Este documento resume diferentes estilos de comunicación, como organizadores, donadores, aventureros y pensadores. También discute cómo recibir críticas de manera constructiva, la importancia del lenguaje corporal en la comunicación, y consejos para manejar conflictos de manera asertiva como escuchar activamente, no atacar, y mantener la calma.

1. EFECTIVA COMUNICACIÓN Michelle Freixas H

2. Estilos de comunicación Organizadores son los que dan los mensajes ordenados y estructurados, también prefieren la escritura Donadores se preocupan mas por los intereses de los otros, son mas emocionales, y prefieren las conversaciones Aventureros son creativos, se comunican tan rápido como les llega las ideas, prefieren el presente y las conversaciones Pensadores se orientan mas en la parte lógica , son mas objetivos, les gusta la comunicación escrita

3. Las Críticas Cuando se reciben críticas debemos Tomar en cuenta los siguientes aspectos Analizarlas objetivamente Crear una estrategia de implementación Tomarlas con Optimismo

4. Lenguaje Corporal Es la forma más efectiva de comunicación, debemos tener cuidado en lo que trasmitimos y recibimos. La postura, la mirada, o los movimientos nos muestran reflejos voluntarios e involuntarios, funcionan como el canal de los sentimientos de las personas.

5. Consejos Prácticos para manejar los Conflictos Los conflictos surgen cuando hay diferencias de ideas e intereses, es normal que se den en las relaciones interpersonales. Debemos intentar asertivos, es decir tratar de expresar los sentimientos sin ser autoritario, o desagradable. Dejar que los demás se expresen, preguntar y escuchar. No atacar, utilizar la técnica del “Yo”. Lo mas importante tratar de mantener la calma, hay que relajarse, pensar antes de hablar, y resolver el problema .

6. Gracias…