1. “ Las competencias son piezas de un puzzle que forman un lenguaje común acerca del éxito.”

3. Una Competencia no puede ser observada directamente – sólo puede ser inferida por el comportamiento

4. Competencias-Gestión-Mejoramiento Individuo Respuestas Conductas Competencias Observables Inferencia Acuerdo Organización o Sector Estándar Medición Gestión Demanda Mejoramiento

5. Una distinción… Todos, pero menos a nivel Gerencial Nivel Gerencial Objetivo Tareas / Resultados Características personales Resumen de... El trabajo / el rol La persona Foco Identificar los estándares mínimos Identificar el alto desempeño Propósito Reino Unido Estados Unidos Origen Competences Competencies

6. Existen tres Tipos de Competencias Adquiridas en la Educación Básica (Dominio numérico, Lenguaje, Escritura, etc.) Básicas: Técnicas: Conocimientos técnicos de una ocupación específica Conductuales: Actitudes, Conducta, Valores, Preferencias.

7. Tipos de Competencias Competencias Básicas Competencias Técnicas Competencias Conductuales Educación General

8. Un ejemplo con el Árbol de Competencias Administración de Negocios Manejo del Idioma Matemáticas Básicas Resolución de problemas Tecnología de Información Trabajo de Oficina Gestionar Personas Contabilidad Búsqueda de Información Leyes Comerciales Liderazgo Comunicación

11. ¿Para qué sirven? Estándar de Competencia Módulos Formación Instrumentos de Evaluación Certificación Plan de Desarrollo Retroalimentación Gestión de RRHH Evaluación

12. Programa de Desarrollo de Competencias de Empleabilidad www.preparado.cl

14. ¿En qué momento se usarían estas competencias? Sistema Educacional Primer Trabajo Nuevo Trabajo Desempleo Nuevo Trabajo Obtención Mantención Gestión de la Transición (Progreso) Mantención Obtención Mantención Gestión de la Transición (Progreso)

25. Posiciones Asociadas a Cargo

30. Ciclo Gestión de Competencias

33. Perfiles

34. Perfiles

35. Perfiles