5. En el mundo de los
negocios, la
administración, al igual
que en un cancha de
futbol, suele ganar quien
advierte los movimientos
movimientos de la
competencia y los
cambios en las reglas de
de juego antes que los
demás.
La Mujer Digital
6. Admitamos que las ideas siempre
tuvieron el poder de cambiar al
mundo.
¿Cuál será entonces el perfil de esta
particular Mujer frente a las décadas
vertiginosas que le esperan?
Deberá entender que las tendencias
tendencias tecnológicas y sociales
sociales son el primer paso para
capitalizar las oportunidades que se
que se avecinan.
La Mujer Digital
7. De allí que los mejores profesionales
tienen algo de futurólogos.
Por ejemplo:
hoy la privacidad ya es cosa del
pasado.Ya estamos en un mundo en
en cual todo es potencialmente
registrable y publicable.
Las personas filman y publican lo que
ocurre en sus vidas y en la de los demás
(redes sociales, faceboock, Instagram,
Linkedin, twitter, Google, etc). Y esto afecta
nuestras vidas cotidianas y nuestros
trabajos o labores.
La Mujer Digital
8. Hoy todos nos miran
El entorno digital de hoy
• Hoy todos nos miran, si lo
llevamos al mundo de los
negocios…
• Los ejecutivos y
han convertido en un foco,
donde; Reclutadores,
Empleadores, Jefes,
Colaboradores y otros
investigan el entorno en el
que esta cada profesional.
La Mujer Digital
360°
9. Hoy en el entorno digital
todos nos miran.
• Quienes somos para ellos?
¿Somos lo que otros dicen de
nosotros?
o
¿somos lo que nosotros
decimos de nosotros mismos?
La Mujer Digital
10. Entonces nos buscan…
Como nos buscan?
Que es un buscador?
Que es un navegador?
La Mujer Digital Colocan Nuestro Nombre
en Google
Un motor de búsqueda o buscador es un
sistema informático que busca archivos
almacenados en servidores web
Programa que permite navegar por
internet u otra red informática de
comunicaciones.
15. SEO
Como se organiza internet
y los algoritmos…
Siguiendo el orden de la
gramática…
La Mujer Digital
16. SEO
El idioma en la red…
Siguiendo el orden de la
gramática…
La Mujer Digital
Titulo
Subtitulo
Párrafo
Fotografía
H1
H2
H3…H6
P1
P2
Alt
Contenido
Categoría
19. La Huella Personal
La única manera de lograr diferenciarnos y
dejar una huella en un mundo cada vez más
competitivo es manejando nuestra carrera
como las grandes empresas manejan las
marcas
20. Soy un producto?
Si quiero dejar una huella
Sí!
hoy soy una marca personal
La Huella Personal
22. • Para dejar una huella digital, debo ser Lider
El líder hoy es una marca personal (o personal branding) dentro del
entorno o en una organización,
lo que es un concepto,
en el que el desarrollo personal es el principal objetivo.
De esa manera, la marca personal es considerarse a uno mismo
como una marca, el Líder es visto por el entorno o la organización y
sus seguidores como una Marca que puede ser observada, seguida y
consumida.
(consumo en el sentido de las ideas)
23. • El líder de hoy deja su Huella Personal
El Líder como marca personal debe ser elaborado y
planificado con el objetivo de diferenciarse del resto,
ya sean profesionales, pares o colaboradores y
conseguir un mayor éxito entre tu competencia más
directa.
24. Es por así decirlo, desarrollar aquello que te identifica y
es diferente del resto, ser relevantes en un aspecto y
aspecto y visibles al mundo para que te definan y
localicen como ocurre con una marca comercial.
• El líder de hoy deja su Huella Personal
25. Al fin y al cabo, se trata de:
construirte una buena reputación online.
Y por lo tanto, entra dentro de la categoría de marketing online que
sirve para dar a conocer tu carrera ya sea personal, profesional,
emprendimiento o negocio en Internet.
Ambas cosas van relacionadas.
Por ello, aunque a simple vista te parezca sencillo crear una marca
personal, eso es nada más lejos de la realidad!
• El líder de hoy deja su Huella Personal
26. Debes tener en cuenta muchos aspectos que hoy están muy
presentes entre nosotros.
La marca personal es la impronta que deseamos dejar en la red:
Impronta: Rasgo peculiar y distintivo que una persona deja en sus obras y que las
que las distingue de otras.
• El líder de hoy deja su Huella Personal
27. • Define cual es tu impronta.
• Define tus Objetivos
• Genera presencia online | define tu audiencia.
• Selecciona tus Redes Sociales.
• Genera Contenidos.
• Mide y convierte los leads.
• Revisa tu analítica.
• El líder de hoy deja su Huella Personal
31. ¿ Entonces como selecciono una red
social para dejar mi huella?
Primero crea tu
BUYER PERSONA
32. ¿ Entonces como selecciono una red
social para dejar mi huella?
Creemos un ejemplo
de
BUYER PERSONA
ELLA ES:
RAQUEL
33. 1
2
3
4
NOMBRE DEL BUYER PERSONA
PERFIL GENERAL
Trabajo, historia laboral, familia
INFORMACIÓN
DEMOGRÁFICA
Edad, salario,ubicación, sexo
• Mujer
• Edad entre 30 a 45
• Ingreso promedio por familia: $ 2,875, 000
• Vive en la zona oriente
• Jefa de recursos humanos
• Trabaja en la misma compañía desde hace10 años
• Casada, con 2 hijos (10 y 8 años)
PARTE 1: QUIÉN
IDENTIFICADORES
Trato, personalidad, comunicación
• Es tranquila
• Probablemente tiene un ayudante que filtra llamadas
• Prefiere recibir material adicional impreso o por correo
Raquel Recursos Humanos
34. PARTE 2: QUÉNOMBRE DEL BUYER PERSONA
• Que sus empleados estén felices y que haya pocos reemplazos
• Ayudar a sus equipos financieros y legales
• Tiene muchísimo trabajo y tiene poca ayuda
• Responsable de implementar cambios en toda la compañía
• Facilitar y centralizar la administración de la información de sus empleados
• Integración con los sistemas del equipo financiero y legal
OBJETIVOS
Objetivos primarios y secundarios
RETOS
Retos primarios y secundarios
CÓMO PODEMOS AYUDAR
…para que obtenga los objetivos deseados
…para que pueda superar los retos
5
6
7
Raquel Recursos Humanos
35. PARTE 3: POR QUÉNOMBRE DEL BUYER PERSONA
• "En el pasado ha sido difícil adoptar nuevas tecnologías en toda la
compañía".
• "No tengo tiempo para capacitar a nuevos empleados”.
• "He tratado con tantas integraciones difíciles con bases de datos y software
de otros departamentos".
• Me preocupa perder información al hacer la transición a un nuevo sistema.
• No quiero capacitar a toda la compañía para que aprenda a usar un sistema
nuevo.
8
9
COMENTARIOS
Ejemplos de comentarios reales sobre
sus retos y objetivos
QUEJAS COMUNES
Razones por qué no comprarían nuestro
producto o servicio
Raquel Recursos Humanos
36. PARTE 4: CÓMONOMBRE DEL BUYER PERSONA
• Administración integrada de base de datos de RR. HH.
• Te ofrecemos una base de datos intuitiva que se integra con tu software y
plataformas existentes y capacitación ilimitada para ayudar a tus nuevos
empleados a ponerse al día rápidamente.
10
11
MENSAJE DE MARKETING
Cómo describirías la solución de tu
empresa a este buyer persona.
MENSAJE DE VENTAS
Cómo venderías las solución
a tu buyer persona
Raquel Recursos Humanos
37. ¿ Entonces como selecciono una red
social para dejar mi huella?
Ya sabes quien es tu
BUYER PERSONA
Ahora selecciona el
canal adecuado para
Raquel.
49. Generamos contenido
• Determinar tus objetivos
• Determinar tus métricas Determinar las
pautas de la marca
• Probar, repetir, optimizar
• 9 post que todos los profesionales del
marketing deberían poner a prueba
• Inspiración creativa
• Cómo usar hashtags
• Protocolo de Instagram
Generar Contenido
50. • Determinar tus objetivos
Generar Contenido
El primer paso para usar cualquier
canal de redes sociales es
determinar tus objetivos.
Estrategia de «reconocimiento de
la marca», ya que es un lugar ideal
para compartir la esencia de tu
MARCA.
Exhibir los negocios y las historias
de éxito de tus clientes, o mostrar
tus productos.
Generar oportunidades de venta
Obtener seguidores y luego
decidir con qué estrategia seguir
51. • Determinar tus métricas
Generar Contenido
Con datos reales, sacar conclusiones sobre
cómo debería funcionar la publicación puedes
adoptar un plan para publicar en los momentos
óptimos de publicación al día, días de la
semana, hora, etc.
Lleva un registro de los seguidores que
obtuviste por día/ semana y más; determinar
estas métricas antes de comenzar y a medida
que enfoques tu estrategia ayudará a
determinar tu éxito y la capacidad de repetir lo
que funciona y eliminar lo que no.
52. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Mantener la identidad de la marca
• Usar fotografías de alta calidad de los bancos de imágenes
• Seguir la regla de los tercios
• Designar un creador de contenidos
• Tomar buenas fotografías
• Respetar las reglas tipográficas
53. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Mantener la identidad de la marca:
Si tu empresa utiliza una guía de estilo visual (colores, fuentes, etc.), asegúrate de que
tus post tengan esa «identidad de marca» y respeten estas pautas. Por ejemplo, ¿tu
empresa solo publica imágenes sociales en el esquema de color específico de tu marca
enTwitter y Facebook? ¿Tus fotos deberían incluir el logotipo de tu empresa? Debes
tener una pauta visual antes de empezar a publicar
54. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Usar fotografías de alta calidad de
los bancos de imágenes
Las fotografías de alta calidad de los bancos de
imágenes Freestockphotos.org, unsplash.com,
etc, se pueden usar como fondo para textos
y gráficos y son una forma fantástica de mostrar
el aspecto y estilo de tu marca.
55. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Seguir la regla de los tercios
La regla de los tercios establece que una imagen es
más atractiva cuando sus objetivos o regiones se
componen dentro de líneas imaginarias que dividen la
imagen en tercios, tanto vertical como
horizontalmente. La regla de los tercios se trata de
crear un balance estético adecuado. Suele generar una
sensación de equilibrio sin hacer que la imagen parezca
demasiado estática y un sentido de complejidad sin
hacer que sea demasiado cargada
56. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Designar un creador de contenidos
Sigue tus objetivos y utiliza profesionales.
57. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Tomar buenas fotografías
Hoy muchos de los celulares de alta gama
permiten tomar un sinnúmero y seleccionar
aquella que cumple los objetivos y reglas de tu
post.
58. Determinar las pautas de la marca
Generar Contenido
• Respetar las reglas tipográficas
Cuando agregues texto a las imágenes, recuerda las
reglas de diseño gráfico y cómo utilizar distintas
fuentes para cautivar al público y crear hermosos
diseños.
59. • Probar, repetir, optimizar
Incluye en tu programa una frecuencia y horarios del día en los que publicarás.
Con respecto a la hora, empieza por publicar en diferentes horarios para ver cuándo logras una
mayor interacción.
Ten en cuenta a tu audiencia y buyer personas.
Orientar el contenido hacia tu buyer persona puede cambiar significativamente tu programación de
publiciacion en rrss, en especial si te diriges a una audiencia en una zona horaria distinta.
** Realiza pruebas iniciales con algunos post y recopilado datos sobre la interacción, mejora tu
mejora tu programación de post según los resultados
Generar Contenido
60. • 9 post que todos los profesionales del marketing deberían poner a prueba
Generar Contenido
61. Generamos contenido
• Inspiración creativa :
• Usa todos los recursos que esten disponibles para realizar posteos creativos y que
llamen la atención,
Generar Contenido
62. Generamos contenido
• Cómo usar hashtags
• El uso adecuado de hashtags relevantes para tus objetivos, contenido y marca te
ayudará a agregar tus imágenes y también asociarlas con las tendencias.
• La importancia de una «identidad de marca» va de la mano con un hashtag específico
que creas para tu empresa.
• Una gran cantidad de marcas utilizará su propio nombre como un hashtag, por lo que el
nombre de tu marca puede ser tu nombre de usuario y también utilizarse como un
«hashtag de marca».
Generar Contenido
63. Generamos contenido
• Cómo usar hashtags
• Cuando pienses en un hashtag para tu marca debes asegurarte de que sea lo
suficientemente exclusivo como para que sea relevante para tu empresa y no se
superponga demasiado con los post de otras marcas (por ejemplo, si tu empresa es
Nike, en vez de usar #tenis debes usar #nike).
• Cuando usas un hashtag que has creado para tu marca, puedes seguir su evolución y
comenzar a responderte preguntas importantes, como:
• ● ¿El hashtag está ganando popularidad?
• ● ¿Tus seguidores usan el hashtag?
• ● ¿Ese hashtag te está ayudando a sumar seguidores?
Generar Contenido
64. • Protocolo de respuestas:
• No importa cuál sea la red social, siempre habrá personas que publiquen comentarios
negativos o inapropiados.
• Responde a los comentarios positivos en tu contenido de rrss,
• Si un usuario se toma el tiempo para hacerte una pregunta y participar en una
conversación que has iniciado. Una de las mejores prácticas recomienda revisar
cuidadosamente los comentarios al menos una vez por semana, especialmente para
los concursos o post de tiempo limitado.
Generar Contenido
65. • Protocolo de respuestas:
• Interactúa con las personas que te siguen u otras personas en las categorías que
sigues; es decir, aplica la teoría de «dar para recibir». Dedica tiempo todos los días, o
al menos una vez por semana, a dar «me gusta» y comentar otros post que no sean los
tuyos.
• ¿No estás seguro de cómo responder cuando comienzan a aparecer distintos tipos de
comentarios en uno de tus post?
• Utiliza profesionales que manejan redes sociales o sigue estas pautas que propone
Brittany Leaning, Estratega de contenidos y redes sociales :
Generar Contenido