
inconsciente. Lo primero de todo es tener el control
sobre uno mismo. O con otras palabras:
El control de tu vida depende del control de tu
mente subconsciente.
Trabaja tu inconsciente y tu inconsciente
trabajará para ti.

15
España
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Madrid;
Licenciado en Derecho por esta misma Universidad; Máster en Banca y Finanzas por la Escuela de Finanzas
Aplicadas (Grupo Analistas); y Doctor en Organización de Empresas (UAM) con una Tesis Doctoral cum
laude especializada en Sport Management sobre gestión en Clubes de
Fútbol y Sociedades Anónimas Deportivas.
Ha prestado sus servicios de asesoría, consultoría, investigación y
formación a empresas de diferentes sectores. Igualmente ha sido Socio y
Director de la empresa Executive Excellence (@eexcellence), que edita la
revista líder de management para Alta Dirección en España que se
distribuye con el diario Cinco Días, para la que ha entrevistado y
conversado ‘mano a mano’ con numerosas personalidades destacadas,
tanto españolas como extranjeras, del mundo de la empresa, el deporte, la
moda, la economía, el cine, el management, la ciencia o el desarrollo
personal.
Es autor, sólo o en colaboración, diez libros y su blog es uno de los más
seguidos y leídos en España en temas de desarrollo personal y management
y fue premiado con la Medalla de Oro de los Premios Blogosfera de RRHH y Desarrollo Personal 2012,
iniciativa promovida por la empresa Tatum y el Observatorio de RRHH y RRLL. Autor de "Aprendiendo
de los mejores" (Alienta, 9ª edición). www.aprendiendodelosmejores.es

16
LA GERENCIA DE GESTIÓN
HUMANA POSIBLEMENTE
INFECTADA CON 2 VIRUS
Salvatore Tarantino
Venezuela
“Saber que no se sabe, eso es humildad. Pensar que
uno sabe lo que no sabe, eso es enfermedad” - (Lao-
tsé - filósofo chino).
Antes de entrar en tema, creo conveniente dedicarle
unas cuantas líneas a los virus a fin de tener una idea
de quiénes son estos seres que me permitirán construir
la metáfora manifiesta en este artículo, entendiendo
por metáfora al acto de transferir, etimológicamente,
la posición de una cosa en lugar de otra [1].
Los malintencionados virus (del latín virus, «toxina»
o «veneno») no son células y están formados por una
región central de ácido nucleico, ADN o ARN (con
información específica y el potencial para modificar
operaciones en la célula infectada), rodeado por una
cubierta de proteína (moléculas formadas por cadenas
lineales de aminoácidos) y, en algunos casos, por una
envoltura lipoproteica (complejos macromoleculares
compuestos por proteínas y lípidos).
Dentro de la comunidad científica ha permanecido por
años el consenso científico de no considerar a los
virus como estructuras biológicas vivas, de hecho son
también llamados "químicas vivientes", ya que por sí
mismos no pueden moverse, alimentarse ni
reproducirse. Al no tienen un metabolismo propio,
para sobrevivir necesitan y se adueñan de una célula
huésped.
De acuerdo con el material genético y el método por
el cual los virus se replican, éstos se dividen en 2
grandes grupos:
Virus ADN (el principio de Peter) cuyo material
genético está compuesto por ADN, no usando ARN
como intermediario durante la replicación.
Virus ARN (el principio de Dilbert) cuyo material
genético está compuesto por ADN o ARN (si es ADN,
éste se transcribe en ARN a la hora de la réplica), en
ambos casos, en su proceso de replicación, necesita el
ARN.
Ahora bien, los 2 virus que vamos a analizar en este
dialogo serán: el principio de Peter y el principio de
Dilbert, ambos clásicos en la literatura del mundo
gerencial (management) que a mi juicio, apuntan al
inocente o en todo caso, al cómplice del autor material
de las diferentes fallas esgrimidas y descritas en
ambos principios.
El principio de Peter
Su progenitor el Dr. Laurence J. Peter (1919 - 1990),
quien lo acuño en su obra maestra “El principio de

17
Peter”. En el 1965, una vez terminado el manuscrito,
lo sometió a la consideración de algunas de las más
importantes editoriales y para su sorpresa, recibió 14
notificaciones de rechazo. Fue en febrero de 1969 con
la coautoría del escritor y periodista Raymond Hull,
cuando finalmente se publicó y en muy poco tiempo
se convirtió en best-seller.
Habiéndose traducido a más de 14 idiomas, dicha obra
se convirtió en libro de texto en algunas universidades
y ha sido materia de discusión en muchísimas
conferencias y seminarios.
El libro es un estudio de las jerarquías en las
organizaciones o lo que Peter denomina
"jeraquiología".
Usando las palabras del Dr. Peter, el Principio de
Peter refleja el más penetrante descubrimiento social
psicológico del siglo y afirma: “En una jerarquía, todo
empleado tiende a ascender hasta su nivel de
incompetencia”.
Interesante proclama, pero ¿qué entendemos por
incompetencia?, este término básicamente nos indica
la incapacidad para cumplir con la asignación dada y
por lo general, se encuentra ubicada en la punta del
iceberg (témpano de hielo), si escudriñar debajo de la
superficie del agua que lo mantiene a flote,
encontraremos un sinfín de métodos y técnicas que
permiten su estabilidad y flotabilidad.
Indiscutiblemente es en extremo necesario mantener
el statu quo y para ello, para así fortalecernos,
generamos más incompetencia. Es simplemente una
cuestión de sobrevivencia.
Ahora bien, el empleado sube (en el mejor de los
casos) al nivel jerárquico superior alcanzando la
incompetencia, pero un momento, dicho empleado no
sube solo, alguien lo sube y ese alguien (supervisor +
gerencia de gestión humana) ¿no sabe que está
premiando a la incompetencia?, o es que acaso, previo
a la promoción, ¿no se visualizaba ninguna
sintomatología que delatara la presencia del virus?,
probablemente tras recibir la promoción, como
saliendo de la nada, voilá, y se le incorporó la
incompetencia al pobre sujeto promovido.
Un tanto, como para aclarar lo señalado, tomaré
prestada la figura 5 (Gráfico de distribución) del
capítulo segundo (el principio en acción) de la obra de
Peter y Raymond “El principio de Peter” [2].
Tal como preguntaría un amigo, ¿no habrá gato
encerrado?, o como diría otro, “ésta es una clara
demostración de la presencia de la mano peluda”, o
me atrevería a preguntar, ¿no será que la gerencia de
gestión humana está infectada con el virus, y por ende,
permite el ascenso?
El principio de Dilbert
Este es nuestro segundo virus, muy simpático por
cierto, su progenitor el MBA Scott Adams (Master in
Business Administration (Máster en Administración
de Negocios)) quien en el 1996 dio a conocer “El
principio de Dilbert” en un artículo en la revista Wall
Street Journal, artículo que mejoró y amplió en un
controversial libro satírico con el mismo título, éste se
convirtió en un libro de consulta obligada en algunos
cursos de gestión y postgrados de maestría en
gerencia. De acuerdo con Wikipedia, la enciclopedia
libre, se han vendido más de un millón de ejemplares
y permaneció 43 semanas en la lista de los más
vendidos del New York Times.
Su proclama es “los trabajadores más ineptos pasan
sistemáticamente a ocupar cargos donde pueden
causar el menor daño: la dirección de la empresa” [3].
Algunas tiras cómicas tomadas del libro de Adams:

18
Este principio parte de la premisa que el aporte real a
la producción proviene de la base de la pirámide y que
los puestos superiores de una organización pueden
tener muy poca relevancia en dicha producción.
Desde mi humilde óptica, nuestro querido amigo, el
humorista Scott Adams, el acérrimo e implacable
crítico de la gerencia, coloquialmente se le pasó la
mano, creo que exageró bastante con su proclama:
“los trabajadores más ineptos pasan sistemáticamente
a ocupar cargos donde pueden causar el menor daño:
la dirección de la empresa”, creo que la formulación
de su premisa “el aporte real a la producción proviene
de la base de la pirámide y que los puestos superiores
de una organización pueden tener muy poca
relevancia en dicha producción” es un tanto ligera o
más bien deportiva.
La producción como tal, las tareas propias de la
producción (eficiencia), están controladas, manejadas
y custodiadas por la base de la pirámide (el apretar un
tornillo, el activar o desactivar un interruptor, el
escribir un programa, el colocar o cambiar una tarjeta
electrónica, etc., etc.), pero ¿quién establece el “qué”,
el “cuanto” y el “cuándo”?, ¿quién decide de donde
saldrá el presupuesto?, ¿de quién es la responsabilidad
de la eficacia asociada a dicha producción?
Comparto con Adams que son muchos los que ocupan
cargos directivos y que apenas logran cumplir con el
perfil de capataz pero este hecho cumple con el
principio de Peter, por lo que me anima a decir que el
principio de Dilbert, no difiere en mucho de lo
establecido por Peter y que tanto su proclama como
su premisa están influenciadas, sesgadas y cegadas
por su afán de crítica.
Bien, tras haber realizado un vuelo rasante por ambos
principios (virus) encontramos un factor común,
ambos principios colocan el acento a la “promoción”,
al “ascenso” del empleado.
Ambos términos se encuentran en la lista (stock) de
responsabilidades de toda gerencia de Gestión
Humana, de toda gerencia encargada de la
administración del activo más preciado en toda
organización, el trabajador del conocimiento. Esta

19
gerencia, entre sus responsabilidades, es la encargada
de estudiar, analizar y evaluar toda posible solicitud
de ascenso o promoción del personal adscrito a la
empresa. Esta gerencia actúa ante la junta directiva
como custode, tutor y garante, de la calidad y nivel
profesional de todo el personal de la organización. Es
quien tiene el background, la experiencia y la
autoridad epistémica para administrar el nivel
profesional de los diferentes niveles jerárquicos de la
organización.
Ningún empleado puede ocupar un cargo (bien por
ingreso, por ascenso o promoción) sin su
correspondiente estudio hermenéutico del caso y
posterior consentimiento y aprobación por parte de la
gerencia de Gestión Humana.
Si partimos de esta premisa como un hecho
etimológico, éste no puede ser en ningún caso, neutro
o insignificante ante su responsabilidad consigo
misma y con la junta directiva, por ende, estos dos
virus, estos dos principios no tendrían razón de ser
ante la postura deontológica de una gerencia de
Gestión Humana que cumpla cabalmente con sus
responsabilidades.
Desde mi humilde percepción, ambos virus, ambos
principios son una clara descripción de la práctica
antigerencial de la gerencia de Gestión Humana.
Finalmente me despido coloquialmente, recordándole
a Peter y Raymond con su “principio de Peter” y
Adams con su “principio de Dilbert”, el viejo refrán
que reza: “la culpa no es del ciego sino de quien le da
el garrote”
[1] Boquera Matarredona, M. (2005): Las metáforas
en textos de ingenieria civil: estudio contrastivo
español-inglés. Valencia, Servei de Publicacions,
Universitat de Valencia. Disponible en URL:
http://www.tesisenxarxa.net/TDX-0628106-133151/
[2] Laurence J. Peter y Raymond Hull (1971): El
principio de Peter. Plaza & James editores. Barcelona,
España
[3] Scott Adams (1998). El principio de Dilbert.
Ediciones Juan Granica, Barcelona España
Fuente: degerencia.com
(http://www.degerencia.com/articulo/
la-gerencia-de-gestion-humana-posiblemente-
infectada-con-2-virus)
(http://www.degerencia.com/staran)
Salvatore Tarantino
Venezuela
26 años en el área de Seguimiento y Control de Gestión (10 años en Ingeniería - 15
en telecomunicaciones). Director General de sIG sistema Integrado de Gestión.

20
Juana Mercedes Cabello Llosa de Carbonera
Moquegua, Perú, 17 de febrero de 1842
Lima, Perú, 12 de octubre de 1909
LITERATURA Y ESCRITURA
FEMENINA EN
AMÉRICA LATINA
(Primera parte)
Sara Beatriz Guardia
Perú
Tomado de la página web de:
CEMHAL
Centro de Estudios La Mujer en la Historia de
América Latina
En primer lugar agradezco la invitación que me
permite estar hoy con ustedes y unirme al homenaje
tributado a las escritoras Zélia Gattai, Valdelice
Pinheiro, y Elvira Schaun Foeppel, que han
contribuido de manera notable con la literatura
brasileña y de América Latina. Zélia Gattai, viuda del
célebre escritor Jorge Amado, es autora de nueve
hermosos libros de memorias, y Valdelice Soares
Pinheiro, poeta y filósofa, es una de las fundadoras de
Universidad Estadual de Santa Cruz, institución que
hoy acoge este evento organizado por ANPOLL.
Mientras que Elvira Schaun Foeppel, tuvo una
destacada presencia en el movimiento cultural de
Brasil, y es autora de tres libros en géneros literarios
diferentes.
Utilizaré en este trabajo el término literatura escrita
por mujeres, aunque no cuestiono el término literatura
femenina en su definición de conjunto de textos
literarios producidos por mujeres, ni menos escritura
femenina, que abarca el hecho de que las mujeres han
participado en la actividad de escribir, y que la
literatura es el modo privilegiado en que su escritura
se manifiesta1. Expresión que se ha producido en
sociedades jerárquicas y con estructuras patriarcales,
en el contexto de la dominación española y
portuguesa que originó un encuentro violento entre
dos mundos, y significó el comienzo de una relación
plena de conflictos, acuerdos y discrepancias, donde
la exclusión y marginalidad de las mujeres indígenas
estuvo en la base de la construcción de colonias
españolas; no obstante, los vencidos conservaron sus
creencias a ultranza en un intenso proceso de
resistencia que repercutió profundamente en nuestra
historia y en nuestra cultura.
El objetivo de la historia – dice Pierre Vilar - no es
“hacer revivir el pasado”, sino comprenderlo, lo que
significa rescribirla a partir de la revisión de
conceptos y métodos existentes para reemplazarlos
por una nueva manera femenina de abordar el
pensamiento crítico, con una orientación que permita
conocer y comprender ese otro lado de la historia
surgido desde la otra orilla2. Se trata de leer los textos
escritos por las mujeres, interpretando sus silencios, y
aquello que critican e interrogan de la tradicional
cultura de América Latina, como medio de
reemplazar el discurso falocéntrico y apropiarse de
una identidad que les ha sido negada. La escritura se
convierte así, como señala Hélène Cixous, en un
espacio de liberación, de reconocimiento de sí mismas
y de redefinición, mediante las diferentes formas de
representación que asume la pluralidad de las voces
literarias femeninas, “ausentes de un canon casi
exclusivamente masculino y predominantemente del

21
primer mundo, europeo y de la clase dirigente”.
(Gutiérrez, 2004:33).
En este proceso, me referiré a los momentos
constitutivos de la literatura escrita por mujeres: la
literatura fundacional; rompiendo el silencio en el
siglo XIX; La vanguardia literaria y artística de la
década del veinte; El comienzo de un largo camino.
Escritoras de los años cincuenta y sesenta; La
liberación a través de la palabra; y Reto al futuro
sobre la producción literaria del siglo XX. A lo largo
de esta escritura encontraremos ejes temáticos que
aparecen de manera permanente en novelas, cuentos
y poesía, que podríamos sintetizar en un solo afán, la
búsqueda de una voz propia.
Escritura fundacional
Sor Juana Inés de la Cruz (México 1648-1695), inició
en el siglo XVII la escritura femenina en América
Latina cuestionando a través de su prosa y poesía de
incuestionable valor literario las normas de la
sociedad y la iglesia de entonces. Abogó por el
derecho de las mujeres a la educación y al desarrollo
intelectual, la libertad de expresar su creatividad y
sensibilidad; “como monja declaró su capacidad de
mujer pensante para estudiar teología y de hacer
compatible su religiosidad con una vida creativa; sin
embargo, como dramaturga hizo algo más que una
trasgresión. El escribir, montar y editar comedias
seculares fue un “crimen”, es decir, una de las
máximas trasgresiones que pudo llevar a cabo una
monja enclaustrada3. Muchas otras monjas
escribieron durante ese período4. Se trata de una
escritura autobiográfica controlada por confesores y
guías espirituales quienes regulaban, apoyaban o
desestimaban los textos. Mediación y consentimiento
estrechamente vinculados a las normas y preceptos de
la Iglesia y del Tribunal de la Santa Inquisición. En
este diálogo entre la monja y el confesor “que
compartían una vivencia inspirada por Dios, la monja
se confesaba y escribía sobre sí misma o sobre su
orden y sus hermanas en la religión. Al confesor le
correspondía escuchar, descifrar, ordenar los signos
de espiritualidad y su reinterpretación”5. Los únicos
textos conocidos que no pertenecen a esta literatura
conventual son anónimos: "Discurso en Loor de la
Poesía", atribuido a una dama que residía en Lima
llamada Clarinda de la que no se tienen mayores
datos, que se publicó en “El Parnaso
Antártico” de Diego Mexía de Fernangil, editado en
Sevilla en 1608. Después, en 1621, en “La Filomena”,
de Lope de Vega, apareció la carta poética "Epístola
de Amarilis a Belardo" dirigida desde el Perú por
"Amarilis", seudónimo que al parecer pertenecía a
doña María de Rojas y Garay. En estos textos, lo
femenino está subordinado a lo masculino en una
relación jerárquica, “donde lo masculino domina el
espacio, lo controla, y se plantea como principio
superior frente a lo femenino”6.
Rompiendo el silencio
Alcanzada la independencia de España en siglo XIX,
la constitución de las nacientes repúblicas significó un
profundo cambio en las instituciones de poder bajo la
influencia de la transformación socio económica que
vivió Europa en los siglos XVII y
XVIII. Fueron hitos importantes la Revolución
Francesa, un nuevo concepto de democracia y la
Revolución Industrial. Todo esto coadyuvó a un
estado de preocupación y revaloración del papel de la
educación femenina, lo que permitió que surgiera una
singular presencia femenina en la literatura, revistas
dirigidas y escritas por mujeres, y la conformación de
clubes literarios donde se debatían los problemas de
la época.
Pero no fue fácil romper el silencio para las escritoras
latinoamericanas del siglo XIX, en un clima de
intolerancia y hegemonía del discurso masculino. Nos
referimos a Gertrudis Gómez de Avellaneda (Cuba
1814-1873), Juana Manuela Gorriti (Argentina 1818-
1892), María Firmina dos Reis (Brasil 1825-1917),
Mercedes Cabello de Carbonera (Perú (1842-1909),
Lindaura Anzoátegui (Bolivia 1846-1898), Clorinda
Matto de Turner (Perú 1852-1909), y Adela Zamudio
(Bolivia 1854-1928). Excluidas y marginadas del
sistema de poder, estas escritoras le otorgaron voz a
los desvalidos, excluidos, cuestionando las relaciones
interraciales y de clase.
En una época en la que se creía que el esclavo no tenía
alma ni sentimientos, Gertrudis Gómez de Avellaneda
le dio voz al explotado en razón de etnia y cultura en
su novela Sab, publicada en Madrid en 1841, diez

22
años antes que apareciera en “The National Era” el
primer capítulo de La cabaña del tío Tom, la famosa
novela de Harriet Beecher Stowe sobre la esclavitud
en Estados Unidos. En Sab, Gómez de Avellaneda
describe la crueldad con la que eran tratados los
esclavos en los ingenios azucareros de Cuba, al grado
que fue considerada subversiva por las autoridades
coloniales, y se convirtió en una protesta
antiesclavista tan polémica que solo en 1914 se
publicó en ese país. En Brasil, María Firmina dos
Reis, que como mulata vivió directamente la
segregación social y racial, publicó en 1859, Ursula,
la primera novela abolicionista de su país, y la primera
escrita por una mujer. Úrsula, aborda la esclavitud a
partir del punto de vista del otro, que también
incorpora en su cuento “La esclava” (1887).
Mientras que el tema central de Aves sin nido (1889),
de Clorinda Matto de Turner, es la denuncia al
maltrato y opresión que sufrían los indios, y la
corrupción e incompetencia de jueces, gobernadores
y curas. Los personajes femeninos constituyen las
figuras protagónicas del relato. Son ellas las que se
erigen en defensoras de la justicia transgrediendo el
discurso patriarcal hegemónico de fines del siglo XIX
donde las mujeres aparecen indefensas, como
personas que requieren de apoyo y conducción para
desenvolverse en la esfera pública. Son ellas las que
designan a sus aliados, las que condenan a los
opresores, y la clave de la relación entre mujeres y
hombres, entre indios y blancos8.
La reacción contra la escritora fue virulenta, en
numerosos artículos se recriminó su anticlericalismo
y se la excluyó del círculo de intelectuales. Situación
que se agravó cuando el 23 de agosto de 1890, fue
denunciada por el Arzobispo de Lima porque en
“El Perú Ilustrado”, revista que ella dirigía, se publicó
un cuento del escritor brasileño Henrique Maximiano
Coelho sobre la vida de Cristo, en el que aparece un
Jesús más terrenal interesado en María Magdalena. El
Arzobispo prohibió la lectura de la revista, la
excomulgó y Aves sin nido figuró entre los libros
condenados. Pocos después viajó exilada a Buenos
Aires donde murió el 25 de octubre de 1909. Ni
siquiera entonces se le permitió regresar al Perú, y
solo quince años después, en 1924, los restos de
Clorinda Matto de Turner fueron enterrados en Lima.
Mercedes Cabello, fue una tenaz defensora de la
educación y emancipación de la mujer, posición que
se refleja en varios de sus artículos publicados en los
diarios de la época en Lima. En 1886 obtuvo la
medalla de oro por su novela Sacrificio y recompensa,
en el concurso convocado por el Ateneo de Lima, obra
en la que demuestra su simpatía por los patriotas
cubanos que combatían por la independencia de
España. Al siguiente año, en 1887, publicó su novela
Eleodora, y en 1890 Blanca
Sol, y Las consecuencias, consideradas estas últimas
como sus obras más importantes, y con las que se
inicia en el Perú la novela realista.
Cuando en 1892, publicó El conspirador, la creciente
confrontación entre librepensadores - para quienes
Mercedes Cabello constituía un símbolo – y
representantes del poder político y de la Iglesia, fue
agudizándose cada vez más. Con frecuencia desde las
páginas de los principales diarios la tildaron de loca,
y esto fue repetido cada día durante meses, hasta la
franca sugerencia de que debía ser internada en un
manicomio luego del discurso que pronunciara en el
Liceo Fanning donde defendió la educación laica, y
para mayor escándalo destacó la necesidad de que las
mujeres conocieran su cuerpo. El 27 de enero de 1900
fue internada en el Manicomio del Cercado de Lima,
donde permaneció nueve años de silencio y destierro
hasta que murió el 12 de octubre de 1909.
Destaca en Bolivia la novela, Cuidado con los celos
(1893), de Lindaura Anzoátegui, la primera narradora
boliviana en denunciar el maltrato y la explotación
que sufrían los indios de su país y en cuestionar la
situación de la mujer. En su novela las mujeres y los
marginados adquieren identidad, y llegan a ser ellos
mismos cuando se sacrifican9. En cambio, Adela
Zamudio en su novela Intimas, se refiere a la
imposibilidad del amor y del matrimonio en una
sociedad que margina un sexo y lo somete. En cuentos
y poesía expresó el profundo malestar que le producía
la condición de subordinación de las mujeres: Cuánto
trabajo ella pasa / Por corregir la torpeza / De su
esposo, y en la casa, / (Permitidme que me asombre).
Tan inepto como fatuo, /Sigue él siendo la cabeza,
¡Porque es hombre!

23
Juana Manuela Gorriti, abogó por los derechos de la
mujer aunque con las contradicciones de la sociedad
de entonces en la idealización de la madre, esposa y
virgen. Autora de Panoramas de la vida: colección de
novelas, fantasías, leyendas y descripciones
americanas, su producción literaria “va del punto más
álgido del romanticismo hasta el positivismo de fin de
siglo.
Tal como dijo Cornejo Polar en relación a novela de
Clorinda Matto, la literatura escrita por las mujeres a
fines del XIX, puede ser leída como una reflexión
sobre la modernización y la construcción de una
nueva identidad basada en la integración de la mujer
a la vida social y económica, y la integración de la
comunidad indígena liberada de los abusos a los que
era sometida.
Perú
Escritora peruana y profesora investigadora de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de
la Universidad de San Martín de Porres (Lima). Directora del Centro de Estudios La Mujer en la Historia
de América Latina (CEHMAL), directora de la Comisión del Bicentenario Mujer e Independencia en
América Latina y Directora de la Cátedra José Carlos Mariátegui.
Su labor profesional se dirige hacia la investigación y la valoración del papel de la mujer en la sociedad
latinoamericana durante las diferentes etapas de la historia. En 1985 publicó su libro “Mujeres peruanas.
El otro lado de la historia”, con el objetivo de dar a conocer la presencia de las
mujeres en la historia del Perú. A finales de ese año, fue considerado como uno
de los mejores libros de historia escritos en 1985, la cuarta edición es de 2002,
siendo prologada por Michelle Perrot, Profesora Emérita de la Universidad
París. Co-directora del libro “Historia de las Mujeres de Occidente”. La quinta
edición de “Mujeres Peruanas. El otro lado de la historia”, se publicó en el
2013.
En noviembre de 1998 fundó el Centro de Estudios La Mujer en la Historia de
América Latina, CEMHAL,www.cemhal.org, el primer centro dedicado al
estudio de la historia de las mujeres en la región. Desde entonces han difundido
la Revista Historia de las Mujeres, que cuenta actualmente con ciento sesenta
y tres números, donde se publican artículos concernientes al desarrollo de los
estudios de la historiografía de género en América Latina, y reseñas de libros
referidos al tema.

24
Competencia Gerencial Informa
Tomas Izquierdo (España), Armando
(Paraguay), Enrique Benjamin Franklin
(México); Hugo Ferreira, Rector de UTIC;
Ramiro Arteaga Requena (Bolivia); Aníbal
Barrios (Paraguay), en el Pre XV Coloquio
Internacional en Gestión Universitaria en
América
Doctor Enrique Benjamin Franklin (México), Presidente de
Competencia Gerencial Internacional; doctora Stella Franco,
Decana de la Universidad Tecnológica Continental (UTIC)
de Asunción, Paraguay; doctor Ramiro Arteaga Requena
(Bolivia), Pastpresident de Competencia Gerencial
Internacional

25
Doctorado Honoris Causa conferido por el Consejo
Iberoamericano en Honor a la Calidad Educativa a los
doctores Enrique Benjamin Franklin y Ramiro Arteaga
Requena, en Asunción, Paraguay
Doctores Freddy R. Hernández y Oswaldo Ortega, Directores de Competencia Gerencial Venezuela,
en el 3er. Congreso Internacional en Gerencia, Tributos y Finanzas

26
Incorporaciones en Competencia Gerencial Venezuela
Karla Benítez como Directora de Genero y Oswaldo Ortega como Director Académico

27
Directorio

28
Representante de los Estudiantes de la Escuela de
Administración y Contaduría Pública de la
Universidad Central de Venezuela - UCV:
Álvaro Sánchez
Representante ante el Decanato de Administración
y Contaduría de la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado – UCLA:
Representantes de los Estudiantes del Decanato de
Administración y Contaduría de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado – UCLA:
Milor Ruminoff
José Antonio Rivas
Viviano Salas
Página web:
Competenciagerencial.com

29
Barra de Colaboradores
Argentina
Eduardo Dalmasso
Fernando Cerutti
Héctor A. Larocca
Ma. Griselda Lassaga
Mario Krieger
Brasil
Bolivia
Ramiro Artega Requena / Fundador y
Pastpresidente de Competencia Gerencial
Chile
Alejandro Snarch
Johanna Reyes Galves
Manuel Avilés
Colombia
José Manuel Vecino
Milton Campos Jiménez
Vivian Murcia González
Cuba
Juan Mari Lois (radicado en Bolivia)
España
José María Gasalla
México
Carlos Miguel Barber Kuri
Emigdio Archundia Fernández
Enrique Benjamin Franklin Fincowsky /
Presidente de Competencia Gerencial
José E. Luna Correa
Perú
Venezuela
Alberto Camposano
Jesús E. Barrios A.
Florelba Mendoza
Freddy R. Hernández
Josefina Salvatierra
Moisés Bittán
Oscar Bastidas-Delgado
Oswaldo Ortega
Perla Puterman Szmonstein
Rubén Carvajal Santana
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Competencia gerencial revista año 2 numero 5

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