Este documento discute la comunicación efectiva y sus componentes clave. Define la comunicación efectiva como aquella que logra transmitir el mensaje de manera exitosa entre el emisor y el receptor a través del uso de buenas habilidades comunicativas. Explica que la comunicación implica transmitir información de un ente a otro y que problemas en la comunicación pueden generar conflictos. Finalmente, destaca la importancia de escuchar de manera activa como parte de una comunicación eficaz.

2. Comunicación Eficaz

3. Luego de consultar
varias fuentes se pudo llegar a
definir como comunicación
efectiva como la comunicación
que a través de buenas destrezas
y formas de comunicación, logra
el propósito de lo que se quiere
transmitir o recibir. Dentro de la
comunicación efectiva el
trasmisor y el receptor codifican
de manera exitosa el mensaje que
se intercambia. O sea que ambos
entienden el mensaje
transmitido.

4. La comunicación es el proceso
mediante el cual, se puede transmitir
información desde un ente a otro; es
el resultado de los instrumentos o
herramientas que utilizamos los seres
vivos para expresar nuestras
necesidades, deseos, sentimientos y
pensamientos (en el caso de los
humanos, ya que no es una
característica exclusiva del hombre), a
veces tenemos problemas para que
nuestra comunicación fluya de forma
directa y efectiva; llevándonos a tener
problemas y conflictos, como
resultado de una mala o deficiente
comunicación.

5. Tiene el siguiente conocimiento técnico:
Maneja la comunicación no verbal (la voz, la
acción corporal y los gestos corporales y
faciales),
Analiza al público,
Selecciona el tema,,
Prepara el mensaje,
Busca información,
practica el discurso, y
contesta las preguntas.

6. Habilidad para escuchar:Actualmente vivimos con un elevado nivel
de ajetreo y estrés. Tomarse tiempo para escuchar al otro es un buen regalo
que le podemos hacer. Escuchar, muestra que te preocupas por la otra persona
y es una forma de establecer una buena relación. Además puede ser útil a la
hora de solucionar problemas. Puedes emplear cuatro pasos para escuchar
eficazmente:
1. Busca una postura que te sea cómoda para escuchar
En primer lugar, busca una postura que te sea como para escuchar al otro
donde puedas establecer contacto ocular
A continuación, usa respuestas no verbales y verbales para indicar al otro que
le estas escuchando. Las respuestas no verbales serian mantener el contacto
visual y hacer gestos de asentamiento con la cabeza. Las respuestas no
verbales serian mantener el contacto visual y hacer gestos de asentamiento
con la cabeza. Las respuestas verbales comunes incluyen onomatopeyas tales
como "aja", "mmm", etc. Estas respuestas no verbales y verbales son las mas
sencillas de realizar dentro de los cuatro pases básicos para escuchar
efectivamente.
2. Después emplea una habilidad para confirmar que estas entendiendo al
otro.

8. Comunicación eficaz en la Organizaciones, entre otros aspectos

10. El comportamiento agresivo pretende conseguir los objetivos
propios sin respetar los de los demás, o incluso a expensas de ellos,
llegando incluso a avasallar a la otra persona. Los mensajes que
llegan a los demás son del tipo “esto es lo que yo quiero, y es más
importante que lo que quieres tú”, “esto es lo que pienso, y es
correcto, a diferencia de lo que piensas tú”.
El comportamiento asertivo , sin embargo, respeta los derechos
básicos de los demás, aún tratando de conseguir los objetivos
propios. La persona asertiva no amenaza, no castiga a los demás.
“Esto es lo que pienso”, “Esto es lo que siento”, “Yo veo así las
cosas”, son ideas que transmite la persona que se comporta de
forma asertiva.
En principio, el comportamiento asertivo es el más deseable ,ya
que, como veremos a continuación, es el que más nos puede ayudar
a comunicarnos y a la vez mantener nuestra red de apoyo social. Sin
embargo, no olvidemos que el comportamiento es situacional: las
cosas que decimos, hacemos, o pensamos tienen lugar en una
contexto determinado, que es el que determinará en parte la
utilidad de nuestro comportamiento.
Estilos de comportamiento Pasivo, Asertivo,
agresivo.

11. tips