Este documento define y explica los conceptos clave de habla, lengua y lenguaje, así como los elementos fundamentales de la comunicación oral como el emisor, receptor, código, canal, mensaje, situación y referente. Además, identifica los componentes del habla como la articulación, voz y fluidez, y describe las diferentes funciones que puede tener un mensaje como la referencial, expresiva, apelativa, fática, poética y metalingüística.