Este documento describe las características y herramientas de la comunicación asíncrona y sincrona en entornos de aprendizaje. La comunicación asíncrona es independiente en el tiempo y lugar, se basa en texto escrito y puede ser individual o grupal utilizando foros, correo electrónico, debates, portafolios y blogs. La comunicación sincrona ocurre en tiempo real en grupo usando teléfono, chat, videoconferencia, software y permite participación flexible de usuarios almacenando información. Ambos tipos de comunicación fomentan el