Conceptos generales

CONCEPTOS GENERALES
La comunicación en informática
La comunicación es, en términos generales, la transmisión recíproca de mensajes
entre algunos seres vivientes, y consta de varios elementos: emisor, receptor,
código, mensaje, canal, contexto etcétera. Sus ventajas son:
• Comunicación rápida y capaz de interactuar
• Compartición de software y hardware como las impresoras o discos duros.
• Ahorro de costos y tiempo.
• Posibilidad de manejo y control a distancia de nuestra computadora.
• Mejora la forma de trabajo individual y en equipo
• Actualización dinámica de la información.
• Posibilidad de compartir e intercambiar archivos, ya sean imágenes, video o texto.
Medio de comunicación:
Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos, canales
o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para
realizar el proceso comunicativo.
Los medios de comunicación son tan amplios que abarcan desde la escritura hasta
las tecnologías de la información y comunicación de la actualidad.

De acuerdo al concepto de un determinado medio de comunicación, los roles de
emisor y receptor pueden intercambiarse o no. Es por ello que los medios responden
al menos a dos grandes paradigmas de la comunicación:
1) Comunicación unidireccional, en la que solo uno de los sujetos actúa como
emisor frente a un receptor.
2) Comunicación bidireccional o multidireccional, en la cual el receptor o los
receptores se convierten en emisores y viceversa.
Trabajo colaborativo
El trabajo colaborativo es aquel en el cual un grupo de personas intervienen
aportando sus ideas y conocimientos con el objetivo de lograr una meta común.
Se diferencia, sin embargo, del trabajo en equipo en que lo que se persigue en el
trabajo colaborativo es la producción de conocimientos, y no tanto la optimización
de resultados.
Sus dinámicas de trabajo, además, se diferencian fundamentalmente en que en el
trabajo colaborativo figuras como la del líder o coordinador surgen
espontáneamente, y no están rígidamente definidas.
En este sentido, es una forma de trabajo más flexible que permite lograr resultados
diferentes (no necesariamente mejores) que el trabajo en equipo.

Plataforma informática
Una plataforma informática es una potente herramienta de gestión empresarial
conformada por un conjunto de hardware (servidores de bases de datos, servidores
de aplicaciones, máquinas de respaldo, equipos de conectividad, etc…), software
(framework, aplicaciones empresariales, módulos especializados, servicios, etc…),
estándares internacionales, metodologías, servicios y mucho más, sobrepasando
todo lo conocido hasta ahora como sistema informático tradicional.
Red internet
Una red de ordenadores es un conjunto de ordenadores conectados entre sí. Esta
conexión entre los ordenadores permite que se puedan compartir datos y recursos.
Existen dos tipos diferentes de redes:

a) las llamadas redes de área local, que son las que abarcan una zona no
demasiado grande, y en las cuales los ordenadores se conectan entre sí mediante
cables.
b) las redes de área amplia, que abarcan una región más extensa (varios países,
por ejemplo), y en las que los enlaces se establecen generalmente por medio de
líneas telefónicas o líneas dedicadas de alta velocidad, por ejemplo de fibra óptica,
satélites. etc.
Una red (o un conjunto de redes) puede conectarse con otra red (u otro conjunto de
redes) dando así origen a una red mayor.
Internet es un conjunto de redes interconectadas a escala mundial. Puede definirse
como una red mundial de redes de ordenadores. No es por tanto una red de
ordenadores en el sentido usual, sino una red de redes que tiene la particularidad
de que cada una de las redes es independiente y autónoma.
Las redes que forman parte de Internet son de muy diversa índole, propósito y
tamaño. Hay redes públicas y privadas; locales, regionales e internacionales;
institucionales, educativas, universitarias, dedicadas a la investigación, al
entretenimiento, etc.
Página web
Una página web es un sitio con información y datos acerca de alguna temática en
particular a la que se puede acceder desde un buscador en internet y está publicada
por una persona o empresa.
La web está dentro del World Wide Web (WWW) o red informática mundial, la cual
contiene todos el sistemas con los documentos de internet.
La página principal de una página web es la Home, y normalmente las personas
que administran un sitio web te dan la URL de su home principal, que será del tipo
www.miweb.com, para poder visitarla y acudir después a las demás páginas que
incluye esta web.

Ejemplos de páginas web:
Blog
Ahora mismo estás leyendo un blog, pero no solo eso, también estás en una página
corporativa y personal, ya que Bego Romero se trata de una marca personal muy
potenciada por el blog.
Pero, ¿qué es un Blog? Un blog se trata de un sitio web en el que se abarcan temas
de interés para los usuarios que llegan hasta él con contenidos en forma de artículos
llamados posts.
Corporativas
Las páginas web corporativas se tratan de sitios donde una marca o empresa quiere
hacer branding y utilizarla para que sus clientes, potenciales o actuales, naveguen
a través de ella y conozcan todo acerca de la compañía.
En estas se suelen presentar los productos o servicios, así como la historia, para
conectar con el usuario y lograr hacer imagen de marca o branding.
Personales
Una web personal es un sitio donde tratamos de vendernos a nosotros mismos, ya
sea con el objetivo de vender algún tipo de servicio (como coaching o consultoría,
por ejemplo), o con el objetivo de conseguir mejores oportunidades laborales o un
trabajo.
Cada sitio web debe ir enfocado al objetivo que estamos buscando, por lo que no
será lo mismo un sitio web de venta de producto o servicio, que un sitio web de
alguien en busca de un trabajo.

Portal web:
Un portal es una plataforma basada en web que recopila información de diferentes
fuentes en una única interfaz de usuario y presenta a los usuarios la información
más relevante para su contexto. Con el tiempo, los portales web sencillos han
evolucionado hasta convertirse en plataformas de portal que soportan las iniciativas
de la experiencia del cliente digital.
Ejemplos de portales, en particular aquellos que utilizan inicio de sesión, abundan
en la mayoría de las industrias:
• Portales de pacientes
• Portales de gobierno
• Intranets/Extranets/Entornos de trabajo
• Portales de gestión de conocimiento
• Portales de estudiantes
• Portales de proveedores

TIC
Las tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son el conjunto de
herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento
digitalizado de la información. Un aliado del emprendimiento, tanto en nuevos
conceptos como en lo tradicional.
Razones para utilizar las TIC en la educación
VENTAJAS PARA EL DOCENTE:
- Ahorro de tiempo a la hora de presentar un material o tema en clase.
- Aumento de la motivación y la atención al presentar un determinado
material.
- Aumenta la agilidad para impartir la clase y disminuye los “tiempos perdidos”.
- Permite mucho más tiempo para una retroalimentación de los temas tratados
y estudiarlos con mayor profundidad.
- Permiten una mayor integración de todas las componentes que intervienen
en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
VENTAJAS PARA EL ALUMNO:
- Participación activa del alumno en la construcción de su propio aprendizaje
- La posibilidad de crear micromundos que le permiten explorar y conjeturar.
- Permite el desarrollo cognitivo del estudiante.
- Control del tiempo y secuencia del aprendizaje por el alumno.

- A través de la retroalimentación inmediata y efectiva, el alumno puede
aprender de sus errores.
Redes sociales
Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles
diversos como el profesional, de relación, entre otros pero siempre permitiendo el
intercambio de información entre personas y/o empresas.
Características de las redes sociales
Conectividad
Gracias a las redes sociales, personas que se encuentran en países diferentes
pueden mantener un contacto cercano. Se crean así vínculos entre individuos, que
pueden conocerse o no, y entre grupos de personas que comparten intereses
comunes. La conectividad no queda limitada entre estas sino que es posible agregar
o seguir a cualquier persona que así lo decida.
Interacción
La interacción o engagement es una de las características más importantes de las
redes sociales. Las publicaciones permiten a los usuarios expresarse y establecer
diálogos. Así, las empresas pueden conocer la opinión de la audiencia y contactar
directamente con su público objetivo para mejorar las relaciones.
Personalización
Cada red social cuenta con su propia configuración, y son ajustables en función de
las preferencias de cada persona. Así, un perfil podrá ser desde completamente
público hasta tener un grado elevado de privacidad.

Tiempo real
Las redes sociales son un tipo de mensajería instantánea, que permiten la entrega
de mensajes a tiempo real. De este modo, es posible mantener una interacción
continua entre las personas que tengan activadas esas notificaciones concretas.
Viralidad
Un término que se ha convertido en popular es el de la viralidad. Significa que algún
tipo de contenido se propaga a gran velocidad a través de las redes sociales. La
exhibición exponencial de una publicación resulta muy atractiva para las empresas.
Ventajas y desventajas de las redes sociales
Ventajas
1. Genera mayor comunicación e interacción entre los jóvenes.
2. Están mejor informados.
3. Vencen la timidez a través de las redes sociales.
4. Facilita la relación entre las personas sin las barreras culturales y físicas.
Desventajas
1. Pierden la interacción con su entorno social y su familia.
2. Pueden convertirse en víctimas de ciberbullyng y suplantación de identidad.
3. Se exponen a personas que muchas veces no conocen, publicando información
personal.
4. Se convierten en víctimas de virus y software dañados.
Componentes o partes de una red social
Página de Inicio, perfil, mensajes, búsquedas, grupos, preferidos, gestión
documental.
Esas son las constantes, pero según la red social, los componentes podrían variar
y presentarse en mayor cantidad.

Redes sociales que se utilizan en la actualidad
Facebook: Facebook es la principal red social que existe en el mundo. Una red de
vínculos virtuales, cuyo principal objetivo es dar un soporte para producir y compartir
contenidos. Llegó para ampliar las posibilidades de relación social y causó una
revolución sensible en el mundo de las comunicaciones. El marketing no fue ajeno
a este cambio encontrando en esta modalidad un terreno fértil para nuevos
conceptos y abordajes.
Twiter: Esta plataforma social, es un servicio de comunicación bidireccional con el
que puedes compartir información de diverso tipo de una forma rápida, sencilla y
gratuita.
“Twitter es una lanzadera de pensamientos”.
En otras palabras, se trata de una de las redes de microblogging más populares que
existen en la actualidad y su éxito reside en el envío de mensajes cortos llamados
“tweets”.
Fue creada por Jack Dorsey y su equipo en 2006 y la idea se inspira en el envío de
fragmentos cortos de texto (de 140 caracteres hasta 2018), donde puedes añadir
un enlace, imágenes, vídeo, encuestas o incluso un gift.
Instagram
Es una red social y una aplicación móvil al mismo tiempo, que permite a sus usuarios
subir imágenes y vídeos con múltiples efectos fotográficos como filtros, marcos,

colores retro, etc., para posteriormente compartir esas imágenes en la misma
plataforma o en otras redes sociales.
Esta aplicación o red, es actualmente una de las que mayor crecimiento tiene en el
mundo.
Whatsapp
WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación,
los llamados smartphones. Sirve para enviar mensajes de texto y multimedia entre
sus usuarios.
Su funcionamiento es similar a los programas de mensajería instantánea para
ordenador más comunes, aunque enfocado y adaptado al móvil. Hay un WhatsApp
web de escritorio para ordenador y, por tanto, también funciona WhatsApp en iPad y
en la mayoría de tabletas.
Snapchat
Snapchat es el nuevo fenómeno social que arrasa entre la muchachada más joven.
Su éxito ha llegado a un punto en el que Facebook intentó comprarlo por 3000
millones y aún así fracasó.
A través de la app envía más de 400 millones de fotos al día (más que en
Facebook), y solo hace falta ver la repercusión que ha generado a nivel mundial (y

que se da también en España y en países latinos, aunque en menor medida que en
los anglosajones) desde que comenzó su andadura en septiembre del 2011.
Skype y su función: Skype es un software que permite que todo el mundo se
comunique. Millones de personas y empresas ya usan Skype para
hacer llamadas y videollamadas gratis individuales y grupales, enviar mensajes
instantáneos y compartir archivos con otras personas que usan Skype. Puedes usar
Skype en lo que mejor se adapte a tus necesidades: en tu teléfono móvil, PC o
tableta.
Skype se puede descargar gratis y es fácil de usar.
Además, con un poco de dinero, puedes hacer mucho más: llamar a
teléfonos y enviar mensajes SMS. Puedes pagar a medida que lo usas o comprar
un plan, lo que prefieras. Y en el mundo de los negocios, esto significa que puedes
reunir a todo tu grupo de trabajadores, socios y clientes para hacer lo que necesites.

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