El documento resume varios estudios sobre conflictos escolares. Describe cómo la violencia escolar puede incluir disrupciones en el aula, problemas de disciplina, acoso entre compañeros, vandalismo y violencia física. Presenta el programa HERMES de Colombia, que busca fomentar el buen trato entre estudiantes. También analiza estudios sobre tipos de conflictos en escuelas de Bogotá, Cali y Medellín.