La comunicación es esencial para organizar las acciones de las personas en una organización. Existen diferentes tipos de flujos de comunicación como ascendente, descendente y lateral. Una buena comunicación tiene beneficios como reducir rumores, comprender mejor los problemas, y aumentar la productividad y sentido de pertenencia. Sin embargo, también existen barreras como las físicas, semánticas y psicológicas. La comunicación utiliza palabras, imágenes, acciones y gestos en diferentes contextos. Los procesos comunicacionales y educativos se estudian como campos que se