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considerar que la situación ideal para resolver un
problema no existe, y que cualquier alternativa que
sea elegida para dar solución traerá perdidas y
ganancias, pero que al final dejará un aprendizaje.
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nosotros mismos nos creamos por no saber explicar una
respuesta efectiva a una situación dada.
No existe una solución única, perfecta e ideal para
cada situación o desafío que se nos presente en
nuestra vida, al hacerle frente siempre podemos
poner en practica diferentes estrategias tomando
en cuenta que cada una de ellas tienen sus
ventajas e inconvenientes.
La clave está en saber valorar todas las
alternativas para elegir la que suponga
mayor ganancia.
Cómo resolver un problema:
1. Datos
2. Objetivo
3. Operaciones/estrategias
La resolución de problemas es un proceso mental para
descubrir, analizar y resolver problemas. Esto implica los
siguientes pasos en el proceso de resolución de un
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5) Tomar las acciones necesarias para lograr tus metas.
Si la comprensión del problema no es la
adecuada, su intento por resolverlo también será
defectuoso.
Fases en la resolución de un problema
1ª) Fase de preparación,
Basada en la comprensión del problema. Supone un
análisis e interpretación de los datos disponibles.
2ª) Fase de producción,
El sujeto elabora y pone en marcha una estrategia: un
conjunto de operaciones para poder llegar a la solución.
3ª) Fase de enjuiciamiento,
Reflexión y evaluación de la solución generada
comparándola con el criterio de solución que nos propone
el enunciado de la tarea. Esta fase es muy sencilla cuando
el problema está bien definido.
Para solucionar problemas ….
1. Definición y representación de los problemas con precisión. Es
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consecuencia, que se ofrezcan soluciones diferentes.
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alternativas propuestas, hay más posibilidades de encontrar la más
adecuada. Evaluar las inconsistencias en los argumentos de las
propuestas.
3. Actuar con esas estrategias. Ejecutar las estrategias para así
conocer sus consecuencias.
4. Observar los efectos de la o las estrategias utilizadas: Se trata de
poner atención a las consecuencias o efectos favorables o
desfavorables que pudo haber sucedido según las estrategias
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problemas sólo se pueden resolver en su forma habitual. La
fijación funcional impide ver todas las opciones que podrían
estar disponibles para encontrar una solución.
2) La información irrelevante o engañosa: es importante
distinguir entre la información que es relevante para la solución
del problema y los datos irrelevantes que pueden conducir a
soluciones erróneas. Es habitual centrarse en la información
irrelevante o errónea cuando un problema es muy complejo.
3) Supuestos: cuando se trata de un problema, la gente suele
hacer suposiciones acerca de las limitaciones y los obstáculos que
impiden determinadas soluciones.
OBSTÁCULOS PRECEPTUALES:
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cognitivo de alto nivel que requiere de la modulación y control de
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CREATIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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personas con mentes creativas?
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apertura mental que les permite el fluir de ideas, el poder de
comunicar, la capacidad de análisis y síntesis, las cuales resultan
esenciales para desarrollar una comportamiento hábil ante una
situación determinada.
Estrategias que los profesores pueden enseñar, auxiliar y guiar en sus
alumnos la Solución de problemas:
1. Análisis de medios fines: Dividir el problema en subtemas que se usan
para avanzar pasos hacia la meta.
2. Trabajar hacia atrás: Esto se hace consultando primero las preguntas
que el problema sugiere y en base a estas abordar la solución del
problema.
3. Simplificación: Consiste en pensar cómo se resolvería un problema
similar pero mas simple.
4. Generalización /Especificación: Es considerar el problema como un
caso en particular de una categoría de problemas mas general o como
un caso especial, supone tener un nivel de conocimientos para poder
categorizar el problema adecuadamente.
5. Tanteo simple o sistemático: Consiste en ir probando posibles formas
de solución aleatorias, es útil cuando las posibles formas de solución
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6. Reforzar el problema: intentar cambiar la meta inicial definiéndola de
modo mas especifico
7. Buscar información adicional: buscar nuevas pistas antes de intentar
resolver el problema con lo que se puede facilitar la eliminación de los
obstáculos que impiden encontrar la solución. preguntarse qué es lo
que esta implícito y sobre entendido, en un problema puede facilitar su
solución
8. Dividir el problema sistemáticamente por la mitad: Es buena
estrategia cuando no existe razón alguna para escoger entre distintas
posibilidades de solución trabajando de modo secuencial es decir
romper en variaos pasos el problema.
9. Aplicar reglas conocidas: Pueden ser como las revisadas en el capitulo
anterior cuya aplicación sea la mejor estrategia a la hora de resolver
los problemas.
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tomando nota de las ideas que vengan a la cabeza por absurdas que
parezcan sin rechazar ninguna, este procedimiento es especialmente
útil para buscar soluciones a problemas mal definidos.
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solución que ha sido útil en aquellas.
13.Consultar un experto: especialmente ante problemas muy complejos
que requieren información especializada no es inteligente intentar
resolverlos uno mismo.
Referencias
• Ormrod Jeanne Ellis, 2005. Aprendizaje Humano Pearson
Prentice Hill Madrid.
• Betancourt, M y Ma.Valadez. (2005). Atmósferas creativas:
juega, piensa y crea. Editorial El Manual Moderno, México.
• Betancourt, M. (2001). Atmósferas creativas 2: rompiendo
candados mentales. El Manual Moderno, México.
• Betancourt, M. (2000) Psicología y Creatividad: apuntes y
reflexiones. Editorial de la Universidad de Guadalajara. México.
• TAPIA, Jesús Alonso, Motivación y Aprendizaje en el aula, Cómo
enseñar a pensar, Editorial Santillana, Madrid 2000. Aula XXI, #
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Solución de problemas crc 2013

  • 2. 1. Escriban una carta a una empresa o institución para hacer una actividad educativa 2. Diseñen un experimento para presentar en clase de niños de primaria 3. Diseñen u a exposición de material para museo 4. Planifiquen su presupuesto del mes 5. Diseñen una ciudad modelo 6. Creen una página web Algunas situaciones… ¿problema?
  • 3. Ayúdenme a resolver estos problemas • ¿Cuál es el resultado de 3354 entre 43 • ¿Cómo se puede ayudar a una psicóloga de la educación de mediana edad a controlar su hábito de comer comida chatarra? • ¿Como convencer a dos grupos de ideologías diferentes y falta de mutua confianza a recortar la posesión e armas militares y más bien trabajar por la cooperación y la coexistencia pacífica?
  • 4. * 1. Positiva vs negativa, un aprendizaje de una situación me sirve para ejecutar en otra situación. Ejemplo: Aprender matemática me facilita hacer mis cuentas. Un aprendizaje de una situación me impide el aprendizaje en otra situación. Ejemplo: haber aprendido a manejar carro mecánico me impide adaptarme a un carro automático Es un proceso que permite relacionar diversas información para aplicarla a una nueva situación Hay varios tipos de transferencia:
  • 5. 2. Vertical vs horizontal Hay jerarquía en los aprendizajes: es necesario aprender a sumar para aprender a multiplicar. No es necesario aprender inglés para aprender alemán 3. Específica vs general. Saber anatomía humana ayuda a conocer anatomía de un perro o saber latín ayudaría a aprender medicina.
  • 6. Cuando yo iba a Saint Ives Conocí un hombre con siete mujeres, Cada mujer tenía siete sacos, Cada saco tenía siete gatos, Cada gato tenía siete cachorros, Cachorros, gatos sacos y mujeres. ¿Cuantos iban a Saint Ives? Factores cognitivos en la resolución de problemas Memoria de trabajo
  • 7. Fui a la tienda y compré: Un pollo asado por 15 soles Una docena de huevos por 6 soles Tres paltas a 2.50 cada una Dos bolsas de tomate por 0.25 cada una Cinco manzanas a 0.20 cada una. ¿Problema: cuantos artículos compré? Le ha sucedido que almacenó la información incorrecta, esperaba ¿Cuánto gastó? Memoria de trabajo
  • 8. Un camión parte de Lima en dirección a Huaraz a la 1 pm. Un segundo camión parte de Huaraz a las 2 pm en dirección a Lima por la misma ruta que el primero. Supongamos la distancia entre las dos ciudades es de 465 km. y que los camiones se encuentran a las 6 pm. si el segundo camión camina a 15 km por hora más rápido que el primero ¿a que velocidad circula el segundo camión? Información relacional Cómo codificamos
  • 9. Los estudiantes del curso Procesos cognitivos han estado trabajando en parejas en un proyecto. Alicia se queja, a su hermana Luisa, de Margarita y ya no quiere trabajar con ella. Margarita se queja de que Alicia es muy mandona. Luisa sugiere que Alicia y Margarita se dejen de historias para que puedan obtener el Premio que ha ofrecido la profesora. Alicia sin embargo cree que debería hablar con Margarita y prometerle que será menos mandona. ¿Cuál es el problema?
  • 10. Ana fue de compras. Se gastó 30.50 soles y contó el dinero que le quedaba cuando llegó a casa, tenía 20.35 soles. ¿cuánto dinero tenía cuando salió de casa?
  • 11. Ordena las letras para formar una palabra EONCOTINRER RECUPERACIÓN DE LA MEMORIA A LARGO PLAZO
  • 12. la jarra A tiene una capacidad de 20 onzas de agua. la jarra B tiene una capacidad de 59 onzas de agua la jarra C tiene una capacidad de 4 onzas de agua. Necesita 31 onzas de agua. Como recoger la cantidad exacta de agua usando solo estas tres jarras. B-A-2C
  • 13. Imagine que estamos en el año 1983 y usted es ministro/a de agricultura, en la Unión Soviética. La producción de las cosechas ha sido muy bajas en los últimos años y el pueblo empieza a pasar hambre. ¿qué haría para aumentar la producción de las cosechas? Sesgo mental
  • 15. Un problema, es definido como aquella situación que causa algún tipo de malestar debido a que no se sabe encontrar la solución adecuada o eficaz; constituye una situación conflictiva; por ello es de gran importancia considerar que la situación ideal para resolver un problema no existe, y que cualquier alternativa que sea elegida para dar solución traerá perdidas y ganancias, pero que al final dejará un aprendizaje. Ramiro J. Álvarez : un problema es aquello que nosotros mismos nos creamos por no saber explicar una respuesta efectiva a una situación dada.
  • 16. No existe una solución única, perfecta e ideal para cada situación o desafío que se nos presente en nuestra vida, al hacerle frente siempre podemos poner en practica diferentes estrategias tomando en cuenta que cada una de ellas tienen sus ventajas e inconvenientes. La clave está en saber valorar todas las alternativas para elegir la que suponga mayor ganancia.
  • 17. Cómo resolver un problema: 1. Datos 2. Objetivo 3. Operaciones/estrategias
  • 18. La resolución de problemas es un proceso mental para descubrir, analizar y resolver problemas. Esto implica los siguientes pasos en el proceso de resolución de un problema: 1) descubrimiento del problema. 2) decisión de abordar el problema. 3) comprensión del problema. 4) investigación de las opciones disponibles. 5) Tomar las acciones necesarias para lograr tus metas. Si la comprensión del problema no es la adecuada, su intento por resolverlo también será defectuoso.
  • 19. Fases en la resolución de un problema 1ª) Fase de preparación, Basada en la comprensión del problema. Supone un análisis e interpretación de los datos disponibles. 2ª) Fase de producción, El sujeto elabora y pone en marcha una estrategia: un conjunto de operaciones para poder llegar a la solución. 3ª) Fase de enjuiciamiento, Reflexión y evaluación de la solución generada comparándola con el criterio de solución que nos propone el enunciado de la tarea. Esta fase es muy sencilla cuando el problema está bien definido.
  • 20. Para solucionar problemas …. 1. Definición y representación de los problemas con precisión. Es posible que propongan diversas definiciones de problemas, y en consecuencia, que se ofrezcan soluciones diferentes. 2. Explorar posibles estrategias. Entre mayor sea el número de alternativas propuestas, hay más posibilidades de encontrar la más adecuada. Evaluar las inconsistencias en los argumentos de las propuestas. 3. Actuar con esas estrategias. Ejecutar las estrategias para así conocer sus consecuencias. 4. Observar los efectos de la o las estrategias utilizadas: Se trata de poner atención a las consecuencias o efectos favorables o desfavorables que pudo haber sucedido según las estrategias utilizadas en la solución del problema.
  • 21. Como desarrollar la capacidad de identificar problemas, reconocer información significativa y buscar las posibles causas. • Analizar la información inusual y no periódica. • Escuchar a las personas antes de tomar decisiones. • Aplicar el sentido común y tratar de dar explicaciones sencillas pero completas a los problemas complejos. • Organizar el problema en subproblemas de forma que se haga más manejable y fácil de entender. • Mantener los problemas dentro de control. • Definir el problema especificando los procesos y aspectos relevantes que están influyendo en la aparición y mantenimiento del problema.
  • 22. Algunos obstáculos mentales: 1) Fijación funcional: tendencia a considerar que los problemas sólo se pueden resolver en su forma habitual. La fijación funcional impide ver todas las opciones que podrían estar disponibles para encontrar una solución. 2) La información irrelevante o engañosa: es importante distinguir entre la información que es relevante para la solución del problema y los datos irrelevantes que pueden conducir a soluciones erróneas. Es habitual centrarse en la información irrelevante o errónea cuando un problema es muy complejo. 3) Supuestos: cuando se trata de un problema, la gente suele hacer suposiciones acerca de las limitaciones y los obstáculos que impiden determinadas soluciones.
  • 23. OBSTÁCULOS PRECEPTUALES: • Dificultad para aislar el problema • Dificultad causada por comprimir demasiado el problema • Inhabilidad para definir términos • Deficiencia en el empleo de todos los sentidos para observar. • Dificultad para ver las relaciones • Dificultad para no ponerse a investigar lo que ya es obvio • Falla en distinguir causa y efecto
  • 24. OBSTÁCULOS EMOCIONALES: • Temor de cometer un error o ponerse en ridículo • Aceptar la primera idea que venga a la mente • Rigidez del pensamiento que se muestra ante la dificultad de cambiar de posición • Demasiada motivación para tener éxito rápidamente • Deseo patológico de Seguridad • Temor y desconfianza hacia sí mismo y los demás • Falta de ánimo para solucionar el problema y comprobarlo
  • 25. La resolución de problemas ha sido definida como un proceso cognitivo de alto nivel que requiere de la modulación y control de habilidades más rutinarias o fundamentales. Los métodos de estudio de la resolución de problemas incluyen: • introspección • conductismo • simulación, • simulación por computadora y • experimentación.
  • 26. CREATIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ¿cuáles son todas aquellas características que son propias de las personas con mentes creativas? Las mentes creativas son aquellas que son flexibles, tienen una apertura mental que les permite el fluir de ideas, el poder de comunicar, la capacidad de análisis y síntesis, las cuales resultan esenciales para desarrollar una comportamiento hábil ante una situación determinada.
  • 27. Estrategias que los profesores pueden enseñar, auxiliar y guiar en sus alumnos la Solución de problemas: 1. Análisis de medios fines: Dividir el problema en subtemas que se usan para avanzar pasos hacia la meta. 2. Trabajar hacia atrás: Esto se hace consultando primero las preguntas que el problema sugiere y en base a estas abordar la solución del problema. 3. Simplificación: Consiste en pensar cómo se resolvería un problema similar pero mas simple. 4. Generalización /Especificación: Es considerar el problema como un caso en particular de una categoría de problemas mas general o como un caso especial, supone tener un nivel de conocimientos para poder categorizar el problema adecuadamente. 5. Tanteo simple o sistemático: Consiste en ir probando posibles formas de solución aleatorias, es útil cuando las posibles formas de solución son pocas y se conocen todas. 6. Reforzar el problema: intentar cambiar la meta inicial definiéndola de modo mas especifico 7. Buscar información adicional: buscar nuevas pistas antes de intentar resolver el problema con lo que se puede facilitar la eliminación de los obstáculos que impiden encontrar la solución. preguntarse qué es lo que esta implícito y sobre entendido, en un problema puede facilitar su solución
  • 28. 8. Dividir el problema sistemáticamente por la mitad: Es buena estrategia cuando no existe razón alguna para escoger entre distintas posibilidades de solución trabajando de modo secuencial es decir romper en variaos pasos el problema. 9. Aplicar reglas conocidas: Pueden ser como las revisadas en el capitulo anterior cuya aplicación sea la mejor estrategia a la hora de resolver los problemas. 10.Buscar contra ejemplos: Consiste en buscar un caso en el que una suposición no se cumpla. Es útil cuando el problema es valorar criticas mediante una argumentación o una hipótesis. 11.Realizar una tormenta de ideas: Es dejar vagar el pensamiento tomando nota de las ideas que vengan a la cabeza por absurdas que parezcan sin rechazar ninguna, este procedimiento es especialmente útil para buscar soluciones a problemas mal definidos. 12.Utilizar analogías y metáforas: A veces hay problemas semejantes que han sido resueltas en otras disciplinas por o que puede ser utilizar si existe tal paralelismo y tratar de aplicar a nuestro caso la estrategia de solución que ha sido útil en aquellas. 13.Consultar un experto: especialmente ante problemas muy complejos que requieren información especializada no es inteligente intentar resolverlos uno mismo.
  • 29. Referencias • Ormrod Jeanne Ellis, 2005. Aprendizaje Humano Pearson Prentice Hill Madrid. • Betancourt, M y Ma.Valadez. (2005). Atmósferas creativas: juega, piensa y crea. Editorial El Manual Moderno, México. • Betancourt, M. (2001). Atmósferas creativas 2: rompiendo candados mentales. El Manual Moderno, México. • Betancourt, M. (2000) Psicología y Creatividad: apuntes y reflexiones. Editorial de la Universidad de Guadalajara. México. • TAPIA, Jesús Alonso, Motivación y Aprendizaje en el aula, Cómo enseñar a pensar, Editorial Santillana, Madrid 2000. Aula XXI, # 50