Este documento describe el counseling como un proceso de interacción entre un consejero y la persona aconsejada, con el objetivo de ayudar a esta última a resolver problemas. Explica que el consejero debe promover el potencial de la persona para que obtenga su propio bienestar. Además, detalla las fases, finalidades, perfil del consejero eficaz y competencias requeridas para este proceso.