Comunicación Escrita

VPU 2011-12 Comunicación Escrita

Agenda Comunicando por Escrito ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4 Horas

¿Qué es la comunicación? ,[object Object],[object Object],[object Object],Factores Afectando la Comunicación Claridad del Mensaje Entrega del Mensaje Percepción del Remitente ,[object Object],[object Object],[object Object],Escrita Verbal Visual y No-Verbal Tipos de Comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Factores de la Comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],Factores Controlables Factores Incontrolables Comunicar de Forma Clara Entendimiento del Mensaje: Acciones Crear y Mandar Mensaje a Recipiente Al final, tenemos mucho más control sobre el mensaje que el recipiente Motivo / Estructura/ Lenguaje / Complejidad Claridad Ruido Adicional / Calidad De Transmisión Interferencia ¿Falta de Preparación? Falta de Interés Errores – Formato – Lenguaje Percepción Calidad de Transmisión / Contexto / Herramienta Entrega ¿Cómo podemos mover factores dentro de nuestro control?

Variaciones en las Comunicaciones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Por qué cambia el estilo o tipo de comunicación por contexto? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Interna – con el Equipo Org.s Financieras etc Externa – Org.s Associadas

Tipos de Comunicación por Grupo ,[object Object],[object Object],Escrita Verbal Visual y No-Verbal 1 Persona Historia, Articulo, Carta, Diario, Guiones, Email (Correo Electrónico) Entrevista, Reporte, Llamada Telefónica, Conversación Página, Diseño, Infografía Grupo Pequeño Cuestionario, Slam, Panfleto, Libreta, Blog, Facebook, Twitter, Google+, Email Grupo de Discusión, Debate, Seminario, Clase Cartoon, Fotografías, Ensayo de Fotos, Maqueta, Juego Grupo Grande Cuestionario, Publicidad, Mailings (Comunicaciones Masivas) Publicidad, Lectura, Debate, Clase, Jornada, Conversatorio Afiche, Página Web, Mapa, Maqueta, Evento Tipo de Comunicación Audiencia

Comunicación vía Correo Electrónico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Debemos actuar siempre entendiendo que el medio ES el mensaje 1 2 3 4

Elementos de un Correo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 4 3 5 1

Correo : ¿Qué funciona? Reflexión ,[object Object],[object Object],5 min

Remitente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Agregando Cuentas (Zoho) Asegúrate de tener el nombre que quieres que aparezca aquí

Asunto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Asuntos : Ejercicios Asuntos ,[object Object],15 min

Destinatarios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Largo y Estructura ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 pantalla 3 párrafos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Estructuras y Estrategias

Editando (Cortando) Textos Edición ,[object Object],[object Object],30 min

Formatos y Estilo ,[object Object],[object Object],[object Object],Ortografía ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Formatos Firmas etc. Verificar Ortografía Blanco y Negro Firma Sencilla e Informativa Formato Profesional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Claridad ,[object Object],[object Object],REVISAR REVISAR ACCIONES LIMPIAR DOC.S ¿HACE FALTA MANDAR? N N N Se entiende? Y Acciones? Y Cada Acción Tiene Fecha y Responsable Y Documentos: Nombre y Referencia Y Largo, Formato SIMPLIFICAR N ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],N Y

Entrega ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Horario y Expectativas Parece no Funcionar Si El Mensaje No Se Entrega, Es Inútil

Reportes y Capacidad Técnica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CreateSend (Campañas grandes) ,[object Object],[object Object],[object Object],Xobni

En que vas a trabajar? Reflexión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10 min

Agendas : Resumen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Debate moderado 1 2 3 4

Agendas : Acciones ,[object Object],[object Object],[object Object],Estableciendo Metas ,[object Object],[object Object],[object Object],Cómo encontrar acciones?

Crear Agenda Reflexión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],35 min

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