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categorías de consumidores online. Existen 12 tipos de categorías
1)- Circulo de Confianza: Están interesados en mantener su relación con familiares y amigos, no desarrollar nuevas relaciones. Su atención es difícil de captar. No les gusta recibir mensajes a través de Facebook o Twitter de una compañía.
2)- Cautelosos: Son selectivos sobre con quién se comunican y sobre el tipo de información que comparten en la Red. Son poco activos en las Redes sociales. Su información debe ser tratada con respeto por las maracas.
3)- Solicitantes de Información: Utilizan la Red para encontrar y consumir información. Se interesan en recolectar opiniones a través de análisis de productos y comentarios de otros consumidores. Ven al Twitter como un canal de información y, el Facebook como una herramienta para hablar con los amigos y familia.
4)- Entusiastas: Buscan encontrar gente con sus mismos intereses. Son fundamentalmente jóvenes bastante activos en las Redes Sociales. Les gusta ser los primeros en recibir información de las marcas, pero exigen que esa información sea de calidad e interesante.
5)- Solicitantes de Ofertas: Buscan ofertas y descuentos a través de todos los canales online disponibles. Participan con comentarios en artículos sobre productos o empresas. Generalmente son madres.
6)- Compradores: Son los más interesados en comprar cuando están en la Red. Pasan mucho tiempo investigando y preparando sus compras. Están más interesados en la calidad que en el precio. Son mayores de 25 años.
7)- Adictos a las noticias: Utilizan la Red como fuente de información para noticias y eventos. Publican artículos, comentan las de otros y dan votos a noticias y comentarios. Tienen más de 35 años.
8)- Jugadores: Están interesados en las noticias sobre videojuegos. Utilizan las Redes para jugar y compartir experiencias. Están poco interesados en seguir a marcas.
9)- Mariposas sociales: El principal objetivo es hacer amigos. Están interesados en ofertas y prefieren recibirlas por email. Son activos blogueros.
10)- Los negocios primero: Están en Internet para hacer negocios. Abren oportunidades de trabajo a través de Redes. Buscan las últimas tendencias. Captan contactos profesionales.
11)- Amplificadores: Quieren conectarse, educarse y compartir recursos e información con otros. Se toman sus interacciones sociales muy enserio. Usan el Twitter a diario. Consideran que el Twitter y el Facebook es el mejor modo para tratar con las compañías.
12)- Libro Abierto: Se sienten libres en la Red. Pueden dejar comentarios inapropiados o polémicos. Quieren divulgar sus experiencias y encontrar a gente a quien contárselas.

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  • 1. categorías de consumidores online. Existen 12 tipos de categorías
  • 2. 1)- Circulo de Confianza: Están interesados en mantener su relación con familiares y amigos, no desarrollar nuevas relaciones. Su atención es difícil de captar. No les gusta recibir mensajes a través de Facebook o Twitter de una compañía.
  • 3. 2)- Cautelosos: Son selectivos sobre con quién se comunican y sobre el tipo de información que comparten en la Red. Son poco activos en las Redes sociales. Su información debe ser tratada con respeto por las maracas.
  • 4. 3)- Solicitantes de Información: Utilizan la Red para encontrar y consumir información. Se interesan en recolectar opiniones a través de análisis de productos y comentarios de otros consumidores. Ven al Twitter como un canal de información y, el Facebook como una herramienta para hablar con los amigos y familia.
  • 5. 4)- Entusiastas: Buscan encontrar gente con sus mismos intereses. Son fundamentalmente jóvenes bastante activos en las Redes Sociales. Les gusta ser los primeros en recibir información de las marcas, pero exigen que esa información sea de calidad e interesante.
  • 6. 5)- Solicitantes de Ofertas: Buscan ofertas y descuentos a través de todos los canales online disponibles. Participan con comentarios en artículos sobre productos o empresas. Generalmente son madres.
  • 7. 6)- Compradores: Son los más interesados en comprar cuando están en la Red. Pasan mucho tiempo investigando y preparando sus compras. Están más interesados en la calidad que en el precio. Son mayores de 25 años.
  • 8. 7)- Adictos a las noticias: Utilizan la Red como fuente de información para noticias y eventos. Publican artículos, comentan las de otros y dan votos a noticias y comentarios. Tienen más de 35 años.
  • 9. 8)- Jugadores: Están interesados en las noticias sobre videojuegos. Utilizan las Redes para jugar y compartir experiencias. Están poco interesados en seguir a marcas.
  • 10. 9)- Mariposas sociales: El principal objetivo es hacer amigos. Están interesados en ofertas y prefieren recibirlas por email. Son activos blogueros.
  • 11. 10)- Los negocios primero: Están en Internet para hacer negocios. Abren oportunidades de trabajo a través de Redes. Buscan las últimas tendencias. Captan contactos profesionales.
  • 12. 11)- Amplificadores: Quieren conectarse, educarse y compartir recursos e información con otros. Se toman sus interacciones sociales muy enserio. Usan el Twitter a diario. Consideran que el Twitter y el Facebook es el mejor modo para tratar con las compañías.
  • 13. 12)- Libro Abierto: Se sienten libres en la Red. Pueden dejar comentarios inapropiados o polémicos. Quieren divulgar sus experiencias y encontrar a gente a quien contárselas.